自诞生之日起即炙(zhì)手(shǒu)可(kě)热的ChatGPT，因安全(quán)风险而广受(shòu)科技巨头们审(shěn)视，这一次出手的是(shì)万亿巨头三(sān)星。

　　据外媒报道，近(jìn)期三星电子已在内(nèi)部备忘录告知员(yuán)工，停止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由是担心(xīn)会带(dài)来安全风险。

　　三星的担(dān)心并非空(kōng)穴来风(fēng)。据(jù)此前消息显示，三星电子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到(dào)20天(tiān)就发生了(le)3起涉及(jí)ChatGPT的事(shì)故(gù)。与此同时，目前多家国际投(tóu)行及(jí)科技(jì)公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎(shèn)态(tài)度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味着三星对(duì)AI采取封闭式态度。据国外科技(jì)媒体(tǐ)报道，近日三星(xīng)向旗(qí)下所有的(de)手(shǒu)机以及平板电脑产(chǎn)品(pǐn)推送了微软BingAI更新，在这一更新(xīn)完(wán)成后，三星用(yòng)户可直接通过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者(zhě)可(kě)能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电子已在内部备(bèi)忘录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理(lǐ)由是担心会带来安全风险。

　　报道称(chēng)，内部备忘录表示，三星(xīng)电子担心(xīn)传输(shū)到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数(shù)据存储在(zài)外部服务器上，难(nán)以(yǐ)检(jiǎn)索(suǒ)和删(shān)除(chú)，最终可(kě)能会(huì)泄露给其他用户。

　　内部备忘(wàng)录(lù)显示，三星电子上个月进行了(le)一项关于内部使用AI工具(jù)的调查，其中65％的受(shòu)访者(zhě)认为此类服务存在安全(quán)风险。今(jīn)年4月初，三星工程师将内部源(yuán)代码上传到了ChatGPT，目(mù)前还不清(qīng)楚这些信息包含什(shén)么。

　　与此同时，三星正在开发自(zì)己的(de)内部AI工(gōng)具，用(yòng)于翻(fān)译和(hé)总结文件以(yǐ)及软(ruǎn)件开发，还在研究阻(zǔ)止敏感公司(sī)信息(xī)上(shàng)传到外部服务的(de)方法(fǎ)。“总部正在审查安全措施，以创(chuàng)造一个安全的环(huán)境，以安全地(dì)使用生成式AI来(lái)提高(gāo)员(yuán)工的生产(chǎn)力和效(xiào)率。但是，在(zài)准备(bèi)好这些措施之前，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据(jù)了(le)解(jiě)，三星电子的新政策禁(jìn)止在公司自有的电脑(nǎo)、平板电脑和(hé)手机以及内部(bù)网络上使用生成式AI系(xì)统(tǒng)，不会影响(xiǎng)销售给消费(fèi)者的设(shè)备，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘(wàng)录中(zhōng)表示(shì)：“我们要求(qiú)您认真遵守(shǒu)我们的安全指南，否则可能会(huì)导致公司信息泄露(lù)，违者进行纪律处分，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾出(chū)现资料外泄(xiè)事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三星(xīng)此次(cì)采(cǎi)取备(bèi)忘录(lù)的方式提醒全体员工之举，并非空(kōng)穴来(lái)风。

　　据此前消息显示，三星电子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。3起事(shì)故(gù)中，其中2起与半(bàn)导体设备(bèi)有关，另一起与(yǔ)内部会议(yì)有关。具体为：

　　案(àn)件一，三星设备(bèi)解(jiě)决方(fāng)案部(bù)门的职员(yuán)A在(zài)半(bàn)导体设备(bèi)测量资料库下载(zài)软件时，发现(xiàn)源代码出现错(cuò)误，便将有问题的部分复制到(dào)ChatGPT中寻找解(jiě)决方案。

　　案件二同样发生(shēng)在设备解决方案部(bù)门(mén)，职员(yuán)B将用于识别产品良(liáng)率(lǜ)的程序代(dài)码输(shū)入进ChatGPT，要求其(qí)优化代码。

