自(zì)诞生(shēng)之日(rì)起即炙手可热的(de)ChatGPT，因(yīn)安(ān)全(quán)风(fēng)险而广受科技巨头们审视，这一(yī)次出手(shǒu)的是万亿巨(jù)头三星。

　　据外媒报道，近期三星电子已在(zài)内部备(bèi)忘录(lù)告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是担心(xīn)会(huì)带来安全风(fēng)险(xiǎn)。

　　三星的担心并非空穴(xué)来风。据此前(宝马大降价的原因，最近宝马为什么大降价qián)消息显示，三(sān)星电子引入(rù)聊天机(jī)器(qì)人ChatGPT不到20天(tiān)就(jiù)发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。与此同时(shí)，目前多家国际(jì)投行及(jí)科技(jì)公司(sī)均对(duì)ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不过，虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类(lèi)工具，但这(zhè)并(bìng)不意(yì)味(wèi)着三(sān)星对AI采取封(fēng)闭式态(tài)度。据国外(wài)科技媒体报道，近日(rì)三星向(xiàng)旗下所有的手机以及平板电脑产品推送了微软BingAI更新，在这一更新完(wán)成后，三星用户(hù)可直(zhí)接通过手(shǒu)机或者平(píng)板使用微(wēi)软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可能遭解(jiě)雇

　　据外(wài)媒周一报道，三(sān)星电子已在(zài)内(nèi)部备忘(wàng)录告知员工，停(tíng)止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成(chéng)宝马大降价的原因，最近宝马为什么大降价式AI工具，理由(yóu)是担(dān)心会带来安(ān)全风险。

　　报道称，内部备忘录表(biǎo)示，三星电(diàn)子担(dān)心传(chuán)输到谷歌Bard和微(wēi)软(ruǎn)Bing等人工智能(néng)平台(tái)的数据存储(chǔ)在外部服务器上(shàng)，难以检索(suǒ)和删(shān)除，最(zuì)终可(kě)能会(huì)泄露给(gěi)其他用(yòng)户。

　　内(nèi)部备忘(wàng)录显示，三星电子上个月进(jìn)行了一项关(guān)于内(nèi)部使用(yòng)AI工具的调(diào)查(chá)，其中(zhōng)65％的受访(fǎng)者认(rèn)为此类服(fú)务(wù)存在安全风险。今年4月初，三(sān)星工程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目(mù)前还不清楚(chǔ)这些(xiē)信息(xī)包含什么。

　　与此同时，三星正在开发自己的内部(bù)AI工具，用于翻译(yì)和总结文件以及软件(jiàn)开发，还在研究阻止敏感公司信息上传到外(wài)部服务的方(fāng)法。“总部正在(zài)审查(chá)安全措施，以创(chuàng)造一个(gè)安全(quán)的环境，以安全地使用(yòng)生成式AI来提高员工的生产力和(hé)效率。但是(shì)，在(zài)准备好这(zhè)些措施之前，我们暂时(shí)限制(zhì)生成(chéng)式AI的使用(yòng)。”

　　据了解，三星电子的(de)新政策禁止在公司自有的电脑、平(píng)板(bǎn)电脑(nǎo)和手机以及内(nèi)部(bù)网(wǎng)络上使用生成式(shì)AI系统(tǒng)，不会影响销售给消费(fèi)者的(de)设备，例如(rú)Android智能手(shǒu)机和Windows笔(bǐ)记(jì)本电脑。

　　另外三星在备忘录中表(biǎo)示(shì)：“我们(men)要求(qiú)您认真遵(zūn)守我们的安全指南，否则可能会导致公司信息泄(xiè)露，违者进行纪(jì)律(lǜ)处分，甚(shèn)至包(bāo)括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故(gù)

　　不到20天3起

　　三星(xīng)此(cǐ)次采取备忘录的(de)方(fāng)式提醒全体(tǐ)员工之举，并非空(kōng)穴来(lái)风。

　　据此前消息显示，三星电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故(gù)。3起(qǐ)事故中，其中(zhōng)2起与半导(dǎo)体(tǐ)设备(bèi)有(yǒu)关，另一起(qǐ)与内部会议有关(guān)。具体为：

