无需出镜，无需(xū)准备(bèi)话术与文案，更不用苦(kǔ)心探索个人风格，手(shǒu)机一开，直接(jiē)坐(zuò)等入账，这样(yàng)的带货副(fù)业你(nǐ)心动了(le)吗？打开(kāi)搜(sōu)索引擎，点击“无(wú)人直播带货(huò)”，这便是大(dà)多“培训老师”所描绘(huì)的雏形。

然(rán)而(ér)细想(xiǎng)便(biàn)能(néng)找到其中的端倪(ní)——谁(shuí)来负责选品？谁来进行(xíng)商品讲(jiǎng)解与实物体验？直播带(dài)货业态自(zì)2016年发端以来，靠的(de)就是极致的(de)互动(dòng)感(gǎn)与消费者拉近距离(lí)，并缩短了交(jiāo)易链路(lù)，但当前(qián)提(tí)要素消失，直(zhí)播带货似乎失去了(le)其存在的(de)意义，消(xiāo)费者也无(wú)法获(huò)得(dé)任何保障。

事实上，无人(rén)直播(bō)带货不(bù)仅实实在在(zài)地于角落(luò)中发展了(le)起来(lái)，并且形成了(le)一套灰(huī)色的产业链(liàn)，与平台间(jiān)玩起了你追我就(jiù)躲、你封我重开(kāi)的猫鼠游(yóu)戏。在微博、小红书及知乎(hū)等公共(gòng)平台上(shàng)，都充斥着(zhe)售卖“无人直播带货教程”的广告。但(dàn)宣传话术中的漏洞及(jí)对监管风险的(de)闭口(kǒu)不谈，几乎都(dōu)暗示着，合理合(hé)规的无人直播仍有很(hěn)长的路要走。

拆解“幽灵带货(huò)”模式

无人直播(bō)带货（以下简称“无人直播”）从(cóng)萌芽发展(zhǎn)至今大约(yuē)经历了一(yī)年左右的时间，由于(yú)内在运作逻辑基(jī)本一致，技术上(shàng)没(méi)有(yǒu)太大(dà)的门槛，如(rú)今在(zài)抖音、微信(xìn)视频(pín)号、淘(táo)宝(bǎo)等多(du张歆艺袁弘为什么离的婚，张歆艺和袁弘离婚了吗ō)个平台全面开花，其中抖音(yīn)由于(yú)覆盖年龄层广(guǎng)，成为(wèi)了无人(rén)直播的(de)重要落脚地。

《知识经济》对无人直播(bō)在抖(dǒu)音(yīn)实践的具(jù)体(tǐ)流(liú)程进(jìn)行了拆(chāi)解。首先在(zài)选品上，相对正式主播与品牌自播的诸多(duō)考虑(lǜ)，无(wú)人(rén)直(zhí)播显得简单粗暴(bào)——大(dà)多专注于中老(lǎo)年(nián)服饰(shì)与食品赛(sài)道，其选品共(gòng)通点是(shì)客单价低且(qiě)为生活刚需。在某“教(jiào)学课程”中，着重提(tí)到了该年龄层受(shòu)众(zhòng)对互联网的了解度(dù)较低(dī)，不易识破(pò)镜头对面并非真人，且他们不(bù)熟悉退(tuì)货流程，退货(huò)率相对更(gèng)低(dī)。

在货源问题上(shàng)，无人直(zhí)播的发(fā)展的确(què)具有(yǒu)先(xiān)天优势(shì)。作为“达人”，无需亲自进(jìn)货(huò)、发货，抖(dǒu)音自带的(de)“抖音精(jīng)选(xuǎn)联盟”本身就拥有丰富(fù)的产品品类，只(zhǐ)需将相应商品添加(jiā)到橱窗挂在直播间售卖即可，还能赚取高达20%的佣金，这(zhè)也是无人直播盈利的底层逻辑(jí)。

