4月20日，宝马MINI冲上微博热搜(sōu)，引起网友热议。

有(yǒu)网(wǎng)友发微(wēi)博(bó)爆料(liào)称，在(zài)上海车展宝马MINI展台参(cān)观时，展台工(gōng)作人员拒(jù)绝给中国访客发放冰淇淋，宣称已经没了。三传一反指的是什么意思，三传一反指的是反应动力学但外国访(fǎng)客来领时，不仅拿到了冰淇淋，工作人员还很贴心地教(jiào)他们如何食(shí)用(yòng)！

网传视频显(xiǎn)示(shì)，两名女性工作(zuò)人员在展台发放冰淇(qí)淋，对于前去(qù)询(xún)问冰淇淋的中(zhōng)国访(fǎng)客拒绝提供，表示(shì)冰淇淋(lín)已发放完。

随(suí)后一名外国访客(kè)上前(qián)询问(wèn)，工作人员通过(guò)简单交流后，从保温箱里取出一(yī)盒冰淇淋给到(dào)对方。现(xiàn)场有(yǒu)访客对该行为表示质疑后，一(yī)名男性工作(zuò)人员上前将(jiāng)放(fàng)置冰淇淋的(de)保温(wēn)箱抱(bào)走，该视频(pín)上传网络后引发(fā)众多网友不满。不少(shǎo)网友纷(fēn)纷谴责(zé)其"冰淇淋(lín)只给外国人"，是区别对(duì)待。

宝马(mǎ)mini就“不给(gěi)中国人(rén)冰淇(qí)淋(lín)”事件道(dào)歉，称工作人员失职(zhí)，会(huì)加强内部培训。

4月(yuè)20日，MINI中国发(fā)布微博道歉，全文(wén)如(rú)下：

MINI发起(qǐ)的“上海车展现场礼-甜宠(chǒng)”活(huó)动本意(yì)是给逛展的(de)大小朋友送(sòng)上一份甜蜜(mì)。因我(wǒ)们(men)内部管(guǎn)理(lǐ)不细致和工作人员失职引起(qǐ)了大家的不(bù)愉快。对此我们真心(xīn)道歉(qiàn)！我们检讨自己并(bìng)改善(shàn)管理、加强内部(bù)培(péi)训，努力为(wèi)每位朋友提(tí)供(gōng)好的服务(wù)和(hé)体验(yàn)。再(zài)次真(zhēn)诚向各位道歉！

对于上述回(huí)应，有网友(yǒu)表示(shì)质疑，“连(lián)个正(zhèng)式的公文(wén)格式都没有，差评(píng)！”“这(zhè)种事情(qíng)还需要(yào)培训？”；也有(yǒu)网友(yǒu)建议，“不能重新(xīn)免费送么？”

车(chē)展冰(bīng)淇淋(lín)最低35元一杯

相关微博已不可见

有截(jié)图显(xiǎn)示MINI中国账号18日曾(céng)发布微博称(chēng)，luneurs冰(bīng)淇淋限量(liàng)派(pài)送。20日，该微博已不可见。

据(jù)外卖平台显(xiǎn)示，该(gāi)品牌在(zài)上(shàng)海(hǎi)有10余家(jiā)门店(diàn)，其中售卖的冰淇(qí)淋有两种，分(fēn)为单(dān)球和双球，售(shòu)价(jià)分别为35元(yuán)和(hé)50元。有(yǒu)记者联系该冰淇淋所属的上(shàng)海珍肴(yáo)电子商务有限(xiàn)公司，一工(gōng)作人(rén)员得知(zhī)询问此事后(hòu)，立即挂断了电(diàn)话。

随后(hòu)，Luneurs发声明称：“今天(tiān)，我(wǒ)们注意(yì)到了(le)一些(xiē)关(guān)于Luneurs的视频，舆论和报道，我们感到十分(fēn)遗憾(hàn)，并在第(dì)一时间(jiān)展开了调(diào)查，在此我们想澄清(qīng)一个事，Luneurs品牌未参与(yǔ)上海车展期间宝马旗下Mini品牌活动的任何现场运(yùn)营，我们是仅提供冰淇(qí)淋产品的(de)供应方(fāng)。视频中出现的两位工作人员及其具(jù)体服务(wù)并非由我方(fāng)负责，与(yǔ)本品牌无关。”

4月20日，MINI中(zhōng)国就冰淇(qí)淋事(shì)件道歉(qiàn)，称(chēng)会改善管(guǎn)理、加(jiā)强内部(bù)培训。但就在(zài)当天(tiān)下(xià)午，上海车(chē)展(zhǎn)现场目睹一名(míng)女(nǚ)主(zhǔ)播与宝马MINI展(zhǎn)台方发生激烈争执，后(hòu)被强行带离现(xiàn)场(chǎng)。

保安(ān)提到“现在展(zhǎn)商禁止(zhǐ)直(zhí)播”“把人带下(xià)去(qù)好好聊一下”。早先的直播画面三传一反指的是什么意思，三传一反指的是反应动力学显(xiǎn)示，女主播(bō)与MINI展台(tái)保(bǎo)安(ān)沟通称被展(zhǎn)台工(gōng)作人员推了一下，要求该工作人员道歉(qiàn)，保安提到(dào)“现在展商禁止直播”“把人带下(xià)去好好聊(liáo)一下(xià)”。

后保安打开黑伞(sǎn)、拉开黑布，叫来(lái)了展馆多(duō)名保安，将女主播强行(xíng)带离现场。现场十分混乱(luàn)，女主播的手机(jī)和稳(wěn)定(dìng)器也摔落在地。

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