自诞(dàn)生(shēng)之日起(qǐ)即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受(shòu)科(kē)技巨(jù)头们审视(shì)，这一次出手的是万亿(yì)巨头三星(xīng)。

　　据(jù)外媒报道(dào)，近期三(sān)星电(diàn)子已在内部备忘录告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生成式AI工具(jù)，理(lǐ)由是担心会带来安全风险。

　　三星的担心并非空穴(xué)来(lái)风(fēng)。据此前消息显示，三星(xīng)电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的(de)事故(gù)。与此同时，目(mù)前多(duō)家国际投行及科技(jì)公司均(jūn)对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽(suī)然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味(wèi)着三(sān)星对(duì)AI采取封(fēng)闭式态度。据(jù)国外科技媒体报(bào)道，近日三(sān)星向旗下所有的手(shǒu)机(jī)以及平板电脑产品推(tuī)送(sòng)了(le)微(wēi)软(ruǎn)BingAI更(gèng)新，在(zài)这一更新完成后，三星(xīng)用户可直接通过手机(jī)或(huò)者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员(yuán)工使用生成(chéng)式AI

　　违者可能遭解(jiě)雇

　　据外媒周一(yī)报道，三星电子已在内部备(bèi)忘录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等(děng)生(shēng)成式AI工具，理由是担心(xīn)会(huì)带来安全风(fēng)险。

　　报道称，内部(bù)备忘录表示，三星电子(zi)担心传输(shū)到谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人工智能平台(tái)的数据存储在外部服(fú)务器上，难以检索和删除，最终可(kě)能(néng)会(huì)泄露给其他用(yòng)户(hù)。

　　内部备忘录(lù)显(xiǎn)示，三星电子上个月进(jìn)行了一(yī)项关于内(nèi)部(bù)使用AI工具的调查，其中(zhōng)65％的受访者认为此类服务存(cún)在安全风险(xiǎn)。今年4月初，三星工(gōng)程师将(jiāng)内(nèi)部(bù)源代(dài)码上传到了ChatGPT，目(mù)前(qián)还不清楚这些(xiē)信息包含什么(me)。

　　与(yǔ)此同时(shí)，三星正在开发自己的(de)内部AI工具(jù)，用于翻译和总(zǒng)结文(wén)件以及(jí)软件开发，还在研究阻止敏感公司信(xìn)息上传到外(wài)部服(fú)务的方法。“总部正(zhèng)在审查安全措(cuò)施，以创造一个安全的环境，以安(ān)全地使(shǐ)用生成式AI来提高员工(gōng)的(de)生(shēng)产力(lì)和(hé)效率。但是，在准备好这(zhè)些措施之前，我们暂时(shí)限制生成式(shì)AI的(de)使(shǐ)用。”

　　据(jù)了(le)解，三星电(diàn)子的新政策禁止(zhǐ)在公司自有的电(diàn)脑、平板电脑(nǎo)和全国有多少个省市自治区和直辖市 全国有多少个地级市手机(jī)以及内部(bù)网(wǎng)络(luò)上使用(yòng)生成式AI系统(tǒng)，不(bù)会影响销(xiāo)售给消费者的设备，例如(rú)Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另(lìng)外三星在(zài)备忘录中表示(shì)：“我(wǒ)们(men)要(yào)求您认真(zhēn)遵(zūn)守我(wǒ)们的安全(quán)指(zhǐ)南(nán)，否则可(kě)能会导致公司信(xìn)息泄露，违者(zhě)进行纪律处分，甚至(zhì)包括解雇。”

　　曾(céng)出(chū)现资(zī)料(liào)外泄事故

　　不到(dào)20天3起

　　三星此次采取(qǔ)备忘录(lù)的方(fāng)式提醒全体(tǐ)员(yuán)工之举，并非空穴来风。

　　据此前消(xiāo)息显示(shì)，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天(tiān)就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事(shì)故中，其中2起与半导体设备有关，另一起与内(nèi)部会议有关。具体为：