　　案(àn)件一，三星(xīng)设(shè)备解决(jué)方(fāng)案部门的职员A在半导体(tǐ)设备测量(liàng)资料库下载软件时，发现源代码出现错(cuò)误，便将有问题(tí)的部(bù)分(fēn)复(fù)制(zhì)到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件(jiàn)二同(tóng)样(yàng)发生在设(shè)备解决(jué)方案部(bù)门，职员(yuán)B将用(yòng)于识别产品良(liáng)率的程(chéng)序(xù)代(dài)码输(shū)入(rù)进ChatGPT，要(yào)求(qiú)其(qí)优化(huà)代码。

　　案件三是(shì)该部门的职员(yuán)C为了制作会议记录，将手机上的(de)会议内容(róng)转换为文档，之后将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前(qián)两起(qǐ)案件已分别导致三星公司的(de)半(bàn)导体设备测量资(zī)料、产品良率(lǜ)等机密(mì)内(nèi)容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述(shù)三起泄密事件均发生(shēng)在三(sān)星电子(zi)半导体暨(jì)装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星曾因担忧内部机密外(wài)泄(xiè)而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式(shì)AI”的建(jiàn)构基(jī)础，三星自3月(yuè)11日起(qǐ)允(yǔn)许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上述泄密(mì)事件，三星方面回应，已加(jiā)强ChatGPT相关的安全措施，将(jiāng)进一(yī)步收紧内(nèi)部(bù)监管和员工培训。公司还特(tè)地发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再(zài)次发生类似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的(de)瞬间，数(shù)据就会发送到外部(bù)服(fú)务器并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内(nèi)容可(kě)能会(huì)提供(gōng)给不特定的多(duō)数人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂(zàn)停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三星近日(rì)向(xiàng)旗(qí)下所有的手机以及平板电脑产(chǎn)品(pǐn)推送了微软Bing AI更新(xīn)，在这一更新完成后，三星用(yòng)户可直接通过手机或者平板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月(yuè)报道，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副会长(zhǎng)）21日在首(shǒu)尔举行的新产品发表活动中(zhōng)表示，将集中全部力量扩大机器人(rén)事业，把机器人(rén)作为新的(de)增长动力(lì)，同时加强了外部投资(zī)及合作。三星风险(xiǎn)投资当天表示，利用(yòng)从三星电子出资筹集(jí)的基金，向无人驾驶(shǐ)机器人(rén)初(chū)创公司New Bility投资(zī)了30亿韩元。

　　作为韩(hán)国最大的跨(kuà)国(guó)企业集团，三星(xīng)集团(tuán)包(bāo)括众多国际下(xià)属企(qǐ)业(yè)，其中三星电子为三(sān)星旗下最大的子公司。Wind数据显示(shì)，三星电子总市值(zhí)达391.02亿(yì)韩元(yuán)（约(yuē)合(hé)2.01亿人(rén)民币）。

　　4月(yuè)27日，三星电子公布了其2023年第一季度的财报。数据显示，2023年第一季度，三星电(diàn)子实(shí)现营业利润(rùn)6402亿韩元（约合人民(mín)币33亿元），同比(bǐ)下(xià)降95％，为14年(nián)来的最低(dī)水平；净(jìng)利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销售额(é)63.75万(wàn)亿(yì)韩元（约(yuē)合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值(zhí)得关注的是，三星电(diàn)子半导体业务第一(yī)季度(dù)亏损4.58万亿(yì)韩(hán)元（约合(hé)人民币236亿元），而(ér)去(qù)年(nián)同期该业(yè)务有(yǒu)8.45万亿韩(hán)元的利(lì)润。三星电子表示，由于科技行业的长期低(dī)迷严重打(dǎ)击了其(qí)存储芯片业务，第(dì)一季度(dù)利(lì)润骤减至(zhì)金融危机以来所(suǒ)未(wèi)见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议

