无需出镜，无需准备(bèi)话术与文案，更不用苦心(xīn)探索个(gè)人风格，手机一(yī)开，直接坐(zuò)等入账，这(zhè)样的带(dài)货副业你心动(dòng)了吗？打开搜索引擎，点击(jī)“无人直播带货(huò)”，这便是(shì)大多“培训老师”所描绘的雏形。

然而细想便能(néng)找到其中(zhōng)的(de)端倪——谁来负责选(xuǎn)品？谁(shuí)来进行商(shāng)品讲解与实物体验(yàn)？直播带货业(yè)态自2016年发(fā)端(duān)以(yǐ)来，靠的就是极致(zhì)的互动感(gǎn)与消费者拉近(jìn)距离，并缩短(duǎn)了(le)交易链路，但当前提(tí)要(yào)素消失，直播(bō)带(dài)货似乎失去了其存在的意义，消费(fèi)者也无法获(huò)得任何保障。

事实(中国四大佛山是哪些 四大佛山在哪几个省shí)上，无人直播带货不仅(jǐn)实实在在地于角落中发展了起来，并且形成了一套灰色的产业链，与平台间玩起了你追我就躲、你(nǐ)封我重(zhòng)开(kāi)的猫(māo)鼠游戏。在微博、小红书及知乎等公共(gòng)平台上，都充斥(chì)着售卖“无人直播带货教程”的广告。但宣(xuān)传话术(shù)中(zhōng)的漏洞及对监管风险的(de)闭口不谈，几乎都(dōu)暗(àn)示着，合(hé)理合规的无人直(zhí)播仍(réng)有(yǒu)很(hěn)长的(de)路要走。

拆(chāi)解“幽灵带货”模式

无人直播带(dài)货（以下简(jiǎn)称“无人(rén)直(zhí)播”）从萌芽发展至(zhì)今大约(yuē)经历了一(yī)年(nián)左右的时间(jiān)，由于内(nèi)在运作逻辑基本一致，技术上没有太大的门槛，如今在抖音、微信视频号、淘宝等(děng)多个平台全面开(kāi)花，其中抖(dǒu)音由于覆盖年(nián)龄层(céng)广，成为(wèi)了无人(rén)直播的重要(yào)落脚地。

《知识经济》对无人直播在抖音实践(jiàn)的具体流程进行了(le)拆(chāi)解。首先(xiān)在选品(pǐn)上，相对正式主播(bō)与品牌自播(bō)的诸(zhū)多考虑(lǜ)，无(wú)人直(zhí)播显得(dé)简单粗(cū)暴——大(dà)多(duō)专注于中老年服饰与食(shí)品赛道，其选品共通点是客单价低且为生(shēng)活(huó)刚需。在某“教学(xué)课(kè)程”中(zhōng)，着重提到(dào)了该年龄层受众(zhòng)对(duì)互(hù)联网的了解度较低，不易(yì)识破镜头对面(miàn)并非真人，且他们不(bù)熟悉(xī)退(tuì)货流程，退货率(lǜ)相对更低。

在货源问题(tí)上，无人直(zhí)播的发展的确具有先天(tiān)优势。作(zuò)为“达(dá)人”，无需亲(qīn)自进货、发(fā)货，抖音自(zì)带的“抖音精(jīng)选联盟”本身就拥有丰(fēng)富的(de)产品(pǐn)品类，只需将相应商品添加到橱窗挂(guà)在直播(bō)间售(shòu)卖即可(kě)，还能赚取高达20%的佣金，这也是无(wú)人直播(bō)盈(yíng)利的底层(céng)逻辑。

