自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因(yīn)安(ān)全风险而广受科技巨头们(men)审视，这一次出(chū)手的是万亿巨头三(sān)星。

　　据外媒报道，近期三星电子已(yǐ)在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是担心(xīn)会(huì)带(dài)来安全风险(xiǎn)。

　　三星的担心(xīn)并非空穴(xué)来风(fēng)。据(jù)此前消息显(xiǎn)示，三星电子引入聊天机器(qì)人(rén)ChatGPT不(bù)到20天就(jiù)发(fā)生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。与此同时，目前多家国际投(tóu)行(xíng)及科技公司(sī)均对ChatGPT持(chí)谨慎态(tài)度。

　　不过，虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具(jù)，但(dàn)这并不意(yì)味着三星对AI采取(qǔ)封闭式(shì)态度。据国外科技媒体报道，近日(rì)三星(xīng)向旗下所有(yǒu)的手(shǒu)机以(yǐ)及平板电脑产品推送(sòng)了微软BingAI更新，在这(zhè)一更新完(wán)成后，三(sān)星用(yòng)户可直接通过手机或者平板使(shǐ)用微(wēi)软BingAI。

　　来(lái)看详情——

　　禁止(zhǐ)员工(gōng)使用(yòng)生成式AI

　　违者(zhě)可能遭解雇

　　据外媒(méi)周(zhōu)一报道(dào)，三星(xīng)电(diàn)子已(yǐ)在内部(bù)备(bèi)忘录告知员(yuán)工，停止使(shǐ)用ChatGPT和(hé)Bard等生(shēng)成(chéng)式AI工具，理由(yóu)是担心会带来安全(quán)风(fēng)险。

　　报道称，内部备(bèi)忘录表示，三星电子担心传输到谷歌(gē)Bard和(hé)微软(ruǎn)Bing等(děng)人工智能平台的数据存(cún)储在外部(bù)服务器上，难以(yǐ)检索和删除，最终可能会泄露给(gěi)其他(tā)用户。

　　内部备忘(wàng)录显示(shì)，三星电子(zi)上个月进行(xíng)了一项关于(yú)内部使用AI工具(jù)的调查(chá)，其中65％的受(shòu)访者认为此类服务存在安(ān)全风险。今年4月初，三(sān)星工程师将内部源(yuán)代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前(qián)还不清(qīng)楚(chǔ)这些信息包含什么。

　　与此同(tóng)时，三星正在开发自己的内部AI工(gōng)具，用于(yú)翻译和总结文件以及软件开发，还在研究阻止敏(mǐn)感(gǎn)公(gōng)司信息上传到(dào)外部服务的方法(fǎ)。“总部(bù)正在审查安全措施，以创(chuàng)造一(yī)个安全的环境，以安全地使用生成式AI来提高员工的生产力和(hé)效率。但是，在准(zhǔn)备好这些措施之前，我们(men)暂时限(xiàn)制生(shēng)成式(shì)AI的使用。”

　　据了解(jiě)，三星电子的新政策禁止在(zài)公(gōng)司自有的电脑、平板电脑和(hé)手机以及(jí)内(nèi)部网络上使用生成式AI系统，不会影(yǐng)响销售(shòu)给消费者(zhě)的(de)设备，例如(rú)Android智能手机和Windows笔记本(běn)电脑。

　　另外三星(xīng)在备忘录中(zhōng)表示：“我们要(yào)求(qiú)您认真(zhēn)遵守我(wǒ)们的安全指南，否则可能(néng)会导致公司信(xìn)息泄(xiè)露，违者进行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾(céng)出现(xiàn)资料(liào)外泄(xiè)事故

　　不到20天(tiān)3起(qǐ)

　　三(sān)星(xīng)此次采取(qǔ)备(bèi)忘录的方式(shì)提醒全(quán)体员(yuán)工之举，并非空穴(xué)来风。

　　据长期用氨基酸洗发水好吗，氨基酸洗发水的好处和坏处此前(qián)消息显示(shì)，三星电(diàn)子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。3起事故(gù)中，其中(zhōng)2起与半导体设备(bèi)有(yǒu)关，另一起与内(nèi)部会议有关(guān)。具体为(wèi)：

