自诞生之日(rì)起(qǐ)即(jí)炙手可(kě)热(rè)的ChatGPT，因(yīn)安(ān)全风险而(ér)广(guǎng)受科技巨头们审(shěn)视，这一(yī)次出手的是万亿巨头三(sān)星。

　　据外媒报道(dào)，近期(qī)三星电子已在内部备忘录告知员(yuán)工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具(jù)，理由是担心会带(dài)来安全风险(xiǎn)。

　　三星的担(dān)心并(bìng)非(fēi)空(kōng)穴来风。据(jù)此前消息(xī)显示，三星电子(zi)引(yǐn)入聊天机器(qì)人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起(qǐ)涉及(jí)ChatGPT的事故。与(yǔ)此同时，目前多(duō)家国际投(tóu)行及(jí)科技(jì)公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停(tíng)员工(gōng)使(shǐ)用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味(wèi)着三(sān)星对AI采取封闭式(shì)态度。据国外科技媒(méi)体报道，近日三星向旗(qí)下所有(yǒu)的手机(jī)以及(jí)平板电脑产品(pǐn)推(tuī)送(sòng)了微软BingAI更新，在这(zhè)一(yī)更(gèng)新完成后(hòu)，三星用户可(kě)直(zhí)接(jiē)通过(guò)手机或者(zhě)平板(bǎn)使(shǐ)用微软BingAI。

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　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可能遭(zāo)解雇(gù)

　　据外媒周(zhōu)一(yī)报道，三星电子已在内部备忘(wàng)录告知(zhī)员工(gōng)，停(tíng)止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是(shì)担心会带来安全(quán)风险。

　　报道称，内部备忘录(lù)表示，三星(xīng)电子担心(xīn)传(chuán)输到谷(gǔ)歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人工(gōng)智(zhì)能平台的(de)数据存储在外部服(fú)务(wù)器上(shàng)，难以检索和(hé)删除，最终(zhōng)可能会泄露给其他用户(hù)。

　　内(nèi)部备忘录显(xiǎn)示，三(sān)星电子上个(gè)月进行了一项关于内(nèi)部使用AI工(gōng)具的调(diào)查，其中65％的受(shòu)访者认为(wèi)此类服务(wù)存在安全风险。今年(nián)4月初，三星工程师将内部源代码上传到(dào)了ChatGPT，目前还不清楚这些(xiē)信息包(bāo)含什么(me)。

　　与此同时(shí)，三(sān)星正(zhèng)在开(kāi)发(fā)自己的内部AI工(gōng)具，用于翻译(yì)和总(zǒng)结文件以及软(ruǎn)件开发(fā)，还在研究(jiū)阻止(zhǐ)敏感公司信息上(shàng)传到外部服务的方法。“总部正在审(shěn)查安全(quán)措施，以创造一个安全的环境，以安全(quán)地使用生(shēng)成式AI来提高员工的生(shēng)产力和效率(lǜ)。但是(shì)，在(zài)准备好这(zhè)些(xiē)措施之前(qián)，我(wǒ)们(men)暂(zàn)时限制生成(chéng)式AI的(de)使(shǐ)用。”

　　据了解，三星电子的新(xīn)政(zhèng)策禁止在公司自有的(de)电脑(nǎo)、平板电脑和(hé)手(shǒu)机以及内部(bù)网络上使用生成式AI系统(tǒng)，不会影响销售给消(xiāo)费者的设(shè)备，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们(men)要求您认真遵(zūn)守(shǒu)我们的安全(quán)指南，否则可能会导致公司(sī)信息泄露，违(wéi)者(zhě)进(jìn)行纪律处分，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾出(chū)现资料外(wài)泄事故(gù)

　　不(bù)到20天3起

　　三星此次采(cǎi)取备(bèi)忘录的方式提醒(xǐng)全体员(yuán)工之举，并非空穴来(lái)风。

　　据此前(qián)消(xiāo)息显(xiǎn)示，三星电(diàn)子引入(rù)聊天机器人(rén)ChatGPT不(bù)到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事(shì)故。3起事故中，其中2起与(yǔ)半导体设备(bèi)有(yǒu)关，另一(yī)起与内部会议有(yǒu)关。具(jù)体为(wèi)：

