自诞(dàn)生(shēng)之日起即炙手可热的(de)ChatGPT，因安全(quán)风险而广受(shòu)科技巨头们审(shěn)视，这一(yī)次出手的是(shì)万(wàn)亿巨头三(sān)星。

　　据外媒报道，近期三星(xīng)电(diàn)子已在(zài)内部(bù)备忘录告知员(yuán)工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具(jù)，理由是担心会(huì)带来安全风险。

　　三星(xīng)的担心并非空穴来风。据此前消息显示，三星电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的(de)事(shì)故(gù)。与此同时，目前多家国际投行及科技公司均对(duì)ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味着三星对(duì)AI采取封闭式(shì)态度。据国外科技媒体报道，近日三星向旗下所有的手机以及平板(bǎn)电脑(nǎo)产品推(tuī)送了微(wēi)软BingAI更新，在这一更新完(wán)成后，三星用户可直接通过手(shǒu)机(jī)或(huò)者平板使用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁(jìn)止员工使用生成式(shì)AI

　　违(wéi)者可能遭解雇(gù)

　　据外媒周一(yī)报道，三星电子已(yǐ)在内部备忘录告知员工，停止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担心会(huì)带来(lái)安全风险。

　　报道称，内部备忘录表(biǎo)示，三星电子担心(xīn)传(chuán)输到谷(gǔ)歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人工智能平台的(de)数据存储在外部服务器(qì)上，难以检索和删除，最终可能会(huì)泄露给其(qí)他用户。

　　内部备忘录(lù)显示，三星电子(zi)上个(gè)月进行(xíng)了(le)一项关于(yú)内部使用AI工具的调查，其中65％的受访者认(rèn)为此类服务存在安全风险。今年4月初(chū)，三星工程师将内部源代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前还不清楚这(zhè)些信息包含什(shén)么。

　　与此同时，三星(xīng)正(zhèng)在开发自己的内部AI工具，用于翻(fān)译和总结文件以及软(ruǎn)件开发，还在研究(jiū)阻止敏感公(gōng)司(sī)信(xìn)息上传到(dào)外部(bù)服务(wù)的(de)方法。“总(zǒng)部(bù)正在审查(chá)安全措施，以(yǐ)创造一个安全的(de)环境(jìng)，以安全地(dì)使(shǐ)用生成式(shì)AI来提(tí)高员工的(de)生产力和效率。但是，在准(zhǔn)备(bèi)好这(zhè)些措施(shī)之前(qián)，我(wǒ)们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政策禁止在公(gōng)司自有(yǒu)的电脑、平板(bǎn)电脑和手机以及(jí)内部网络(luò)上使用生成(chéng)式AI系统，不会影响销(xiāo)售给消费者的设备(bèi)，例如Android智能手(shǒu)机和Windows笔记(jì)本(běn)电脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们(men)要求您认真遵(zūn)守我们的(de)安全指南，否则可(kě)能会导致公司(sī)信息泄露，违者进行纪(jì)律(lǜ)处分，甚(shèn)至包括(kuò)解雇。”

　　曾出现资料(liào)外泄事故

　　不到20天3起

　　三星(xīng)此(cǐ)次采(cǎi)取备(bèi)忘(wàng)录的方(fāng)式提醒全体员(yuán)工之举，并非空穴来(lái)风。

　　据(jù)此前消息显示，三星(xīng)电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起(qǐ)涉(shè)及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事(shì)故中，其中2起与半导体(tǐ)设备有关，另(lìng)一起与内部会见字如晤,展信舒颜，展信安的用法议有关(guān)。具(jù)体为：

　　案件一，三星设备解决方案部门的(de)职员A在(zài)半导体设备测量资料库(kù)下载(zài)软(ruǎn)件时(shí)，发现源代码出现(xiàn)错(cuò)误(wù)，便将有问题的部(bù)分复制到(dào)ChatGPT中(zhōng)寻找解决(jué)方案。

　　案件二同样发生(shēng)在设备(bèi)解决方案(àn)部门，职员(yuán)B将用于(yú)识(shí)别产品良率的程序代码输入进ChatGPT，要求其优化(huà)代码。