解决了选品(pǐn)与货源问(wèn)题，开播前(qián)多发几条与(yǔ)带(dài)货(huò)品类相关的短视频，让算法熟悉账(zhàng)号的(de)受众，就可零门槛开启无(wú)人(rén)直(zhí)播。据(jù)了解，无人直播的发展经历了“无人直(zhí)播”与“半无人直播”两(liǎng)个阶段，两者均(jūn)依(yī)赖软件实施，其核心在(zài)于“抓取已有的(de)直(zhí)播画面(miàn)为(wèi)己所用(yòng)”。主流的无(wú)人直播基(jī)本靠OBS与官方的直(zhí)播(bō)伴侣完成，前者编(biān)辑(jí)视频，后者链接与投射视频(pín)。达人只需用特(tè)殊软件下载好他(tā)人完成的直(zhí)播，再抓取到OBS中进行简单的编辑，并在直(zhí)播(bō)伴侣进行篇幅调整(zhěng)后(hòu)，利用其虚拟(nǐ)摄像头便可开启直播。其中“编辑”的重点在(zài)于加上多个干(gàn)扰式的视(shì)频(pín)，调(diào)低透明(míng)度，躲避平台官方的中国四大佛山是哪些 四大佛山在哪几个省审查(chá)。

进入半无(wú)人(rén)直播阶段，工具与软件(jiàn)都进一(yī)步升级(jí)，对于消费者的迷惑性也更(gèng)强。上述的操作虽然是(shì)人(rén)工(gōng)操作，但一旦编辑完成便开启“挂播”模式，达人无法编辑视频(pín)进行二度干预；但半无人(rén)直播在绿幕直播软件的支持下(xià)，真人随时(shí)可以入镜，让带货效果看起来更逼真，同时也让平台的处罚判定精(jīng)确度大大降低。

在软件的相(xiāng)互配(pèi)合下，一个“直播间(jiān)”就搭建好了，只要(yào)设(shè)置了(le)“循环”，达人(rén)选择的带货视频将一直播放，只要用户(hù)下单(dān)便可坐收(shōu)佣金，唯一需要(yào)注意的(de)就是以(yǐ)各种(zhǒng)手(shǒu)段(duàn)逃避平台的监管，因此近期“幽灵带(dài)货”受到了狂(kuáng)热的追捧，甚至(zhì)有人(rén)花高价购(gòu)买(mǎi)课程学习，但并没有得到太(tài)好的反馈(kuì)——“老(lǎo)手”毕竟(jìng)是(shì)少数，僵硬的背(bèi)景、评论区多次重复也(yě)毫无反应的(de)“主播”，怎么都没有实(shí)实在在(zài)的互动性真人带货来得有感(gǎn)染力。

“幽灵带货”隐匿(nì)教学骗局(jú)

当(dāng)无人直播被炒(chǎo)作为“下一个(gè)风口”，自然带(dài)着强大的(de)诱惑力吸引了(le)一个个投机者(zhě)。

在(zài)各平(píng)台搜索相(xiāng)关关(guān)键词，立刻能找到多个宣传“无人直播带货课程”的账号，且定价几(jǐ)乎都集中(zhōng)在四(sì)位数，最(zuì)高的(de)宣称“价值7980元”。其统一的(de)话术(shù)基本集(jí)中在“无门槛、无成本，有(yǒu)空(kōng)就能做”，暗示性地(dì)指向了学生与宝(bǎo)妈群(qún)体——而(ér)打开相(xiāng)关的投(tóu)诉页面时，的确受(shòu)害者也(yě)多为(wèi)该两者。调查发现(xiàn)，无人直播被曝光(guāng)的(de)骗局(jú)主(zhǔ)要指向三(sān)个类型。

“货不对板(bǎn)”，明(míng)面(miàn)教(jiào)“无人(rén)直播(bō)”，实(shí)则传授“剪辑秘(mì)诀”。某(mǒu)论坛上，一学生(shēng)用户表示自己交(jiāo)了几千元(yuán)的学(xué)费(fèi)，拿到了(le)一个层层包装的精美PPT，但钻研完后发现里面只教(jiào)了(le)基础(chǔ)的剪(jiǎn)辑技巧和流量引导方式，所谓的(de)“直(zhí)播课程”对无人直播的细(xì)节要么避重就轻(qīng)，要么巧妙(miào)略过，该学生(shēng)表示(shì)“几千(qiān)块(kuài)打了(le)水(shuǐ)漂”。

