4月20日，宝马MINI冲上(shàng)微博热(rè)搜，引起(qǐ)网友(yǒu)热议(yì)。

有网(wǎng)友发微(wēi)博爆料称，在上海车展宝马(mǎ)MINI展(zhǎn)台参观时，展台工作人员拒绝给中国访客发放(fàng)冰淇(qí)淋，宣称已经(jīng)没了。但外(wài)国访客来领时，不仅拿到了冰淇(qí)淋(lín)，工作人员还很贴(tiē)心地(dì)教(jiào)他们如何(hé)食用！

网传视频显示(shì)，两名女性(xìng)工(gōng)作(zuò)人员在展台(tái)发放冰淇淋，对于前去(qù)询问冰淇(qí)淋(lín)的中国(guó)访客(kè)拒绝提供(gōng)，表(biǎo)示冰淇淋已(yǐ)发放完。

随后(hòu)一(yī)名外国访客上前(qián)询问，工(gōng)作人员通过简(jiǎn)单交流后，从(cóng)保温箱里取出(chū)一盒(hé)冰淇淋给到对方。现场有访客对(duì)该行为表(biǎo)示质(zhì)疑后，一名男性(xìng)工(gōng)作(zuò)人员上前将(jiāng)放置(zhì)冰淇淋(lín)的保温(wēn)箱抱走，该视频上(shà是什么关系叫侄子，侄子算自己后人吗ng)传网络后(hòu)引发众多网友(yǒu)不满(mǎn)。不少网友纷纷谴责其"冰淇(qí)淋只给外国人"，是区别对待。

<是什么关系叫侄子，侄子算自己后人吗/p>

宝马mini就(jiù)“不给中国人冰淇淋”事件(jiàn)道歉(qiàn)，称工(gōng)作人(rén)员(yuán)失职，会加强内部培训。

4月(yuè)20日，MINI中国发布微博道歉，全文如(rú)下(xià)：

MINI发起的“上海车展现(xiàn)场礼-甜宠”活动本意是给逛展的大小朋友(yǒu)送上一份(fèn)甜蜜。因我们内部管(guǎn)理不细致(zh是什么关系叫侄子，侄子算自己后人吗ì)和工作人(rén)员失职引起了大家的(de)不愉(yú)快。对此我们真心道歉！我们检(jiǎn)讨(tǎo)自己并改善管理、加强内部培训，努(nǔ)力为每位(wèi)朋友提供好的(de)服务和体验(yàn)。再次真诚向各位(wèi)道歉！

对于上述回应，有网友表示质疑，“连(lián)个(gè)正(zhèng)式(shì)的公(gōng)文(wén)格式都没有，差评！”“这(zhè)种事情还需要培训？”；也有(yǒu)网(wǎng)友(yǒu)建议，“不能重新免(miǎn)费(fèi)送么(me)？”

车(chē)展(zhǎn)冰淇淋(lín)最低35元(yuán)一杯(bēi)

相关微(wēi)博已(yǐ)不(bù)可见

有截图显示MINI中(zhōng)国账号18日曾发布微博称，luneurs冰淇淋(lín)限量派送。20日，该微博已不可见。

据外卖平(píng)台(tái)显示，该(gāi)品牌(pái)在上(shàng)海有10余家门(mén)店，其中售卖的冰淇(qí)淋有(yǒu)两种(zhǒng)，分为单(dān)球和双球，售价分(fēn)别为35元和50元。有记者联系该(gāi)冰淇淋所属(shǔ)的上海(hǎi)珍肴电子商务(wù)有限(xiàn)公司，一工作人员得知询问此事(shì)后(hòu)，立即挂断(duàn)了电话。

随后，Luneurs发(fā)声(shēng)明称：“今天，我们注(zhù)意到了(le)一些(xiē)关于Luneurs的视频，舆论和报道(dào)，我们感到十分遗憾，并在第一时间展开了调查，在此(cǐ)我们想澄清一个事，Luneurs品(pǐn)牌未参与上(shàng)海车展(zhǎn)期间宝(bǎo)马(mǎ)旗下Mini品牌活动的(de)任何(hé)现场运(yùn)营，我们(men)是(shì)仅提供冰淇(qí)淋产(chǎn)品的供应(yīng)方。视(shì)频中(zhōng)出现(xiàn)的两位工作人员及其具体服(fú)务(wù)并非由我(wǒ)方负责，与(yǔ)本(běn)品(pǐn)牌无关。”

4月20日，MINI中国就冰淇淋(lín)事(shì)件道歉，称会改善管理(lǐ)、加强内部(bù)培(péi)训(xùn)。但就在当(dāng)天下午，上海车展现场目睹一名女主(zhǔ)播与宝(bǎo)马MINI展(zhǎn)台方(fāng)发生激烈争执，后被强(qiáng)行带离现场。

保安提到“现在展商(shāng)禁止直播(bō)”“把人带(dài)下(xià)去好好聊一下(xià)”。早(zǎo)先(xiān)的直播(bō)画面显示，女主播与MINI展台保安(ān)沟通称被展台(tái)工作人员推了一下，要求该工作(zuò)人(rén)员道歉(qiàn)，保安提(tí)到(dào)“现在展商禁止直播”“把人带下(xià)去好(hǎo)好(hǎo)聊(liáo)一下”。

后保安打开黑伞、拉开黑布(bù)，叫来了展(zhǎn)馆(guǎn)多名保安，将女主播强行(xíng)带离(lí)现场。现(xiàn)场(chǎng)十分(fēn)混(hùn)乱(luàn)，女(nǚ)主播的手机(jī)和稳定器(qì)也(yě)摔落(luò)在地(dì)。

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