自诞生(shēng)之日(rì)起(qǐ)即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而(ér)广受(shòu)科(kē)技巨(jù)头们审视(shì)，这(zhè)一次(cì)出手(shǒu)的是万亿巨头三星。

　　据(jù)外媒报(bào)道，近期(qī)三星(xīng)电子已在内部备忘录(lù)告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具(jù)，理由是担(dān)心会带来安(ān)全风(fēng)险。

　　三星的担心并非空穴(xué)来风(fēng)。据此前消(xiāo)息显示，三星(xīng)电子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发(fā)生了3起涉(shè)及(jí)ChatGPT的事(shì)故。与此同时，目前多家国际投行及(jí)科技公司均(jūn)对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不过，虽然(rán)暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味着三星对AI采取封闭式(shì)态度。据(jù)国外科技媒体报(bào)道，近日三星向(xiàng)旗下所(suǒ)有的手机以及平板(bǎn)电脑产品推(tuī)送(sòng)了微软BingAI更新(xīn)，在这一更(gèng)新完(wán)成后，三星用(yòng)户可(kě)直接通过手机(jī)或者平(píng)板使用微(wēi)软BingAI。

　　来(lái)看详(xiáng)情——

　　禁(jìn)止员工(gōng)使用生成(chéng)式AI

　　违者可(kě)能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星(xīng)电子已在(zài)内部备忘录告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是担心会(huì)带(dài)来(lái)安全风险。

　　报道称，内部备(bèi)忘录表示，三(sān)星电子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等(děng)人工智能平(píng)台(tái)的数据存储(chǔ)在(zài)外(wài)部服务器上，难以检索和删(shān)除，最终可能会泄露给其他用户。

　　内部(bù)备(bèi)忘录显示，三星电(diàn)子上个(gè)月进(jìn)行(xíng)了一项关(guān)于内部(bù)使(shǐ)用AI工具的调查(chá)，其中65％的受访者认为此类服务(wù)存在安(ān)全风(fēng)险。今年4月(yuè)初，三星工程师将(jiāng)内(nèi)部(bù)源代码上传到了ChatGPT，目(mù)前还不清楚这些信(xìn)息包含什么(me)。

　　与此同时，三(sān)星(xīng)正(zhèng)在开(kāi)发自己的内部AI工具，用于(yú)翻译和总结文件以(yǐ)及软(ruǎn)件开发，还在研究阻止敏(mǐn)感公司(sī)信息(xī)上传到外部服务的方(fāng)法。“总部(bù)正(zhèng)在审查安全措施，以(yǐ)创造一个安全的环(huán)境，以安全地(dì)使用生成式AI来提高员工的(de)生产力和效率。但是，在准(zhǔn)备好这些(xiē)措施之(zhī)前，我们暂(zàn)时限制生(shēng)成式(shì)AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新(xīn)政(zhèng)策禁止在公(gōng)司(sī)自有的电脑、平板电脑和(hé)手机以及(jí)内部(bù)网络上(shàng)使用生成式(shì)AI系统，不会影(yǐng)响销售(shòu)给消(xiāo)费(fèi)者的设备，例如Android智(zhì)能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星(xīng)在备忘录中表示(shì)：“我们要求您认真(zhēn)遵守我们(men)的(de)安(ān)全指南，否则可能会导致公司信息泄露，违者进行纪(jì)律处分，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾出现资(zī)料外泄事故

　　不(bù)到20天3起

　　三(sān)星此次采取备忘(wàng)录的方式(shì)提醒全体员工之举，并非空穴来风。

　　据此前消息显示，三星电子(zi)引入聊(liáo)天机(jī)器人(rén)ChatGPT不(bù)到20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。3起事故中，其中2起与(yǔ)半(bàn)导体设(shè)备有关，另(lìng)一起与内部(bù)会议有关(guān)。具体为：

