4月20日，作为国内规模(mó)最(zuì)大的民营能(néng)源企业(yè)之一(yī)的新奥股份（600803.SH），披露(lù)了2022年度ESG报(bào)告。这份长(zhǎng)达72页的(de)社会责任报(bào)告，就公司(sī)环境、社会和(hé)管(guǎn)治三个维(wéi)度(dù)展(zhǎn)开(kāi)详细汇报。新奥股份践(jiàn)行ESG表现得到了社会多方(fāng)的(de)认可，获得(dé)2022年(nián)WindESGA股最佳实践奖、安(ān)永可持(chí)续发展年度杰出企业(yè)奖等多个奖项荣(róng)誉。

　　新奥(ào)股份董事(shì)长王玉锁指(zhǐ)出(chū)，ESG的(de)理念是推动人类社会(huì)可持续发展，这(zhè)个理念很好地体现了企(qǐ)业公民的社会价值。作为一(yī)家以清洁能源为主的(de)企业，理应有所(suǒ)作(zuò)为，作出表(biǎo)率。

　　推(tuī)动低碳发展，碳排(pái)放强度下降28.3％

　　在ESG报(bào)告(gào)中，环(huán)境(jìng)（Environment）这一维度举足轻重(zhòng)，特别是在国内“双碳”背景下，能源企业肩负重要使命。新奥股份一方面(miàn)积(jī)极主动履行低碳减排义务，承诺2030年(nián)实(shí)现(xiàn)碳(tàn)达峰，2050年实现碳(tàn)中和，带动产(chǎn)业(yè)绿(lǜ)色低碳转(zhuǎn)型，为(wèi)营造(zào)绿色生态贡(gòng)献力量。另一方面，公(gōng)司始(shǐ)终(zhōng)坚持“科学管(guǎn)理(lǐ)、绿色清洁(jié)、遵纪守(shǒu)法、持续改(gǎi)进”的(de)环境管(guǎn)理方针(zhēn)，不断落实环保工作主体责任，明确内部(bù)员工的(de)环保职责。

　　环境保护工作不只(zhǐ)是新奥股份领导(dǎo)层(céng)付诸实践，公司的每一位员工(gōng)都有相关意(yì)识、决心和实(shí)际举措。为了更好落实环(huán)保(bǎo)工作，新(xīn)奥股份持(chí)续加强员工(gōng)节(jié)能(néng)环保意识，发起低碳绿(lǜ)色办公的(de)倡议(yì)活动，倡导(dǎo)各子公司组(zǔ)织开(kāi)展各类低碳节能主题宣贯活动，促进员工养成(chéng)低碳办公及生活(huó)的习惯(guàn)，提(tí)升了公司(sī)低碳节能(néng)领域(yù)的黏(nián)合度、契合度。

　　截(jié)至2022年底，新奥(ào)股(gǔ)份(fèn)碳排放强度同比(bǐ)下(xià)降28.3％，综合能耗消耗(hào)密度(dù)同比(bǐ)下降(jiàng)20.4％，全年无重大环境污染事件(jiàn)与违规行(xíng)为，新(xīn)奥(ào)股(gǔ)份及下属公司66家通过ISO14001环境管理体系认证。新(xīn)奥股(gǔ)份助力社会(huì)及用户(hù)减排5288万(wàn)吨，全年环保资金投(tóu)入6029万元(yuán)。

　　此外，作为行业气候先锋企业，2022年新奥股份与国际权威(wēi)第(dì)三方咨询机构合作(zuò)，开展了领先披露天然(rán)气产品(pǐn)全生命(mìng)周期碳排放范围(wéi)三测算工(gōng)作，成为(wèi)国内能源行业周(zhōu)期碳足迹的公司。

　　综合能源营收规模增至百(bǎi)亿，光(guāng)伏发(fā)电装(zhuāng)机规(guī)模共计4.25MW

　　新奥股份ESG报告(gào)中的(de)环(huán)境部(bù)分指出，公司秉持绿色发展的(de)理念，全面响应国家“30、60”双碳目标与能(néng)源转型战略，并结合(hé)公司的业务范畴(chóu)，全面探索低碳能源与(yǔ)清洁能源解(jiě)决(jué)方案，为促进能源、经济、社会与环境的协调发展贡(gòng)献力量(liàng)。

　　从(cóng)新奥股份2020至2022年的(de)年(nián)度报告中可以(yǐ)看到(dào)，涉及低碳能源与清(qīng)洁(jié)能源解(jiě)决方案的(de)综合(hé)能源销(xiāo)售及服(fú)务(wù)项(xiàng)目营收表现强劲(jìn)的成长性。2022年这一业务实现营(yíng)业收(shōu)入120.52亿(yì)元(yuán)，同比增长38.12％，营收增速超(chāo)过公司平均水平(píng)。截至2022年底，新奥股(gǔ)份共有(yǒu)60个综合能源项目完成建设并投入运营，累(lèi)计已投运综合能源项(xiàng)目达210个(gè)。

　　图1：新奥股份2020至(zhì)2022年综(zōng)合能源(yuán)销售及(jí)服务项目营业收(shōu)入

　　制图：金融(róng)界上市公司研究院；数(shù)据来源：年度报(bào)告

　　在(zài)综合能(néng)源业务方面，公司充分运用(yòng)数智技术，强化泛能理(lǐ)念牵引(yǐn)，紧抓(zhuā)政府、客户绿色(sè)低碳(tàn)需求，聚焦低碳园区、低碳工厂、低(dī)碳建筑、低碳交通四大业务矩阵，各业(yè)务(wù)组(zǔ)织结合资源禀赋积极探索光伏、冷(lěng)能(néng)发电可(kě)行性(xìng)，力图最大化利用(yòng)各厂区内楼顶、车棚、可利用(yòng)地面(miàn)等区域(yù)的太阳(yáng)能资(zī)源(yuán)和接收站的冷能资(zī)源。

