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　　点击拨打选项，然后耐(nài)心等待接通(tōng)；

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　　为(wèi)增强客户服务体验，推进全网一体化串子是什么意思网络，足球串子是什么意思建(jiàn)设，中通快递近日宣布(bù)，将启用95311全国(gu串子是什么意思网络，足球串子是什么意思ó)统一客户服务专线。

　　95311客(kè)户服(fú)务(wù)专线的开通，中通快递全网(wǎng)的客服体系建设也因此得到进一(yī)步(bù)完善，客服流程将变被动为主动。

　　客户(hù)在售(shòu)前(qián)、售中(zhōng)、售后(hòu)，都将一站式享有自助下(xià)单、业(yè)务咨询、快(kuài)件(jiàn)查询、投诉受理等多(duō)项服务(wù)。

　　该专线将全年全(quán)天(tiān)候为广(guǎng)大客户开(kāi)放，全网统(tǒng)一执(zhí)行，有(yǒu)效解决了因线路繁忙、电话占线等问题(tí)，为客户提供标(biāo)准、流畅的快递服务(wù)体(tǐ)验(yàn)。

　　中通快递已成立(lì)项目小(xiǎo)组，在安全运(yùn)营、技能培(péi)训(xùn)、项目维护等方面制(zhì)定了全网可行的(de)实施方案，确保(bǎo)95311上线后的高效运行。

中通(tōng)快(kuài)递

　　中通(tōng)快(kuài)递股份有(yǒu)限公司(sī)于2002年5月8日在上海(hǎi)成立，是一家集快递、物流及其(qí)他业务于一体(tǐ)的大型集团公司(sī)，注册商标中(zhōng)通®、zto®。

　　中通快(kuài)递现已成(chéng)为国(guó)内业务规模较大(dà)、第一(yī)方阵中(zhōng)发展较(jiào)快(kuài)的快递(dì)企(qǐ)业，中通快(kuài)递2019年(nián)继续保持(chí)了稳健的发展态势(shì)，全年完成业务量121.2亿件，同比增(zēng)长42.2%，超出行业(yè)平均增速(sù)16.9个百(bǎi)分点(diǎn)。

　　市场(chǎng)份额(é)较(jiào)2018年扩大2.3个百(bǎi)分点至19.1%。

　　盈利水平保持了持续(xù)稳健的增长，全年调(diào)整(zhěng)后净利润较上年同期增长26.0%，超出市(shì)场预期。

　　服务质量方(fāng)面，在申诉(sù)率、公(gōng)众满意度方(fāng)面中通也保持(chí)了领先。

　　截至2020年3月31日，中通服务(wù)网点约30000个，分(fēn)拨中心90个(gè)，网络合作(zuò)伙伴约为4850家(jiā)，长途车(chē)辆数量超过(guò)7700辆，干(gàn)线运(yùn)输线(xiàn)路超过2900条。

　　2016年10月27日，中(zhōng)通(tōng)快(kuài)递成功登陆(lù)美国(guó)纽约证券交(jiāo)易(yì)所(suǒ)，创(chuàng)当年(nián)美(měi)国证(zhèng)券市场最大IPO，也是继阿里巴(bā)巴2014年赴美上市(shì)以来最大(dà)规模的中国企业赴美IPO。

　　中通(tōng)快递在(zài)美上市，向(xiàng)全(quán)世界打开了一扇了解中国快递发展的窗口。串子是什么意思网络，足球串子是什么意思>

　　2018年9月21日晚间，中通快(kuài)递发(fā)布公告称，基(jī)于快(kuài)递行业发展现(xiàn)状与趋(qū)势，为了进一(yī)步维护服务品质(zhì)和提升客户满意度，从(cóng)18年(nián)10月1日起启动(dòng)快递费用调(diào)节机制(zhì)，调整全国到上(shàng)海地区的(de)快(kuài)递(dì)费用，具体(tǐ)费用调整幅(fú)度，由当(dāng)地服(fú)务(wù)网(wǎng)点根据(jù)总部指导建议并结合各(gè)自实际情况实施。

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