自诞生之(zhī)日起即(jí)炙手可热的ChatGPT，因(yīn)安全风险(xiǎn)而广(guǎng)受科技巨头们审视，这一(yī)次出手的是万亿巨(jù)头三星。

　　据外媒报道，近期三星电(diàn)子已(yǐ)在内部(bù)备忘录告(gào)知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是(shì)担(dān)心(xīn)会带来安全风险。

　　三星的担(dān)心并(bìng)非空(kōng)穴来风。据此前(qián)消息(xī)显示，三(sān)星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目(mù)前多(duō)家国际(jì)投行及(jí)科(kē)技公司均对(duì)ChatGPT持谨(jǐn)慎(shèn)态度(dù)。

　　不过，虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味(wèi)着三星对AI采取封闭(bì)式(shì)态度(dù)。据国外科(kē)技媒体报道，近日三星向旗下(xià)所有的手机以及平板(bǎn)电脑产品(pǐn)推送了微软BingAI更(gèng)新，在(zài)这一更(gèng)新完(wán)成后(hòu)，三(sān)星(xīng)用户(hù)可直(zhí)接通过手机(jī)或者(zhě)平(píng)板(bǎn)使用微软BingAI。

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　　禁(jìn)止(zhǐ)员工使用生成式AI

　　违者(zhě)可能(néng)遭解雇

　　据外媒(méi)周一报道，三星电(diàn)子已在内(nèi)部备忘录(lù)告(gào)知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成(chéng)式AI工具，理由是担心会带来安全(quán)风险(xiǎn)。

　　报道称(chēng)，内部(bù)备忘录表示，三(sān)星电子担心传输到谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数据存储在外部(bù)服务器上，难以检索和删除，最终可能会泄露给其他用户。

　　内(nèi)部备(bèi)忘(wàng)录(lù)显示，三星(xīng)电(diàn)子上个月进(jìn)行了一项关(guān)于(yú)内部使用(yòng)AI工具的调查，其中65％的(de)受访(fǎng)者认为此(cǐ)类服(fú)务存(cún)在安全风险。今年4月初，三星工(gōng)程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还(hái)不清(qīng)楚这些信息包含(hán)什么(me)。

　　与此同时，三星正(zhèng)在(zài)开发自(zì)己的内部AI工(gōng)具，用于翻译和总结文(wén)件以及(jí)软件开发，还在研究阻止(zhǐ)敏感公司(sī)信息(xī)上传到外部服务的方法。“总部正在审(shěn)查安全措施，以创(chuàng)造一(yī)个安(ān)全的环境，以安全地使用生成式AI来(lái)提(tí)高员工的生产力和效率。但是，在准备好这些(xiē)措施(shī)之前，我们暂时限制(zhì)生成式AI的使(shǐ)用。”

　　据了(le)解(jiě)，三星电子的新政策禁止在公司自有的电脑、平板电脑(nǎo)和手机以及(jí)内部网络(luò)上使用(yòng)生成式AI系统，不会影(yǐng)响销售给消费者(zhě)的设备，例如Android智能手(shǒu)机和Windows笔(bǐ)记本(běn)电脑。

　　另外三星在(zài)备忘录(lù)中(zhōng)表示：“我(wǒ)们(men)要求(qiú)您认真遵(zūn)守我们的安(ān)全指南(nán)，否则可能会(huì)导致(zhì)公司信(xìn)息泄露，违(wéi)者(zhě)进行(xíng)纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾(céng)出现资料外泄(xiè)事故

　　不到(dào)20天3起

　　三星(xīng)此次(cì)采取备忘录的方式提醒(xǐng)全体员工(gōng)之举(jǔ)，并(bìng)非空穴来风(fēng)。

　　据此前消息显示，三(sān)星电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起事故(gù)中，其中2起与半导(dǎo)体设备有(yǒu)关，另一起与内部会议有关(guān)。具体为(wèi)：

