自诞生之日起即(jí)炙(zhì)手可(kě)热的ChatGPT，因(yīn)安全风险而广受科技巨头们审视，这一次出(chū)手的是万亿巨(jù)头三星(xīng)。

　　据外媒报道，近(jìn)期三星(xīng)电子(zi)已在内部备(bèi)忘录(lù)告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是担心会带来(lái)安(ān)全风险。

　　三星(xīng)的(de)担心并非空穴来(lái)风。据此前消息显示(shì)，三星电子引入(rù)聊天机(jī)器(qì)人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了(le)3起涉及ChatGPT的(de)事故(gù)。与此同(tóng)时，目前多家国际投(tóu)行及科技公司(sī)均对ChatGPT持(chí)谨慎态度(dù)。

　　不过，虽(suī)然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味着三星对AI采取封闭(bì)式(shì)态度(dù)。据(jù)国外科技媒(méi)体报道，近日三(sān)星向旗(qí)下(xià)所有的手机以及平板电脑产品推送了微软BingAI更新，在(zài)这一更新完成后，三星用(yòng)户可(kě)直接通(tōng)过手机或者(zhě)平板(bǎn)使用微(wēi)软BingAI。

　　来(lái)看(kàn)详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周(zhōu)一报道，三(sān)星电子已在内部备忘(wàng)录告知员工(gōng)，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具(jù)，理(lǐ)由是担(dān)心会(huì)带来安全风险(xiǎn)。

　　报道(dào)称，内部备忘录表示，三星电(diàn)子担(dān)心传(chuán)输到谷歌Bard和微软Bing等人(rén)工智能平(píng)台的(de)数(shù)据存储在外部服(fú)务器(qì)上，难以(yǐ)检索和删(shān)除(chú)，最终可能会泄露(lù)给其他用户。

　　内部备(bèi)忘录显示，三星电子上个月进行了一项(xiàng)关于内部使用AI工具(jù)的调查，其中65％的受访者(zhě)认为(wèi)此类服务存在安(ān)全风险。今年(nián)4月初，三星工(gōng)程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目(mù)前还不清楚(chǔ)这些信息包含(hán)什(shén)么(me)。

　　与此同时，三星正在(zài)开发(fā)自(zì)己的内部(bù)AI工具，用(yòng)于翻译和总结文(wén)件以及软件开(kāi)发(fā)，还在(zài)研究阻(zǔ)止敏感公司信息上传到外部服务的方法。“总(zǒng)部正(zhèng)在审查安(ān)全(quán)措施，以创造一个安(ān)全的环境(jìng)，以(yǐ)安全地(dì)使用生成式(shì)AI来提高员(yuán)工(gōng)的生产力和效(xiào)率。但是，在准备好这些措(cuò)施之前，我们暂时限制生成(chéng)式AI的使用。”

　　据了解，三星(xīng)电(diàn)子的(de)新政策禁止在公(gōng)司自有的(de)电脑、平(píng)板电脑(nǎo)和手机以及内部网络上(shàng)使用生(shēng)成式AI系统，不会影响(xiǎng)销售给消费者的(de)设备，例如Android智能手机和Windows笔(bǐ)记本电(diàn)脑。

　　另(lìng)外三(sān)星(xīng)在备忘录中(zhōng)表示：“我们要求您认真遵守(shǒu)我们的安(ān)全(quán)指南，否则(zé)可能会导(dǎo)致公司信息泄露，违者进行纪律处分(fēn)，甚(shèn)至包括解雇。”

　　曾出(chū)现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三(sān)星此次采取备忘录的方式提醒全体(tǐ)员工之(zhī)举(jǔ)，并(bìng)非空穴来风。

　　据(jù)此前消(xiāo)息显示，三(sān)星电子(zi)引入(rù)聊天机(jī)器人ChatGPT不(bù)到20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。3起事故中(zhōng)，其中(zhōng)2起与半导体(tǐ)设备有(yǒu)关，另一起与内部会议(yì)有关。具体为：