　　案(àn)件(jiàn)一(yī)，三星设备解决方案部门(mén)的职员(yuán)A在(zài)半导体(tǐ)设备测(cè)量资料库下载软件时(shí)，发现源代码(mǎ)出现错(cuò)误，便将有问题的部分复制到(dào)ChatGPT中寻找解决方(fāng)案。

　　案件二同(tóng)样(yàng)发生在设备(bèi)解决方案(àn)部门(mén)，职员B将用于识别产品良率的程序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求其(qí)优化代码。

　　案件三是该部门的职员C为了制作会议记录，将手(shǒu)机上的会议内容转换为文档，之后(hòu)将文档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关(guān)报道称，前两起案件已分(fēn)别导致三星公司的半导体(tǐ)设备测量资料、产品(pǐn)良率等机密内容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不(bù)难发现，上述(shù)三起泄密事件均发生在三星电子半导体(tǐ)暨装(zhuāng)置解决(jué)方案(àn)（Device Solutions）部(bù)门(mén)。此前(qián)，三星(xīng)曾因担(dān)忧内部机密外(wài)泄而禁用ChatGPT，但基于半(bàn)导体是(shì)“生(shēng)成式AI”的(de)建构基础，三星自3月11日起允许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回应，已(yǐ)加(jiā)强(qiáng)ChatGPT相关(guān)的安全措施，将进(jìn)一步收紧内部(bù)监管和员工培(péi)训。公司还特(tè)地发布公(gōng)告叮(dīng)嘱员工注意使用(yòng)ChatGPT的方式，如果再次发生类似事件，内部可能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内部公告(gào)警示(shì)说：“在ChatGPT中输入内容(róng)的(de)瞬间(jiān)，数据就会(huì)发(fā)送到(dào)外部(bù)服务(wù)器并存储，公司无法收(shōu)回。如(rú)果ChatGPT学习相关内(nèi)容，敏感内容可能(néng)会提供给不特定的多数人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂(zàn)停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不(bù)意味着三星对AI采取(qǔ)封闭式态度。

　　据外媒报道，三星(xīng)近日向旗下所有的(de)手机以及平板电(diàn)脑产(chǎn)品推送了微(wēi)软Bing AI更新，在这一更新完(wán)成后(hòu)，三星(xīng)用(yòng)户可直接通过手机或者平板(bǎn)使用(yòng)微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子DX部门负责人(rén)韩钟熙（副会长）21日(rì)在首尔举行的新产品(pǐn)发表活动中表示，将集中全(quán)部力(lì)量(liàng)扩大机器(qì)人事业，把机器(qì)人作为新(xīn)的增长(zhǎng)动力，同时加(jiā)强了外部投资及合作。三星风(fēng)险投资当天表示(shì)，利用从三星电子(zi)出(chū)资筹集的基金，向(xiàng)无人(rén)驾驶机器人(rén)初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国企业集团，三(sān)星集(jí)团(tuán)包括(kuò)众多国(guó)际下属企业(yè)，其(qí)中三星(xīng)电子为三(sān)星旗下最大(dà)的子公司。Wind数据显(xiǎn)示，三星电子总市值(zhí)达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三(sān)星电子公布了其(qí)2023年第一季(jì)度的财报。数据显示，2023年第一季(jì)度，三(sān)星电子实(shí)现营业利润(rùn)6402亿韩元(yuán)（约合人民币(bì)33亿元），同比下降(jiàng)95％，为14年(nián)来的最低水平(píng)；净利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万(wàn)亿韩元（约合(hé)人民币3295亿元），同(tóng)比下(xià)降18％。

