自诞生(shēng)之日起即炙手(shǒu)可(kě)热的ChatGPT，因安(ān)全风(fēng)险而广受科(kē)技巨头(tóu)们审视(shì)，这一次出手的(de)是万亿巨头三(sān)星。

　　据外媒报(bào)道(dào)，近期三星电子已在内部(bù)备忘录告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担心会(huì)带来(lái)安全风险。

　　三星的担心并(bìng)非空(kōng)穴来(lái)风(fēng)。据此前消息(xī)显示，三星电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到(dào)20天(tiān)就发生(shēng)了(le)3起涉及ChatGPT的事(shì)故。与此(cǐ)同时，目前多家(jiā)国际投行及科(kē)技(jì)公(gōng)司(sī)均对(duì)ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然130万韩元等于多少人民币，130万韩元等于多少美元暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类(lèi)工具，但这并(bìng)不意味(wèi)着三星对AI采取封闭式(shì)态度。据国(guó)外科技媒(méi)体报道，近(jìn)日三星向(xiàng)旗下(xià)所有的手(shǒu)机以及平板电脑产品推送了(le)微软BingAI更(gèng)新，在这一更新完(wán)成后，三星(xīng)用户可直接通(tōng)过手机或者平板(bǎn)使用微(wēi)软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员(yuán)工使用生成(chéng)式AI

　　违(wéi)者可能遭解雇

　　据外媒(méi)周一报(bào)道，三星电子已在内(nèi)部(bù)备忘录(lù)告知员(yuán)工，停止(zhǐ)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安(ān)全风(fēng)险。

　　报(bào)道(dào)称，内部备忘(wàng)录表示，三(sān)星电子(zi)担(dān)心传(chuán)输到谷歌Bard和微软Bing等(děng)人(rén)工智能平台(tái)的数据(jù)存(cún)储在外部(bù)服务(wù)器上，难以检索和删(shān)除，最终可能会泄露给其他用户(hù)。

　　内部(bù)备忘录显示，三星(xīng)电子上个月进行(xíng)了一项关于(yú)内部(bù)使用AI工(gōng)具的调(diào)查(chá)，其中65％的受访者认为此类服务存(cún)在安全风险。今年(nián)4月初，三(sān)星工程师将内部源代码上传(chuán)到了ChatGPT，目前还不清(qīng)楚这些信息(xī)包含(hán)什(shén)么。

　　与此同时，三星正在开发(fā)自己的内(nèi)部AI工具(jù)，用(yòng)于翻译和总结文件以及软件开发，还(hái)在研(yán)究阻(zǔ)止(zhǐ)敏感公司(sī)信息上传到外(wài)部服务的方法。“总部正在审查(chá)安全措施，以创造一个安全的环境，以安(ān)全地使用生成式AI来提高员工的生产力和效率。但是，在准备好这(zhè)些措施之前，我们(men)暂时限(xiàn)制生成式AI的使用。”

　　据了解(jiě)，三星电子的新政策禁止在公司自有的电脑、平板电脑和手机以(yǐ)及内部网络上使用生成式(shì)AI系统(tǒng)，不会(huì)影响销售给消费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔(bǐ)记本(běn)电脑。

　　另外(wài)三星在备忘录(lù)中表(biǎo)示：“我们要求您认(rèn)真(zhēn)遵守我们的(de)安(ān)全指南(nán)，否则(zé)可能会导(dǎo)致公(gōng)司信息泄露(lù)，违者进行纪(jì)律处(chù)分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资(zī)料外泄(xiè)事故

　　不(bù)到20天3起

　　三星(xīng)此(cǐ)次采(cǎi)取(qǔ)备忘录的方式提醒全(quán)体员(yuán)工之举，并(bìng)非空(kōng)穴来(lái)风。

　　据(jù)此前消息显示(shì)，三星电子引入聊(liáo)天机器(qì)人(rén)ChatGPT不到20天(tiān)就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其(qí)中2起(qǐ)与(yǔ)半(bàn)导体(tǐ)设备有关，另一起与内(nèi)部会(huì)议有关(guān)。具体为(wèi)：

