雪豹财经社独(dú)家获悉(xī)，京东高级副总裁、自(zì)有(yǒu)品牌负(fù)责人王笑松于近日退休(xiū)。他是在京东供职15年的老兵，曾掌(zhǎng)管GMV贡献占比最高的业务。

　　京东市值最高的子(zi)集团京东健康(kāng)进(jìn)行(xíng)了(le)近年来(lái)最大的组织(zhī)变革，新成立即时零售(shòu)部和线下医(yī)疗业(yè)务部(bù)，原数(shù)字健康业务部和政府事务部更名(míng)为企业业务(wù)部和公共事务(wù)与合规部。

　　刘(liú)强东掀(xiān)起的人事巨变背后，是京东在存(cún)量竞争(zhēng)环境(jìng)下(xià)，从开疆拓土到(dào)以守(shǒu)为攻的战略转换。

　　作者丨闫学功

　　每一次刘(liú)强东从幕后回归(guī)台前，都会带来(lái)整个京合肥市小学最新排名一览表，合肥市全部小学排名一览表东巨大的(de)人事变动，最近的这一次(cì)也不例外。从集团到子公司，从(cóng)CEO到各大高管，这场震(zhèn)动还(hái)在持续。

　　雪(xuě)豹财经(jīng)社独家获悉，原京(jīng)东集团(tuán)高级(jí)副总裁、自有(yǒu)品牌(pái)负责人(rén)王笑松于近日卸任，与(yǔ)前CEO徐雷(léi)同日退休(xiū)。京东(dōng)副总裁、惠(huì)寻业务负责人(rén)汤恒晟(chéng)出(chū)任京东自有品牌代理负(fù)责人，向(xiàng)京东集(jí)团董事会主席(xí)刘(liú)强东和京东CEO许冉(rǎn)汇报。京东的自(zì)有品牌业务主要包括京东京造和惠寻。

　　京东(dōng)市(shì)值最大(dà)的子公司(sī)京(jīng)东健康，也(yě)迎来了近年(nián)来最(zuì)大的架构调(diào)整。雪豹财经(jīng)社独(dú)家获悉，京东健康近日新成立即(jí)时(shí)零售部和线下医疗业务部，将原数字健康业务(wù)部和政(zhèng)府事务部更名为企业业(yè)务部和公(gōng)共事务与合规(guī)部。

　　“刘强东从(cóng)未(wèi)离(lí)开”，在京东(dōng)内部，从(cóng)前CEO徐雷到(dào)普通(tōng)员工都对(duì)这句话(huà)深(shēn)信不疑。去年底，刘强东用一(yī)次严厉的高管批评会议宣告回归后，一名内部员工评(píng)价称，“随(suí)着一系列调(diào)整，东(dōng)哥的(de)影子无处不在。”

　　刘强东曾三次“放权”，但当他(tā)认为公(gōng)司遭遇危(wēi)急时(shí)刻，便强(qiáng)势回归(guī)，带着(zhe)变革(gé)决(jué)心推动这架巨大机器上的齿轮继续转动。

　　上(shàng)一次(cì)是在京东内部被称为(wèi)“至暗时刻”的2018年，刘强东(dōng)换(huàn)下了大批高管，将徐雷(léi)推上前(qián)台。如今，多次(cì)直言京东遭遇危(wēi)机的刘强东(dōng)打起了低价战争，并又(yòu)一次推动了自上而下的人(rén)事变(biàn)革，原CFO许冉被他推到前台。

　　时(shí)隔4年的两次巨大变(biàn)革背后，京东到底发生了(le)什么？

　　高级副总(zǒng)裁王笑松与徐雷(léi)同日退(tuì)休

　　徐雷“荣休(xiū)”的消息在京东今年Q1财报发(fā)布当日(rì)传出，迅速发(fā)酵，但这只是京(jīng)东人事巨变(biàn)最引人瞩目的(de)一个缩影，下面还有更大的(de)暗(àn)流汹(xiōng)涌。

