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进退维谷的意思解释，进退维谷的意思和造句新奥股份践行ESG精神：碳排放下降近三成，低碳清洁能源营收破百亿

　　4月20日，作为国内(nèi)规模最大的民营(yíng)能源(yuán)企业之一的(de)新奥股(gǔ)份（600803.SH），披露了2022年度(dù)ESG报告。这份长达(dá)72页的社(shè)会责任报(bào)告，就(jiù)公司(sī)环境(jìng)、社会和管治三个维度(dù)展(zhǎn)开(kāi)详细汇报。新奥(ào)股份(fèn)践行(xíng)ESG表现得到了社会(huì)多方(fāng)的认可，获得2022年WindESGA股(gǔ)最(zuì)佳实(shí)践奖、安永可持续发展(zhǎn)年度杰(jié)出企业奖等多个奖项荣誉。

　　新奥(ào)股份董事长王(wáng)玉锁指出，ESG的理念是推动(dòng)人类社会可持(chí)续发(fā)展，这个理念很好地体现了(le)企业公(gōng)民的社会价值。作为一家(jiā)以清洁能源(yuán)为主的企业，理应有所作为，作出表率。

　　推动低碳(tàn)发展，碳排放强度下降28.3％

　　在ESG报告中，环境（Environment）这(zhè)一维度举足轻重，特别(bié)是在(zài)国内“双碳”背景下，能(néng)源企业肩负重要使命。新奥股份(fèn)一方面积极主(zhǔ)动履行低(dī)碳减排义务，承诺2030年实(shí)现碳(tàn)达峰，2050年实现碳中和，带动产业绿(lǜ)色低碳转型，为营造绿色生态贡献(xiàn)力量。另一方面，公司始终(zhōng)坚持“科学管理、绿色(sè)清洁、遵纪(jì)守法、持续改进”的环(huán)境管理方针(zhēn)，不断落实环保工作(zuò)主(zhǔ)体责任，明确内部员工的环保职责。

　　环境保护工作(zuò)不只是(shì)新奥股份领导层(céng)付诸实践，公司的每一位(wèi)员(yuán)工都有相关意识、决心和实际举措。为(wèi)了更好落实环(huán)保(bǎo)工(gōng)作，新(xīn)奥股份持续加强员工节能环保(bǎo)意(yì)识，发起低碳绿色办公的(de)倡议活(huó)动，倡导各子公司(sī)组织开展各类(lèi)低(dī)碳节能主题宣贯活动，促进员工养(yǎng)成低碳办(bàn)公及生活的习惯，提升了公(gōng)司低碳节能领(lǐng)域(yù)的(de)黏(nián)合度、契合度。

　　截至2022年(nián)底，新奥股份碳排放强度同比(bǐ)下(xià)降28.3％，综合能耗(hào)消(xiāo)耗密(mì)度(dù)同比下降20.4％，全(quán)年无重大环境污染事件与(yǔ)违规行为，新奥股份及下属公司66家通过ISO14001环境(jìng)管理体(tǐ)系认证(zhèng)。新(xīn)奥股份助力(lì)社会及用户减排5288万吨(dūn)，全年环保资金投入(rù)6029万元。

　　此外，作为行业气(qì)候先(xiān)锋企业，2022年新奥股份(fèn)与(yǔ)国(guó)际权威第(dì)三(sān)方咨询机构(gòu)合作，开展(zhǎn)了领(lǐng)先披(pī)露(lù)天然(rán)气(qì)产(chǎn)品全生命周期碳排(pái)放范围三测(cè)算工作(zuò)，成为国(guó)内能源行业周(zhōu)期碳(tàn)足迹的公司。

　　综(zōng)合能(néng)源(yuán)营收规(guī)模增(zēng)至(zhì)百(bǎi)亿，光(guāng)伏(fú)发(fā)电装(zhuāng)机规模共计(jì)4.25MW

　　新奥股份ESG报告中的环境部分指出，公司秉持绿(lǜ)色发展的理(lǐ)念，全面响应国家“30、60”双碳目标与(yǔ)能(néng)源(yuán)转型(xíng)战略，并结合公(gōng)司的(de)业(yè)务(wù)范(fàn)畴，全面探索低碳(tàn)能源与(yǔ)清洁能源(yuán)解决方案(àn)，为(wèi)促进能源、经(jīng)济、社会与(yǔ)环(huán)境的协调发展(zhǎn)贡(gòng)献力量。

　　从新(xīn)奥股(gǔ)份2020至(zhì)2022年的年(nián)度报(bào)告中可以看到，涉及低碳(tàn)能(néng)源与(yǔ)清(qīng)洁能源解决方(fāng)案的综合(hé)能(néng)源销售及服务(wù)项目(mù)营收表现(xiàn)强劲的成(chéng)长性。2022年(nián)这一业务实现营业收入120.52亿元，同比增长38.12％，营收增速超过公司(sī)平均水(shuǐ)平。截至2022年底，新奥股(gǔ)份共有60个综(zōng)合能源项(xiàng)目完成建设并(bìng)投入运营，累计(jì)已投运综合能源(yuán)项目达210个。

　　图1：新奥股份(fèn)2020至2022年(nián)综合(hé)能源(yuán)销售及服务(wù)项目营业收入(rù)

进退维谷的意思解释，进退维谷的意思和造句 align="right">　　制(zhì)图：金融界上市(shì)公司(sī)研究院；数据来源：年度报告(gào)