　　案件一，三星设备解决(jué)方案部(bù)门的职员A在半导体设备测量资料库下(xià)载软件时，发现源代码出现错误，便将有问题的(de)部分(fēn)复制到(dào)ChatGPT中寻找解决方(fāng)案。

　　案件二同样发生在设备解(jiě)决方案(àn)部门，职员B将用(yòng)于识(shí)别产品良率的程(chéng)序代码输入(rù)进ChatGPT，要(yào)求其(qí)优化代码(mǎ)。

　　案件三是该部门的职员(yuán)C为了制作(zuò)会议记录，将手机上的会(huì)议内(nèi)容转换为(wèi)文(wén)档(dàng)，之(zhī)后将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称(chēng)，前(qián)两起案件已分别(bié)导致(zhì)三星公(gōng)司的半导体设备测(cè)量资(zī)料、产品良率等机密内容录入到ChatGPT的学(xué)习资料(liào)库中。

　　不难发现，上(shàng)述(shù)三起(qǐ)泄(xiè)密(mì)事件均发生在三(sān)星电子半导体暨装置(zhì)解决方案(àn)（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星曾因担忧(yōu)内部(bù)机密(mì)外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是“生成式AI”的建构基(jī)础，三星自3月11日起(qǐ)允许DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密事件，三星方(fāng)面回应(yīng)，已加强ChatGPT相关的(de)安(ān)全措(cuò)施(shī)，将进一步(bù)收紧(jǐn)内部监管和员工(gōng)培训。公司还特地发布公告叮嘱员工注(zhù)意使用ChatGPT的方(fāng)式，如果再次发生(shēng)类(lèi)似事(shì)件，内部可能会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内(nèi)部公告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输(shū)入内容(róng)的瞬间，数据就会发送到外(wài)部(bù)服务(wù)器并存储，公司(sī)无法收回。如果ChatGPT学习相(xiāng)关内容，敏(mǐn)感内(nèi)容可(kě)能(néng)会提供给不(bù)特定的多数人。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停员工(gōng)使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并(bìng)不(bù)意味着三星对AI采取封(fēng)闭式态(tài)度。

　　据外媒报道，三星近日向旗(qí)下(xià)所全国有多少个省市自治区和直辖市 全国有多少个地级市有的手(shǒu)机以及平板电脑(nǎo)产(chǎn)品推(tuī)送(sòng)了(le)微软(ruǎn)Bing AI更新，在这一更新(xīn)完(wán)成后(hòu)，三星用户可直接通过(guò)手机或(huò)者平板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年(nián)3月(yuè)报(bào)道，三星(xīng)电(diàn)子DX部门负责人(rén)韩钟熙(xī)（副会长）21日(rì)在首(shǒu)尔(ěr)举行(xíng)的新产品发(fā)表活动中(zhōng)表示，将集中全部力量扩大机器人事(shì)业，把机器人作(zuò)为(wèi)新的增长(zhǎng)动力，同时加强了外(wài)部投资及合作。三星风险投资(zī)当天表示，利用从三星电(diàn)子出资筹集的基金，向无人驾驶机器人初创公(gōng)司New Bility投(tóu)资了30亿(yì)韩元。

　　作为(wèi)韩国最大的跨国企(qǐ)业集团，三(sān)星集团包括(kuò)众(zhòng)多国际下属(shǔ)企业，其中三星电子(zi)为三(sān)星旗下最大的子公司。Wind数据显示，三星电子总市值达(dá)391.02亿韩元（约(yuē)合(hé)2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日(rì)，三(sān)星(xīng)电子公布(bù)了其2023年(nián)第一(yī)季度的财报。数据显示，2023年第一季度，三星电(diàn)子(zi)实现营业利润6402亿韩(hán)元（约合人民币33亿元），同比下降95％，为14年来的最(zuì)低(dī)水(shuǐ)平；净利润1.40万亿(yì)韩(hán)元（约合人(rén)民币72亿(yì)元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三(sān)星(xīng)电子半导体业务第(dì)一季度亏(kuī)损4.58万亿韩元(yuán)（约合人民(mín)币236亿元(yuán)），而(ér)去年同(tóng)期该业务有8.45万(wàn)亿韩元的利润。三星电子表示，由于(yú)科技(jì)行业的长期低迷严(yán)重打击了其存储(chǔ)芯片业务，第一(yī)季度利润骤减至(zhì)金融危机(jī)以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因安全问题(tí)而对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手(shǒu)段(duàn)的大型公司，三星不是第一家，也不会是最后一(yī)家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当属(shǔ)金融行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月(yuè)，JP摩(mó)根(gēn)大通、美国银行、花旗、富国银行等华尔街(jiē)巨(jù)头陆续(xù)表示将禁(jìn)止或限制(zhì)使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属于第三方应(yīng)用软件，不是公司内部系统，更(gèng)因为与(yǔ)AI共享敏感财务(wù)数据的(de)潜在(zài)监管风险。