　　值得关注(zhù)的是，三(sān)星电子半导体业务(wù)第一季度亏损4.58万亿韩元(yuán)（约合人民币(bì)236亿(yì)元），而去年同期该业务有8.45万亿韩元的利润。三星(xīng)电(diàn)子表示，由于科技行业的长期低迷严重打击了其(qí)存储芯片业务，第一(yī)季度利润骤(zhòu)减至金(jīn)融危(wēi)机(jī)以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的(de)大(dà)型(xíng)公司(sī)，三星不是第一(yī)家，也不会(huì)是最后一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属(shǔ)金(jīn)融行业(yè)。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美(měi)国银行、花旗、富(fù)国银行(xíng)等(děng)华尔街巨头陆(lù)续(xù)表示将禁止或限(xiàn)制使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。这(zhè)不(bù)仅因为ChatGPT属于第(dì)三方应用软(ruǎn)件(jiàn)，不是公司内部系统(tǒng)，更因为与(yǔ)AI共享(xiǎng)敏感财务数据的潜(qián)在监管(g瓦格纳是哪个国家的，瓦格纳集团是什么组织uǎn)风险。

　　例如，摩根大(dà)通不(bù)准员工在(zài)办公室(shì)使用ChatGPT，其(qí)表示，有关禁令(lìng)并非(fēi)源自任何特定(dìng)事件(jiàn)，而是基于公司对(duì)第(dì)三方软件的正常管控(kòng)。美国银行例行提醒员(yuán)工切勿使(shǐ)用(yòng)未经授(shòu)权软件时，也特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表明，严禁员(yuán)工在公司内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连接OpenAI网站。而尽管(guǎn)高(gāo)盛鼓(gǔ)励编(biān)程(chéng)人员采用AI来辅助(zhù)编程，但(dàn)禁止(zhǐ)旗(qí)下(xià)交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第(dì)二大存(cún)储芯片巨头(tóu)韩国SK海(hǎi)力(lì)士(shì)称“除(chú)必(bì)要时刻外”，几乎禁止公司内(nèi)部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和(hé)教育、活动等，随时强调公司内(nèi)部信息保(bǎo)护和防止泄漏等(děng)信息安(ān)全认识。

　　据日媒报(bào)道，日本软银(yín)集团此前向(xiàng)全体员工通报了禁(jìn)止在(zài)ChatGPT中(zhōng)输入机密信(xìn)息等(děng)注意(yì)事(shì)项，该集团还计(jì)划制定了哪(nǎ)些业务或用途(tú)可以使(shǐ)用瓦格纳是哪个国家的，瓦格纳集团是什么组织交(jiāo)互式AI的(de)规(guī)则。瑞(ruì)穗金融集团、三菱(líng)UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用(yòng)于业务。松下(xià)控(kòng)股旗(qí)下松下Connect在制定信(xìn)息泄露对策后才允许(xǔ)使用(yòng)交互(hù)式(shì)AI。富(fù)士通设(shè)置(zhì)了“AI伦理治理室”，提醒(xǐng)用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执(zhí)行官Sam Altman公开(kāi)承认开(kāi)源库中出现(xiàn)错(cuò)误(wù)，导(dǎo)致部(bù)分(fēn)用户与ChatGPT的(de)聊(liáo)天记录被泄(xiè)露。当天他发布致歉推文(wén)，表示已(yǐ)经修(xiū)复了错误并完成验证(zhèng)。

　　政府方面，此前意大利个人数据保护局曾宣(xuān)布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户信息。不过据意媒上周五报道，被勒令下线近一个(gè)月后，ChatGPT已经(jīng)在该国恢(huī)复服务。

　　4月30日，七国集团数字与技术(shù)部长会议同(tóng)意对人工智能采取“基于风险(xiǎn)的”监管。七国集团的(de)部长在联合声(shēng)明中表示，此类监(jiān)管也应为人工智能技术的发(fā)展“维护一(yī)个(gè)开(kāi)放和有利的环境(jìng)”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草案，要求(qiú)ChatGPT等人工智能(néng)工(gōng)具的开发商，披露他们在构建AI系(xì)统时使用的版权材料。这(zhè)一规则将赋能(néng)出版商和内容(róng)创作(zuò)者，使他(tā)们(men)在作品被(bèi)ChatGPT等AI工具用作(zuò)生成(chéng)内容的原始(shǐ)材料时，可寻求利润分成。

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