　　案件一，三星设备解决方案部门的(de)职员A在半导体设备测量资料库下载软件时(shí)，发现源代码(mǎ)出现错误，便将有(yǒu)问题(tí)的部(bù)分复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解决(jué)方案(àn)。

　　案件二同(tóng)样(yàng)发生在设(shè)备解决方案部门，职员(yuán)B将用于识别产品(pǐn)良率(lǜ)的程序代(dài)码(mǎ)输入进ChatGPT，要求(qiú)其优(yōu)化代码。

　　案件(jiàn)三(sān)是该部门(mén)的职员(yuán)C为了制(zhì)作会议(yì)记录，将手机上(shàng)的(de)会议内(nèi)容转换(huàn)为文(wén)档(dàng)，之(zhī)后将文档输入(rù)进ChatGPT。长期用氨基酸洗发水好吗，氨基酸洗发水的好处和坏处

　　相关报道称，前(qián)两起案件已分别导致三星公(gōng)司(sī)的(de)半导体设备测量资料、产品良(liáng)率等机(jī)密内容录(lù)入(rù)到ChatGPT的学(xué)习资料库中(zhōng)。

　　不难发现(xiàn)，上述三起泄(xiè)密(mì)事件均发(fā)生在三星电子半(bàn)导体(tǐ)暨装置解(jiě)决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机密(mì)外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是(shì)“生成式AI”的建构基础(chǔ)，三星自3月(yuè)11日起(qǐ)允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事件，三(sān)星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全(quán)措施，将进(jìn)一步收(shōu)紧内(nèi)部监(jiān)管(guǎn)和员工培训。公司还特地发布公(gōng)告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如(rú)果再次(cì)发生类似事件，内部(bù)可能会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内(nèi)部公(gōng)告(gào)警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容(róng)的瞬间(jiān)，数据就会发送到(dào)外部服务器(qì)并(bìng)存(cún)储(chǔ)，公司无法收回。如果ChatGPT学习相(xiāng)关内容(róng)，敏感(gǎn)内(nèi)容可能会提供(gōng)给不特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类(lèi)工具，但(dàn)这并不意味着三(sān)星对AI采(cǎi)取封闭式(shì)态度。

　　据外媒报道，三(sān)星近日向(xiàng)旗下所有的手机以及平板电(diàn)脑产(chǎn)品推(tuī)送了微软Bing AI更(gèng)新，在这一更新完成后，三星用户(hù)可直接通过(guò)手机或(huò)者平板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月报道，三(sān)星电子DX部门负责人韩钟熙（副会长(zhǎng)）21日在首尔(ěr)举行的新产品发表活动(dòng)中表示(shì)，将集中全部力量扩大(dà)机器人事业，把机器人作为新的增长动(dòng)力，同时加强了外部投资及合作。三星风险投资(zī)当天表(biǎo)示，利用(yòng)从三星电子出资筹集(jí)的基金，向无人(rén)驾驶机(jī)器人初创公司New Bility投资了30亿(yì)韩元(yuán)。

　　作(zuò)为(wèi)韩国最大的跨国(guó)企(qǐ)业集团，三星集(jí)团(tuán)包括众多国际下属企业，其中(zhōng)三(sān)星电子为三(sān)星旗下最大的(de)子公司。Wind数据显示，三(sān)星电子总(zǒng)市值达391.02亿(yì)韩元(yuán)（约合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三星电子(zi)公(gōng)布了其(qí)2023年第一季度的财报。数(shù)据显示，2023年(nián)第一(yī)季度，三星电子实现营业(yè)利润6402亿韩元（约合(hé)人民币33亿元），同比(bǐ)下(xià)降95％，为14年来(lái)的(de)最低水平；净利(lì)润1.40万亿韩元(yuán)（约合(hé)人民币72亿元）；销售(shòu)额63.75万亿(yì)韩元（约合人民币3295亿(yì)元），同比下降18％。

