自(zì)诞生之日起即炙手可热的(de)ChatGPT，因安(ān)全风险而(ér)广受科技巨头们审视，这(zhè)一次出手的是万(wàn)亿巨头三星。

　　据(jù)外媒报道(dào)，近期三星电子已在内部备忘录(lù)告(gào)知(zhī)员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生(shēng)成式(shì)AI工具，理由是担(dān)心会(huì)带来(lái)安全(quán)风险。

　　三(sān)星的担(dān)心(xīn)并非空穴来风。据此前消息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生(shēng)了(le)3起涉及ChatGPT的事故。与此同(tóng)时，目前多(duō)家国际投行及科技公司均对ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工(gōng)使(shǐ)用ChatGPT类(lèi)工具，但这(zhè)并不意(yì)味(wèi)着三星(xīng)对AI采取封闭式态(tài)度(dù)。据(jù)国外(wài)科技媒体(tǐ)报道(dào)，近日三星向旗下(xià)所有的手机以及平板电(diàn)脑产(chǎn)品推送了微软BingAI更新，在这(zhè)一更新(xīn)完成后，三星用户可直接通过手机(jī)或者平板使用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止员(yuán)工使用生成式AI

　　违(wéi)者可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电子已在内(nèi)部备忘录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是担心会带(dài)来安全风险。

　　报道(dào)称，内部(bù)备忘录(lù)表示，三星(xīng)电(diàn)子担心传输(shū)到谷歌Bard和微软Bing等人(rén)工智能平台(tái)的数据存储在外部服务器(qì)上，难以(yǐ)检索(suǒ)和(hé)删除，最(zuì)终可能会泄(xiè)露给其他用户(hù)。

　　内部备忘(wàng)录显示，三星电子(zi)上个月(yuè)进行了一项关于内(nèi)部使用AI工具的调查，其中(zhōng)65％的受访者(zhě)认为此类(lèi)服务存在安全风险。今年4月初，三星工程师(shī)将(jiāng)内部源代码(mǎ)上传到(dào)了ChatGPT，目前还不清楚这(zhè)些信(xìn)息包含什么。

　　与此同时，三星正(zhèng)在开发自己(jǐ)的内部AI工具，用于翻(fān)译(yì)和总结文件以及(jí)软件开发(fā)，还在(zài)研究(jiū)阻止敏感公(gōng)司信(xìn)息上传到外部(bù)服务的方(fāng)法。“总部正在审查安(ān)全措施，以创造一个安全的(de)环境，以安全地使(shǐ)用生(shēng)成(chéng)式AI来(lái)提高员工的生产(chǎn)力(lì)和效率。但是，在准备好这些措(cuò)施之前，我(wǒ)们暂时限制生成式(shì)AI的使用。”

　　据了解，三星(xīng)电子(zi)的新政策(cè)禁(jìn)止(zhǐ)在公司自有(yǒu)的电脑、平板电脑(nǎo)和手机(jī)以及内部网络上使用生成式AI系(xì)统(tǒng)，不(bù)会影响销售给消(xiāo)费(fèi)者的设备，例如Android智(zhì)能手机(jī)和Windows笔记本(běn)电脑(nǎo)。

　　另(lìng)外三星在备忘录中表(biǎo)示：“我们要求您认真遵守我们的安全指南，否(fǒu)则可能会导致公司信息泄露(lù)，违者进(jìn)行纪律处(chù)分，甚至(zhì)包(bāo)括解雇。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄事故(gù)

　　不到(dào)20天3起

　　三星此次采取备忘录的(de)方(fāng)式提醒全(quán)体员工之(zhī)举，并非空穴来(lái)风。

　　据此前消(xiāo)息(xī)显(xiǎn)示，三星电子(zi)引(yǐn)入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事故中，其中(zhōng)2起与半导体设备有(yǒu)关(guān)，另(lìng)一起与内部会议(yì)有关。具(jù)体为：

　　案件一，三星设(shè)备解决方案部门的职(zhí)员A在半导体设备(bèi)测量资(zī)料库下载软件时，发现源(yuán)代码出现错误(wù)，便将有(yǒu)问题的部分(fēn)复制到(dào)ChatGPT中寻找解决(jué)方案。

