自诞生之日起即(jí)炙(zhì)手可热的(de)ChatGPT，因安全风险而广受(shòu)科技(jì)巨头们审视，这一次(cì)出手的是万亿巨头(tóu)三星。

　　据外媒报道(dào)，近期三星电子已在内部备忘录(lù)告知(zhī)员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由(yóu)是担心会带来安全(quán)风险。

　　三星的担心并(bìng)非(fēi)空穴(xué)来风。据此前消息显示，三星电子引入(rù)聊(liáo)天机(jī)器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家(jiā)国际投行及科(kē)技公司均对(duì)ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然(rán)暂(zàn)停(tíng)员工使(shǐ)用ChatGPT类(lèi)工具，但这并(bìng)不意味着三(sān)星(xīng)对AI采(cǎi)取封闭式态度。据国外科(kē)技媒体报(bào)道，近日三星向旗下所有的手机(jī)以及(jí)平板电脑产品推送了微软BingAI更新，在这一(yī)更新完成后，三星用户(hù)可直接通过(guò)手机或者(zhě)平板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员工(gōng)使用生成式AI

　　违者可能遭解(jiě)雇

　　据(jù)外媒周一报道，三星电(diàn)子已在内(nèi)部备忘录(lù)告知(zhī)员工，停(tíng)止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理(lǐ)由是(shì)担心会带来(lái)安全(quán)风险(xiǎn)。

　　报道称，内(nèi)部备(bèi)忘录(lù)表示(shì)，三星电子(zi)担心传输(shū)到谷歌Bard和微(wēi)软(ruǎn)Bing等人(rén)工智能平台的数(shù)据存储在(zài)外(wài)部服(fú)务器上，难以(yǐ)检(jiǎn)索和删除(chú)，最终可能会泄露给(gěi)其他用(yòng)户。

　　内部备忘录显(xiǎn)示，三(sān)星电(diàn)子上个月进行了一项(xiàng)关于内(nèi)部使(shǐ)用AI工具的(de)调查，其中65％的受访者认为(wèi)此类服务存在安全风险(xiǎn)。今年4月初，三星工程师将(jiāng)内部源代码上(shàng)传(chuán)到了(le)ChatGPT，目前还不清楚这(zhè)些信息包含什(shén)么(me)。

　　与此同时，三(sān)星正在开发自己的内部AI工具，用于(yú)翻译和(hé)总结文(wén)件以及(jí)软件开发，还在(zài)研究(jiū)阻止(zhǐ)敏感公司信息上传(chuán)到外部服(fú)务的方法。“总部(bù)正在审(shěn)查安(ān)全措施，以创(chuàng)造一个安全的(de)环境，以安全(quán)地使用(yòng)生成式AI来提高员工的(de)生(shēng)产力和(hé)效(xiào)率。但是，在准备(bèi)好(hǎo)这(zhè)些(xiē)措施之前，我(wǒ)们暂(zàn)时限(xiàn)制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政策禁(jìn)止在(zài)公司(sī)自有(yǒu)的电脑、平板电脑和手(shǒu)机以(yǐ)及(jí)内部网络(luò)上使用生(shēng)成式AI系统(tǒng)，不(bù)会(huì)影响销售给消费者的设备，例如Android智(zhì)能手机(jī)和Windows笔记本电脑。

　　另(lìng)外三星(xīng)在(zài)备(bèi)忘录中(zhōng)表(biǎo)示：“我(wǒ)们(men)要求(qiú)您认真遵守我们的(de)安全指南(nán)，否则可能(néng)会导(dǎo)致(zhì)公司信息(xī)泄露，违者进(jìn)行纪(jì)律处分，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾(céng)出现(xiàn)资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次(cì)采取(qǔ)备忘录的方式提醒全体员工(gōng)之举，并非空穴来风。

　　据(jù)此前消(xiāo)息显(xiǎn)示，三星(xīng)电子引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就(jiù)发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的(de)事故。3起事故中，其中2起与半导(dǎo)体设备有关，另一起与(yǔ)内(nèi)部会议有关(guān)。具体为：

