自(zì)诞生之日起即炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因安全(quán)风险(xiǎn)而(ér)广受科(kē)技巨头们审视，这一次(cì)出手的(de)是万亿巨头三(sān)星(xīng)。

　　据外媒报道，近期三星电子已在内部(bù)备忘录告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生(shēng)成式(shì)AI工具，理由是担(dān)心会(huì)带来安全风险。

　　三(sān)星的担心(xīn)并(bìng)非(fēi)空(kōng)穴(xué)来风。据(jù)此前消息显示，三(sān)星电(diàn)子(zi)引入(rù)聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de不甚是什么意思解释，不甚了然是什么意思)事故。与(yǔ)此同时，目前多(duō)家国际(jì)投行(xíng)及科(kē)技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂(zàn)停员(yuán)工(gōng)使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星(xīng)对(duì)AI采取封(fēng)闭式态度。据国外科技媒(méi)体报道(dào)，近日三星(xīng)向旗(qí)下(xià)所有的手机(jī)以(yǐ)及平板电脑产品推送(sòng)了微软BingAI更新，在这一更新完(wán)成(chéng)后，三星(xīng)用户可直(zhí)接通过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者(zhě)可(kě)能遭解雇

　　据(jù)外媒周一(yī)报(bào)道，三星电(diàn)子已在内部备忘录告知员工，停(tíng)止(zhǐ)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工(gōng)具，理由是(shì)担心会带来(lái)安(ān)全风险。

　　报道称，内(nèi)部(bù)备忘录表(biǎo)示(shì)，三星电(diàn)子担心(xīn)传(chuán)输(shū)到谷(gǔ)歌(gē)Bard和微软(ruǎn)Bing等人工智能(néng)平(píng)台的(de)数据(jù)存储在(zài)外(wài)部服务器上，难以检索和删除，最终可能会泄露给其他用户。

　　内部(bù)备忘录(lù)显示(shì)，三(sān)星电(diàn)子(zi)上个(gè)月进行了一项关于内部使用AI工具的调查(chá)，其中65％的受访者认为此类服务存(cún)在安(ān)全风险。今年4月初，三星工(gōng)程(chéng)师(shī)将(jiāng)内部源代码上传(chuán)到了ChatGPT，目(mù)前还不清楚(chǔ)这些信息包含什么。

　　与此同时(shí)，三星正(zhèng)在开发自己的内部AI工具(jù)，用于翻译(yì)和总结(jié)文(wén)件以(yǐ)及(jí)软(ruǎn)件(jiàn)开(kāi)发，还在研究阻止敏感公司信息(xī)上传到外(wài)部服务的方法(fǎ)。“总部正在审(shěn)查安(ān)全措施(shī)，以创造一(yī)个安全的环境(jìng)，以安(ān)全地使用生成式AI来提(tí)高员工(gōng)的生产力和效率。但是(shì)，在(zài)准备好这些措施(shī)之(zhī)前，我们暂时限制(zhì)生成式AI的(de)使用。”

　　据了解，三星(xīng)电子的新政策禁止在公司自有的电脑(nǎo)、平(píng)板电脑和手机以及内(nèi)部(bù)网(wǎng)络上(shàng)使用(yòng)生(shēng)成式AI系统，不会影响销售(shòu)给消费者的(de)设(shè)备，例(lì)如Android智能手机和Windows笔(bǐ)记本电(diàn)脑。

　　另(lìng)外三星(xīng)在备忘录中表(biǎo)示：“我们要求您认真遵守我们的(de)安全指南，否则可能会导致公司信息(xī)泄(xiè)露，违者进行纪律处分，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采(cǎi)取备(bèi)忘(wàng)录的方式提醒(xǐng)全体员工之举，并非空穴来(lái)风。

　　据此前消息显示，三星电子(zi)引(yǐn)入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就(jiù)发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。3起事故中，其中2起与半导体设(shè)备有关，另一起与内(nèi)部会议有关。具体为(wèi)：

　　案件(jiàn)一，三星设(shè)备(bèi)解(jiě)决(jué)方案部门的职员A在半(bàn)导体设备测量资料库下载软(ruǎn)件时，发现(xiàn)源代码出现错误，便将有问题的(de)部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻(xún)找解决方(fāng)案。