　　京东在一封内部信(xìn)中称(chēng)，高级(jí)副总裁(cái)、自有品牌负责人王(wáng)笑松因个人原因提出退(tuì)休申请，管理层批准后同意(yì)。公司对王笑松多(duō)年来为京东作出(chū)的(de)贡献(xiàn)表示感谢，肯定了他在3C业(yè)务、生鲜业务(wù)及(jí)自(zì)有品牌业(yè)务的成(chéng)绩。王笑松退休的原因(yīn)与徐雷一样(yàng)。

　　多(duō)名京东内部人士(shì)告诉雪豹财经社，针(zhēn)对高层的变动还将继续。

　　很多京东(dōng)员工(gōng)对王(wáng)笑(xiào)松的退休并不(bù)感到意外。一名员工评价称，“他从中心一路走到边缘。”另(lìng)一名(míng)员工(gōng)透(tòu)露，在去年底的京东(dōng)内部会议(yì)上，刘强(qiáng)东批评(píng)的(de)高管(guǎn)中有王笑松。

　　王笑(xiào)松于2008年加入京(jīng)东(dōng)，比徐雷正式加入还早一年，在京(jīng)东工作15年。他曾(céng)是京东最年轻的(de)副总(zǒng)裁，历任3C事(shì)业部(bù)、生鲜事业部负责人，颇(pǒ)受(shòu)刘强东器(qì)重。

　　2018年初，京东组建(jiàn)三大事业(yè)群：大快消(xiāo)事业(yè)群、电子文娱事(shì)业群、时尚生活事(shì)业群(qún)，其中大(dà)快消事业群由生(shēng)鲜(xiān)事业部、消(xiāo)费品事业部(bù)以及新(xīn)通路事(shì)业部构成。王笑松担任大快消事业群(qún)总裁，同时升任京(jīng)东高级副总裁，他手握京东GMV贡献占比最大的业务。

　　也是在同一年，京东经历内(nèi)部公认的“至暗(àn)时刻”，股价震(zhèn)荡下行，用户数被拼多多超越。

　　当时，阿里(lǐ)旗(qí)下的盒马(mǎ)在新零售赛道不断(duàn)开疆(jiāng)拓土，曾带队组建(jiàn)京东自营生(shēng)鲜(xiān)超市7FRESH的王笑(xiào)松被派去打这场硬(yìng)仗。王笑(xiào)松曾对媒体表示，从2家到1000家门(mén)店，7FRESH只用(yòng)3~5年。但事实上(shàng)，7FRESH的(de)这(zhè)场仗打得并不顺(shùn)利，一年时间内(nèi)仅开店十余(yú)家，不到(dào)盒马同期的1/10。

　　是年(nián)底，刘(liú)强东强势主导了京东的(de)人事变革，王笑(xiào)松在新一(yī)轮调(diào)整中“地盘”缩(suō)水，只(zhǐ)负责(zé)生鲜事业部（7FRESH被并入生鲜事(shì)业部）。也是在这一年，徐(xú)雷(léi)被(bèi)推到前台(tái)，出任京东零售CEO。

　　此(cǐ)后，王笑松一路被边缘(yuán)化，2019年(nián)从生鲜事业部(bù)离任，2020年出任自有品牌负责人。自(zì)有品(pǐn)牌业务主要包括京东京造(zào)和惠寻(xún)，在京东内部相对边缘，营收占比不高。

　　此次接任王笑松的是他的直系(xì)下属汤恒晟，后者(zhě)拥有丰(fēng)富的京东自有品(pǐn)牌业务经验，曾先后担任(rèn)京东京造(zào)总(zǒng)经(jīng)理(lǐ)和(hé)惠寻负责人。