　　在(zài)综合(hé)能源(yuán)业务方面，公司充分(fēn)运用数智技术，强化泛能理念(niàn)牵引，紧抓政府(fǔ)、客户绿色低碳(tàn)需求(qiú)，聚焦低碳园区、低(dī)碳(tàn)工厂、低(dī)碳(tàn)建筑、低碳交通四大(dà)业务矩阵(zhèn)，各业(yè)务组织结合资源禀赋积极探(tàn)索光(guāng)伏、冷能发电可(kě)行性，力图最大化利用(yòng)各厂区内楼(lóu)顶(dǐng)、车棚、可利(lì)用地面(miàn)等区域的太阳能资(zī)源和接收站的冷(lěng)能(néng)资源(yuán)。

　　具体到光伏领域，2022年新奥(ào)股份于多(duō)地开展自有建筑光伏发电项目，装机规模共计4.25MW，可(kě)再生能源使用总量达到530.98万(wàn)kWh。其(qí)中，新奥股份2022年自身运营设施投运规模较大(dà)的光(guāng)伏设施位(wèi)于舟山接收站，设(shè)计年发电(diàn)量(liàng)53.6万(wàn)kWh，年减碳约424吨(dūn)二(èr)氧(yǎng)化碳(tàn)当量。

　　依托安(ān)全(quán)数智化技术(shù)，职(zhí)业(yè)健康安(ān)全投入(rù)共(gòng)计17.4亿元

　　新奥(ào)股份(fèn)ESG报告(gào)中的社会（Social）维度指出，公(gōng)司依托安全数智化，实现全业(yè)务(wù)场(chǎng)景(jǐng)下“看(kàn)得(dé)见、知(zhī)重(zhòng)点(diǎn)、有人(rén)管”的(de)安全智慧运营管理体系(xì)，实现从生产安全(quán)和数智安全双向赋能，演进到“全场(chǎng)景安全”的(de)实践和落地(dì)。

　　截至2022年(nián)底，新奥股份职业健康安(ān)全投(tóu)入共(gòng)计(jì)17.4亿元，设置专职安全管理人员1041名，信息安全(quán)培训(xùn)时长共计4390小时和总人次554,333次，无重(zhòng)大信息安全事故。此(cǐ)外，公司员工(gōng)百万工(gōng)时工(gōng)伤事故率0.34，职业病案例数0件，承包商百万工时工伤事故率0.15。

　　新奥(ào)股份除了积极在安(ān)全生产方面树(shù)立公司(sī)品牌外，公(gōng)司还积极开展(zhǎn)以绿色(sè)工程、建(jiàn)校工程、励志工程和素质工(gōng)程为核心的多个公益慈善项目(mù)，并参与乡村振兴行动(dòng)。2022年以来，新奥(ào)股份(fèn)及子(zi)公司开展慈善捐款共计2442万(wàn)元。

　　重视企业治理，客户满意度95.4分

　　良好的(de)企业治理对于公司未(wèi)来发展有着重(zhòng)要意义(yì)，新(xīn)奥股(gǔ)份在2022年ESG报(bào)告的治理（Governance）部分(fēn)中表明，公司建立了完善的(de)企业治(zhì)理架构，不断(duàn)提升董事会运作效率，持续加强风险管理机(jī)制建(jiàn)设，保障公司的可(kě)持续发展。

　　在制度体系方面，新奥股份严格(gé)遵守(shǒu)上市地的监管要求(qiú)，持续完善治理(lǐ)架构及内部(bù)管控体(tǐ)系(xì)。在多元化管制方面，公司以更加全面(miàn)综(zōng)合的视角理解市场和客(kè)户(hù)的需求，提(tí)升公司决策水平。其中(zhōng)，女性(xìng)董事占比由2021年的8％提升(shēng)至2022年的(de)18％，独立董事占比由2021年的33％提升(shēng)至2022年的36％。在(zài)合规运营(yíng)方面，公司不断加强风险管(guǎn)控，建立完善的风险管(guǎn)控(kòng)体系，保(bǎo)障(zhàng)公司稳健经营和健康发(fā)展。

　　另外(wài)，新奥股份重视客服团队综(zōng)合素质，旨在(zài)为客户提供(gōng)专业、优质的服务。公司优化客户(hù)投(tóu)诉处理机制，增加了(le)“客户满意”管理原则，明确要(yào)求投(tóu)诉调查过程须(xū)遵循客观性和真(zhēn)实性要(yào)求，对处理时效、处理流(liú)程与处(chù)理规则都进行闭环(huán)监督，对所有投诉事件进行100％回(huí)访并收(shōu)集最终客户(hù)评价，提(tí)升客户体验感。2022年(nián)，新奥(ào)股(gǔ)份的客户(hù)满意(yì)度(dù)为95.4分，客户投诉(sù)率为0.02‰，投(tóu)诉处理(lǐ)及时率(lǜ)90.9％，投诉办结率100％，投诉处(chù)理满意度达到94.6％。

　　展(zhǎn)望2023年进退维谷的意思解释，进退维谷的意思和造句(nián)，公司表(biǎo)示将牢牢把握天然气大发展和(hé)产业数智升(shēng)级(jí)的重大机遇，坚定推进业务创新升级，在可(kě)持续发展理念引领下，探索落地公(gōng)司在管治、环(huán)境及社会等多方面的(de)高(gāo)质量发(fā)展新模式，携手所有同(tóng)仁和伙(huǒ)伴共同谱写中(zhōng)国式现(xiàn)代化的能源产业新(xīn)篇章。

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