　　案件一，三星设备解决(jué)方案部门的职员A在半(bàn)导体设备测量资(zī)料库下载软(ruǎn)件时(shí)，发现源代码出现(xiàn)错误，便将(jiāng)有问题的部分(fēn)复制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解(jiě)决方案。

　　案件(jiàn)二同样(yàng)发生在设(shè)备解决方(fāng)案(àn)部门，职(zhí)员(yuán)B将用于识别产品良率的程序代(dài)码(mǎ)输入进ChatGPT，要求(qiú)其(qí)优化代码(mǎ)。

　　案(àn)件三是该部门的职员(yuán)C为了制作(zuò)会(huì)议(yì)记录，将手(shǒu)机上的会议内容转(zhuǎn)换(huàn)为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道(dào)称，前两起(qǐ)拐点和驻点的区别是什么意思，拐点和驻点的关系案件已分(fēn)别导致三星公司的半导体设备(bèi)测量资料(liào)、产品良(liáng)率等(děng)机密内(nèi)容(róng)录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述三起泄密事件均(jūn)发生在三星电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星(xīng)曾因(yīn)担忧内部(bù)机(jī)密(mì)外泄而禁用ChatGPT，但基于半(bàn)导(dǎo)体是“生成式AI”的建构基础，三星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密事件，三星方面回应(yīng)，已加强(qiáng)ChatGPT相关的安全措施，将进(jìn)一步收(shōu)紧(jǐn)内部监管和员工培训。公司还特地(dì)发布公告(gào)叮嘱(zhǔ)员工(gōng)注意使用ChatGPT的方式(shì)，如果再次(cì)发生类似(shì)事件，内部可能会(huì)切断ChatGPT服(fú)务。

　　三(sān)星通(tōng)过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬(shùn)间(jiān)，数据就会发送到外部服务器并存储，公(gōng)司无法(fǎ)收回。如(rú)果ChatGPT学习相关内(nèi)容(róng)，敏感内容可能(néng)会(huì)提供给不特定的多数人。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然(rán)暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并(bìng)不(bù)意味着三星对(duì)AI采取(qǔ)封闭(bì)式态度(dù)。

　　据外媒(méi)报道，三星(xīng)近(jìn)日向旗下所有的(de)手(shǒu)机以及平板电脑产(chǎn)品推送了微软Bing AI更新，在这一(yī)更新完(wán)成后，三星(xīng)用户可直接通(tōng)过手机(jī)或者(zhě)平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道(dào)，三星电子DX部门负责(zé)人(rén)韩钟熙（副会长(zhǎng)）21日在(zài)首尔(ěr)举(jǔ)行的新(xīn)产品发表活动(dòng)中表(biǎo)示，将拐点和驻点的区别是什么意思，拐点和驻点的关系(jiāng)集中全部力量扩(kuò)大机器(qì)人事业，把机器人作为新(xīn)的增长动(dòng)力，同时加强了外(wài)部投资及合作。三(sān)星风险投资当天表示，利(lì)用从三星(xīng)电子出(chū)资(zī)筹集的基金(jīn)，向(xiàng)无人驾驶机(jī)器人初创公司New Bility投(tóu)资了30亿(yì)韩元。

　　作为韩国最大的(de)跨国企业集团，三星集团包括众多国际(jì)下属企业，其中三星电子为三星旗下(xià)最大(dà)的子公(gōng)司。Wind数据(jù)显(xiǎn)示，三星电子(zi)总市值达391.02亿韩元(yuán)（约(yuē)合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星(xīng)电(diàn)子(zi)公布了(le)其(qí)2023年第一季度的财(cái)报。数据(jù)显示，2023年(nián)第一(yī)季(jì)度，三星电子实现(xiàn)营(yíng)业利润6402亿韩元(yuán)（约合(hé)人民币(bì)33亿元），同比(bǐ)下(xià)降95％，为14年来的最低水平(píng)；净(jìng)利润(rùn)1.40万亿韩元（约合人(rén)民(mín)币72亿元）；销售(shòu)额63.75万亿韩(hán)元（约合人民币3295亿(yì)元），同拐点和驻点的区别是什么意思，拐点和驻点的关系比(bǐ)下降18％。

