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　　在拨(bō)号(hào)盘(pán)输入95311；

　　点击拨打选项，然后耐(nài)心等待接通；

　　接通后，会听到AI智能语音提(tí)示，直(zhí)接说(shuō)出(chū)转人工或者人工客服(fú)，等(děng)待(dài)转接至人工客服即可(kě)的。

　　为增强(qiáng)客户服(fú)务体验，推进全网一体(tǐ)化(huà)建(jiàn)设(shè)，中(zhōng)通快(kuài)递近(jìn)日宣布，将启用95311全国统(tǒng)一客(kè)户服务专线。

　　953咋能把自己弄成小喷泉呢，如何把女朋友弄成小喷泉 24px;'>咋能把自己弄成小喷泉呢，如何把女朋友弄成小喷泉11客(kè)户服务专(zhuān)线的开通，中通快递全(quán)网的客服体系建设也因(yīn)此(cǐ)得到进一步完(wán)善，客服流(liú)程将(jiāng)变被动为(wèi)主动。

　　客户在(zài)售前(qián)、售中(zhōng)、售后，都将一(yī)站式享有自助(zhù)下(xià)单、业务咨(zī)询(xún)、快件查询(xún)、投(tóu)诉受(shòu)理等(děng)多项服务。

　　该专线将全(quán)年全天(tiān)候为广大客户开放，全网统一执行，有效解(jiě)决了因线路繁忙(máng)、电话占线等问(wèn)题，为(wèi)客户提供标准、流畅的快(kuài)递服务体验。

　　中通快递已成立项目小组，在安全运营(yíng)、技能培训、项目维护等方面(miàn)制定(dìng)了全网可(kě)行的实施方案，确保95311上线后(hòu)的高效(xiào)运(yùn)行。

中通快递

　　中通快(kuài)递股(gǔ)份有(yǒu)限公司于2002年5月8日在上海成立，是一家集快递(dì)、物流(liú)及其他业务于一体的大型集团公(gōng)司，注册商标中通®、zto®。

　　中(zhōng)通快递现已成(chéng)为国(guó)内业(yè)务规模(mó)较大、第一方阵中发展较(jiào)快(kuài)的快递企(qǐ)业，中通快递2019年继续保持了稳健(jiàn)的发(fā)展态(tài)势，全年完成业务(wù)量121.2亿件，同比增长(zhǎng)42.2%，超出(chū)行业平均增(zēng)速16咋能把自己弄成小喷泉呢，如何把女朋友弄成小喷泉.9个百分点。

　　市场(chǎng)份额较(jiào)2018年扩大2.3个百分点(diǎn)至19.1%。

　　盈利水平保持了持续(xù)稳健的增长(zhǎng)，全(quán)年(nián)调(diào)整(zhěng)后净(jìng)利润较上年同期增长26.0%，超(chāo)出市(shì)场预期。

　　服务质(zhì)量方面，在申诉(sù)率、公众(zhòng)满(mǎn)意(yì)度方面中通也保持了(le)领先。

　　截至2020年3月31日，中(zhōng)通服务网点约30000个，分拨中心90个，网络合作伙伴(bàn)约为4850家，长途车辆数量超过7700辆，干(gàn)线运输线路超(chāo)过2900条(tiáo)。

　　2016年10月27日，中通快(kuài)递成功(gōng)登陆美国纽(niǔ)约证券交易所(suǒ)，创当年美国证(zhèng)券(quàn)市场最(zuì)大IPO，也是继(jì)阿里巴(bā)巴2014年赴美(měi)上市以来最(zuì)大规模的(de)中国企业赴美(měi)IPO。

　　中通(tōng)快递在(zài)美上(shàng)市，向全世界打开了一扇了(le)解中国(guó)快递发(fā)展的窗(chuāng)口。

　　2018年9月21日晚间，中通快递发布(bù)公告称，基于快递行业发展现状与趋势(shì)，为了进一(yī)步维护服务品质(zhì)和提升客户满意度，从(cóng)18年10月(yuè)1日起启动快递费(fèi)用调节机制，调整全国到(dào)上海地区的快递费用，具体费用(yòng)调整幅度，由(yóu)当地服务(wù)网点根据总部指导建议(yì)并结合各自实际情况实施。

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