　　京(jīng)东健康近年来最大的组织(zhī)变革

　　雪(xuě)豹财经社独(dú)家获悉，京(jīng)东市值最高的子集团京东健康迎(yíng)来了近(jìn)年来最大的组织变革：新成(chéng)立即时零(líng)售部和(hé)线下医疗(liáo)业(yè)务(wù)部，将原数字(zì)健(jiàn)康业务部和(hé)政(zhèng)府(fǔ)事务(wù)部更名(míng)为企业业务部和公共(gòng)事(shì)务与合规部。

　　此外，京(jīng)东健康发(fā)公告称原CFO曹冬已辞任，将(jiāng)在京(jīng)东集团(tuán)担任(rèn)新(xīn)的职务，接(jiē)任他的是京东(dōng)集团(tuán)投资支持部负责人及(jí)自有品(pǐn)牌(pái)业(yè)务(wù)部(bù)财务负责人邓卉。

　　京东健康的(de)前(qián)身(shēn)是(shì)京东(dōng)大(dà)药(yào)房(fáng)，从一家自(zì)营网店逐(zhú)步成长(zhǎng)为京(jīng)东旗下专注于医疗健康业务的子集团，2020年底登陆港交所。目前市值约(yuē)为1700亿港元，是京东系(xì)公司中，除京(jīng)东集团外市值最(zuì)高的上(shàng)市公司。今年一季度，京东(dōng)健康(kāng)营收同(tóng)比增长(zhǎng)54.2％至139.5亿元，非国(guó)际(jì)财务报告准则经营利润同比增(zēng)长107.8％至11.6亿元。

　　据官网介绍，京东健康是医疗(liáo)健康商(shāng)品、服务、解决(jué)方案提供(gōng)商，产品及服务覆盖(gài)医药健康实物(wù)产业链(liàn)、医疗流程(chéng)、健康(kāng)场景。刘强东是京东健(jiàn)康最大的股东，持股近70％。

　　本次组(zǔ)织架(jià)构调整主(zhǔ)要包括：1）成立(lì)即时零售部，由原医药(yào)部负责人(rén)王(wáng)一婷负责(zé)；成(chéng)立线下医疗业务部，负责人暂未披露；2）原综合部负责人宋志瑞接任(rèn)医药(yào)部负责人；原(yuán)综(zōng)合(hé)服务部供应(yīng)链(liàn)提升部负责(zé)人王海(hǎi)华，出(chū)任综(zōng)合(hé)服务部负责人；原数字健(jiàn)康业务部更(gèng)名为企(qǐ)业业务部，由原药京采(cǎi)负责人周新元(yuán)负责(zé)；原政府(fǔ)事务部(bù)更名为公共(gòng)事务(wù)与合规部(bù)，负责人暂(zàn)未(wèi)披露。

　　上述(shù)所(suǒ)有负责人均向CEO金恩林(lín)汇报。

　　新成立即时零售部和(hé)线下医疗业(yè)务部是动(dòng)作最大的(de)调整，二者都(dōu)瞄准(zhǔn)了线下(xià)履约能力(lì)。其(qí)中即时零售部是此(cǐ)次调整中的首位，一名京东员工向雪豹财经社(shè)透(tòu)露(lù)，“因为美团在即时(shí)配送端有优势，用户经常会在京(jīng)东健(jiàn)康(kāng)上看病，去美团下单(dān)买药。”因此，京东健康也(yě)要加强(qiáng)自己(jǐ)的即时(shí)配(pèi)送能力。

　　京东健康CEO金恩林在2022年财报中提到(dào)，要进一步提升(shēng)“快(kuài)速送药”能力。京(jīng)东健康此前选择的方式是复用达达快送和京东到(dào)家的配送(sòng)能(néng)力。

　　线(xiàn)上线下一(yī)体化建(jiàn)设是金恩林的战略目标。在京东健康2022年报(bào)CEO寄(jì)语中(zhōng)，“加速(sù)推进线(xiàn)上线下一体(tǐ)化、打造新(xīn)型医疗(liáo)健康服(fú)务体系”被(bèi)放在首位。

