自诞(dàn)生之日起即(jí)炙手可热的ChatGPT，因安全风险而(ér)广受科技巨头们审视，这一次(cì)出手的是万亿巨头三(sān)星(xīng)。

　　据外媒报道，近(jìn)期三星电子已在(zài)内部备忘录告知员(yuán)工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是担心会带来安全风险。

　　三星的(de)担心并非(fēi)空穴来风。据此(cǐ)前消息显示，三(sān)星电子引入(rù)聊(liáo)天(tiān)机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。与(yǔ)此同时，目前(qián)多家国际投(tóu)行及科技公司均对(duì)ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不过，虽然(rán)暂停(tíng)员(yuán)工(gōng)使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味着三星对AI采取(qǔ)封闭(bì)式(shì)态度。据国外(wài)科技媒体(tǐ)报道，近日三星(xīng)向旗下所(suǒ)有的手机以及平板(bǎn)电脑产品推送了微软BingAI更新，在这一更新完成(chéng)后，三星用(yòng)户可(kě)直接通过手机或(huò)者平板使(shǐ)用微(wēi)软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可能(néng)遭解雇

　　据(jù)外媒周一报(bào)道(dào)，三(sān)星电(diàn)子已在(zài)内部备忘录(lù)告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具(jù)，理(lǐ)由(yóu)是担心(xīn)会带来安全风(fēng)险。

　　报(bào)道称(chēng)，内部备(bèi)忘(wàng)录(lù)表示，三星(xīng)电子担心传(chuán)输到(dào)谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人工(gōng)智能平台的数据存(cún)储在外(wài)部(bù)服务器上(shàng)，难以检(jiǎn)索和删(shān)除，最终可能会泄露给其他(tā)用户。

　　内(nèi)部备忘(wàng)录显示，三星电子(zi)上(shàng)个月(yuè)进行(xíng)了一(yī)项关(guān)于内部使用AI工具的调查，其(qí)中65％的(de)受(shòu)访(fǎng)者认为此类服务存在安全风(fēng)险。今(jīn)年4月(yuè)初，三星工程师将内部源(yuán)代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前还不清楚这(zhè)些信息包(bāo)含(hán)什(shén)么(me)。

　　与(yǔ)此同时(shí)，三星正在开发自己(jǐ)的内部AI工(gōng)具(jù)，用(yòng)于(yú)翻译和总结文(wén)件以及(jí)软件(jiàn)开发(fā)，还在研究阻止敏(mǐn)感公司信息上传到外部服务(wù)的方(fāng)法。“总部正在审查安全措施，以创造一个安全的环(huán)境，以安全地(dì)使用生成式AI来提高员工(gōng)的生产力和效(xiào)率。但是，在准备好这(zhè)些措施之前，我们暂(zàn)时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三(sān)星电(diàn)子的(de)新(xīn)政策禁止在公司自有的电脑(nǎo)、平板电脑和手机以及内部网(wǎng)络上使(shǐ)用生成式AI系统(tǒng)，不会(huì)影响销(xiāo)售给(gěi)消费者(zhě)的设(shè)备，例如(rú)Android智能手机和Windows笔记(jì)本电脑。

　　另外三星在备忘录(lù)中表(biǎo)示：“我(wǒ)们要求您认(rèn)真遵(zūn)守我们的(de)安全指(zhǐ)南(nán)，否则可(kě)能会导(dǎo)致(zhì)公司信息泄露(lù)，违者进行(xíng)纪(jì)律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘录的(de)方式提(tí)醒全体(tǐ)员工(gōng)之举，并(bìng)非(fēi)空穴(xué)来风。

　　据此(cǐ)前消息显示，三星电子引(yǐn)入聊天机器(qì)人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及(jí)ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故中，其中2起(qǐ)与半导体设(shè)备有(yǒu)关，另一起与内部(bù)会(huì)议有关。具(jù)体为(wèi)：

