自诞生之日起即(jí)炙手可热的ChatGPT，因安全(quán)风险而(ér)广受科技巨头们审(shěn)视，这一次出手的是万亿巨头(tóu)三星(xīng)。

　　据外媒(méi)报道，近期三星电子(zi)已在内(nèi)部(bù)备忘(wàng)录告(gào)知(zhī)员工，停止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生成式AI工(gōng)具，理由是担心会(huì)带来(lái)安全(quán)风险(xiǎn)。

　　三星的担心并非空穴来风。据(jù)此(cǐ)前消息(xī)显示，三星(xīng)电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的(de)事故。与此同时，目(mù)前多家国际投行及(jí)科技公司(sī)均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味(wèi)着三星对AI采取封闭式(shì)态度(dù)。据(jù)国外科技(jì)媒体报道，近日(rì)三星(xīng)向旗下所有的手机以及平(píng)板电脑产品推(tuī)送了微(wēi)软BingAI更新(xīn)，在这(zhè)一更新完(wán)成后，三星(xīng)用户可直(zhí)接通过手机或者(zhě)平板使(shǐ)用微(wēi)软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁止(zhǐ)员(yuán)工使用(yòng)生(shēng)成(chéng)式AI

　　违者可能(néng)遭解雇

　　据外(wài)媒周一报道(dào)，三星电(diàn)子已在内部备(bèi)忘录告知员工，停(tíng)止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工(gōng)具，理由是担心会(huì)带来安全风险。

　　报道(dào)称，内部(bù)备忘录表(biǎo)示，三星电子担心传输到谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人工智能(néng)平台(tái)的数据存(cún)储(chǔ)在外(wài)部服(fú)务器(qì)上，难以检(jiǎn)索和删除，最终可能会(huì)泄露给其他(tā)用(yòng)户。

　　内部备忘录显示，三星电子上(shàng)个月(yuè)进行了(le)一项关于内(nèi)部使(shǐ)用AI工具(jù)的调查(chá)，其中65％的受访者认(rèn)为此类(lèi)服务存在安全风险。今年4月(yuè)初(chū)，三星工程(chéng)师(shī)将内(nèi)部源代码上(shàng)传(chuán)到了ChatGPT，目前还不(bù)清楚这些(xiē)信(xìn)息(xī)包含什(shén)么。

　　与此同时，三星正(zhèng)在开发自己的(de)内部AI工具，用(yòng)于翻(fān)译和总结文件以及软件开发，还在研究阻止敏感公司(sī)信息(xī)上传到外(wài)部(bù)服(fú)务的方法(fǎ)。“总(zǒng)部正在审查安全措施，以创造一个安全的环境，以安全地使用生成式AI来提(tí)高员工的生产力和效率。但是，在准备好(hǎo)这(zhè)些措施(shī)之前，我们暂时(shí)限(xiàn)制(zhì)生(shēng)成式AI的使用(yòng)。”

　　据(jù)了解，三星电子(zi)的新政策禁止(zhǐ)在公(gōng)司自有的电脑、平板电脑(nǎo)和手机以(yǐ)及内(nèi)部网络上使用生(shēng)成式(shì)AI系统，不会影响销(xiāo)售(shòu)给消费者的设备(bèi)，例如Android智(zhì)能手机和Windows笔记本电脑。

　　另(lìng)外三星在备忘录中(zhōng)表示：“我们要求您(nín)认真遵守我们的(de)安全指南，否则可能会导(dǎo)致(zhì)公司信息(xī)泄露，违者(zhě)进行(xíng)纪律(lǜ)处分，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾(céng)出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘录的方式提醒全体员工之举(jǔ)，并非空(kōng)穴(xué)来风(fēng)。

　　据此(cǐ)前消息显示(shì)，三星(xīng)电子引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到(dào)20天(tiān)就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事(shì)故(gù)。3起事故中，其中2起与半导体设备(bèi)有(yǒu)关，另一起与内部会(huì)议有关。具体为：