解决了(le)选品与货(huò)源(yuán)问题，开(kāi)播前多发几条与带货品(pǐn)类(lèi)相(xiāng)关的短视频，让算法熟(shú)悉账号的受众，就可零(líng)门槛开启(qǐ)无(wú)人直播。据了解(jiě)，无人直播的发展经历了(le)“无人直播”与“半无(wú)人直(zhí)播(bō)”两个(gè)阶段，两者均依赖软件实(shí)施，其核心(xīn)在于“抓取已有的直播画面为己所(suǒ)用”。主流(liú)的无(wú)人直播基本靠OBS与官方的直播伴侣完成，前者编辑(jí)视频，后者链接(jiē)与投射视频。达人只(zhǐ)需用(yòng)特(tè)殊(shū)软件下载好他(tā)人完成的(de)直播，再抓取到OBS中进(jìn)行简单的编辑，并在直播(bō)伴侣进行篇(piān)幅调整后(hòu)，利(lì)用其虚(xū)拟摄(shè)像(xiàng)头便可开启直播(bō)。其中“编辑”的重(zhòng)点在于加上多个(gè)干扰式的(de)视(shì)频，调(diào)低透明度，躲避(bì)平台官方的审查。

进入半无(wú)人(rén)直播(bō)阶(jiē)段，工具与软件都进一步升级，对于消费者的迷惑性也(yě)更强。上(shàng)述的操作(zuò)虽然是人工(gōng)操作，但(dàn)一(yī)旦编辑完(wán)成便(biàn)开启“挂播”模(mó)式，达人无(wú)法编(biān)辑视频进行二度干(gàn)预；但(dàn)半无(wú)人直播(bō)在绿幕直播(bō)软件的支持(chí)下，真人随时可以入(rù)镜，让带(dài)货效(张歆艺袁弘为什么离的婚，张歆艺和袁弘离婚了吗xiào)果看(kàn)起(qǐ)来更逼(bī)真，同时也(yě)让平台的(de)处(chù)罚判定精确度大大降低。

在(zài)软(ruǎn)件的相互配合(hé)下，一个“直(zhí)播间”就搭建好了，只要设置了“循环”，达人选择的(de)带货视(shì)频将一直播放，只要用(yòng)户(hù)下单便可(kě)坐收佣金(jīn)，唯(wéi)一需要注意的就是以(yǐ)各(gè)种手段逃避平台的监管，因此近期“幽灵带(dài)货”受到了狂热(rè)的追捧(pěng)，甚至有人花(huā)高价(jià)购(gòu)买课程学(xué)习，但并没有得到(dào)太好的反(fǎn)馈——“老手(shǒu)”毕竟是少(shǎo)数，僵(jiāng)硬的背(bèi)景(jǐng)、评论区多次重复也(yě)毫无反(fǎn)应的“主播”，怎(zěn)么都没有(yǒu)实实在在的互(hù)动性真人(rén)带货来得有(yǒu)感染力。

“幽灵带货”隐匿教学(xué)骗(piàn)局

当无(wú)人直播被炒作为“下(xià)一个(gè)风口”，自然带着强(qiáng)大的诱惑力(lì)吸引了一个(gè)个投机者。

在(zài)各平(píng)台搜索相关关键词，立刻能找(zhǎo)到多个宣传“无(wú)人直播带(dài)货课程”的账号，且定(dìng)价几乎都集中在四位数，最高的宣称“价值7980元”。其统一的话术(shù)基本集中在“无门槛、无成本，有空就能做”，暗示性地指(zhǐ)向(xiàng)了学生与宝妈群(qún)体——而打(dǎ)开相关(guān)的投诉页面时(shí)，的确受害者(zhě)也多为该两者。调查发现，无人直播被曝光的骗局主要指(zhǐ)向三个(gè)类型。

“货(huò)不对板”，明面教(jiào)“无(wú)人(rén)直播”，实则传授“剪辑秘诀”。某论(lùn)坛上，一(yī)学生用户表示自己交了几千元的学(xué)费，拿到了一个层(céng)层包装(zhuāng)的(de)精美PPT，但钻研(yán)完后发(fā)现里面只教了基础的(de)剪辑技巧和流量引(yǐn)导方式，所谓(wèi)的“直播课程(chéng)”对(duì)无人直播的细节要么避重(zhòng)就轻，要(yào)么巧妙(miào)略过，该学生表(biǎo)示“几(jǐ)千块打了水漂(piāo)”。