　　案件一，三星(xīng)设备解决方案部门(mén)的(de)职员A在半导体(tǐ)设备(bèi)测量(liàng)资料库下载软件时，发现(xiàn)源代码出现错误，便将(jiāng)有问(wèn)题的部分复制(zhì)到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样(yàng)发生在设备解决(jué)方案部门，职员B将(jiāng)用于识别产品良率(lǜ)的程(chéng)序(xù)代码输入进ChatGPT，要求其(qí)优化代码。

　　案件(jiàn)三是该部门的职员C为(wèi)了制作会议记(jì)录，将手机上的会议内容转换(huàn)为文档，之后将文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称(chēng)，前热量怎么换算成卡路里？1kj等于多少卡路里呢，1kj是多少卡路里计算器两起案件(jiàn)已(yǐ)分别(bié)导(dǎo)致三星公司的(de)半导体设备测量资(zī)料、产品良率等机(jī)密内容录入到(dào)ChatGPT的(de)学习资料(liào)库(kù)中(zhōng)。

　　不难发现，上述三起(qǐ)泄(xiè)密事件均发生在三星电子(zi)半导体(tǐ)暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三(sān)星曾因担忧(yōu)内部机(jī)密(mì)外(wài)泄而禁用ChatGPT，但基于(yú)半(bàn)导体是(shì)“生成式AI”的建构基础，三星自3月11日起允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密事件，三星(xīng)方面(miàn)回(huí)应，已加强ChatGPT相(xiāng)关的安全(quán)措施(shī)，将进一步收紧内部监管(guǎn)和员工(gōng)培训。公司还特地发布公(gōng)告叮嘱员工注意使用(yòng)ChatGPT的(de)方式，如果再次(cì)发生(shēng)类似事件，内部可能会切断(duàn)ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内部公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内(nèi)容的瞬间，数据就会(huì)发送到外部服务器并存(cún)储，公司(sī)无法收回。如果ChatGPT学(xué)习相关内(nèi)容(róng)，敏感内容可能(néng)会提(tí)供给(gěi)不特定的多数人。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然(rán)暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对(duì)AI采取封闭(bì)式态度。

　　据(jù)外媒报道(dào)，三(sān)星近(jìn)日向旗下(xià)所(suǒ)有的手机以及(jí)平板(bǎn)电脑产品推送(sòng)了微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新，在这(zhè)一更新完成后，三(sān)星用户可(kě)直接通(tōng)过手机(jī)或者平板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年(nián)3月报道，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副(fù)会长(zhǎng)）21日(rì)在首尔举行(xíng)的新产品发表活动中(zhōng)表示，将集中全部力量扩大机器人事业，把机器人作(zuò)为新(xīn)的增(zēng)长动力，同时加强了(le)外(wài)部投(tóu)资及合作。三星风险(xiǎn)投(tóu)资当天表示，利(lì)用从三星电子出资筹集的基(jī)金(jīn)，向无人驾(jià)驶机(jī)器人(rén)初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作(zuò)为韩国最大的跨(kuà)国企业(yè)集(jí)团，三星集(jí)团包括众多国际下属企(qǐ)业，其中(zhōng)三(sān)星电子为三星旗(qí)下最大的子公司。Wind数据显示，三星电子(zi)总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公(gōng)布了其2023年第一(yī)季度的财报。数据显示，2023年(nián)第一季度，三星电子实现营业(yè)利(lì)润6402亿(yì)韩元（约合人民币33亿(yì)元），同比下降95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩元（约(yuē)合(hé)人(rén)民(mín)币72亿元）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元(yuán)（约(yuē)合人民(mín)币3295亿元），同比下降18％。

　　值(zhí)得关注的是，三(sān)星电子(zi)半导体业务(wù)第一季度亏损(sǔn)4.58万亿韩元（约(yuē)合(hé)人民币236亿元(yuán)），而去年同期(qī)该(gāi)业务有8.45万亿韩(hán)元的(de)利润。三(sān)星电(diàn)子表(biǎo)示，由于科技行业(yè)的长期低(dī)迷严重打击了(le)其存(cún)储芯片业务，第一季度利(lì)润骤(zhòu)减至(zhì)金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全(quán)性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂(zàn)停”手段的大型(xíng)公司，三星不是(shì)第一(yī)家，也不会是最后一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示“拒(jù)绝”的，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热(rè)潮不久(jiǔ)后，今年2月，JP摩(mó)根(gēn)大通、美国银行、花(huā)旗(qí)、富国银行等华尔街(jiē)巨(jù)头陆续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属于第(dì)三方应(yīng)用软件，不是公司内部系统(tǒng)，更因为(wèi)与AI共(gòng)享(xiǎng)敏感(gǎn)财务(wù)数据的(de)潜在监管(guǎn)风(fēng)险。