　　据2022年财报(bào)，京东健康(kāng)目前自(zì)营医疗商品零售占营收超过85％，其中对物流(liú)配送时间(jiān)更不敏(mǐn)感的非药(yào)品类（比如(rú)保健品）贡献过半。京东零售一直努力摆脱“大药房”的形象，线(xiàn)上线下结合“医+药”的转型不可(kě)避免。

　　事实上，这套打法早已成为大(dà)健(jiàn)康(kāng)赛(sài)道的共识。今年(nián)3月，美(měi)团买药(yào)slogan由(yóu)“买药上美团”变为“24小时(shí)看病买药(yào)”。

　　目前，大(dà)健康(kāng)赛道呈现一超多强的(de)市场格局。从市值、营收维度看，京(jīng)东健康暂(zàn)时领先，早(zǎo)期与京东(dōng)健康(kāng)、阿里健康三足(zú)鼎立的平安(ān)好医(yī)生掉(diào)队明显。不(bù)过，随(suí)着美团强(qiáng)势入局，新一轮洗牌或将加剧。据O2O Mind数据，2021年1月至2022年3月，美团在(zài)医药健康O2O领(lǐng)域累计营收105.4亿(yì)元。王兴也多次表示对美团(tuán)买药的增长潜(qián)力充满信心(xīn)。

　　刘强东需要的人：会算账，忠诚度高(gāo)

　　大环境变(biàn)了，能够站在刘强(qiáng)东身边的人(rén)也(yě)变了。

　　2018年，京东面临的困境是营收增速下(xià)降，与高速发展的(de)电(diàn)商(shāng)行业格格不入，被阿里越甩(shuǎi)越(yuè)远(yu合肥市小学最新排名一览表，合肥市全部小学排名一览表>合肥市小学最新排名一览表，合肥市全部小学排名一览表ǎn)，又被后来者拼多多迫近。强(qiáng)敌环(huán)伺，刘强东亟需开疆拓土(tǔ)的大将。在2019年2月一场(chǎng)内部高管会上，刘强东痛斥(chì)“混日子的(de)人(rén)太多”，他需要“能(néng)拼杀的兄弟”。

　　在随之而来的组织(zhī)变(biàn)革(gé)中，能打仗的徐雷走向前台，出师不利的王笑松和另一位高级(jí)副总(zǒng)裁胡胜利（当时主管时尚生活事业群）则被换下。2019-2021年，京(jīng)东(dōng)连续3年净收入同(tóng)比增长26％以上，活跃用户也从3.05亿增长至(zhì)5.8亿(yì)。

　　但(dàn)如今，在残酷的存量竞争时期，刘强东需(xū)要(yào)的是以守为攻的人才(cái)。

　　从(cóng)京东此轮(lún)人事变动中不难看出，刘强东(dōng)认为守成之人必须具备两个(gè)条件：会算账(zhàng)，忠诚度高(gāo)。

　　京东集团的(de)新CEO许冉(rǎn)曾担任CFO，在(zài)财务方面有丰富经验。不(bù)仅如此，CFO线在整个京东人事(shì)变(biàn)动中都处(chù)于C位。京东零售(shòu)中最重要(yào)的(de)3C事业(yè)群被拆分成家电家(jiā)居事(shì)业群和电脑(nǎo)通讯(xùn)事业群(qún)，其(qí)中家电家具事业群由原京东零售CFO李帅负(fù)责，原京东健康CFO曹冬也将在集团担任新的职务。

　　雪(xuě)豹财经社曾(céng)独家报道京(jīng)东科技原(yuán)销售负责(zé)人徐丰升任总(zǒng)裁(cái)，他(tā)同样(yàng)是对收(shōu)支敏感(gǎn)的高管(guǎn)。（详见《京(jīng)东科技迎来新总裁，销售中(zhōng)心负责人徐(xú)丰升(shēng)任》）

　　多名京东内部员工评(píng)价称，互(hù)联网公司都变得更加务实，京东也(yě)不例外，“找最(zuì)会算账(zhàng)的人当(dāng)家，才能赚到更多的钱”。

