交通运(yùn)输部办(bàn)公厅、工业和(hé)信息(xī)化部办公厅、公安部办公厅、国家市场监督管理总局办公厅、国(guó)家互联网信息办公室(shì)秘(mì)书局发(fā)布(bù)切实做好网约车(chē)聚(jù)合平台(tái)规范管理有关(guān)工(gōng)作的(de)通(tōng)知(zhī)，压(yā)实企业责(zé)任，保障(zhàng)乘客和驾驶员合(hé)法权益。督促网约车(chē)聚合平台及合作(zuò)网(wǎng)约车平合公司如实向乘客提供车辆牌照(zhào)和驾(jià)驶员基本(běn)信息。指(zhǐ)导网约(yuē)车聚(jù)合平台及合(hé)作网约车(chē)平台(tái)公司结合(hé)各自服(fú)务内容，依法建立健全咨询服务和投诉处(chù)理的(de)首问负责制度，及(jí)时妥善处理乘客和驾(jià)驶(shǐ)员的咨询投诉。各地有关(guān)部(bù)门要根据法定职责(zé)保持来分期倒闭了吗 来分期被国家处理了吗打(dǎ)击非法营(yíng)运高压态势，对存在违法违规(guī)行为(wèi)的网约车聚(jù)合平台及合作网(wǎng)约车平台公司要公开(kāi)曝光(guāng)。

　　各(gè)地交通运输(shū)、市(shì)场监管等(děng)部门(mén)要督促网约车聚合平台及合作网约车(chē)平台公司落(luò)实明码标(biāo)价(jià)等要求，不(bù)得以不正当价(jià)格(gé)行为扰乱市(shì)场秩序(xù)；督促网约车聚合平台(tái)不(bù)得干预网约车平台公司价格行为，不(bù)得(dé)直接(jiē)参(cān)与车辆调度及驾驶员管理，维护公平(píng)竞争市场秩序。

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