　　案件一，三星设备解决方案部门的职(zhí)员A在半(bàn)导体设备测(cè)量(liàng)资料库(kù)下载(zài)软(ruǎn)件(jiàn)时(shí)，发现源代码出(chū)现错误，便将(jiāng)有问(wèn)题的部分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案(àn)件二同样发生在设备解决方案(àn)部(bù)门(mén)，职员B将(jiāng)用(yòng)于识别产(chǎn)品良(liáng)率的程序代码输(shū)入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三(sān)是该部门的职员C为了制(zhì)作会议记录，将(jiāng)手机上的会议内(nèi)容(róng)转换为文档(dàng)，之(zhī)后将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前两起(qǐ)案件(jiàn)已分别导致三(sān)星公司的半导体设备(bèi)测量(liàng)资料、产品(pǐn)良率等(děng)机密内(nèi)容录入到ChatGPT的(de)学习资料库(kù)中。

　　不难发现，上述(shù)三起泄密(mì)事件均发生在三星电子半导体暨装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾因担忧内部机密外泄而(ér)禁用ChatGPT，但基(jī)于(yú)半导体(tǐ)是“生成式AI”的(de)建(jiàn)构基础，三星自3月11日起允许(xǔ)DS部(bù)门(mén)使用(yòng)ChatGPT。

　　对(duì)于上述(shù)泄密事件(jiàn)，三星方面回应，已加(jiā)强(qiáng)ChatGPT相关的安(ān)全措施(shī)，将进一步收紧内部(bù)监(jiān)管和(hé)员工培(péi)训。公(gōng)司还特地发布公(gōng)告(gào)叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发(fā)生类似事件，内部可能(néng)会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内部公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就(jiù)会发送到外部服务器并存储，公司无(wú)法收回(huí)。如果ChatGPT学习相关(guān)内容(róng)，敏(mǐn)感(gǎn)内(nèi)容可能会提供给不特(tè)定的多数人。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新

　　虽(suī)然(rán)暂(zàn)停员工(gōng)使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味着三(sān)星对AI采(cǎi)取封闭(bì)式(shì)态度。

　　据外媒(méi)报道，三星近日向旗下所有的手机以及平板电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三(sān)星(xīng)用(yòng)户可直接(jiē)通过手机或者(zhě)平板使用微(w1千克水等于多少毫升水，一1升水等于多少毫升ēi)软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子(zi)DX部(bù)门负责人韩钟熙(xī)（副会长）21日在首(shǒu)尔举行的新产(chǎn)品发表活动中表示，将集(jí)中(zhōng)全部力量扩大机器人(rén)事业，把(bǎ)机器人作为(wèi)新的增长动力，同(tóng)时加强了外部(bù)投资及合作。三星(xīng)风险投资(zī)当天表示，利用从三(sān)星电(diàn)子出(chū)资筹集的基金(jīn)，向无人(rén)驾驶(shǐ)机器人初创(chuàng)公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国(guó)企业集团(tuán)，三星集团包括众多国际下属企业，其(qí)中三星电子为三星(xīng)旗下最(zuì)大的(de)子(zi)公司。Wind数(shù)据显示，三星电子总(zǒng)市(shì)值达391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿人(rén)民(mín)币(bì)）。

　　4月27日，三星电子公布了其(qí)2023年第一季度的财报。数据显示，2023年第一季(jì)度，三星(xīng)电子实(shí)现(xiàn)营业(yè)利润6402亿韩元（约合人民币33亿元(yuán)），同比下(xià)降95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩(hán)元（约合人民币72亿元(yuán)）；销售(shòu)额63.75万亿韩元（约(yuē)合人民币3295亿元(yuán)），同比下(xià)降18％。