　　值得关注(zhù)的是，三星电子半导体业务(wù)第一季度亏损4.58万亿韩元(yuán)（约合人(rén)民币236亿(yì)元），而去年同期该(gāi)业务(wù)有8.45万亿(yì)韩(hán)元的利润。三星电子表(biǎo)示，由(yóu)于科技行业的长期低迷严重打击了(le)其(qí)存储(chǔ)芯片业务，第(dì)一季(jì)度利润(rùn)骤减至(zhì)金融危机以来所(suǒ)未(wèi)见(jiàn)。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因安全(quán)问(wèn)题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停(tíng)”手(shǒu)段的大型公司(sī)，三(sān)星不是第一家，也(yě)不会是最后(hòu)一家。

　　首(shǒu)先对(duì)ChatGPT表示(shì)“拒绝”的(de)，当属金融行(xíng)业。ChatGPT掀起热(rè)潮不久后，今年2月，JP摩根(gēn)大通、美国银行、花旗(qí)、富国银(yín)行等(děng)华(huá)尔街(jiē)巨(jù)头陆(lù)续(xù)表示(shì)将禁止或限(xiàn)制使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司(sī)内部(bù)系统，更因为与AI共(gòng)享敏感财务数(shù)据(jù)的潜(qián)在监(jiān)管风险。

　　例如，摩根大通不准(zhǔn)员工在(zài)办公(gōng)室使用ChatGPT，其表示(shì)，有(yǒu)关禁令并(bìng)非源自任何特定事件，而是基(jī)于(yú)公司对第(dì)三方软件的(de)正常管控。美国银行例行提醒员(yuán)工切勿使用(yòng)未经(jīng)授权软(ruǎn)件时，也特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻(zǔ)断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓(gǔ)励编(biān)程人员采用AI来辅助编(biān)程，但(dàn)禁止旗下交易员(yuán)使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二大存储芯片巨头韩(hán)国SK海力士称“除必要时刻外”，几乎禁止公司内部(bù)网(wǎng)使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶(jīng)面(miàn)板龙头公(gōng)司LGDisplay通(tōng)过公司内(nèi)部帖子和(hé)教育、活动(dòng)等，随时强调公司内部信息保(bǎo)护和防(fáng)止泄漏(lòu)等信息安全认识。

　　据(jù)日(rì)媒报道(dào)，日本软银集团(tuán)此前(qián)向全体员工通报了(le)禁止在(zài)ChatGPT中输入(rù)机(jī)密(mì)信息等(děng)注意(yì)事项，该集团还计划制(zhì)定了哪些业务或用(yòng)途(tú)可以使用交互式AI的规(guī)则。瑞(ruì)穗金(jīn)融(róng)集团、三菱(líng)UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等(děng)交互式(shì)AI用于业务。松(sōng)下控股旗下松下Connect在制定信息泄露对策后才允许使用交互式AI。富(fù)士(shì)通设(shè)置了“AI伦理治理室”，提醒(xǐng)用户使用交(jiāo)互(hù)式(shì)AI时的注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开(kāi)承认开源库中出现错误，导致(zhì)部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布致歉推文，表示已经修(xiū)复(fù)了错误并完(wán)成验证。

　　政(zhèng)府(fǔ)方面，此前意(yì)大利个人(rén)数据(jù)保护局曾宣(xuān)布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处(chù)理意大利用户信息。不过(guò)据意媒上周五报道，被勒令下线(xiàn)近一个月(yuè)后(hòu)，ChatGPT已经(jīng)在该国恢复(fù)服务。

　　4月30日，七国集团数字与技术部长会议(yì)同(tóng)意(yì)对人工智能采取“基于风险的”监管(guǎn)。七国(guó)集团的(de)部长在联合(hé)声(shēng)明中表(biǎo)示，此类监(jiān)管也应为人(rén)工智能技(jì)术的(de)发展“维护一(yī)个开放(fàng)和有利的环(huán)境”。

　　另外，近(jìn)期欧盟(méng)提出新的(de)立法(fǎ)草案(àn)，要(yào)求ChatGPT等人(rén)工智能工具(jù)的开发商(shāng)，披露(lù)他们在(zài)构建AI系统时使用的版(bǎn)权材料。这一(yī)规则将赋(fù)能出(chū)版(bǎn)商和内(nèi)容创作(zuò)者，使他们在作品被ChatGPT等AI工(gōng)具(jù)用作生(shēng)成内容的原始材料时，可寻求利润分成(chéng)。

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