自诞生之日起即炙手可热(rè)的ChatGPT，因安全风(fēng)险而广受科技巨头们审视，这一(yī)次出手的(de)是万亿(yì)巨(jù)头三(sān)星。

　　据外媒报道，近期三星电子已在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是(shì)担(dān)心(xīn)会(huì)带(dài)来安全风险。

　　三星的担心(xīn)并(bìng)非空(kōng)穴来风(fēng)。据此(cǐ)前消息显示，三(sān)星(xīng)电子(zi)引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天(tiān)就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。与(yǔ)此同时，目前多家国际投行及科(kē)技公(gōng)司均对ChatGPT持(chí)谨慎态(tài)度(dù)。

　　不过，虽然暂停(tíng)员工使(shǐ)用(yòng)ChatGPT类工具(jù)，但(dàn)这并不意味着三(sān)星对(duì)AI采(cǎi)取封(fēng)闭式态(tài)度。据国外科技媒(méi)体报(bào)道，近日三(sān)星向旗下(xià)所有的手机以(yǐ)及平板电(diàn)脑产品(pǐn)推(tuī)送(sòng)了微软BingAI更新，在这一更新完成后，三星用(yòng)户可直接通(tōng)过手机或(huò)者平板使用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止员工使用生成(chéng)式AI

　　违者可(kě)能(néng)遭解雇(gù)

　　据(jù)外(wài)媒周(zhōu)一报道，三星电子已在内部(bù)备(bèi)忘(wàng)录(lù)告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理(lǐ)由是担(dān)心会带来(lái)安全风险。

　　报道称，内(nèi)部备(bèi)忘(wàng)录(lù)表(biǎo)示，三星电子担心传输到谷(gǔ)歌Bard和微(wēi)软Bing等人工(gōng)智(zhì)能平台的数据(jù)存储在外(wài)部服务器上，难以检索和删除，最终(zhōng)可能会泄(xiè)露给其他用(yòng)户。

　　内(nèi)部备忘录显示，三星电子上个月进行了一项关于(yú)内部使(shǐ)用AI工具的调查，其中65％的受访者认(rèn)为此类服务存在安全风险。今(jīn)年4月初，三星工(gōng)程师将内部源代(dài)码上传(chuán)到了ChatGPT，目(mù)前还不清(qīng)楚这(zhè)些信息包含什么。

　　与此同时(shí)，三星正在开(kāi)发自(zì)己的内部AI工具，用于(yú)翻译和(hé)总结文件(jiàn)以(yǐ)及(jí)软(ruǎn)件开发(fā)，还在研(yán)究阻止敏感公(gōng)司信息上传到外部服务(wù)的方法。“总(zǒng)部正在(zài)审(shěn)查安全措施，以创造一个安(ān)全的环境，以安全地使(shǐ)用生成式(shì)AI来提高(gāo)员工(gōng)的生产力(lì)和效率。但是，在(zài)准(zhǔn)备好这(zhè)些措(cuò)施之前，我(wǒ)们暂时限(xiàn)制生(shēng)成式(shì)AI的使用。”

　　据(jù)了解，三星电子的新政策禁止在公司自有的电脑、平(píng)板电脑和(hé)手机以及内部网(wǎng)络上使(shǐ)用生成式AI系统(tǒng)，不(bù)会影响(xiǎng)销售(shòu)给(gěi)消(xiāo)费者的(de)设(shè)备(bèi)，例如Android智(zhì)能手(shǒu)机和Windows笔记本电脑。

　　另外三(sān)星在备(bèi)忘录中表示：“我(wǒ)们(men)要求您认真(zhēn)遵(zūn)守我们的安全指南，否则(zé)可能会导(dǎo)致公司信息泄露，违者进(jìn)行纪律处分，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三星此(cǐ)次采取备忘(wàng)录的方(fāng)式提醒全体员工之举(jǔ)，并(bìng)非空穴(xué)来风。

　　据此前消息(xī)显示(shì)，三星电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天(tiān)就(jiù)发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事(shì)故(gù)。3起事故中，其中2起与半导(dǎo)体设(shè)备有关，另一(yī)起(qǐ)与内部会议有关。具(jù)体为：