　　案件一(yī)，三星(xīng)设备解决方案部(bù)门(mén)的职员A在(zài)半导体设备(bèi)测量资料库(kù)下载软(ruǎn)件(jiàn)时，发现源代(dài)码(mǎ)出现错(cuò)误，便将有问题的部分复制到ChatGPT中寻找解决(jué)方(fāng)案。

　　案件(jiàn)二同样发生在设(shè)备解(jiě)决方案部门，职(zhí)员B将用于识别产品良率的程(chéng)序代(dài)码输入进ChatGPT，要(yào)求其优化代码。

　　案(àn)件三(sān)是该(gāi)部门的(de)职员C为了(le)制作会议记录，将(jiāng)手(shǒu)机上(shàng)的会议内容(róng)转换为文档，之后将(jiāng)文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前两起案件(jiàn)已分别导(dǎo)致三星公司(sī)的半导体(tǐ)设备测量资料、产品(pǐn)良率等机密内容(róng)录(lù)入到ChatGPT的学习资料库(kù)中。

　　不难发现，上(shàng)述三(sān)起泄密(mì)事(shì)件(jiàn)均发生在三星电子(zi)半导体暨装(zhuāng)置(zhì)解(jiě)决(jué)方(fāng)案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星曾(céng)因担忧(yōu)内部机密外泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基于半导体是(shì)“生成(chéng)式AI”的建构基(jī)础，三星自3月(yuè)11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件(jiàn)，三星(xīng)方(fāng)面回应，已加强(qiáng)ChatGPT相(xiāng)关的安全措施(shī)，将进一步收(shōu)紧(jǐn)内(nèi)部监管和员(yuán)工培训。公司还特(tè)地(dì)发布公告叮(dīng)嘱员工(gōng)注(zhù)意(yì)使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果再次(cì)发生类似事(shì)件，内部可能会切(qiè)断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过(guò)内部公告(gào)警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容(róng)的瞬间，数(shù)据就会发(fā)送到(dào)外部服(fú)务(wù)器(qì)并存(cún)储，公(gōng)司无法收回。如果ChatGPT学习(xí)相(xiāng)关(guān)内容，敏感内(nèi)容可能会提供给不(bù)特定的多数人。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类(lèi)工具(jù)，但这并不意味着三星对AI采取(qǔ)封闭式态度。

　　据(jù)外(wài)媒报(bào)道，三星近日向旗下所有的手机以及平板电脑产品(pǐn)推(tuī)送(sòng)了(le)微软Bing AI更新，在(zài)这一更新完(wán)成后，三星用户可(kě)直接通过手机或(huò)者平板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月(yuè)报道，三星(xīng)电子DX部(bù)门负责人韩钟熙（副会长）21日(rì)在首尔举行的新产品发表活动中(zhōng)表示，将集(jí)中全部力量扩大机器人事业，把(bǎ)机器人作为新的增(zēng)长动(dòng)力，同时加强了外(wài)部投(tóu)资及(jí)合(hé)作。三星风险投资当天表示(shì)，利(lì)用从三星电子(zi)出资(zī)筹集的(de)基金，向无人驾驶机器人初(chū)创公司(sī)New Bility投资(zī)了30亿韩元。

　　作为韩国最大(dà)的跨国(guó)企(qǐ)业集团，三(sān)星集(jí)团包括众多国际下属(shǔ)企业，其中三星电子为三星旗下最大的子公司。Wind数据显示，三星电子总市(shì)值达391.02亿韩元（约合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三(sān)星电(diàn)子公(gōng)布(bù)了其(qí)2023年第(dì)一季度的财报。数据(jù)显示(shì)，2023年第一(yī)季度，三星电(diàn)子实现营业(yè)利润6402亿韩元(yuán)（约合人民(mín)币33亿元），同(tóng)比下降95％，为14年(nián)来的最低水平(píng)；净利润(rùn)1.40万亿(yì)韩元（约合人民(mín)币72亿(yì)元）；销(xiāo)售(shòu)额63.75万(wàn)亿韩元（约合人民币(bì)3295亿元），同(tóng)比下降18％。