教(jiào)了大致(zhì)的直播方式，但学员(yuán)实(shí)践的账号迅速被封，且无人为此(cǐ)售后。部分课程的确(què)把所谓的(de)教(jiào)程细节(jié)发了出来（具体集中在如何逃避(bì)平台监管(guǎn)），并(bìng)且大致做到了“包教包会”，但让学(xué)员在(zài)平台的监(jiān)管铁拳之下(xià)打游击战，被封了就重开，重开了接着被封。有学(xué)员表示，自己跟着教程大(dà)致学(xué)会了如何开(kāi)直播，但被迅速(sù)识别不合规，试一次被封一次——然而这种(zhǒng)本质就违(wéi)规(guī)的课程并(bìng)没有任何售(shòu)后可言。

更有甚者直(zhí)接虚假(jiǎ)宣传，连糊弄都(dōu)省略了，宣称“不满意无理由退款”，但拿了钱直接跑路。

能吸引(yǐn)到众多(duō)的投机者(zhě)，“老师”当然(rán)有(yǒu)自己(jǐ)的套路(lù)。《知(zhī)识经济》联(lián)系到(dào)的一位“老师”在朋(péng)友圈(quān)表示，只要准(zhǔn)备好话术与道具，“7天内便(biàn)可(kě)直接开播赚钱”，更是在朋友(yǒu)圈高(gāo)频率地(dì)发(fā)学(xué)生的利润(rùn)截图，搭配“给自己一点生活(huó)的(de)底(dǐ)气”“赚(zhuàn)钱一定要(yào)跟对趋势”等游(yóu)说话术，看上去极具诱(yòu)惑力。当你在凝望深渊，深渊(yuān)也在凝(níng)视(shì)着你，当你用(yòng)他们(men)教的(de)话术(shù)试(shì)图在直(zhí)播(bō)间引导他人，实际(jì)上自己也被“老师(shī)”的话术(shù)所引(yǐn)导(dǎo)着(zhe)——这就是“卖课教(jiào)学”的本质所(suǒ)在。

事实上，目前的无人直(zhí)播本身就是(shì)在(zài)灰色边(biān)缘游荡的产物(wù)，传授这种手段亦是违(wéi)规(guī)的，“学费”被骗(piàn)更(gèng)是无(wú)处说(shuō)理(lǐ)。当做好投机打算的那一(yī)刻(kè)，就应(yīng)该有竹(zhú)篮(lán)打水一场空的心理准备。

平台出手

一旦无(wú)人(rén)直(zhí)播(bō)泛滥，无疑将成为(wèi)毒瘤般(bān)的存在(zài)，平台内(nèi)部的稳定生态(tài)以及外部的口碑都将受到重大(dà)影响。

最直接的(de)后果是(shì)侵犯(fàn)平(píng)台内真人主播(bō)的合(hé)法(fǎ)权益，打击直播的积极性(xìng)。目前(qián)无(wú)人直播(bō)普遍存在(zài)着盗用他(tā)人视频(pín)来(lái)直播(bō)的现象，对于被盗播(bō)的真人主播而言，不仅要为(wèi)自己所带货(huò)的(de)产品负责，还在不知情的情(qíng)况下替“幽灵直播间”背了锅。无人直播没有(yǒu)信(xìn)用保(bǎo)障可言，一旦商品出(chū)现问题，真人(rén)主播(bō)的信(xìn)誉也将连带(dài)受到(dào)影响。与此同时(shí)，频繁被(bèi)盗(dào)用(yòng)形(xíng)象，也将影响(xiǎng)其直(zhí)播(bō)的(de)积极性(xìng)。

对于平台本身(shēn)而言，内部的直(zhí)播生(shēng)态将被破坏，虚假售卖等乱象(xiàng)横行(xíng)。尤其是对于(yú)淘(táo)宝这类重度(dù)依(yī)赖直播带货、货源更独立的平台，无人(rén)直播将(jiāng)严重影响带(dài)货的(de)互(hù)动性(xìng)与交流感，付款不发(fā)货、货(huò)不对板等问题将(jiāng)大大影响消费者的消费体(tǐ)验；对于抖音一(yī)类短(duǎn)视(shì)频起家的平台，无人直播让消费者的(de)售(shòu)前售后都(dōu)无(wú)法获得保障(zhàng)，对(duì)平台(tái)的信任(rèn)度降低，不利于(yú)其电商业务的进一步发(fā)展(zhǎn)。