　　案件三是该部(bù)门的职(zhí)员C为(wèi)了制作会议记录，将手机上的会(huì)议内容转换为文档，之后将文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分别导致三星公司(sī)的半导体设(shè)备(bèi)测量(liàng)资(zī)料、产品(pǐn)良(liáng)率等(děng)机(jī)密(mì)内容录入到ChatGPT的学(xué)习(xí)资料库中。

　　不难发现，上(shàng)述三起泄密(mì)事(shì)件均(jūn)发生(shēng)在三星(xīng)电子半导体(tǐ)暨(jì)装置(zhì)解决方案(àn)（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星曾因担忧(yōu)内(nèi)部机密外泄而禁用ChatGPT，但基(jī)于半导体(tǐ)是“生成式AI”的(de)建构(gòu)基础，三星自3月(yuè)11日起(qǐ)允(yǔn)许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件(jiàn)，三星(xīng)方(fāng)面(miàn)回应，已加(jiā)强(qiáng)ChatGPT相关的安全措施，将进一(yī)步收(shōu)紧内(nèi)部监管(guǎn)和员工培训。公(gōng)司还特地发(fā)布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式(shì)，如果再(zài)次(cì)发生类似事件，内部可能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内(nèi)部公告警示说：“在ChatGPT中输入内(nèi)容的瞬间，数据就会(huì)发送到外部服务器并存储，公司无法收(shōu)回(huí)。如果ChatGPT学(xué)习相关(guān)内(nèi)容，敏感内(nèi)容(róng)可能会提供给不特定的多数人。”

　　已推送(sòng)微软(ruǎn)Bing AI更新(xīn)

　　虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意(yì)味(wèi)着(zhe)三(sān)星(xīng)对AI采取(qǔ)封闭式态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下所有的手机以及平板电脑(nǎo)产(chǎn)品推送了微软Bing AI更新，在(zài)这一更(gèng)新完(wán)成后，三(sān)星用(yòng)户(hù)可直接通过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月(yuè)报道，三星电子DX部门负责人韩钟熙(xī)（副会(huì)长）21日在(zài)首尔举行(xíng)的新产品(pǐn)发(fā)表活动中表示(shì)，将集中全(quán)部力量扩大(dà)机器人事业，把机器人作为新的增长动力，同时加强了外部投资及合作。三星风险投资当天表示，利用从三星电子出资筹集的基金，向(xiàng)无人驾驶机器人(rén)初创公司(sī)New Bility投资(zī)了30亿韩元(yuán)。

　　作为(wèi)韩国最大的跨国(guó)企业集团，三星(xīng)集团包(bāo)括众(zhòng)多(duō)国际(jì)下属(shǔ)企(qǐ)业(yè)，其中三星电子为(wèi)三星旗下最大(dà)的子公(gōng)司(sī)。Wind数据显(xiǎn)示，三星电子总市(shì)值达391.02亿韩元(yuán)（约合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子(zi)公(gōng)布(bù)了其2023年第一季(jì)度的财(cái)报。数据显示(shì)，2023年(nián)第一季(jì)度，三星电子实现营业利(lì)润6402亿韩(hán)元（约(yuē)合人(rén)民币(bì)33亿元(yuán)），同(tóng)比下(xià)降95％，为14年来的最低水平；净利(lì)润1.40万亿(yì)韩元（约合人民币72亿(yì)元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同比下降(jiàng)18％。

　　值得(dé)关注的是(shì)，三星电(diàn)子半导体业务(wù)第一季度亏损4.58万亿(yì)韩元（约合人民(mín)币236亿元），而去(qù)年同期(qī)该业务(wù)有8.45万亿(yì)韩元的利润。三星电子表(biǎo)示，由于科技行业的长期(qī)低(dī)迷严重打击了其存(cún)储芯片业务(wù)，第(dì)一季(jì)度(dù)利润(rùn)骤减至金融危机以来所(suǒ)未见(jiàn)。