　　案件(jiàn)一，三星设备解决方案部门的职员(yuán)A在(zài)半导体(tǐ)设备测量(liàng)资(zī)料库(kù)下载软(ruǎn)件时，发(fā)现源代码出现错误，便将有问题的部(bù)分复制(zhì)到ChatGPT中寻(xún)找解决方案(àn)。

　　案件二同(tóng)样发生在设备(bèi)解(jiě)决(jué)方(fāng)案部门，职(zhí)员(yuán)B将用于识别产品(pǐn)良率的程序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求(qiú)其优化代码。

　　案件(jiàn)三是该部门的职员C为(wèi)了制作会(huì)议记录，将手机上的会议内容转换为文档，之后将文档输入(rù)进(jìn)ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前两(liǎng)起案件已(yǐ)分别导致(zhì)三(sān)星(xīng)公司的半导体设备测量资料、产品良率等机密内容(róng)录入到ChatGPT的(de)学习资料(liào)库(kù)中。

　　不难发现，上述三起(qǐ)泄密(mì)事件均发生在三星电子半导体暨装(zhuāng)置(zhì)解决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机密外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但(dàn)基(jī)于半导体是“生成式AI”的建构基(jī)础，三星自3月(yuè)11日起允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密事件，三星(xīng)方面回应，已加强ChatGPT相关的安全(quán)措施，将进一步(bù)收紧(jǐn)内部监管和员(yuán)工(gōng)培训。公司还特地发(fā)布公告叮嘱(zhǔ)员(yuán)工注意使用ChatGPT的方式，如果再次(cì)发生类似(shì)事件，内部可能(néng)会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公(gōng)告警(jǐng)示(shì)说：“在ChatGPT中输入内容(róng)的瞬间，数据(jù)就(jiù)会(huì)发送到外部服务器(qì)并存储，公司无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学(xué)习相关(guān)内容，敏感内(nèi)容可能会(huì)提供给不特(tè)定的多数人。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这并不意味(wèi)着三星(xīng)对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下(xià)所有的手机以及平板电脑产品(pǐn)推送了微软(ruǎn)Bing AI更新，在这一(yī)更(gèng)新完(wán)成后，三星(xīng)用户可直接通过(guò)手机或者平板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副会(huì)长）21日(rì)在首尔举行的(de)新(xīn)产品发表(biǎo)活(huó)动中表示，将集中全部(bù)力量(liàng)扩(kuò)大机器人事业，把机器(qì)人(rén)作为新的增长动力，同时加(jiā)强了(le)外部(bù)投资及合作(zuò)。三星风险投资当天表示(shì)，利用从三(sān)星电子出资筹集的基金，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩(hán)国最(zuì)大的跨国(guó)企业集团，三星集团包(bāo)括众多国际(jì)下属(shǔ)企业，其中(zhōng)三星(xīng)电(diàn)子为三(sān)星(xīng)旗下最大(dà)的子公司。Wind数据显示，三星(xīng)电子总市值达391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日，三星电子公(gōng)布了其2023年第一季度(dù)的财报。数据显示，2023年第一(yī)季度，三(sān)星电(diàn)子实现营业利润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比下降95％，为14年来(lái)的(de)最低水平；净利润1.40万亿(yì)韩元（约(yuē)合100厘米等于多少分米，100厘米等于多少分米多少米(hé)人民(mín)币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约(yuē)合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体业务第一季(jì)度亏损4.58万亿韩元（约(yuē)合人民(mín)币236亿(yì)元(yuán)），而去(qù)年同期该业务(wù)有8.45万亿韩元的(de)利润(rùn)。三星电子(zi)表示，由于科技行业的长(zhǎng)期低迷严重(zhòng)打(dǎ)击了其存储芯片业务，第一季度利润(rùn)骤减至金融危机以(yǐ)来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的(de)大型(xíng)公司，三星(xīng)不(bù)是(shì)第(dì)一家，也不会是(shì)最(zuì)后一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属(shǔ)金融(róng)行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不(bù)久(jiǔ)后(hòu)，今年2月，JP摩根大(dà)通、美国银行(xíng)、花旗、富国(guó)银行(xíng)等华(huá)尔街巨头陆续表(biǎo)示将禁(jìn)止或限制使用ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属于第三方应(yīng)用软(ruǎn)件，不是公司内部系统，更(gèng)因为与AI共(gòng)享敏(mǐn)感财务数据(jù)的潜在监管风(fēng)险(xiǎn)。