　　案件三是该部(bù)门(mén)的(de)职员C为了制作会议记录，将手机上的会议内(nèi)容转换(huàn)为文档，之(zhī)后将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前两(liǎng)起案件已(yǐ)分别导致三星公司的(de)半导体(tǐ)设备测(cè)量资料、产品良率等机密内容(róng)录入到(dào)ChatGPT的(de)学习资料库中。

　　不难发(fā)现，上(shàng)述三起泄密事件均发生在三星电子半导体(tǐ)暨装(zhuāng)置解决方案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星曾(céng)因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基于半导(dǎo)体是(shì)“生(shēng)成式AI”的建构基础，三(sān)星(xīng)自3月(yuè)11日起(qǐ)允许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密事件，三星(xīng)方(fāng)面回应，已(yǐ)加强ChatGPT相关的安全措施，将进一(yī)步收紧内部监管和(hé)员工培训。公司(sī)还特地(dì)发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如(rú)果再(zài)次发生(shēng)类似事件(jiàn)，内部可能会切(qiè)断ChatGPT服(fú)务(wù)。

　　三星通过内部公告警示说(shuō)：“在(zài)ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发(fā)送到外部(bù)服务器并存储，公司无法收(shōu)回(huí)。如果ChatGPT学习相关内容，敏(mǐn)感(gǎn)内容可能会提供给(gěi)不特(tè两只小兔子吸红肿两只小兔子吸红肿了，两只头头被吸肿了了，两只头头被吸肿了)定的多数人。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更(gèng)新(xīn)

　　虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味着(zhe)三星对AI采取封(fēng)闭(bì)式态度。

　　据(jù)外媒报道，三星(xīng)近日向(xiàng)旗下(xià)所有的(de)手机以及(jí)平板电脑产品推送了微软Bing AI更新(xīn)，在这一更新完成(chéng)后，三星用户可直接通过手机或者平板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月(yuè)报道(dào)，三星电(diàn)子DX部门负(fù)责人韩(hán)钟(zhōng)熙（副(fù)会长）21日在首尔举行的新产品发表活(huó)动中(zhōng)表示(shì)，将(jiāng)集中全(quán)部力(lì)量扩(kuò)大机器人(rén)事业，把机器人作为(wèi)新的(de)增长动力，同时加(jiā)强了外部投资及合(hé)作。三星风险投资当天表(biǎo)示，利用从三(sān)星电子出资筹集(jí)的基(jī)金，向无人驾驶(shǐ)机器(qì)人初创公司New Bility投资(zī)了30亿(yì)韩元。

　　作(zuò)为韩国最(zuì)大的跨国企业(yè)集(jí)团，三星集(jí)团包(bāo)括(kuò)众多(duō)国际下属企业，其中(zhōng)三星电子为三星旗下(xià)最大的子公司。Wind数(shù)据(jù)显示，三星电子总(zǒng)市值(zhí)达391.02亿韩(hán)元（约合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星(xīng)电子公布了其2023年第(dì)一季(jì)度(dù)的财报。数据显(xiǎn)示，2023年第一季度，三星电子实(shí)现营业利润6402亿韩元（约合人民币33亿元(yuán)），同(tóng)比下降95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩元（约合(hé)人(rén)民币(bì)72亿(yì)元）；销售额63.75万(wàn)亿韩元(yuán)（约合(hé)人民(mín)币3295亿元），同比下降(jiàng)18％。