　　从去(qù)年年底开始，刘强(qiáng)东多次在内部提及(jí)低价战略，目的(de)都(dōu)是为了守住被拼多多等(děng)竞对不断蚕(cán)食的存量(liàng)用户，再用(yòng)低价(jià)去(qù)争夺更多用户。（详见《刘强东回(huí)归烧了(le)三(sān)把火，想(xiǎng)抢回被拼多多“劫(jié)走”的(de)用(yòng)户(hù)》）

　　打(dǎ)低价战争需(xū)要子(zi)弹，CFO出身的许冉是提供弹药的最(zuì)佳人选。今年Q1，京东的经(jīng)营利(lì)润和(hé)自由现(xiàn)金流均同比大幅增长，这部(bù)分得益于(yú)降本增(zēng)效措施(shī)。徐(xú)雷在近日财报电话会(huì)上(shàng)对(duì)许冉的评价也(yě)印(yìn)证了这(zhè)一点：“许冉能带(dài)领京东走(zǒu)进下一阶(jiē)段，更(gèng)加注重业务健(jiàn)康度和发展质量。”

　　刘强东追求对公(gōng)司(sī)的绝(jué)对(duì)控制权，而高管的忠诚度是保证变(biàn)革能否(fǒu)顺利推进的先决条(tiáo)件。

　　在(zài)此次京东变革中，两种类(lèi)型(xíng)的(de)高管得到重用：一种是刘强东多年来亲自(zì)培养的管培生，另一(yī)种是(shì)在京(jīng)东内(nèi)部没有(yǒu)复杂人际关系的职业(yè)经理人。

　　京东零(líng)售新任电脑通讯事业群负责人吴双喜、时尚美妆事(shì)业群负责(zé)人孔祥莹、全(quán)球购事业部负责人杨(yáng)啓焜和京东健康医疗部负责人宋志瑞，均(jūn)是管培生(shēng)出身。多名内(nèi)部人士称，管(guǎn)培(péi)生是刘强东的绝对嫡(dí)系，拥有诸(zhū)多特(tè)权(quán)，包括周(zhōu)报直接(jiē)抄(chāo)送(sòng)刘强(qiáng)东，能(néng)参加高级别的高管会议(yì)，一般至少(shǎo)由业务(wù)部(bù)门的副总(zǒng)裁亲(qīn)自指导等(děng)。

　　此(cǐ)外，据多(duō)家(jiā)媒体报道，刘强东在近几年开始倚(yǐ)重专业(yè)能力强且(qiě)在京东内部没(méi)有复杂人际关系的职业经理人，许冉(rǎn)便是典型代表(biǎo)。她于2018年加入(rù)京东(dōng)，内部(bù)人士(shì)认为她“安静，耐(nài)心，十分服从刘强东下达的命令”。

　　接手京东零售(shòu)大商超(chāo)全(quán)渠道事业(yè)群的姚彦中，是京(jīng)东零(líng)售三个重要品类事业群中唯一(yī)一(yī)个没有离开的(de)副总裁级别高管。刘强东曾在内部会议(yì)上评价他，“整个京东零(líng)售，只(zhǐ)有1.5个人在会上(shàng)说真(zhēn)话(huà)、提(tí)问题。0.5是缪钦，1是姚彦(yàn)中。”缪(móu)钦也是2020年才(cái)加入京(jīng)东的职业经(jīng)理(lǐ)人，目前(qián)担任京东零售生活(huó)服务事业群(qún)负责人。

　　带领自己亲自摆放(fàng)位置(zhì)并(bìng)信任(rèn)的这(zhè)群(qún)人，刘强东即将开打(dǎ)一场新的仗。市(shì)场并不担(dān)心不懂业务的(de)许冉出任CEO，因为所有人都知道，无论公告上的CEO名单如何更替，京东真正的掌舵人只有一个。

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