　　例如(rú)，摩根大通不准员工在办公室(shì)使用ChatGPT，其表示，有关禁令并(bìng)非源自任(rèn)何特定(dìng)事(shì)件，而是基于公司对第(dì)三方软(ruǎn)件的正常管控。美国银行(xíng)例行提醒员工切(qiè)勿使(shǐ)用未(wèi)经授权软件时(shí)，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严(yán)禁员工(gōng)在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接(jiē)OpenAI网站(zhàn)。而尽管高(gāo)盛鼓励编程人员采用AI来辅(fǔ)助编程，但禁止旗下(xià)交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三(sān)星外，全球第二大(dà)存储芯片巨(jù)头韩国SK海(hǎi)力士称“除必要(yào)时刻外”，几乎禁止公司内(nèi)部网(wǎng)使用(yòn100厘米等于多少分米，100厘米等于多少分米多少米g)ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板龙头公(gōng)司(sī)LGDisplay通(tōng)过公司内部帖子和教(jiào)育、活(huó)动等，随时强调公司内(nèi)部(bù)信息保护(hù)和(hé)防止泄漏等信息(xī)安(ān)全认识。

　　据日媒(méi)报道，日本软银集团此(cǐ)前向全(quán)体员工通报了禁止在ChatGPT中输(shū)入机密信息等注(zhù)意事(shì)项，该集(jí)团还计划制定了哪些业务(wù)或(huò)用途(tú)可以(yǐ)使用(yòng)交互(hù)式(shì)AI的规则(zé)。瑞穗金融(róng)集团、三菱UFJ银行、三井住友银行(xíng)禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互式AI用于业务(wù)。松下控股旗下松下Connect在制(zhì)定信(xìn)息泄露(lù)对策(cè)后才(cái)允许使用交(jiāo)互(hù)式AI。富士通设置了“AI伦(lún)理(lǐ)治理室”，提醒用(yòng)户使(shǐ)用交(jiāo)互(hù)式AI时的注(zhù)意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执行(xíng)官(guān)Sam Altman公开承认开源库中(zhōng)出现错误，导致部分用户(hù)与ChatGPT的聊天记(jì)录被泄露。当天(tiān)他发布致歉推(tuī)文，表(biǎo)示已经修复了错误并完成验证。

　　政府方面(miàn)，此前意(yì)大(dà)利个人数据保(bǎo)护局(jú)曾宣布(bù)禁(jìn)止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT，并(bìng)限(xiàn)制OpenAI公(gōng)司处理意大(dà)利用户信息。不过据意媒(méi)上周五(wǔ)报道，被(bèi)勒(lēi)令下线近一个(gè)月后，ChatGPT已经(jīng)在该国恢复服务。

　　4月(yuè)30日，七国集团数字与(yǔ)技术部长(zhǎng)会议(yì)同(tóng)意(yì)对(duì)人(rén)工智能采(cǎi)取“基于风险的(de)”监管(guǎn)。七国(guó)集团的部长(zhǎng)在(zài)联合声明(míng)中(zhōng)表示，此类(lèi)监管也应为人(rén)工智能技术的发展“维护一(yī)个(gè)开放和有利的环境”。

　　另外，近(jìn)期欧盟提出新的(de)立法草案，要求ChatGPT等人(rén)工智能工具的开发商，披露他(tā)们在构(gòu)建AI系统时使(shǐ)用的版权材料(liào)。这一规则将赋能出版商和(hé)内容创(chuàng)作者，使他(tā)们在作品被ChatGPT等AI工具(jù)用作(zuò)生成内容的原始材料时，可寻求利(lì)润(rùn)分成。

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