　　案件一，三星(xīng)设备解(jiě)决方案(àn)部门的职(zhí)员A在半导体设备测量资料库下载(zài)软件(jiàn)时，发现源代码出现错(cuò)误，便将(jiāng)有问题的部分复制到ChatGPT中寻找解决方案(àn)。

　　案件(jiàn)二同样发生(shēng)在设备解决方案部门，职员B将(jiāng)用于识别(bié)产品良率的程序代(dài)码输(shū)入进ChatGPT，要求其优化(huà)代码。

　　案(àn)件三是(shì)该(gāi)部(bù)门的职员C为了制(zhì)作会(huì)议记录，将手机上的会(huì)议内容转换为文档，之后将文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案(àn)件已分别(bié)导(dǎo)致三星(xīng)公司的半导体设备测量资料、产(chǎn)品良(liáng)率等机(jī)密(mì)内容录入(rù)到ChatGPT的学(xué)习资料(liào)库(kù)中(zhōng)。

　　不难(nán)发现(xiàn)，上(shàng)述三起泄密事件均发生(shēng)在三(sān)星电子半导体(tǐ)暨装置解决(jué)方案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星曾因担忧内部机密外(wài)泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基于半导体是“生成式AI”的(de)建(jiàn)构(gòu)基础，三星自(zì)3月11日(rì)起允(yǔn)许DS部门(mén)使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于(yú)上述(shù)泄密事件(jiàn)，三星方面(miàn)回应，已加强ChatGPT相关的安全措施(shī)，将进一(yī)步收紧内部(bù)监(jiān)管(guǎn)和员工培训。公(gōng)司(sī)还特地发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式(shì)，如果(guǒ)再次发生类似事(shì)件，内部可能会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过内部公(gōng)告警示说：“在(zài)ChatGPT中输入内容的(de)瞬间，数据就会发送(sòng)到外部服(fú)务器并存(cún)储，公司(sī)无法收回。如果ChatGPT学习相(xiāng)关内容，敏感内容可(kě)能会提(tí)供给不(bù)特定的多(duō)数人。”

　　已推送微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员工使(shǐ)用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味(wèi)着(zhe)三(sān)星对AI采取(qǔ)封闭式态(tài)度。

　　据外媒报道，三星近日(rì)向旗下所有的手机以及平板电脑产品推送(sòng)了微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用户可直接通过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月报道，三星电子DX部门负责(zé)人韩钟熙(xī)（副会长）21日在首尔举(jǔ)行的新(xīn)产品(pǐn)发(fā)表活动中表示(shì)，将(jiāng)集中(zhōng)全部力量扩大机器人(rén)事业，把机器人作为新的增长动力，同(tóng)时(shí)加强了外部投资及合作(zuò)。三星(xīng)风险投(tóu)资当天表示，利用(yòng)从三星电子出资(zī)筹集的基金，向无(wú)人驾驶(shǐ)机器人初创(chuàng)公司(sī)New Bility投资了30亿韩元。

　　作(zuò)为韩国最大的跨国企业集(jí)团，三(sān)星集(jí)团包括(kuò)众多(duō)国际下(xià)属企业，其(qí)中三星电子为三星(xīng)旗下最大的子公司。Wind数据(jù)显示，三(sān)星电(diàn)子总市值达(dá)391.02亿韩(hán)元（约合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公布了其(qí)2023年第一季(jì)度的财报。数据显示(shì)，2023年第一(yī)季度，三星电子实现营(yíng)业利润6402亿(yì)韩(hán)元（约(yuē)合人民币33亿元(yuán)），同(tóng)比下降95％，为(wèi)14年(nián)来的(de)最低水平(píng)；净(jìng)利(lì)润1.40万亿(yì)韩元(yuán)（约合(hé)人民币72亿元）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元（约合(hé)人民(mín)币3295亿元），同比下降(jiàng)18％。