　　案件一，三星设(shè)备解(jiě)决方案部门的职员(yuán)A在半导体设备测量半亩花田护肤品排行榜，半亩花田护肤品属于什么档次资料库下载软件时，发现源代码出(chū)现错(cuò)误，便(biàn)将有问题的部分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件(jiàn)二同(tóng)样发生在设备(bèi)解决(jué)方案部门，职员B将用(yòng)于(yú)识别(bié)产品良率(lǜ)的(de)程序代码输入进ChatGPT，要求(qiú)其优化代(dài)码。

　　案件(jiàn)三(sān)是该部门的(de)职员C为了制作会议记录，将手(shǒu)机(jī)上(shàng)的(de)会(huì)议内容(róng)转换为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道(dào)称，前两(liǎng)起案(àn)件已分别导(dǎo)致三星公司(sī)的(de)半导体设备测量资(zī)料(liào)、产品良率(lǜ)等机密(mì)内容录入到(dào)ChatGPT的学习资料库(kù)中(zhōng)。

　　不难发现，上述三起(qǐ)泄密事(shì)件均发(fā)生在三星电(diàn)子(zi)半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门(mén)。此(cǐ)前，三星曾因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体(tǐ)是“生(shēng)成式AI”的(de)建构基础，三星自3月11日(rì)起允(yǔn)许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件(jiàn)，三星(xīng)方(fāng)面回应，已加强ChatGPT相(xiāng)关的安全(quán)措施(shī)，将进一(yī)步收紧(jǐn)内部监管和员工培(péi)训(xùn)。公司还特地(dì)发布公告叮嘱员(yuán)工注意使(shǐ)用(yòng)ChatGPT的(de)方式，如果再次(cì)发生类似(shì)事件(jiàn)，内(nèi)部可能会切(qiè)断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说：“在(zài)ChatGPT中(zhōng)输入内容的瞬间，数据就(jiù)会发送(sòng)到外部服(fú)务器(qì)并存储(chǔ)，公司(sī)无(wú)法收(shōu)回。如果ChatGPT学(xué)习(xí)相(xiāng)关(guān)内容，敏感(gǎn)内容可能会(huì)提(tí)供给不(bù)特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员工使(shǐ)用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对(duì)AI采取封闭式态度。

　　据外媒(méi)报道(dào)，三星近日(rì)向旗下所(suǒ)有的手机以及(j半亩花田护肤品排行榜，半亩花田护肤品属于什么档次í)平板电脑产品推送了(le)微软Bing AI更新，在这一更(gèng)新完(wán)成后(hòu)，三星用户可直接通(tōng)过(guò)手机(jī)或者平板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月报道，三星(xīng)电子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在(zài)首(shǒu)尔举行的新产品发表活动中表示，将集(jí)中(zhōng)全部(bù)力(lì)量扩大机器人事业，把机器人作为(wèi)新的增长动力，同(tóng)时加(jiā)强了外(wài)部投资及合作。三星风险投资当天表示，利用(yòng)从三星(xīng)电子出资筹集的基金(jīn)，向无人驾(jià)驶机器(qì)人初创(chuàng)公(gōng)司New Bility投(tóu)资了30亿(yì)韩元。

　　作为韩(hán)国最大的跨国企业集团，三星集团包括众多(duō)国际下属企业，其中三(sān)星电子为三星(xīng)旗下最大的子公司(sī)。Wind数据(jù)显示，三星(xīng)电子(zi)总市值(zhí)达391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月(yuè)27日，三星电(diàn)子公布了其2023年第一季度的财报。数(shù)据显示，2023年(nián)第一季度，三星电(diàn)子实(shí)现营业利润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比下降95％，为14年来的最低(dī)水(shuǐ)平；净利(lì)润1.40万(wàn)亿韩元（约合人(rén)民(mín)币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民(mín)币3295亿元），同比下降(jiàng)18％。