　　案件二同样发生在设备(bèi)解决方案(àn)部门(mén)，职员B将用(yòng)于(yú)识别(bié)产品良率的程序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求(qiú)其优(yōu)化代码(mǎ)。

　　案件(jiàn)三是该部门的职(zhí)员C为了制作会议记(jì)录，将手机上的会议内容(róng)转换(huàn)为文档(dàng)，之后(hòu)将文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前(qián)两起案件(jiàn)已分别导致三星公司(sī)的半导体设备测(cè)量资料、产品良率等机密内(nèi)容录入到ChatGPT的学习(xí)资料库中。

　　不(bù)难发现(xiàn)，上述三起泄密事(shì)件均发生(shēng)在三星电子半导体暨装置(zhì)解(jiě)决方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星曾(céng)因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于(yú)半导体是“生(shēng)成式AI”的建构基(jī)础，三星(xīng)自3月11日(rì)起(qǐ)允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄(xiè)密事件，三星方面(miàn)回应，已加强ChatGPT相(xiāng)关的安全(quán)措施，将(jiāng)进一(yī)步收紧内部监管(guǎn)和员工培训。公司还特地发布公告叮嘱员工注意(yì)使用ChatGPT的方式，如果再(zài)次(cì)发(fā)生类似(shì)事件，内部可能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通过内(nèi)部公告警示(shì)说：“在ChatGPT中输入内(nèi)容的瞬间，数(shù)据就会发送到外部服务器并存储，公司无(wú)法收回。如果ChatGPT学(xué)习(xí)相关(guān)内容(róng)，敏(mǐn)感内容可能会提(tí)供给不特定的多(duō)数人。”

　　已(yǐ)推(tuī)送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽(suī)然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封(fēng)闭式态度。

　　据外媒报道，三星(xīng)近日向(xiàng)旗下所(suǒ)有的(de)手机以(yǐ)及(jí)平板电(diàn)脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一更新完成后(hòu)，三星(xīng)用户可(kě)直(zhí)接(jiē)通过手机(jī)或者(zhě)平板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒(méi)今年3月报道，三星电(diàn)子DX部门负责(zé)人韩(hán)钟(zhōng)熙(xī)（副会长）21日在首尔举行(xíng)的新产品发表活动中表示，将集中全部力(lì)量扩大机(jī)器人(rén)事业，把机器人作(zuò)为新的(de)增长动力(lì)，同时加强了外部投资(zī)及合作。三(sān)星风险投资当(dāng)天(tiān)表(biǎo)示，利用从三星电子出资筹(chóu)集的(de)基金，向无人(rén)驾驶机器人初创公司(sī)New Bility投(tóu)资了30亿韩元(yuán)。

　　作为(wèi)韩国最大(dà)的跨国企(qǐ)业集(jí)团(tuán)，三(sān)星集团包括(kuò)众多国(guó)际(jì)下属企业，其中三星电子为三星旗下最大的子公(gōng)司。Wind数(shù)据显示，三星(xīng)电子总市值达391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日(rì)，三星电子公布了其2023年(nián)第(dì)一(yī)季度(dù)的财报。数据显(xiǎn)示，2023年第一季度，三星电子实现营业利(lì)润(rùn)6402亿韩元(yuán)（约合人(rén)民币33亿元），同比(bǐ)下(xià)降95％，为14年(nián)来的最低水平；净利(lì)润(rùn)1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销(xiāo)售(shòu)额63.75万(wàn)亿韩元（约合(hé)人民币3295亿(yì)元），同比下降18％。

　　值得关注的(de)是，三(sān)星(xīng)电子(zi)半导体业(yè)务第一(yī)季度亏(kuī)损4.58万亿韩元(yuán)（约(yuē)合人民币236亿(yì)元），而去年同期该业务(wù)有8.45万亿韩元的利润(rùn)。三星电(diàn)子表示，由于科技行业的长(zhǎng)期低迷严重打击(jī)了(le)其(qí)存储芯(xīn)片业务，第一季度(dù)利润(rùn)骤(zhòu)减至金融危机以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争(zhēng)议