　　因安全(quán)问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手(shǒu)段的(de)大(dà)型公司，三星不是第(dì)一家，也(yě)不会(huì)是(shì)最后一(yī)家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当属金融(róng)行业。ChatGPT掀起热(rè)潮不久(jiǔ)后(hòu)，今(jīn)年2月(yuè)，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银行等华尔街(jiē)巨头陆续(xù)表示将禁(jìn)止(zhǐ)或(huò)限(xiàn)制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司内部系统，更因为与AI共享敏感财(cái)务数(shù)据(jù)的潜在监管风险。

　　例如，摩(mó)根(gēn)大通不准员工在办公室(shì)使用ChatGPT，其表示，有关禁令并(bìng)非(fēi)源自(zì)任何(hé)特定(dìng)事件，而是基于(yú)公司(sī)对第三方软件的正(zhèng)常管控。美国银行例行提醒员工切勿使用未(wèi)经授权软件时，也特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表明，严禁员工(gōng)在公司内用(yòng)ChatGPT，并从内部阻断连(lián)接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人员采用AI来(lái)辅助编程，但(dàn)禁(jìn)止旗(qí)下交易(yì)员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三星外(wài)，全(quán)球第(dì)二(èr)大存储(chǔ)芯(xīn)片巨头(tóu)韩国SK海(hǎi)力(lì)士称“除必(bì)要时(shí)刻外(wài)”，几乎(hū)禁止(zhǐ)公司内部网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶(jīng)面板龙头公司(sī)LGDisplay通过公司(sī)内部帖子(zi)和教育、活(huó)动等，随时强调公司内(nèi)部信息保护(hù)和防(fáng)止泄(xiè)漏等信息安全认识。

　　据日媒报道(dào)，日本软银集团(tuán)此前向全(quán)体员(yuán)工通报了禁止在ChatGPT中输入机(jī)密信息等(děng)注意(yì)事项，该集团还计划(huà)制(zhì)定了哪些(xiē)业务或用途可以使用交互(hù)式AI的规则。瑞穗(suì)金融(róng)集团、三菱(líng)UFJ银行、三井住友银行禁止将宝马大降价的原因，最近宝马为什么大降价ChatGPT等(děng)交互式AI用于(yú)业(yè)务。松下控股旗下松下Connect在制定信息泄露对策后才允许使用(yòng)交互(hù)式AI。富(fù)士通(tōng)设置了“AI伦理治理室”，提醒(xǐng)用户使用交互式AI时(shí)的注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执(zhí)行官Sam Altman公开承认(rèn)开源库中出现错误，导致部(bù)分用户与ChatGPT的(de)聊(liáo)天(tiān)记录被(bèi)泄(xiè)露。当天他(tā)发(fā)布(bù)致歉推文，表示(shì)已经(jīng)修复了错误(wù)并完成验证。

　　政(zhèng)府方面，此前意大(dà)利个人数据保(bǎo)护局曾宣(xuān)布禁止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司(sī)处理意大利用户信息。不(bù)过据(jù)意媒上周五报(bào)道，被(bèi)勒令下(xià)线近(jìn)一个(gè)月(yuè)后，ChatGPT已(yǐ)经(jīng)在(zài)该国恢复服务。

　　4月30日(rì)，七国集团数(shù)字与(yǔ)技术部长会议同意对人工智能(néng)采(cǎi)取“基于风险(xiǎn)的”监管。七国集团的部(bù)长在联合(hé)声明中表示，此类监管也应为人工智能(néng)技术(shù)的发展(zhǎn)“维护一个开放(fàng)和有利的环境”。

　　另外，近期(qī)欧(ōu)盟(méng)提出(chū)新(xīn)的(de)立法(fǎ)草案，要(yào)求ChatGPT等(děng)人工智能工具的开发(fā)商，披露他们在(zài)构建AI系统(tǒng)时使用的(de)版权材料。这一规则将赋能出(chū)版商和内容创作(zuò)者(zhě)，使他们(men)在作品被ChatGPT等AI工(gōng)具用作生成内容的原(yuán)始(shǐ)材料时(shí)，可寻求利润(rùn)分(fēn)成(chéng)。

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