　　案件一，三星设备解决方案部门(mén)的职员(yuán)A在半导体设备测量(liàng)资料库下载软件时，发现源代(dài)码出现错误，便将有问题(tí)的部(bù)分(fēn)复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解决方案。

　　案件二同(tóng)样(yàng)发生在设备解决(jué)方案部门，职员(yuán)B将用于识别产品良率的程序代(dài)码输入进ChatGPT，要求其(qí)优化(huà)代(dài)码。

　　案件三(sān)是该部门(mén)的职员C为了制作会(huì)议记录，将手(shǒu)机(jī)上的会(huì)议内(nèi)容转换为(wèi)文(wén)档(dàng)，之(zhī)后(hòu)将文档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前两起(qǐ)案(àn)件已分别导致三星公司的(de)半导体设备(bèi)测量资(zī)料(liào)、产品良率等机密内容录入(rù)到ChatGPT的(de)学习资料(liào)库中。

　　不难发现(xiàn)，上(shàng)述三起(qǐ)泄密(mì)事(shì)件(jiàn)均发生在三星电(diàn)子半导体(tǐ)暨装(zhuāng)置解决方(fāng)案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星曾因担忧内(nèi)部机(jī)密(mì)外泄(xiè)而禁用ChatGPT，但基于半导体是(shì)“生成式AI”的建构基(jī)础，三星自(zì)3月11日起允许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件(jiàn)，三(sān)星方面(miàn)回(huí)应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将(jiāng)进一步收紧内部监(jiān)管和员(yuán)工培训。公司(sī)还特地发布(bù)公告(gào)叮(dīng)嘱(zhǔ)员工注意使用ChatGPT的方式(shì)，如果(guǒ)再次发生类似事件，内部(bù)可(kě)能会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过内部公(gōng)告警示(shì)说：“在(zài)ChatGPT中(zhōng)输入内(nèi)容的瞬间，数据(jù)就会发(fā)送到外部服务器并(bìng)存储，公(gōng)司无法(fǎ)收回。如(rú)果(guǒ)ChatGPT学(xué)习相关内容，敏感内容可能会提供给(gěi)不特定的多数人。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式(shì)态度。

　　据外媒报道，三(sān)星(xīng)近日(rì)向旗下所有的手机以及平板电脑产(chǎn)品(pǐn)推送了微软Bing AI更(gèng)新，在这一(yī)更新完成(chéng)后，三星(xīng)用户可直接(jiē)通过手机或者平板使(shǐ)用(yòng)微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的新产品(pǐn)发表活动中表示，将集防碍哪个字错了，防碍哪个字错了并改正中全(quán)部力量(liàng)扩大机(jī)器人(rén)事业，把(bǎ)机器人作为新(xīn)的增防碍哪个字错了，防碍哪个字错了并改正长动力，同(tóng)时加(jiā)强了外部(bù)投资及合(hé)作。三星(xīng)风险投资(zī)当天表(biǎo)示(shì)，利(lì)用从三(sān)星电子出资筹集的基金，向无人(rén)驾(jià)驶机器人(rén)初创公司(sī)New Bility投(tóu)资了30亿韩(hán)元。

　　作为韩(hán)国最大的跨(kuà)国(guó)企业(yè)集团，三星集团包(bāo)括众(zhòng)多国际下(xià)属企业，其中三星电子为(wèi)三(sān)星旗(qí)下(xià)最大(dà)的子公司。Wind数据显示，三星电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月(yuè)27日(rì)，三星电子公布了其(qí)2023年第一季度的(de)财报。数(shù)据显(xiǎn)示，2023年(nián)第(dì)一季度(dù)，三星电子实(shí)现(xiàn)营业利润6402亿韩(hán)元（约合人民币33亿(yì)元(yuán)），同比(bǐ)下降(jiàng)95％，为14年(nián)来的(de)最低水平；净利润(rùn)1.40万(wàn)亿韩元（约合人民币(bì)72亿元）；销售额63.75万亿韩元(yuán)（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关(guān)注(zhù)的是，三星电(diàn)子半导体业务第一季度亏损4.58万亿韩(hán)元（约合人民(mín)币236亿元(yuán)），而去年同期该业务有(yǒu)8.45万亿韩元的利润。三星电子表示，由于科技行业的长期低迷严重打击(jī)了其存储芯片业务，第一季度利润(rùn)骤减至金融危(wēi)机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议

