金融界5月8日消息 两部门近(jìn)日联合印(yìn)发(fā)的(de)《关于规范(fàn)房地产经纪服(fú)务的意见》明确，加强(qiáng)从业主体管理(lǐ)。严格落实经纪机(jī)构备案制度。全面推(tuī)行(xíng)经纪从业人员实名登记。经纪服务内(nèi)容由基本(běn)服务(wù)和(hé)延伸(shēn)服务组(zǔ)成。基本(běn)服务是促(cù)成(chéng)房屋交易提供的(de)一(yī)揽子必要服(fú)务，延伸服务是可单独提供的额(é)外(wài)服务。意(yì)见(jiàn)明(míng)确，严禁(jìn)操纵经纪服务收费。经纪机构不得滥用市场支配地位以不公(gōng)平高价收取(qǔ)经纪(jì)服务(wù)费用。房地产互(hù)联(lián)网(wǎng)平台不得干(gàn)预(yù)经纪(jì)机构自(zì)主决定收费标准。 为党和人民的事业奋斗终身还是奋斗终生，奋斗终身还是奋斗终生的意思

　　意(yì)见全文(wén)如下(xià)：

　　住房和城(chéng)乡建设(shè)部市场监管(guǎn)总局关(guān)于(yú)规范房地产经纪服务的意见

　　各省、自治(zhì)区、直(zhí)辖市及新疆生产建设兵团住房和(hé)城乡建设厅（委、管委、局(jú)）、市场监督管理局（厅、委）：

　　房地产经纪对促进房屋交易(yì)、提高(gāo)交易(yì)效(xiào)率、保(bǎo)障交易安全具有重要(yào)作用。近(jìn)年来，部分房(fáng)地(dì)产(chǎn)经(jīng)纪机构存在利(lì)用房源客源优势收取过高费用、未明码(mǎ)标价、捆绑收费、滥用客户个人信息等问(wèn)题(tí)，加重交易当(dāng)事(shì)人(rén)负担、侵害其合法权益。为规范房地(dì)产经纪(jì)服务，加(jiā)强房(fáng)地产经纪行业管理，促(cù)进房地产市场健(jiàn)康发展，现提出以下意见。

　　一、加(jiā)强从业主体管理。严(yán)格落实(shí)房地产经纪机构备案制度。为新建商品房销售(shòu)和存量房买(mǎi)卖、租(zū)赁提(tí)供代(dài)理、居间等(děng)经(jīng)纪服务的(de)机构，应当按照(zhào)《房地产经(jīng)纪管理办法》规定向所(suǒ)在地住房(fáng)和城乡建设部门(mén)备案。市、县住房和城乡建设部门要全面推(tuī)行经纪从业人(rén)员实名登记(jì)，加强经(jīng)纪从业人员管理(lǐ)。经纪从业(yè)人员(yuán)提供(gōng)服(fú)务时，应当佩戴经实名登记(jì)的工作(zuò)牌、信息卡等(děng)，公示从(cóng)业信息(xī)，接受社会监督。

　　二、明确经纪服务内容。房地(dì)产经纪机构提供的经(jīng)纪服务由基本服务和延伸服务(wù)组成。基本服务是房(fáng)地产经(jīng)纪机构为促成房屋交易提供的一揽子必要服务，包括提供房源客源信息(xī)、带客(kè)户(hù)看房、签订房屋交易合同、协助办理不(bù)动产(chǎn)登(dēng)记等。延伸服务是房地产(chǎn)经纪机构接受(shòu)交(jiāo)易当事人委托(tuō)提(tí)供的(de)代办贷款(kuǎn)等额外服务，每(měi)项服务可(kě)以单(dān)独提供。

　　三、合理确定经纪服务收费。房地(dì)产(chǎn)经纪服(fú)务收费由交易(yì)各(gè)方根(gēn)据服(fú)务内容(róng)、服务质量，结合市场供求关系(xì)等(děng)因素协商(shāng)确定。房地产经纪机构要合理(lǐ)降低住房(fáng)买卖和租赁经(jīng)纪服(fú)务费(fèi)用。鼓励按照成交(jiāo)价格越(yuè)高(gāo)、服务费(fèi)率越低(dī)的原(yuán)则实行分档定(dìng)价。引导由交易双方共(gòng)同(tóng)承担经纪服务(wù)费用。

　　四、严格实行明码标(biāo)价。房地产(chǎn)经(jīng)纪机构应(yīng)当在经营门店、网站、客户端(duān)等场所或渠道，公示服(fú)务(wù)项目、服务(wù)内容和收费标准，不得混合标价和捆绑收费。房地产经纪(jì)机构(gòu)提供的基(jī)本服务和延(yán)伸服务，应当分别明确服(fú)务项目和收费标准。房地(dì)产(chǎn)经(jīng)纪(jì)机构收费前应当(dāng)向交易当事人(rén)出具收费清单，列明收费标准、收(shōu)费金额(é)，由当(dāng)事人签字确认。

