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　　为增强客户服(fú)务(wù)体(tǐ)验，推进全网一体(tǐ)化建设，中通(tōng)快递近日宣(xuān)布，将启用(yòng)95311全国统一客(kè)户服务专线。

　　95311客户服务(wù)专线的开(kāi)通，中通快(kuài)递全网的(de)客服体(tǐ)系建硝酸银的相对原子质量是多少整数，硝酸银的相对原子设也因此(cǐ)得到进一步完善(shàn)，客服流程将变被(bèi)动为主动。

　　客户在售前、售中(zhōng)、售后(hòu)，都将(jiāng)一站式(shì)享(xiǎng)有自助下单、业务咨询、快(kuài)件查询、投诉受理等多项服(fú)务。

　　该专线(xiàn)将全(quán)年全天候为广(guǎng)大客户开放，全网统一执行，有效(xiào)解决了因线路繁忙(máng)、电话(huà)占线等问题，为客(kè)户提供标(biāo)准、流畅的(de)快递服(fú)务体(tǐ)验。

　　中通快递已成(chéng)立项目小组，在安全运营、技能培训、项目维(wéi)护等(děng)方面制(zhì)定了(le)全网(wǎng)可行(xíng)的实施(shī)方(fāng)案，确保(bǎo)95311上(shàng)线后的高效运行。

中通快递

　　中(zhōng)通快递股份(fèn)有限(xiàn)公司于2002年5月8日(rì)在上(shàng)海(hǎi)成立，是(shì)一(yī)家集快递、物(wù)流(liú)及其他业务于一体的大型(xíng)集团(tuán)公司，注(zhù)册商标中(zhōng)通®、zto®。

　　中(zhōng)通(tōng)快(kuài)递现已成为国内业务规(guī)模(mó)较(jiào)大、第一方(fāng)阵中发展较快的快递企业，中(zhōng)通(tōng)快递2019年继续保(bǎo)持了稳(wěn)健的发(fā)展态势，全年(nián)完成业务量121.2亿件，同(tóng)比增长42.2%，超出行业平均增速16.9个百分点。

　　市场(chǎng)份额较2018年扩(kuò)大2.3个(gè)百分点至(zhì)19.1%。

　　盈利水平保持了持续稳健的(de)增长，全年调整后(hòu)净利(lì)润较上年同期增长26.0%，超(chāo)出市场预期。

　　服(fú)务质(zhì)量方面，在申诉率、公众(zhòng)满意度方面中通(tōng)也(yě)保(bǎo)持了领先(xiān)。

　　截(jié)至2020年3月(yuè)31日，中通服务(wù)网点约30000个，分(fēn)拨中心(xīn)90个，网络合作伙伴(bàn)约为(wèi)4850家(jiā)，长(zhǎng)途(tú)车辆(liàng)数量超过7700辆(liàng)，干(gàn)线运输线路超(chāo)过2900条。

　　2016年(nián)10月(yuè)27日，中通快递(dì)成(chéng)功登陆美(měi)国纽(niǔ)约(yuē)证券交易所(suǒ)，创当年美(měi)国(guó)证券市(shì)场最大(dà)IPO，也是(shì)继阿里巴巴2014年赴美(měi)上市以来最(zuì)大规模(mó)的中国企(qǐ)业赴美IPO。

　　中(zhōng)通快递在美上市，向全(quán)世界打开了(le)一扇了解(jiě)中国(guó)快递硝酸银的相对原子质量是多少整数，硝酸银的相对原子or: #ff0000; line-height: 24px;'>硝酸银的相对原子质量是多少整数，硝酸银的相对原子发展(zhǎn)的窗口。

　　2018年9月21日晚间(jiān)，中通快递发布(bù)公告称，基于快递(dì)行业发展现状与趋势，为了进(jìn)一步维护服务品质(zhì)和提升客户(hù)满意(yì)度，从(cóng)18年10月1日起启动快递费用调节机制(zhì)，调整(zhěng)全国到上海地区的快递费(fèi)用，具体(tǐ)费用(yòng)调整幅度，由当地服务网点根据(jù)总部指(zhǐ)导建议(yì)并结合(hé)各自(zì)实际情况实施(shī)。

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