　　具体到光(guāng)伏领域，2022年新奥股份于多地(dì)开(kāi)展自有建(jiàn)筑光(guāng)伏发电项目，装(zhuāng)机规模共(gòng)计4.25MW，可再生能源使(shǐ)用总(zǒng)量达到530.98万kWh。其中，新奥股份2022年自(zì)身运营设施投运规模(mó)较大的光伏设施位于舟山接收站(zhàn)，设(shè)计年发电量53.6万(wàn)kWh，年(nián)减碳约424吨二氧化(huà)碳当量。

　　依托安全(quán)数(shù)智(zhì)化技(jì)术，职业健康(kāng)安全投(tóu)入共计17.4亿元

　　新奥(ào)股份(fèn)ESG报告中的(de)社(shè)会(huì)（Social）维度(dù)指(zhǐ)出，公司依(yī)托安全数(shù)智化，实现全业(yè)务(wù)场景下“看得见(jiàn)、知重点、有人(rén)管”的安全智(zhì)慧运(yùn)营管理(lǐ)体系，实现从生产安全和数(shù)智安全(quán)双向(xiàng)赋(fù)能，演进到“全场(chǎng)景(jǐng)安全”的实践和落地。

　　截(jié)至(zhì)2022年(nián)底，新奥(ào)股份职业健(jiàn)康安全投入(rù)共计17.4亿元，设置专职安全管理人员1041名(míng)，信息安全(quán)培训时长(zhǎng)共计4390小时和(hé)总人次(cì)554,333次，无重大信息安(ān)全事(shì)故。此外(wài)，公司(sī)员工百万工时工(gōng)伤事故率0.34，职业病案例数0件，承包(bāo)商百万工时工伤事(shì)故率0.15。

　　新奥股份除(chú)了积极(jí)在安全生产方面(miàn)树(shù)立公司(sī)品牌外，公司还积极开(kāi)展以绿色工程、建校工程、励(lì)志工程和素(sù)质工程为核(hé)心的多个公(gōng)益慈善项目，并参与乡村振(zhèn)兴行动。2022年以来，新奥股份及子公司开展慈善捐款(kuǎn)共计(jì)2442万元。

　　一里地等于多少米 一里地等于多少公里ng>重视企业治理，客户满意度95.4分(fēn)

　　良好的企业治(zhì)理对(duì)于(yú)公司未来发展有(yǒu)着重要意义，新奥股份在2022年(nián)ESG报告的治理（Governance）部(bù)分中表明，公司建立(lì)了完善的企(qǐ)业治理架构，不断提升董事会运作效率，持续加强风险管理(lǐ)机(jī)制建设，保障公司的可(kě)持续发展。

　　在制度体系方面，新奥(ào)股(gǔ)份严(yán)格遵(zūn)守上市地的(de)监管要求(qiú)，持续完善治理架构及内部管控体系(xì)。在多元化管制(zhì)方(fāng)面，公司以更加(jiā)全面综合的(de)视角理(lǐ)解市场和客户(hù)的需求(qiú)，提(tí)升公司决策水平。其中，女性董事占比由2021年的8％提升至2022年的18％，独立董事占比由2021年(nián)的33％提(tí)升(shēng)至2022年的36％。在(zài)合(hé)规(guī)运营(yíng)方面，公司不(bù)断加(jiā)强风险管控(kòng)，建立完善(shàn)的风险管控体(tǐ)系(xì)，保(bǎo)障公司稳健经(jīng)营和健康(kāng)发展。

　　另外，新奥股份重视客服(fú)团队综合素质，旨(zhǐ)在为(wèi)客户提供(gōng)专业、优质的服务(wù)。公司优(yōu)化(huà)客户投诉处理机制(zhì)，增加了(le)“客(kè)户(hù)满意”管理原则(zé)，明确要(yào)求投诉调查(chá)过程(chéng)须遵循客观性和真实性要求，对处(chù)理(lǐ)时效、处理流(liú)程与处理规(guī)则都(dōu)进行闭环监督，对所(suǒ)有投诉事(shì)件进行(xíng)100％回(huí)访(fǎng)并(bìng)收集最终客户评价，提升客户体验感。2022年，新奥股份的(de)客户满(mǎn)意度为95.4分，客(kè)户(hù)投诉率为0.02‰，投诉处理及时率(lǜ)90.9％，投诉(sù)办结率(lǜ)100％，投诉处理满意度达到94.6％。

　　展望2023年，公(gōng)司表示将牢牢把(bǎ)握天然(rán)气(qì)大发(fā)展和(hé)产业(yè)数(shù)智升级的重大机(jī)遇，坚(jiān)定推(tuī)进业务创新升级(jí)，在可持续发展(zhǎn)理念(niàn)引(yǐn)领下(xià)，探索落地公(gōng)司在管治、环境及社(shè)会(huì)等多方面的高质量(liàng)发展(zhǎn)新模(mó)式，携(xié)手所有同(tóng)仁和伙(huǒ)伴共同谱(pǔ)写(xiě一里地等于多少米 一里地等于多少公里)中国(guó)式现代化的(de)能(néng)源产业新篇章。

未经允许不得转载：惠安汇通石材有限公司 一里地等于多少米 一里地等于多少公里