　　五(wǔ)、严禁操(cāo)纵经纪服(fú)务收费。具有市场支配地位的房地产经纪机构，不得滥用市场支配地位(wèi)以不公(gōng)平高(gāo)价收取(qǔ)经(jīng)纪服务(wù)费用。房(fáng)地产互联网平台不(bù)得强制要求加入平(píng)台的房地(dì)产经纪机构(gòu)实(shí)行统一(yī)的(de)经纪服务收费标(biāo)准，不得干预(yù)房(fáng)地产经纪机构自主决定(dìng)收费标(biāo)准。房(fáng)地(dì)产经纪(jì)机构(gòu)、房地产互联网平台(tái)、相关行业组织涉嫌(xián)实施(shī)垄断行为的，市(shì)场监(jiān)管部(bù)门依法开(kāi)展反垄断调查。

　　六、规范签订交易合同。各地住房和城乡建设部门要制定房(fáng)屋买(mǎi)卖合同(tóng)、租赁合同(tóng)、经(jīng)纪(jì)服(fú)务合同示范文(wén)本。房地产经纪机(jī)构应当在经营(yíng)场(chǎng)所醒(xǐng)目(mù)位置公示(shì)合同(tóng)示范(fàn)文本，方(fāng)便交易当事人使用。房(fáng)地产经纪机构促成(chéng)房屋交(jiāo)易，应当通过房屋网签备案系统办理房(fáng)屋(wū)买卖、租(zū)赁合同(tóng)网签备(bèi)案。

　　七、加强个人信(xìn)息保护。贯(guàn)彻落实《中华人民共和国(guó)个(gè)人信息(xī)保护法(fǎ)》，房地产经(jīng)纪机(jī)构(gòu)及(jí)从业人员不得非法收集、使用(yòng)、加工(gōng)、传输他人个人信息，不(bù)得非法(fǎ)买卖、提供或者公开他人个人信(xìn)息。房(fáng)地产经纪(jì)机(jī)构要建立健全(quán)客户个人信(xìn)息(xī)保护的内部管(guǎn)理(lǐ)制度，严格依(yī)法收集、使用、处理客(kè)户个(gè)人信息，采(cǎi)取(qǔ)有效措施防范泄露(lù)或(huò)非法使用客户个人(rén)信息。未经当事人同(tóng)意，房地(dì)产经纪机构及从业人员(yuán)不得收集个(gè)人信息和房(fáng)屋状况信息，不得发送商业性短(duǎn)信息或拨打商业(yè)性(xìng)电(diàn)话。

　　八、提(tí)升管理服(fú)务水平。市(shì)、县住房和(hé)城乡建设部门要建立(lì)健(jiàn)全房屋交易管理服(fú)务平台(tái)，加强对交(jiāo)易房源、房地(dì)产(chǎn)经纪机构及从业人员(yuán)的(de)管(guǎn)理。房地产经纪机构发布的房源信息(xī)，应当通(tōng)过平(píng)台进行核验。鼓励通过房屋交易管理服(fú)务平台(tái)向交易当(dāng)事人提供房源核验、房(fáng)源发布、合同(tóng)网签备案等便民(mín)服务。加强(qiáng)存量房交易资金监(jiān)管，除交易当事人提出明确要求(qiú)外，购房(fáng)款应纳入资(zī)金监管账户。鼓励房地产经(jīng)纪(jì)机构将经纪服务费用纳入交易资金监管范围。

　　九、加(jiā)大违法违规行为整(zhěng)治力度。各地住房和城乡建设(shè)部(bù)门要将(jiāng)规范房地产经纪服务纳(nà)入房(fáng)地产市场秩(zhì)序整治的重要内容，会同有关部门(mén)依(yī)法查处“黑(hēi)中介”、侵犯个人信息合法(fǎ)权益等违(wéi)法(fǎ)违规(guī)行为，曝光典型案例。对收费明显高(gāo)于市场平均水平(píng)的房(fáng)地产经纪机构，住房和(hé)城乡(xiāng)建(jiàn)设部门会同市(shì)场监管(guǎn)等部门采取约谈(tán)等综(zōng)合(hé)措施(shī)进行重点监管(guǎn)。市场监管部门会(huì)同有关部(bù)门(mén)依法查处不按规定明码标价、操纵经(jīng)纪服(fú)务收费等违反价格和反垄断法律法规的行为。对房地产(chǎn)经(jīng)纪机构相关违法违(wéi)规信息(xī)，市(shì)场(chǎng)监管部门要依法(fǎ)依(yī)规纳入国家企业信(xìn)用信(xìn)息公示系统(tǒng)为党和人民的事业奋斗终身还是奋斗终生，奋斗终身还是奋斗终生的意思。

　　十(shí)、加强行(xíng)业自(zì)律(lǜ)管理。房地产经纪行业组(zǔ)织要健(jiàn)全行(xíng)规行(xíng)约，完善房地产经纪服(fú)务(wù)标准和执业规则(zé)，引导房地(dì)产(chǎn)经(jīng)纪机构及从业人(rén)员(yuán)依法合规经营。对房地产经(jīng)纪机构及从业(yè)人员存在收费不规(guī)范、侵(qīn)犯为党和人民的事业奋斗终身还是奋斗终生，奋斗终身还是奋斗终生的意思(fàn)客(kè)户个(gè)人信息合法权益等情形的，房地产经纪行业组(zǔ)织(zhī)依据行规行(xíng)约给予自律处(chù)分。

　　住(zhù)房和城(chéng)乡(xiāng)建设部(bù)

　　市场(chǎng)监管总局

　　2023年(nián)4月27日

未经允许不得转载：惠安汇通石材有限公司 为党和人民的事业奋斗终身还是奋斗终生，奋斗终身还是奋斗终生的意思