教了大致的直播方式，但学员实践(jiàn)的(de)账号(hào)迅速(sù)被封，且无人(rén)为(wèi)此售后。部分课(kè)程的确把所谓(wèi)的教(jiào)程细节(jié)发(fā)了出(chū)来（具体集中在(zài)如何逃避平(píng)台监(jiān)管），并(bìng)且大致做到了“包(bāo)教包会”，但(dàn)让(ràng)学员在平台的监管铁拳之下(xià)打游击战(zhàn)，被封了就(jiù)重(zhòng)开，重开了(le)接着被封(fēng)。有学员表示(shì)，自(zì)己跟着教程大致学会了(le)如何开(kāi)直播(bō)，但(dàn)被迅速识别不合规，试(shì)一(yī)次被封一次——然(rán)而这种(zhǒng)本质(zhì)就违规的课程(chéng)并没有任何售后(hòu)可(kě)言。

更有(yǒu)甚者直接虚假(张歆艺袁弘为什么离的婚，张歆艺和袁弘离婚了吗jiǎ)宣传，连糊弄都(dōu)省略了，宣称“不满意无理(lǐ)由退款(kuǎn)”，但拿了(le)钱直(zhí)接(jiē)跑路。

能吸引到(dào)众多的投机(jī)者，“老师”当然有自己的(de)套路(lù)。《知识经济(jì)》联(lián)系到(dào)的一位“老师”在朋友圈表(biǎo)示，只要(yào)准(zhǔn)备(bèi)好(hǎo)话(huà)术与(yǔ)道(dào)具，“7天内(nèi)便可直接开播赚钱”，更是在(zài)朋友圈高频(pín)率(lǜ)地(dì)发(fā)学生的利润(rùn)截图，搭配“给自(zì)己一点生活的底气”“赚钱(qián)一定要跟对趋势”等游说(shuō)话术，看上(shàng)去极具诱(yòu)惑(huò)力。当你在凝望深渊，深渊(yuān)也在凝(níng)视着你，当你用他们教的(de)话术(shù)试图在直播间引导他人，实际上自己也被“老师”的话术所(suǒ)引导着——这就是“卖课教学”的本质所在。

事实上，目前的无人直(zhí)播本(běn)身就是在灰色(sè)边缘游荡的产(chǎn)物(wù)，传授这种手段亦是违规的，“学费”被骗更是无处说理。当做好投机打算(suàn)的(de)那一刻，就应该有竹篮打水一场空的心理(lǐ)准备。

平台出手

一旦无人直播(bō)泛滥，无疑将(jiāng)成为毒瘤般的存在，平台内部的稳定(dìng)生态以(yǐ)及外(wài)部的口碑(bēi)都将受到重大影响。

最直接的后果是(shì)侵犯(fàn)平台内真人主播的合法权益(yì)，打击直播的积极性。目(mù)前无人(rén)直播普遍存在着盗用他(tā)人视频来直(zhí)播的现象，对于被盗播的真人(rén)主(zhǔ)播而(ér)言，不仅要为自己所带货的产(chǎn)品(pǐn)负责，还在不知情的情况下替“幽灵直播(bō)间”背了锅(guō)。无(wú)人直播没有信用保(bǎo)障(zhàng)可(kě)言，一旦商品出现(xiàn)问题，真人主播的信誉(yù)也将连带(dài)受到影响。与(yǔ)此同时(shí)，频繁被盗(dào)用形象，也将影响其(qí)直播的积极性。

对于平(píng)台(tái)本身而(ér)言(yán)，内部的直播(bō)生态将被破坏(huài)，虚(xū)假售卖等乱(luàn)象横行(xíng)。尤(yóu)其是对于(yú)淘(táo)宝这类重度(dù)依(yī)赖直播带货、货源更独立的平(píng)台(tái)，无人(rén)直(zhí)播将严(yán)重影响带货的互动性与交流感，付款不发货(huò)、货(huò)不对(duì)板等(děng)问题将大(dà)大影响消费(fèi)者的消费体验；对于抖音(yīn)一类短视频起家的(de)平台，无(wú)人直播让消费者的售前售(shòu)后都无法获(huò)得保(bǎo)障，对平台的信任度(dù)降(jiàng)低，不(bù)利于(yú)其电商业务(wù)的(de)进一(yī)步发展。