　　值得关注的是，三(sān)星电子(zi)半导体业(yè)务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元(yuán)），而去年同期(qī)该业务有(yǒu)8.45万亿韩(hán)元的利润。三(sān)星电子表示，由于科(kē)技行业(yè)的长期低(dī)迷(mí)严重(zhòng)打(dǎ)击了其存储(chǔ)芯片(piàn)业(yè)务，第一季度利润骤减至(zhì)金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因安全(quán)问题而对(duì)ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手段的大型公司，三星不(bù)是第一(yī)家，也不会是最(zuì)后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒(jù)绝(jué)”的，当(dāng)属金融(róng)行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久后，今年2月，JP摩根(gēn)大通、美国(guó)银行、花旗、富国银行等(děng)华尔街(jiē)巨头陆续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属于第三方应用软件(jiàn)，不是公司内部系统，更因为与AI共享敏(mǐn)感财务数据(jù)的潜(qián)在监管(guǎn)风(fēng)险。

　　例(lì)如，摩根大通不准员工在(zài)办公室使用ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令并非源自(zì)任(rèn)何(hé)特(tè)定事件，而是基于(yú)公(gōng)司对第三方软件的正常管控。美国银行例行(xíng)提醒员工切勿(wù)使用未(wèi)经授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行(xíng)表(biǎo)明，严禁员工(gōng)在(zài)公司(sī)内(nèi)用ChatGPT，并(bìng)从内(nèi)部阻断(duàn)连接OpenAI网站。而(ér)尽管高盛鼓(gǔ)励编程(chéng)人员采用AI来辅助编程，但禁止旗下交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩(hán)国方(fāng)面，除三星外，全球(qiú)第二(èr)大存储芯片巨头韩(hán)国(guó)SK海力士称(chēng)“除必要(yào)时(shí)刻外”，几乎禁止公司(sī)内部网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板龙(lóng)头公(gōng)司LGDisplay通过(guò)公司内部帖(tiē)子和教(jiào)育(yù)、活动等，随时强调公(gōng)司(sī)内(nèi)部信息保护和防止泄(xiè)漏等信息(xī)安全认识。

　　据日媒报道，日本软(ruǎn)银集团此前向全体员工(gōng)通(tōng)报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入机密信息等注(zhù)意事项(xiàng)，该集团还计划制定了哪些业务或用途可(kě)以使用交(jiāo)互式AI的(de)规则(zé)。瑞穗金(jīn)融集(jí)团、三菱UFJ银(yín)行、三井(jǐng)住(zhù)友银(yín)行禁止将ChatGPT等交互(hù)式AI用于(yú)业(yè)务。松下控(kòng)股旗下松下Connect在(zài)制定信息泄露对(duì)策(cè)后(hòu)才允许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理(lǐ)室”，提醒(xǐng)用(yòng)户使用交互式(shì)AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官(guān)Sam Altman公(gōng)开承(chéng)认开(kāi)源库中出现错(cuò)误，导致部分用户(hù)与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布致歉推文，表(biǎo)示已经修复了错(cuò)误并完成验证。

　　政(zhèng)府方(fāng)面，此前意大利个人(rén)数据(jù)保(bǎo)护局曾宣布禁止使用(yòng)ChatGPT1千克水等于多少毫升水，一1升水等于多少毫升，并限制OpenAI公司(sī)处理意大利用户信息。不过据意(yì)媒上周(zhōu)五报道，被勒令(lìng)下线近一个月后，ChatGPT已经在1千克水等于多少毫升水，一1升水等于多少毫升该国恢复服务。

　　4月30日，七(qī)国集(jí)团数字与技术部长会(huì)议同意对人工智能采取“基于(yú)风险的”监管。七国(guó)集团的部长在(zài)联合声明中表示(shì)，此类监管也(yě)应为人工智能技术(shù)的发展“维护一(yī)个开放和(hé)有利的环境”。

　　另外，近(jìn)期欧(ōu)盟提出新的立法草案，要求(qiú)ChatGPT等人工智(zhì)能工具的(de)开(kāi)发商，披露他(tā)们在构建AI系统时使用的版权(quán)材料(liào)。这一规(guī)则将(jiāng)赋(fù)能(néng)出(chū)版商和内容(róng)创作(zuò)者，使他(tā)们在(zài)作品(pǐn)被ChatGPT等(děng)AI工具用作(zuò)生成(chéng)内容的(de)原(yuán)始(shǐ)材料时，可寻(xún)求利润分成。

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