韩雪(xuě)中国移动事件是怎么回事，其实也不算是告(gào)了，只是在微(wēi)博中宣泄不满，不过因为韩雪是一个大明星，有明(míng)星效应，引起(qǐ)了很大的(de)关注。韩雪发了一条微(wēi)博，抱怨中国移动(dòng)的“霸王条款”。当时(shí)正是三大运营商开启流量不清零活动，大众(zhòng)对三大运营(yíng)商的(de)这一举动都非常的(de)支持，但是(shì)韩雪却被告知上月流(liú)量清(qīng)零了。为什么呢，是(shì)因(yīn)为韩(hán)雪修改(gǎi)了本月(yuè)套餐(cān)。

大众(zhòng)知道的是流量不清零了，但是大众(zhòng)理解下的流量不清零，和三大(dà)运营(yíng)商在操(cāo)作(zuò)时候(hòu)具体的流量(liàng)不清(qīng)零的范(fàn)围是不一样的。韩雪(xuě)并不知(zhī)道流量(liàng)不清零(líng)所指的详细(xì)的细节，但是在心里已经认为了(le)流量不(bù)清(qīng)零(líng)，可是当韩雪(xuě)看到上个月流量(liàng)清零了，作为一(yī)个消费者觉得被欺骗了。所以发了一条微博，抱怨(yuàn)中国移动的(de)“霸(bà)王条(tiáo)款”。

韩雪抱怨中国(guó)移动也(yě)是有理有(yǒu)据的，韩雪在微博写道：“三大运营商本(běn)月(yuè)启动‘流量不清零’，但却告知，因为(wèi)修改(gǎi)了本月套餐，上(shàng)月流量就(jiù)清零了。我改这个月(yuè)的和(hé)上个月有(yǒu)什么关系吗(ma)？我付了钱的，多余的流量凭什(shén)么你说清零(líng)就清零呢？这不是(shì)霸王(wáng)条款吗(ma)？”。韩雪抱怨之后得到了很多网友的呼应，纷(fēn)纷站(zhàn)在韩雪的阵营(yíng)指着中国移动(dòng)的(de)“霸王条款”。

之(zhī)后，韩雪又举了(le)一个(gè)非常生动的(de)例子来证明自己的说法成立，用吃(chī)饭打包(bāo)来(lái)比喻中国移动的(de)不合理条款：“午(wǔ)餐(cān)点了(le)5个菜(cài)，吃(chī)不完，要打包(bāo)3个。寻思晚餐怕浪费少点两个。结果说，晚餐(cān)不(bù)点满5个就(jiù)不让打包中午的三(sān)个菜。神一娜能组成什么词，娜字能组什么词语样的逻辑。”韩雪作为一个工作人物有非常大的影响力，在韩(hán)雪的带领下引起了更多(duō)的人对中(zhōng)国移动等运营商的(de)不(bù)满(mǎn)，希(xī)望运(yùn)营商能够做出改变。

之后中(zhōng)国移动对于韩雪的微博做出(chū)了反抗(kàng)，回应道：“‘流量(liàng)不清零(líng)’服务福利到(dào)手的第一天(tiān)，按移动数(shù)据(jù)流量(liàng)计费的(de)手机月套餐，包括按月计费的(de)基础套餐、流(liú)量可(kě)选包和夜(yè)间流量包中的剩余流量可结转至(zhì)次月月底前(qián)使(shǐ)用，默认开通(tōng)，无需(xū)订购。如销户、携号转网、变(biàn)更套餐、变更可(kě)选(xuǎn)包(bāo)档次等情况下，则原套餐剩余流量将(jiāng)不享受此服务。”

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