　　ChatGPT安(ān)全性(xìng)惹争议

　　因安全问(wèn)题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停(tíng)”手段(duàn)的(de)大型(xíng)公(gōng)司(sī)，三星不是第一家，也不会是最后一家。

　　首先对见字如晤,展信舒颜，展信安的用法ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当属(shǔ)金融行(xíng)业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久后，今年(nián)2月，JP摩根大通(tōng)、美国银行、花(huā)旗(qí)、富(fù)国(guó)银行等(děng)华尔街巨头(tóu)陆续表示将禁(jìn)止或限制使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为(wèi)ChatGPT属于第三方应用(yòng)软(ruǎn)件(jiàn)，不(bù)是公司内部系统，更因为与AI共享(xiǎng)敏感财务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩(mó)根大通不准员(yuán)工在办公(gōng)室(shì)使(shǐ)用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关(guān)禁(jìn)令并非(fēi)源自任(rèn)何特定事件，而是基于公司对(duì)第(dì)三(sān)方软(ruǎn)件的正(zhèng)常(cháng)管(guǎn)控。美国银行例行提醒(xǐng)员(yuán)工切(qiè)勿使用未经授(shòu)权软件时，也特(tè)别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表明，严禁员(yuán)工在(zài)公司(sī)内用ChatGPT，并从内部阻(zǔ)断连接OpenAI网站(zhàn)。而尽管高盛鼓(gǔ)励编程人员采用AI来辅(fǔ)助编程，但(dàn)禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星外，全(quán)球第二大存储芯片巨(jù)头韩国SK海(hǎi)力士称“除必要(yào)时刻(kè)外(wài)”，几乎禁止公司内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内(nèi)部帖子(zi)和教(jiào)育、活动(dòng)等，随时强(qiáng)调公(gōng)司内部信息保护和防(fáng)止泄漏等信息安全认识。

　　据日媒报道，日本软银集团此前向全(quán)体员工通(tōng)报了禁止在ChatGPT中输入机(jī)密信息(xī)等注意(yì)事项，该集团还计划制定了哪些(xiē)业务或(huò)用途可(kě)以(yǐ)使用交互式AI的规(guī)则。瑞(ruì)穗金融(róng)集团、三(sān)菱(líng)UFJ银行(xíng)、三井(jǐng)住友银行(xíng)禁止将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于业务。松下控股旗下(xià)松(sōng)下Connect在(zài)制定(dìng)信息(xī)泄露对策后才允(yǔn)许使用交互式AI。富士通设(shè)置了(le)“AI伦理治理(lǐ)室”，提醒用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执(zhí)行官Sam Altman公开承认开源库(kù)中出现(xiàn)错误，导致部分(fēn)用户与ChatGPT的聊天记录(lù)被泄露(lù)。当天他发布致歉推(tuī)文，表示已经修复了错误并完成验(yàn)证。

　　政府方面，此前意(yì)大利个人数(shù)据(jù)保护局曾宣布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处(chù)理意(yì)大(dà)利用户(hù)信息(xī)。不过据意媒上(shàng)周五报道，被勒令下线近(jìn)一(yī)个月(yuè)后，ChatGPT已经在该国恢复(fù)服务。

　　4月30日，七国集团数(shù)字与技术部长会议(yì)同(tóng)意对人工(gōng)智能采取“基于(yú)风险的”监管。七(qī)国(guó)集(jí)团(tuán)的(de)部长在(zài)联合声明中表(biǎo)示，此类监管也应为人工智能(néng)技术的发展(zhǎn)“维护一个开放和有利的(de)环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的(de)立法草(cǎo)案，要求(qiú)Cha见字如晤,展信舒颜，展信安的用法tGPT等人工智(zhì)能工(gōng)具(jù)的(de)开(kāi)发商，披(pī)露他们在构建AI系统时(shí)使用(yòng)的版权材料。这一规则将赋能出版(bǎn)商和内(nèi)容(róng)创作(zuò)者(zhě)，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原(yuán)始材(cái)料时(shí)，可寻(xún)求利润(rùn)分成。

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