　　值得关注的(de)是，三星电(diàn)子半导体(tǐ)业务第一季度(dù)亏损4.58万亿(yì)韩元（约合人民币236亿元），而(ér)去年同(tóng)期该业务(wù)有8.45万亿韩元的利(lì)润(rùn)。三星电子表示，由于科技行业的长期低迷严(yán)重打(dǎ)击(jī)了其存储芯(xīn)片业务(wù)，第一季度利润骤减至金(jīn)融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问(wèn)题而(ér)对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停”手段的大型公(gōng)司，三星不是第(dì)一家，也不(bù)会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当(dāng)属金融行业。ChatGPT掀起热(rè)潮(cháo)不久后(hòu)，今年2月(yuè)，JP摩根大通、美(měi)国(guó)银行、花旗、富(fù)国银行等华(huá)尔街巨(jù)头陆续表(biǎo)示将(jiāng)禁止或限(xiàn)制使用ChatGPT。这不(bù)仅因为(wèi)ChatGPT属(shǔ)于第三方(fāng)应(yīng)用软件，不是公司(sī)内部系统(tǒng)，更因为与AI共享敏感财务(wù)数据的(de)潜在监管风险。

　　例如，摩(mó)根(gēn)大通不准(zhǔn)员工在办(bàn)公室(shì)使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁(jìn)令并非源(yuán)自(zì)任何特定事件，而是基(jī)于公司(sī)对(duì)第三方软件的正(zhèng)常管控。美国(guó)银行例行(xíng)提醒员工切勿使用(yòng)未经授权(quán)软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银(yín)行(xíng)表明，严禁员工在公司(sī)内(nèi)用ChatGPT，并从内部阻断连接(jiē)OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编(biān)程人员采用AI来辅助编程(chéng)，但禁止旗下交易(yì)员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外(wài)，全球(qiú)第二大存储(chǔ)芯片巨(jù)头韩国(guó)SK海力士称“除必要时刻外”，几乎禁止公司(sī)内部网使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面板龙(lóng)头公司LGDisplay通过(guò)公司内(nèi)部(bù)帖(tiē)子和教育、活动等，随时强调(diào)公司内部信息(xī)保护(hù)和防(fáng)止泄漏等信(xìn)息(xī)安全认识。

　　据日媒报道(dào)，日(rì)本(běn)软银集团此(cǐ)前向全(quán)体员工(gōng)通报了禁止在ChatGPT中(zhōng)输入(rù)机密信息等注意事项(xiàng)，该集团还计划制定了哪些业(yè)务或用途可以使用交(jiāo)互式AI的规则。瑞(ruì)穗金融(róng)集团、三菱UFJ银行(xíng)、三井住(zhù)友银行禁止(zhǐ)将(jiāng)ChatGPT等交互(hù)式AI用于业务。松下控股旗(qí)下松下Connect在制定信(xìn)息(xī)泄露对(duì)策后才允许使用(yòng)交互(hù)式AI。富士通设置了(le)“AI伦(lún)理(lǐ)治理(lǐ)室”，提醒用户(hù)使用交互式AI时的(de)注(zhù)意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执行官Sam Altman公开承认开(kāi)源(yuán)库中(zhōng)出(chū)现错(cuò)误，导致部分用户与ChatGPT的(de)聊(liáo)天记录(lù)被泄露。当天他(tā)发(fā)布致歉推文，表(biǎo)示已经修复了错误并(bìng)完成验证。

　　政(zhèng)府方(fāng)面，此(cǐ)前意(yì)大(dà)利个人数据(jù)保护局曾(céng)宣布禁(jìn)止使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处理(lǐ)意大利用户信(xìn)息。不过据意媒上周五报道(dào)，被勒令下(xià)线近一个月(yuè)后，ChatGPT已经(jīng)在(zài)该国恢复服务(wù)。

　　4月30日(rì)，七国集团数字与(yǔ)技术部长会议同意(yì)对人工智能采取“基于风(fēng)险的”监管(guǎn)。七国集(jí)团的(de)部长(zhǎng)在(zài)联合声明中表示(shì)，此类监管也应为人(rén)工(gōng)智能技(jì)术的(de)发展“维护一个开放(fàng)和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等人(rén)工智能工具的(de)开发商，披露他们(men)在构建(jiàn)AI系(xì)统时(shí)使用的版权材料。这(zhè)一(yī)规则将赋能出(chū)版(bǎn)商和内容创作者，使(shǐ)他们在作品被ChatGPT等AI工具用作(zuò)生成内容的原始材(cái)料时(shí)，可寻求利(lì)润分(fēn)成。

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