对(duì)于无人直播存在的乱象，目前(qián)尚未有平台(tái)发布(bù)系统化的惩处条例，但对(duì)相关违规情况(kuàng)均进(jìn)行了细化的处(chù)理，大致分为违规警告与(yǔ)封锁直(zhí)播间两种(zhǒng)处罚。在抖(dǒu)音，若检测出直播(bō)中存在音频循环、话术利益诱(yòu)导等情况，都将判(pàn)定其为违(wéi)规行为，并及时断(duàn)播。多次违规后，直(zhí)播间将存在被(bèi)封禁的(de)风(fēng)险，甚(shèn)至(zhì)该(gāi)账号将永久无法(fǎ)再度开播。2022年9月，抖音再(zài)度更新(xīn)《直播行为规范》，亦体现(xiàn)出其(qí)加强打(dǎ)击违规直播间的决心。

淘宝直播(bō)则重(zhòng)在处罚使用(yòng)无(wú)人(rén)直播(bō)的(de)店家。淘宝支持对盗播、无人播等行为进行举报(bào)，若检测(cè)出相关(guān)违规(guī)行为，店家将被(bèi)扣除信誉(yù)分，严重(zhòng)者店(diàn)铺一(yī)并关闭。

从平(píng)台的态度可以看到，对无人直播(bō)的监管仍然趋严。若未来能(néng)有针对性的(de)条例或处理办法实施，也许将有(yǒu)助于更高效地肃清乱象。

无(wú)人直播的未来方(fāng)向

目前的无(wú)人直播，似乎浑(hún)身都写满了“不靠谱”三个字，但(dàn)究(jiū)其根本(běn)，是由于其被投机(jī)滥用，以损(sǔn)害他人利益为(wèi)前(qián)提来攫(jué)取(qǔ)利益。无(wú)人直(zhí)播本身也(yě)许并(bìng)非是不(bù)可(kě)为(wèi)的方(fāng)向。

在数字(zì)产业飞速发展(zhǎn)的今天，虚拟人与AI技术都逐渐为电(diàn)商(shāng)行业所接纳，并(bìng)投(tóu)入到实际(jì)应用中。虚(xū)拟偶像洛天依(yī)、屈晨曦等都曾(céng)现身直播间带货(huò)，不仅满足(zú)了用户的新鲜感(gǎn)，开播(bō)时间长、人(rén)设稳定且干货丰富的特质让销量连(lián)连增长，为数字产业与(yǔ)电商融合展(zhǎn)现出(chū)了优秀的范本。未来的无(wú)人(rén)直(zhí)播若能与数字技术相结合(hé)，也许将(jiāng)呈现出一(yī)个更完(wán)整(zhěng)的雏形。虚拟人(rén)在(zài)幕前(qián)带货，人(rén)工(gōng)智能则可作(zuò)为客服提供服务。不仅更高效和精准，还能升级(jí)消费(fèi)者的观看体验(yàn)。

但门槛(kǎn)高、成本高与对技术条件的要求，都预示着(zhe)该产业(yè)的成(chéng)熟(shú)还非常(cháng)需要(yào)时(shí)间。如今已经(jīng)有(yǒu)公司对此进行(xíng)尝试，但在虚拟人(rén)的背后，选品(pǐn)与(yǔ)货源问题仍然需(xū)要真人斟(zhēn)酌(zhuó)；同时虚拟人的灵活度(dù)与交互(hù)能力(lì)，目前尚(shàng)且无(wú)法达到(dào)真(zhēn)人的水准。因此全自动的无人直(zhí)播虽然前景可观，但要想合规地正式进入市场，仍然任重(zhòng)道远。

未经允许不得转载：惠安汇通石材有限公司 张歆艺袁弘为什么离的婚，张歆艺和袁弘离婚了吗