　　案(àn)件二同(tóng)样发生在设(shè)备解决方案部(bù)门，职(zhí)员B将(jiāng)用于(yú)识别产品(pǐn)良(liáng)率的程序代码输入进ChatGPT，要求其(qí)优化(huà)代码。

　　案(àn)件三是该部(bù)门(mén)的职员C为了制作会议记录，将手机上的会(huì)议内容转(zhuǎn)换为(wèi)文档，之后将文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前两起(qǐ)案件已分别导(dǎo)致三(sān)星公司(sī)的半导体设备测量(liàng)资料(liào)、产品良率(lǜ)等(děng)机密内(nèi)容录入到ChatGPT的(de)学习资料库中。

　　不难发现(xiàn)，上述三起泄(xiè)密事件均发生在三星电子半导体暨装置解(jiě)决方案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星(xīng)曾因(yīn)担忧(yōu)内部机(jī)密外泄而(ér)禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成(chéng)式AI”的建构(gòu)基础，三星自3月11日(rì)起允许DS部门(mén)使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全措(cuò)施(shī)，将进一步(bù)收紧内部监管和(hé)员工培训。公司(sī)还特地发布公告叮嘱员(yuán)工注意使用ChatGPT的方式(shì)，如果再(zài)次发生类似(shì)事件，内部可(kě)能会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过内部公告(gào)警示说：“在ChatGPT中输(shū)入内(nèi)容的瞬间，数据就会发送到外(wài)部服务器并存储，公司无(wú)法(fǎ)收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏(mǐn)感内容(róng)可能(néng)会(huì)提(tí)供给不特定(dìng)的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味着三星对AI采(cǎi)取封闭(bì)式态度。

　　据(jù)外媒报道，三星近日向旗(qí)下(xià)所有的手(shǒu)机以及平板电脑产(chǎn)品推(tuī)送了微软Bing AI更新，在这一更新(xīn)完成后，三星(xīng)用户(hù)可直接通过手机或者平板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月报道，三星电子DX部(bù)门负责(zé)人(rén)韩钟熙（副会长）21日在首尔举(jǔ)行的新产(chǎn)品发表活动中(zhōng)表示，将(jiāng)集(jí)中全部(bù)力量扩(kuò)大(dà)机器人事业，把机器人作为新的(de)增长动力，同(tóng)时加(jiā)强(qiáng)了外(wài)部投资及(jí)合作。三星风险投(tóu)资(zī)当天表(biǎo)示(shì)，利(lì)用从三星电子(zi)大家真的都放不进脉动瓶口吗，一般进得去脉动瓶口吗出资筹集的(de)基金(jīn)，向无(wú)人(rén)驾驶机(jī)器人(rén)初创公司New Bility投(tóu)资了(le)30亿韩元。

　　作为韩国(guó)最大的跨国企业集团，三星集团包括(kuò)众(zhòng)多国际下属(shǔ)企业，其(qí)中三星电子为三(sān)星旗(qí)下最大的子(zi)公司。Wind数(shù)据显示，三星电子总市(shì)值达(dá)391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三(sān)星电子公布了其2023年第一季(jì)度的财报。数据显(xiǎn)示，2023年第(dì)一季度，三星电子实现营业利润6402亿(yì)韩(hán)元(yuán)（约合人(rén)民币(bì)33亿元），同比下(xià)降(jiàng)95％，为(wèi)14年来(lái)的最低水平；净利润1.40万(wàn)亿韩元(yuán)（约合人民币(bì)72亿元）；销售额63.75万亿韩元(yuán)（约合人民币3295亿(yì)元），同(tóng)比下降18％。