　　例如，摩(mó)根大通不准(zhǔn)员工在办公室使用(yòng)ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁令并非(fēi)源自(zì)任何特定事件，而是基于公司对(duì)第三方(fāng)软件(jiàn)的正常管控。美国银行例行提醒员工切勿使(shǐ)用未经(jīng)授权(quán)软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表明，严禁员工(gōng)在公(gōng)司(sī)内用ChatGPT，并从内部阻(zǔ)断连接OpenAI网站。而尽管(guǎn)高盛鼓(gǔ)励编程(chéng)人员采用(yòng)AI来辅助(zhù)编程(chéng)，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除(chú)三星(xīng)外，全球第二大(dà)存储芯片(piàn)巨头(tóu)韩(hán)国(guó)SK海力士称“除(chú)必要时刻外”，几乎禁止公(gōng)司内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司(sī)内(nèi)部帖子和教育(yù)、活动等，随时强调公司内部(bù)信(xìn)息保护和防止泄漏等信息(xī)安(ān)全(quán)认识。

　　据(jù)日(rì)媒报道，日本(běn)软银集团此前向全体(tǐ)员工通(tōng)报(bào)了禁(jìn)止在ChatGPT中(zhōng)输入(rù)机密信息等(děng)注意事项(xiàng)，该集团还(hái)计划制定了(le)哪些业务或(huò)用途可以使用交互(hù)式AI的规(guī)则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行(xíng)、三(sān)井住友银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交(jiāo)互(hù)式AI用于业务。松下控股旗(qí)下松下Connect在制(zhì)定信息泄露对策后才(cái)允许使(shǐ)用交(jiāo)互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用(yòng)户使用交互式AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执(zhí)行官Sam Altman公开承(chéng)认(rèn)开源库中出现错误，导(dǎo)致部分用户与ChatGPT的聊天记录(lù)被(bèi)泄露。当天(tiān)他(tā)发布致歉推文，表(biǎo)示已经修(xiū)复了(le)错误并完成验(yàn)证(zhèng)。

　　政(zhèng)府(fǔ)方面，此前意大利个人数据保(bǎo)护局曾宣(xuān)布禁止使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司(sī)处理(lǐ)意(yì)大利用(yòng)户信息。不过(guò)据意媒上周五报道(dào)，被勒令(lìng)下线近一个月后，ChatGPT已经(jīng)在该(gāi)国恢复服务。

　　4月30日(rì)，七国(guó)集团数(shù)字与技术部长(zhǎng)会议(yì)同意对人工智能采取“基(jī)于风险的(de)”监管。七国集团的(de)部长在联(lián)合声明中表示，此类监管也(yě)应为人工(gōng)智(zhì)能(néng)技术(shù)的发展“维护一个开放(fàng)和(hé)有利的环(huán)境(jìng)”。

　　另外，近期欧盟提出新的(de)立法草案，要(yào)求(qiú)ChatGPT等人工(gōng)智(zhì)能工(gōng)具的(de)开发商，披露他们在(zài)构建AI系(xì)统时使用的(de)版权材(cái)料。这(zhè)一(yī)规(guī)则将(jiāng)赋能出版商和内(nèi)容创作者，使他(tā)们(men)在作品被ChatGPT等AI工具用(yòng)作生成内容的原始材料(liào)时，可寻(xún)求(qiú)利润分(fēn)成。

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