　　值得关注的是，三星电(diàn)子半导体(tǐ)业务第一季(jì)度(dù)亏损(sǔn)4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而去年同期该(gāi)业务有8.45万亿(yì)韩元(yuán)的利(lì)润。三(sān)星电子(zi)表(biǎo)示，由于科技行业的长期低迷严重打击了其存储芯(xīn)片业务(wù)，第一(yī)季度利润骤减(jiǎn)至金融危机以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争议(yì)

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型(xíng)公司，三星不是第一(yī)家，也不(bù)会是最(zuì)后一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后(hòu)，今年(nián)2月，JP摩根大通、美国银行、花旗(qí)、富国银行等华尔街巨头陆续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于第三方(fāng)应用软件，不(bù)是公司内部系统，更因为与(yǔ)AI共(gòng)享(xiǎng)敏感财务数据的潜在监(jiān)管风险(xiǎn)。

　　例如，摩根大通不准(zhǔn)员工在办公室使用ChatGPT，其(qí)表示(shì)，有关禁令并(bìng)非源自(zì)任何特定事件，而是基(jī)于公司对(duì)第三方软件的(de)正常(cháng)管控(kòng)。美国(guó)银行例行提(tí)醒员工(gōng)切勿使用未经授权软件(jiàn)时(shí)，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表(biǎo)明，严禁(jìn)员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻(zǔ)断连接(jiē)OpenAI网站。而尽(jǐn)管(guǎn)高盛(shèng)鼓励(lì)编程人员采用AI来辅助编程，但(dàn)禁(jìn)止旗下交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星(xīng)外，全球第二大存储芯片(piàn)巨头韩国(guó)SK海力士称(chēng)“除必要时(shí)刻外(wài)”，几乎禁止(zhǐ)公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙(lóng)头公(gōng)司LGDisplay通过(guò)公司(sī)内部(bù)帖子和教(jiào)育、活动(dòng)等，随时(shí)强(qiáng)调公司内(nèi)部信息保护(hù)和防止泄漏等(děng)信息安全(quán)认识。

　　据日(rì)媒报(bào)道，日本软银(yín)集团此(cǐ)前向全体员工通报(bào)了禁止在ChatGPT中输(shū)入(rù)机密信(xìn)息等注意事项，该集团还计划制定了哪些业务或用途(tú)可以使用交互式AI的规则。瑞穗金融集团、三(sān)菱UFJ银(yín)行、三井(jǐng)住(zhù)友银(yín)行禁止将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于业(yè)务。松下控(kòng)股旗下松下(xià)Connect在(zài)制定信息泄(xiè)露对策后才允(yǔn)许使用(yòng)交互(hù)式AI。富(fù)士通设置(zhì)了“AI伦理治理室”，提醒(xǐng)用户(hù)使(shǐ)用(yòng)交互式AI时(shí)的注(zhù)意点(diǎn)。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的(de)首席执行官Sam Altman公(gōng)开承认开源库中出(chū)现(xiàn)错误，导致部分用(yòng)户与(yǔ)ChatGPT的聊天记(jì)录被泄露。当(dāng)天(tiān)他发布(bù)致歉(qiàn)推文，表(biǎo)示已经(jīng)修(xiū)复(fù)了130万韩元等于多少人民币，130万韩元等于多少美元错误并(bìng)完成验证(zhèng)。

　　政(zhèng)府方面，此前意(yì)大(dà)利个人数(shù)据保护局曾宣布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处理意(yì)大利用户信息。不过(guò)据意媒上周五(wǔ)报道，被(bèi)勒令下线近(jìn)一个月(yuè)后，ChatGPT已经在该国(guó)恢复服务。

　　4月30日，七国集(jí)团数字与技(jì)术部长会议同意对人工智能采取“基(jī)于风(fēng)险的”监管。七国集团(tuán)的部长在联合声明中表示，此类监(jiān)管(guǎn)也应(yīng)为人工智能技术的(de)发展(zhǎn)“维(wéi)护一个开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等(děng)人工(gōng)智能工(gōng)具的开发(fā)商，披露他们在构建AI系(xì)统时使用的版(bǎn)权材料。这一规则将赋能出版(bǎn)商和(hé)内容(róng)创(chuàng)作者(zhě)，使他们在作品被ChatGPT等(děng)AI工具用作生成内(nèi)容(róng)的原始(shǐ)材(cái)料时，可寻求利润分成。

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