　　值(zhí)得关(guān)注大家真的都放不进脉动瓶口吗，一般进得去脉动瓶口吗的是，三星电子半导体(tǐ)业务第一季度亏损(sǔn)4.58万亿韩元（约(yuē)合(hé)人民币236亿元(yuán)），而(ér)去年同期(qī)该业(yè)务有8.45万亿(yì)韩元(yuán)的利润。三星电子表示，由于科技行业的长期(qī)低迷严重打击了其存储芯片业务(wù)，第一季度利润骤减至(zhì)金融危机以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安(ān)全问题而(ér)对ChatGPT采取“禁用”、“暂停(tíng)”手段的大型公(gōng)司，三星不是(shì)第一家(jiā)，也不会是最后一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今(jīn)年(nián)2月，JP摩根(gēn)大通(tōng)、美国银行(xíng)、花旗、富国银行(xíng)等华尔街巨头陆续表示将禁(jìn)止(zhǐ)或限制使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属于(yú)第三(sān)方应用(yòng)软件，不是公司内(nèi)部系(xì)统(tǒng)，更因为(wèi)与AI共享敏感(gǎn)财务数据的(de)潜(qián)在监(jiān)管(guǎn)风险。

　　例如，摩根大(dà)通不准员(yuán)工(gōng)在办公(gōng)室(shì)使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源(yuán)自任(rèn)何特定事(shì)件(jiàn)，而是(shì)基于公司对第三方软件的(de)正常管控。美国银行(xíng)例(lì)行提醒员工切勿使用未经授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行(xíng)表明，严禁员工在公司内(nèi)用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站(zhàn)。而尽管高(gāo)盛鼓励编程人(rén)员采用AI来辅(fǔ)助编程(chéng)，但禁止旗下交易员(yuán)使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面(miàn)，除三(sān)星(xīng)外，全球第(dì)二大存储芯(xīn)片巨(jù)头韩国SK大家真的都放不进脉动瓶口吗，一般进得去脉动瓶口吗海(hǎi)力士称(chēng)“除必要时刻外(wài)”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板龙头公(gōng)司LGDisplay通过(guò)公司(sī)内部帖子(zi)和教育、活动等，随时强调公司内部信息保护和防止泄(xiè)漏等信息(xī)安(ān)全认(rèn)识。

　　据日媒报道(dào)，日本软(ruǎn)银集(jí)团此(cǐ)前(qián)向(xiàng)全体员工通报了(le)禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入机密(mì)信息等注(zhù)意事(shì)项，该集(jí)团(tuán)还计划制定了(le)哪些业(yè)务或(huò)用(yòng)途可以使用交(jiāo)互式AI的规则。瑞穗金(jīn)融(róng)集团、三菱UFJ银行、三井住友银(yín)行禁(jìn)止将ChatGPT等交互(hù)式AI用于业务(wù)。松下(xià)控(kòng)股旗下松下Connect在制定信息泄露(lù)对策后才允许使(shǐ)用(yòng)交(jiāo)互式AI。富(fù)士通(tōng)设(shè)置了“AI伦理(lǐ)治理(lǐ)室”，提醒用户使(shǐ)用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执行官Sam Altman公开承认开源库中出现错误(wù)，导致部分用户与(yǔ)ChatGPT的聊天记录被(bèi)泄露。当(dāng)天(tiān)他发布致歉推文，表(biǎo)示(shì)已经修复了(le)错误并(bìng)完成验证。

　　政(zhèng)府方(fāng)面(miàn)，此前意大利个人数据(jù)保(bǎo)护局(jú)曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处理意大利用户(hù)信(xìn)息。不过(guò)据意媒上(shàng)周五报道，被(bèi)勒(lēi)令下线近一(yī)个月后，ChatGPT已经在(zài)该国恢复服务(wù)。

　　4月(yuè)30日(rì)，七(qī)国集团数字与技术部长会议同意对人(rén)工智能采取“基于风(fēng)险的”监管(guǎn)。七国集团的(de)部长在联(lián)合声明中表示，此类监管也应为人(rén)工智能技(jì)术的发(fā)展“维护一个开放和有利(lì)的环境”。

　　另外，近(jìn)期欧(ōu)盟提(tí)出新的立法草案，要求ChatGPT等人工(gōng)智(zhì)能(néng)工具的开发商，披露(lù)他们在构建AI系统时使用的(de)版权材(cái)料(liào)。这一规则将赋能出版商和内容创(chuàng)作者，使(shǐ)他们在作(zuò)品(pǐn)被(bèi)ChatGPT等AI工(gōng)具用作(zuò)生成内容的原(yuán)始材料时(shí)，可寻求(qiú)利润分成(chéng)。

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