充值方法

　　移动、联通、电信等(děng)如(rú)果欠费，可以去手(shǒu)机(jī)卡(kǎ)运(yùn)营商的营业厅(tīng)充值，也(yě)可以选择在在网上充值话(huà)费(fèi)，一般会有(yǒu)0.5-1%的优惠，但不能参加实体(tǐ)店或营业(yè)厅的各种活动。

　　2017年517电信日，联(lián)通充话费9折。

话(huà)费有效期

　　话费有效期，是指预存的话(huà)费本身对应的一个固(gù)定(dìng)的有效期，它是从充(chōng)值后拨打的第(dì)一个(gè)充值(zhí)电话开始(shǐ)计算的(de)期限，客户可以通过充值延长有(yǒu)效期。

　　2011年12月，国内三(sān)大运营商均将取消手机(jī)话费有效期。

　　其中中国联通自2012年5月1日(rì)起(qǐ)，取消预(yù)付费产品话费(fèi)有(yǒu)效期(qī)。

　　而对于(yú)无月租或无月最(zuì)低(dī)消费的预付(fù)费产品，用户可(kě)通(tōng)过在营业(yè)厅或中国联通网上(shàng)营业厅变更套餐，选择无话费有效期限制的预付费(fèi)产(chǎn)品，或每年(nián)免费申请一次延长100天的话费有(yǒu)效期。

查询方(fāng)法

移动客户

　　1、移(yí)动客户(hù)本机(jī)国内(nèi)发(fā)送101或YE到100-86；

　　2、本地拨打100-8611或10086按提示音操作；

　　3、本(běn)机国内通过(guò)CMWAP方式免流(liú)量费接入WAP服务厅查询；

　　4、凭服务密(mì)码(mǎ)电脑登录(lù)移动门户(hù)网站请按(àn)上(shàng)述方法查询；

　　5、发送话费到100-86即可。

联通客户

　　1、联通客户本机(jī)拨打100-10，按(àn)照提示语音进(jìn)行操作(zuò)；

　　2、本机(jī)拨(bō)打100-11充(chōng)值专线，按语(yǔ)音提示(shì)进(jìn)行操作查询；

　　3、登录联通网上(shàng)营业厅，点击话费(fèi)查询 >实时话费（当月(yuè)话(huà)费）；

　　4、登(dēng)录(lù)联通手(shǒu)机营业厅，点击服务>查询(xún)>话费查(chá)询>实时话费（当月话费(fèi)）；

　　5、发送100-10或者汉字到100-10索(suǒ)取主菜单(dān)，根(gēn)据主菜单回复查询；

　　6、关注中(zhōng)国联通官方微信，绑(bǎng)定号(hào)码后查(chá)询。

电(diàn)信(xìn)客户

　　1、电(diàn)信用户可(kě)拨打(dǎ)100-00按照语音操作。

　　2、电信用户(hù)编辑102发送到100-01可(kě)以查话费余(yú)额。

　　3、登录(lù)电信(xìn)网上(shàng)营(yíng)业厅。

话费充(chōng)值可以退款吗？

　　您好，联通话(huà)费可以退还，但需等销户后才能退还，您可前往(wǎng)属地(dì)营(yíng)业厅办理预约销(xiāo)户后，次月如(rú)没(méi)有欠费会自动(dòng)销户，销户余额会转到(dào)您办理(lǐ)预约销户(hù)时(shí)所(suǒ)登记的银行卡中。

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　　话(huà)费不可(kě)以提现到微信的(de)。

　　目前(qián)国内各大手机运营商都不支持话费余额提现，也无法(fǎ)用于购买实物，

　　手机话费(fèi)只(zhǐ)能通过有限(xiàn)的途径进行消费，包括购(gòu)买运行商(shāng)的(de)增(zēng)值业务、运行商合作伙(huǒ)伴的(de)业务等。

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