韩雪中国移动事件是怎么回事，其实(shí)也不(bù)算是告了(le)，只是在微博中宣(xuān)泄不满，不过因为韩雪是一(yī)个大明星，有明星效应，引起了(le)很大的(de)关注。韩雪发了一条微(wēi)博，抱怨中国移动的“霸王条款”。当(dāng)时正(zhèng)是(shì)三大运(yùn)营商开(kāi)启流量(liàng)不清零活动(dòng)，大众对三大运(yùn)营商的这(zhè)一举(jǔ)动都非常的支(zhī)持，但是(shì)韩(hán)雪却被告知上月流量清(qīng)零了。为(wèi)什么(me)呢，是因为韩雪修改(gǎi)了(le)本月套餐。

大众知道的是流量不清(qīng)零了(le)，但(dàn)是大众(zhòng)理解下的(de)流量不清零，和三大(dà)运营商在操作时(shí)候具体(tǐ)的流量不清零的范围(wéi)是不一样的。韩雪并不知道流(liú)量不清零所指的详细(xì)的(de)细节，但是在(zài)心里已(yǐ)经认为了流量不清零，可是(shì)当韩雪看到(dào)上个月流(liú)量(liàng)清零了(le)，作为一个(gè)消费者觉得(dé)被欺骗了。所以发了(le)一条微博，抱怨中国移动的“霸王(wáng)条款”。

韩雪抱怨中国移动也是有理有(yǒu)据的，韩(hán)雪在微(wēi)博写道：“三大(dà)运营商(shāng)本(běn)月启动(dòng)‘流量不清零’，但却告知(zhī)，因(yīn)为修改了本月套餐，上月流(liú)量就清零了。我改这个月(yuè)的(de)和上(shàng)个月有什么关系吗？我付了钱(qián)的，多余的流量(liàng)凭什么你(nǐ)说(shuō)清(qīng)零就(jiù)清零呢？这(zhè)不是霸王条(tiáo)款吗？”。韩雪抱怨之后得到(dào)了很(hěn)多网友的呼应，纷纷站在(zài)韩雪(xuě)的阵营(yíng)指着中国移(yí)动的(de)“霸王条款”。

之后，韩雪(xuě)又举了一个(gè)非常(cháng)生动的(de)例子来证明自(zì)己的说法成立，用吃饭打包来比喻中(zhōng)国移动的不合理条款：“午餐点了5个菜，吃(chī)不完(wán)，要打(dǎ)包(bāo)3个。寻思(sī)晚餐怕浪(làng)费(fèi)少(shǎo)点两个。结果说(shuō)，晚餐不点满5个就(jiù)不让打包中午的三个菜。神一样的逻辑(jí)。”韩雪(xuě)作(zuò)为一个(gè)工(gōng)作(zuò)人物有(yǒu)非常大(dà)的影(yǐng)响力，在(zài)韩雪(xuě)的带领(lǐng)下(xià)引起了更(gèng)多的(de)人(rén)对中国移动等运营(yíng)商的不满，希望运营(yíng)商(shāng)能够(gòu)做出改变。

之后中(zhōng)国移动(dòng)对于韩雪的微博做出了反(fǎn)抗，回应道：“‘流(liú)量不清零’服务福利(lì)到(dào)手的第一天，按移动数据流(liú)量计费(fèi)的(de)手机月套餐，包括按月计费的基础(chǔ)套餐、流量可选包和夜(yè)间流量包中的(de)剩余流量可结转至(zhì)次(cì)月月(yuè)底前(qián)使用，默认(rèn)开(kāi)通，无需(xū)订购。如销户只要开窗一定不会煤气中毒吗，怎么判断煤气是不是漏了<只要开窗一定不会煤气中毒吗，怎么判断煤气是不是漏了/span>、携号转网(wǎng)、变更套餐、变更可选包档(dàng)次(cì)等情况下(xià)，则原套餐剩余流量将不享受此服务。”

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