　　因安全问(wèn)题而对(duì)ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停”手段的大型(xíng)公司，三(sān)星不是第(dì)一家(jiā)，也不(bù)会是最后一家(jiā)。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当属金融(róng)行业。ChatGPT掀起热(rè)潮不久(jiǔ)后，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银(yín)行等华尔街巨头(tóu)陆续表示将(jiāng)禁止或限制使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于(yú)第三方(fāng)应用(yòng)软件，不是公司内部系统，更(gèng)因为与AI共享敏感财务(wù)数据的潜(qián)在监管(guǎn)风(fēng)险。

　　例如，摩根(gēn)大通不准员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任(rèn)何(hé)特定(dìng)事件，而是基于(yú)公(gōng)司对第三方软件的正常(cháng)管控(kòng)。美国银行(xíng)例(lì)行提醒员工切勿使(shǐ)用未经授权软件时，也特别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银(yín)行(xíng)表(biǎo)明(míng)，严禁员(yuán)工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断(duàn)连(lián)接OpenAI网站。而尽管高(gāo)盛(shèng)鼓励(lì)编程人员采用(yòng)AI来辅助编程，但禁(jìn)止旗下交易(yì)员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三星外，全球第二大存储芯片巨头韩国(guó)SK海力士称“除必要时刻(kè)外”，几乎禁止公司内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国(guó)液(yè)晶面板龙(lóng)头公司LGDisplay通(tōng)过(guò)公司内部帖子(zi)和教育、活动等，随(suí)时强调公司内部信息保护和(hé)防止泄漏等信(xìn)息安全认识。

　　据日媒报道(dào)，日本软银集(jí)团此前向(xiàng)全体员(yuán)工通报了(le)禁止在ChatGPT中输入机密(mì)信息(xī)等注意事项(xiàng)，该集团还计划制定了哪些业务或(huò)用途可以使用交(jiāo)互(hù)式AI的规(guī)则。瑞(ruì)穗(suì)金(jīn)融集团(tuán)、三(sān)菱(líng)UFJ银行、三井住友银行禁(jìn)止将ChatGPT等交互式AI用(yòng)于业务(wù)。松下(xià)控股旗下松下Connect在制定(dìng)信(xìn)息泄露对策后(hòu)才(cái)允许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦(lún)理治理室”，提醒(xǐng)用户使用交互式AI时(shí)的注意(yì)点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执行官Sam Altman公(gōng)开承认(rèn)开源库中(zhōng)出现错(cuò)误，导致(zhì)部分用户与ChatGPT的聊(liáo)天记录被泄(xiè)露。当天他发布致歉(qiàn)推文，表示已经修复(fù)了错误(wù)并完成验证。

　　政府方面，此前意大(dà)利个人(rén)数(shù)据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处理意大利用户(hù)信息。不过据(jù)意媒(méi)上周五报道，被勒令下线近一个月后(hòu)，ChatGPT已经在(zài)该国恢复服(fú)务。

　　4月30日，七国集团数(shù)字(zì)与(yǔ)技(jì)术部(bù)长会议(yì)同意对人工智(zhì)能采取“基于风险的”监管。七(qī)国集团的部长(zhǎng)在联合声明中表示，此类监管(guǎn)也应(yīng)为人工(gōng)智能技术的发展(zhǎn)“维护一个开放和(hé)有利的环境”。

　　另(lìng)外，近(jìn)期欧盟提出新的立法草(cǎo)案，要求ChatGPT等人工(gōng)智能(néng)工具的开发商，披(pī)露他们在构建AI系统时使(shǐ)用的版权材料。这一规则将(jiāng)赋(fù)能出(chū)版商和内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成(chéng)内容的原始材料时，可寻求(qiú)利(lì)润分成。

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