　　值得关(guān)注的是，三星电子半(bàn)导体(tǐ)业务(wù)第(dì)一季度亏损(sǔn)4.58万亿韩元（约合人民(mín)币236亿元），而去年(nián)同(tóng)期该业务有(yǒu)8.45万亿韩元的利润(rùn)。三星电子表示，由(yóu)于科技行业的长期低(dī)迷(mí)严重打(dǎ)击了(le)其存储(chǔ)芯片业(yè)务(wù)，第一季度利润骤(zhòu)减至金(jīn)融危机以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹(rě)争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三星(xīng)不是第一家，也(yě)不会(huì)是(shì)最后一家。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当属(shǔ)金(jīn)融行业(yè)。ChatGPT掀起热(rè)潮不久后，今年(nián)2月，JP摩根(gēn)大(dà)通、美国银行、花旗、富国银行等(děng)华(huá)尔街巨头陆续表示将(jiāng)禁止(zhǐ)或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三(sān)方(fāng)应用软件，不是公司内部系统，更因为与AI共享敏(mǐn)感财(cái)务数据的潜(qián)在(zài)监管风险。

　　例如，摩根大通(tōng)不准员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁(jìn)令并非源自任何特定(dìng)事件，而(ér)是基于公(gōng)司对第三方(fāng)软件的正(zhèng)常管控(kòng)。美(měi)国(guó)银行例行提醒员(yuán)工(gōng)切勿使(shǐ)用未经(jīng)授权软件时，也特(tè)别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银行表明(míng)，严禁员工在(zài)公司内(nèi)用ChatGPT，并(bìng)从内部阻(zǔ)断连接OpenAI网站。而尽管高(gāo)盛(shèng)鼓励(lì)编程人员(yuán)采用AI来辅助(zhù)编程(chéng)，但禁止(zhǐ)旗(qí)下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二(èr)大存储芯片(piàn)巨头(tóu)韩国SK海(hǎi)力士称“除必要时刻外”，几乎禁止公司(sī)内部(bù)网使用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板龙头(tóu)公司LGDisplay通过公司内(nèi)部帖子和教育、活动等，随时强调公司内部信(xìn)息保(bǎo)护和(hé)防止泄(xiè)漏(lòu)等信息安(ān)全认识。

　　据日媒报道，日本软银集团此前向全体(tǐ)员工通报了禁(jìn)止在ChatGPT中输入机密信息等注意事项，该集团还计划制定了哪些业务(wù)或用途可以使用交互式AI的规则。瑞穗金融集团、三(sān)菱UFJ银(yín)行、三井住友(yǒu)银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互式AI用(yòng)于业务。松下控股旗(qí)下松下Connect在制定(dìng)信(xìn)息泄露(lù)对(duì)策后(hòu)才允许使用交互式AI。富士通(tōng)设置(zhì)了“AI伦理治理(lǐ)室”，提(tí)醒用户使用(yòng)交互式AI时(shí)的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执行官Sam Altman公开承认开源库中出(chū)现错误(wù)，导致(zhì)部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他(tā)发(fā)布致(zhì)歉推文，表(biǎo)示已经(jīng)修复(fù)了错(cuò)误并完成验证。

　　政府方面，此前意大利个人数(shù)据(jù)保护局(jú)曾宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处理意大利用户信息(xī)。不过据意媒上周五报道，被勒令下线(xiàn)近(jìn)一个月后，ChatGPT已经在该国(guó)恢复服务。

　　4月30日，七(qī)国集团数(shù)字与技术部长会(huì)议同意(yì)对(duì)人(rén)工智能采(cǎi)取“基于风(fēng)险的”监管。七国集团(tuán)的部(bù)长(zhǎng)在联合声明中表(biǎo)示，此类监管也(yě)应为人(rén)工(gōng)智能技(jì)术的发展“维护一个(gè)开放和有利的环境”。

　　另(lìng)外，近(jìn)期(qī)欧盟(méng)提出新的立(lì)法草案(àn)，要求ChatGPT等人工智能(néng)工具的开发商，披露(lù)他们在构(gòu)建AI系统时使用的版权材(cái)料。这一(yī)规则将赋能出版商和(hé)内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内(nèi)容的原始材料(liào)时，可寻求利润分成(chéng)。

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