对于无(wú)人(rén)直播存(cún)在的乱象，目前(qián)尚(shàng)未有平台(tái)发布系(xì)统化(huà)的惩处条例，但对相关违(wéi)规(guī)情况(kuàng)均进行了(le)细化的处理，大致分为违规警告与(yǔ)封(fēng)锁直播间两种处罚(fá)。在抖(dǒu)音(yīn)，若检测出(chū)直播中(zhōng)存在(zài)音(yīn)频循(xún)环(huán)、话术利益诱导等情况，都(dōu)将判定其为违规行为，并及时断播。多次(cì)违规(guī)后，直(zhí)播间将存在被封禁的风险，甚(shèn)至该账号(hào)将永久无法(fǎ)再度(dù)开(kāi)播。2022年9月，抖音再度(dù)更(gèng)新《直播(bō)行为规范》，亦体现出其加强(qiáng)打击违(wéi)规直播间的(de)决心。

淘(táo)宝直(zhí)播则(zé)重(zhòng)在处罚使用无人直(zhí)播(bō)的店(diàn)家。淘宝支持对盗播、无人播(bō)等行(xíng)为进(jìn)行举报，若(ruò)检(jiǎn)测(cè)出相关违规行为，店家将被扣除信誉分，严(yán)重者店铺一(yī)并(bìng)关闭。

从平台的态(tài)度可以看到，对(duì)无(wú)人直(zhí)播的监管仍然趋(qū)严。若未来能有针对性的条例(lì)或(huò)处理办法(fǎ)实施，也许将有助于更高效地肃(sù)清乱象(xiàng)。

无人直(zhí)播(bō)的未来方向

目(mù)前的无人直(zhí)播，似乎浑(hún)身都写(xiě)满(mǎn)了“不靠谱”三个字(zì)，但究其根(gēn)本，是由于其被(bèi)投机滥用，以(yǐ)损害他人利益为(wèi)前提来(lái)攫取利益。无人直(zhí)播本身也许并非是(shì)不(bù)可为的(de)方向(xiàng)。

在数字产业飞速(sù)发展(zhǎn)的今(jīn)天(tiān)，虚拟人与AI技(jì)术都逐(zhú)渐为电(diàn)商行业所接纳，并投(tóu)入到实际应用中。虚拟(nǐ)偶(ǒu)像洛天(tiān)依、屈晨(chén)曦(xī)等都曾现身直播间带(dài)货，不仅满足了(le)用户(hù)的新(xīn)鲜感(gǎn)，开播时间(jiān)长(zhǎng)、人设稳定且干货丰富的特质让(ràng)销量连连增长，为数字产业与电商融合展(zhǎn)现出(chū)了优秀的范本。未来的无人(rén)直(zhí)播(bō)若能与数字技术(shù)相(xiāng)结合(hé)，也(yě)许(xǔ)将(jiāng)呈现(xiàn)出一个(gè)更完整的雏形。虚拟人(rén)在(zài)幕前带(dài)货(huò)，人工智能则可(kě)作为客服提供(gōng)服务。不(bù)仅(jǐn)更(gèng)高效和精准，还能升级消(xiāo)费者(zhě)的观看(kàn)体(tǐ)验。

但门槛高、成本高与对技(jì)术条(tiáo)件的(de)要(yào)求，都预示(shì)着(zhe)该(gāi)产业的(de)成熟(shú)还非(fēi)常(cháng)需要时间。如今已(yǐ)经(jīng)有(yǒu)公司对此(cǐ)进行尝试，但(dàn)在虚拟人(rén)的背(bèi)后，选品与货(huò)源问(wèn)题仍然需要真人斟酌；同时虚拟人的灵(líng)活度与交互能(néng)力，目前(qián)尚且无法达到真人的水准。因(yīn)此全自(zì)动的无(wú)人(rén)直播虽然(rán)前景可观，但要想合规地正式进(jìn)入市场，仍(réng)然任(rèn)重(zhòng)道远。

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