　　因安全问题而(ér)对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停”手段的大型公(gōng)司，三(sān)星不是(shì)第一家，也不会是最后一(yī)家(jiā)。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当属(shǔ)金融(róng)行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久(jiǔ)后，今(jīn)年2月，JP摩(mó)根大(dà)通、美国银行、花(huā)旗、富国银行等华尔街巨(jù)头(tóu)陆续表(biǎo)示将(jiāng)禁止或限制使用(yòng)ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用(yòng)软件，不是公司内部(bù)系统，更(gèng)因为与AI共享敏(mǐn)感财务数据(jù)的(de)潜在监(jiān)管风(fēng)险。

　　例如(rú)，摩根大(dà)通(tōng)不准员工(gōng)在办公(gōng)室(shì)使用ChatGPT，其表示，有关禁令(lìng)并非源自任何特定(dìng)事件，而是基于公司对(duì)第三方软件的正(zhèng)常管控。美国(guó)银行例行提(tí)醒(xǐng)员(yuán)工(gōng)切勿使用未经授权软件时，也(yě)特别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明，严禁员(yuán)工在公司内(nèi)用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人员采用AI来辅助编程，但禁(jìn)止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球(qiú)第二大(dà)存储芯片巨头(tóu)韩(hán)国SK海(hǎi)力士称(chēng)“除必要时刻外”，几乎(hū)禁止公司(sī)内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板龙头公(gōng)司LGDisplay通过公司内部帖(tiē)子(zi)和教育(yù)、活(huó)动等，随(suí)时强(qiáng)调公司内部(bù)信息保护和防(fáng)止泄漏等信息安全认识。

　　据日媒报(bào)道(dào)，日(rì)本(běn)软银集(jí)团此前(qián)向全体员工通报了禁止在(zài)ChatGPT中输入机密信息等注意事项，该集团还计划制定(dìng)了哪些业务或用(yòng)途可以使用交互式AI的规则(zé)。瑞穗金融集团、三菱UFJ银(yín)行、三井住友银(yín)行禁止不甚是什么意思解释，不甚了然是什么意思(zhǐ)将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于业务。松下控(kòng)股(gǔ)旗下松下Connect在(zài)制定信息泄露(lù)对策后才允许使用交互式(shì)AI。富士通设置了“AI伦理(lǐ)治理(lǐ)室”，提醒用户使用交互式AI时(shí)的注意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席(xí)执行官Sam Altman公开(kāi)承(chéng)认开源库中出现错误，导(dǎo)致(zhì)部分用(yòng)户与ChatGPT的聊天记录被泄(xiè)露。当天他发布致歉推(tuī)文，表示已(yǐ)经修复(fù)了错误(wù)并完成验证。

　　政府(fǔ)方面，此前意大利(lì)个人数据保护(hù)局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利(lì)用户(hù)信(xìn)息。不过据意媒上周五报道，被勒令下线近一个月(yuè)后，ChatGPT已经在该国恢复(fù)服务。

　　4月30日，七国集团数字与技术(shù)部长(zhǎng)会(huì)议同意对(duì)人工智(zhì)能采取“基于风(fēng)险的”监(jiān)管。七(qī)国集(jí)团的部长在联合声明(míng)中表示，此类监管也应为人工智(zhì)能技(jì)术(shù)的(de)发(fā)展“维护一个(gè)开放和(hé)有利的(de)环境”。

　　另外，近(jìn)期(qī)欧盟提(tí)出新(xīn)的立法草案，要求ChatGPT等(děng)人工(gōng)智能工具(jù)的开(kāi)发商，披露他们在(zài)构建(jiàn)AI系(xì)统(tǒng)时(shí)使(shǐ)用的版(bǎn)权材(cái)料。这一规则将赋能出版商和(hé)内容(róng)创作(zuò)者，使他们在作品被ChatGPT等(děng)AI工具(jù)用作生成(chéng)内容的(de)原始材料时，可(kě)寻(xún)求利润分(fēn)成(chéng)。

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