　　例如，摩根大(dà)通不准员工在(zài)办公热量怎么换算成卡路里？1kj等于多少卡路里呢，1kj是多少卡路里计算器室(shì)使用ChatGPT，其(qí)表示，有(yǒu)关禁令并非源(yuán)自任何特定事件，而(ér)是基于(yú)公司(sī)对第三(sān)方软件(jiàn)的正常管控。美国(guó)银行例行提醒员工切勿使用未经授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严(yán)禁(jìn)员工在(zài)公司内用(yòng)ChatGPT，并从内(nèi)部(bù)阻(zǔ)断连(lián)接OpenAI网站。而尽管(guǎn)高(gāo)盛鼓励编程(chéng)人员采用AI来辅助编(biān)程，但禁止(zhǐ)旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星外，全(quán)球第二(èr)大存储(chǔ)芯片(piàn)巨头韩国SK海力士称“除必要时刻外”，几(jǐ)乎禁止公(gōng)司内部网使用ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙头公司LGDisplay通(tōng)过公司内(nèi)部帖子和教育、活动(dòng)等(děng)，随时强调公司内部信息(xī)保护和防(fáng)止(zhǐ)泄漏等信(xìn)息(xī)安全(quán)认识。

　　据日媒报道，日本(běn)软银集团(tuán)此(cǐ)前(qián)向全体员工通报了(le)禁止在(zài)ChatGPT中(zhōng)输(shū)入机密信息等(děng)注意事项，该集团还计划制定(dìng)了哪些业(yè)务或用途可以使用交互(hù)式AI的规(热量怎么换算成卡路里？1kj等于多少卡路里呢，1kj是多少卡路里计算器guī)则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井(jǐng)住(zhù)友银行禁(jìn)止将ChatGPT等交互(hù)式AI用于业务。松下(xià)控股旗(qí)下(xià)松下Connect在制定信息(xī)泄(xiè)露对(duì)策后才允许(xǔ)使用(yòng)交互(hù)式(shì)AI。富士(shì)通设置了(le)“AI伦(lún)理治理(lǐ)室”，提醒(xǐng)用户使用交互式(shì)AI时(shí)的注意(yì)点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的(de)首席(xí)执行官Sam Altman公开承认开源库中出现错误，导致部分用户(hù)与ChatGPT的聊天记录被泄(xiè)露。当天(tiān)他发布致(zhì)歉推文(wén)，表(biǎo)示已经修复了错误(wù)并完成验证。

　　政府方面(miàn)，此前意大利(lì)个人数据保护局曾宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处理意(yì)大利用户信息。不过据意媒上周五报道，被(bèi)勒令下(xià)线(xiàn)近一(yī)个月(yuè)后，ChatGPT已经(jīng)在(zài)该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字与(yǔ)技术部长会议同意对人工(gōng)智能(néng)采取“基于风险的”监(jiān)管(guǎn)。七国集团的部长在联合声(shēng)明(míng)中表示，此类(lèi)监管也应(yīng)为人工智(zhì)能(néng)技术的发(fā)展(zhǎn)“维护一(yī)个(gè)开放和有利的环(huán)境”。

　　另外，近(jìn)期欧盟提出新的立(lì)法草案(àn)，要(yào)求ChatGPT等人(rén)工智能工具(jù)的开发商，披露他们(men)在构(gòu)建AI系统时使(shǐ)用的版权材料。这一规则将赋能出版商和内容创作者，使他们(men)在(zài)作品被(bèi)ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成内容的原始材料(liào)时，可寻(xún)求利润分(fēn)成。

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