　　值得关注的是，三(sān)星电子半导体业务第一季度(dù)亏损4.58万亿(yì)韩(hán)元（团费收缴标准是多少钱，团费收缴标准是多少钱一个月约(yuē)合人民币(bì)236亿元），而去年(nián)同期该业(yè)务有(yǒu)8.45万亿韩元的利(lì)润。三星(xīng)电(diàn)子表示(shì)，由于科(kē)技(jì)行业的长期低(dī)迷(mí)严(yán)重打击了(le)其(qí)存储(chǔ)芯片业(yè)务(wù)，第(dì)一季度利润骤(zhòu)减至金融(róng)危机以来(lái)所(suǒ)未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因(yīn)安(ān)全(quán)问(wèn)题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停(tíng)”手段的大型公(gōng)司，三(sān)星不是第一(yī)家，也不会是最(zuì)后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒(jù)绝”的(de)，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不(bù)久后，今年2月，JP摩根大(dà)通、美国银行(xíng)、花旗、富(fù)国银(yín)行等华尔街巨头陆续表示将禁止或限(xiàn)制使用(yòng)ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属(shǔ)于(yú)第三(sān)方应用软(ruǎn)件，不是公(gōng)司内(nèi)部系统，更(gèng)因团费收缴标准是多少钱，团费收缴标准是多少钱一个月为(wèi)与AI共享敏感财(cái)务数据的(de)潜在(zài)监管风(fēng)险。

　　例(lì)如，摩根大通不准员工在(zài)办公室(shì)使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令并非源自任(rèn)何特定事件，而是(shì)基(jī)于公司对第(dì)三方(fāng)软件的正常管(guǎn)控。美国(guó)银行例行提醒员工切(qiè)勿使(shǐ)用(yòng)未经授权软(ruǎn)件时，也特(tè)别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表明，严禁员工在公(gōng)司内用ChatGPT，并(bìng)从(cóng)内部阻断连接(jiē)OpenAI网站(zhàn)。而尽(jǐn)管高盛(shèng)鼓励编程人员采用(yòng)AI来辅助编程(chéng)，但禁止(zhǐ)旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三星外，全球第(dì)二大存储(chǔ)芯片巨头韩国SK海力士(shì)称“除(chú)必要(yào)时刻外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国(guó)液(yè)晶面(miàn)板龙(lóng)头(tóu)公司LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活(huó)动(dòng)等，随时(shí)强调(diào)公司内部信(xìn)息保(bǎo)护和防止泄(xiè)漏等信(xìn)息安(ān)全(quán)认(rèn)识。

　　据日媒(méi)报道(dào)，日本软银集团此前向全体(tǐ)员工通(tōng)报了禁(jìn)止在ChatGPT中输入机密信息等注意事项，该集团还计(jì)划制定(dìng)了哪(nǎ)些业务(wù)或用途可以使用交互式AI的规则(zé)。瑞穗金(jīn)融集(jí)团、三菱UFJ银行、三(sān)井住(zhù)友银行禁(jìn)止将ChatGPT等交互式AI用于(yú)业务。松(sōng)下控股旗下(xià)松下Connect在制定信(xìn)息泄露对(duì)策后才允许使用交互式AI。富(fù)士(shì)通(tōng)设置了“AI伦理治(zhì)理室”，提(tí)醒用户(hù)使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的(de)首席执行官Sam Altman公开承认开源库中出(chū)现错(cuò)误(wù)，导致部分用户与ChatGPT的聊(liáo)天记(jì)录被泄露。当天他发布致歉推文，表示已(yǐ)经修(xiū)复了错误并完成(chéng)验证。

　　政府(fǔ)方(fāng)面，此前意大利个人数据保护局(jú)曾宣布禁止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处理意大利用户信息。不过据意(yì)媒上(shàng)周(zhōu)五报道，被勒令下线近一个月后(hòu)，ChatGPT已经(jīng)在该国恢复(fù)服务。

　　4月(yuè)30日，七国集(jí)团(tuán)数字与(yǔ)技术部长会议同意对人工智能采取(qǔ)“基于风险的”监管(guǎn)。七国(guó)集团的部长在联合(hé)声(shēng)明中表(biǎo)示，此类监管也应为人工(gōng)智能技术的发展“维护一个(gè)开放和有(yǒu)利的环(huán)境”团费收缴标准是多少钱，团费收缴标准是多少钱一个月。

　　另外，近期欧盟提出新的(de)立法草案，要求ChatGPT等(děng)人工(gōng)智能工具的开(kāi)发商(shāng)，披露他们在构建AI系统时使(shǐ)用的版权(quán)材料。这一规则(zé)将赋能(néng)出版商和内容创(chuàng)作者(zhě)，使他(tā)们在作品被(bèi)ChatGPT等AI工具用(yòng)作生成内容的原始材料时，可寻(xún)求利润分成(chéng)。

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