　　值得(dé)关(guān)注的是，三星电(diàn)子半导体业(yè)务第一季(jì)度亏损4.58万亿韩元(yuán)（约(yuē)合人(rén)民(mín)币236亿(yì)元），而(ér)去年同期(qī)该业务有8.45万(wàn)亿韩(hán)元的利(lì)润。三星电子表(biǎo)示(shì)，由于科技行(xíng)业的长期低(dī)迷(mí)严(yán)重打击了(le)其存储芯片业务，第一季度利润骤减至金融危机以(yǐ)来所(suǒ)未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因(yīn)安全问题而(ér)对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停”手段(duàn)的(de)大(dà)型公司，三(sān)星不是(shì)第(dì)一家，也不会是(shì)最后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示(shì)“拒绝(jué)”的，当属(shǔ)金融行业(yè)。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久后(hòu)，今年2月，JP摩(mó)根大通、美国银(yín)行、花旗、富国银(yín)行等华尔(ěr)街巨头陆续表示(shì)将(jiāng)禁(jìn)止或(huò)限(xiàn)制使(shǐ)用ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是公(gōng)司内部系统，更因(yīn)为与AI共享敏感(gǎn)财(cái)务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根(gēn)大(dà)通不准(zhǔn)员(yuán)工在(zài)办公室使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有关禁令(lìng)并非源自任何特定事件(jiàn)，而(ér)是基于公司对第三(sān)方软件的(de)正常管控。美国银行例(lì)行提醒员工切勿使用(yòng)未经(jīng)授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表(biǎo)明，严(yán)禁员(yuán)工在公司内用ChatGPT，并(bìng)从(cóng)内部阻断连(lián)接OpenAI网站。而尽管高盛(shèng)鼓励编程人员采(cǎi)用AI来辅助编(biān)程(chéng)，但(dàn)禁止旗下交易(yì)员使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二大存储(chǔ)芯片巨头韩国(guó)SK海(hǎi)力士称“除必要时刻(kè)外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶(jīng)面(miàn)板龙头(tóu)公司LGDisplay通(tōng)过公司内部帖子和教育、活动等，随时(shí)强调公司内部信息保护(hù)和防止泄漏等信息安(ān)全认识。

　　据日媒报道，日(rì)本软银(yín)集团此前向(xiàng)全体员工通报(bào)了禁止在ChatGPT中(zhōng)输入机(jī)密信息(xī)等注(zhù)意事项，该集团还(hái)计划制(zhì)定(dìng)了哪(nǎ)些(xiē)业务或用途可(kě)以(yǐ)使用交(jiāo)互式(shì)AI的规(guī)则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将(jiāng)ChatGPT等交互(hù)式AI用于业务。松下(xià)控股旗(qí)下松下Connect在制定信息泄露对(duì)策(cè)后才允许使(shǐ)用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互式(shì)AI时的注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源(yuán)库中出现(xiàn)错误(wù)，导(dǎo)致(zhì)部分(fēn)用(yòng)户(hù)与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天(tiān)他发布致歉(qiàn)推(tuī)文，表示已经修复了(le)错误并完成验证。

　　政(zhèng)府方(fāng)面，此前意(yì)大利个人数据保护局(jú)曾宣(xuān)布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处理意大利用(yòng)户信(xìn)息。不过据意媒上(shàng)周五报道，被勒(lēi)令下线(xiàn)近一(yī)个月(yuè)后，ChatGPT已经在该(gāi)国恢复服(fú)务。

　　4月30日，七国集团数字与(yǔ)技术部长会议同意对人工智能采取“基于风险的”监(jiān)管(guǎn)。七国集团的部长在联合(hé)声明中(zhōng)表(biǎo)示，此类监(jiān)管也(yě)应(yīng)为人工(gōng)智能技术的(de)发展“维(wéi)护一个开放和有利(lì)的(de)环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发商，披(pī)露他们在构建AI系统(tǒng)时使用的版权材料。这一规(guī)则将赋能出版商和内容创作(zuò)者，使他(tā)们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容(róng)的原始(shǐ)材料时，可(kě)寻(xún)求利(lì)润分成。

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