自诞生之日起(qǐ)即炙手(shǒu)可热的(de)ChatGPT，因安(ān)全风险(xiǎn)而广受科技(jì)巨头们(men)审(shěn)视，这(zhè)一次出手的是(shì)万亿(yì)巨头三(sān)星。

　　据外媒(méi)报道，近(jìn)期(qī)三星(xīng)电子已在内(nèi)部备忘(wàng)录(lù)告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工(gōng)具，理由(yóu)是担心(xīn)会带(dài)来安全风险。

　　三星的(de)担(dān)心并非空(kōng)穴来风。据此前消息显示，三星电子引(yǐn)入聊天机器人(rén)ChatGPT不(bù)到20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此(cǐ)同时，目前多家(jiā)国(guó)际(jì)投行及科技(jì)公司均对(duì)ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不过(guò)，虽然暂(zàn)停员工使用(yòng)ChatGPT类(lèi)工(gōng)具(jù)，但这并不意味(wèi)着三星对AI采取封闭式态度(dù)。据国外科(kē)技媒(méi)体报道，近日三(sān)星向旗下(xià)所有的手机以及平板电脑产品推送(sòng)了微软BingAI更新(xīn)，在这(zhè)一更新完成后，三(sān)星用户可直(zhí)接(jiē)通过手机或者平板使用微(wēi)软BingAI。

　　来(lái)看(kàn)详情(qíng)——

　　禁止(zhǐ)员(yuán)工(gōng)使用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星(xīng)电子(zi)已(yǐ)在内部备忘录告知员(yuán)工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担心会带来安(ān)全(quán)风险。

　　报(bào)道称，内部(bù)备忘录表示，三星电子担心传(chuán)输(shū)到谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等人工智能平台(tái)的数(shù)太监割掉的是哪些部位，太监为什么割掉的是哪些部位据(jù)存储(chǔ)在外部服务器上(shàng)，难以检索(suǒ)和删除，最终可(kě)能会泄露给(gěi)其他用户。

　　内部备忘录(lù)显(xiǎn)示，三星(xīng)电子(zi)上个(gè)月进行了(le)一(yī)项关于内部使用AI工具(jù)的(de)调查，其中(zhōng)65％的受访者(zhě)认为此类服(fú)务存在安全风险。今年4月初(chū)，三星工(gōng)程师将内(nèi)部源代码上(shàng)传到了ChatGPT，目前还不(bù)清楚这(zhè)些信(xìn)息包含什么。

　　与(yǔ)此同时，三星正在开发自己的内部AI工(gōng)具，用于翻(fān)译和总结文件(jiàn)以及软件开发，还在(zài)研究阻止敏感公司信息上传到外部服(fú)务的方法。“总部正在审查(chá)安全措施，以(yǐ)创造(zào)一个安全(quán)的环境，以安全(quán)地使用生成式AI来提(tí)高(gāo)员工的生产力和(hé)效率。但是，在准备好这些措(cuò)施之前，我(wǒ)们暂时限制(zhì)生(shēng)成式AI的使用。”

　　据(jù)了解，三星电(diàn)子的新(xīn)政策(cè)禁止在公司自有的电脑、平板电脑和手机以(yǐ)及内部(bù)网络上使用生成式AI系(xì)统(tǒng)，不会(huì)影(yǐng)响销(xiāo)售给消(xiāo)费者(zhě)的设(shè)备，例如Android智(zhì)能手机(jī)和Windows笔记本电脑。

　　另外三星(xīng)在(zài)备忘录(lù)中表示(shì)：“我们要求您认真遵(zūn)守我们的安全指南，否则可能会导致公司信息(xī)泄露(lù)，违者(zhě)进行纪律(lǜ)处(chù)分，甚至(zhì)包括解雇。”

　　曾出现(xiàn)资料(liào)外泄(xiè)事故(gù)

　　不到20天3起

　　三星(xīng)此次采取(qǔ)备忘录的方式提醒全体员工之举(jǔ)，并非空穴来风。

　　据(jù)此前消息显示，三星电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故(gù)。3起事故中，其中(zhōng)2起(qǐ)与(yǔ)半导体设(shè)备有(yǒu)关，另一(yī)起与内(nèi)部会(huì)议有关。具体为：

　　案件一，三星设(shè)备解决方案(àn)部(bù)门的(de)职员A在半导体设备测量资料库下载软件时(shí)，发现源代(dài)码出(chū)现错误，便将有问(wèn)题的(de)部分复制(zhì)到(dào)ChatGPT中寻找解(jiě)决方(fāng)案。

　　案(àn)件二同样发生在设备解决方案部(bù)门，职员B将用于(yú)识(shí)别产品良(liáng)率的程序代码输入进ChatGPT，要(yào)求(qiú)其(qí)优化(huà)代(dài)码。

　　案件三是(shì)该部门的职员C为了制作会议记录，将手机(jī)上的会议内(nèi)容转换为(wèi)文档，之后将文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前两起案件已分别导致三(sān)星(xīng)公司(sī)的(de)半(bàn)导(dǎo)体设备测量资料、产品良率等(děng)机(jī)密内容(róng)录入到ChatGPT的学习资料库中(zhōng)。

　　不(bù)难发现(xiàn)，上述(shù)三(sān)起泄(xiè)密事件均(jūn)发生在三星电子半导体暨装置(zhì)解(jiě)决(jué)方案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内(nèi)部机(jī)密外(wài)泄(xiè)而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建构基(jī)础，三星(xīng)自3月11日起允许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密事件，三星方(fāng)面回应，已加强ChatGPT相关的安全措施(shī)，将进一步收紧内部监管和员工培(péi)训。公司(sī)还特(tè)地发(fā)布公告叮嘱员(yuán)工(gōng)注(zhù)意使用ChatGPT的方式，如果(guǒ)再(zài)次(cì)发(fā)生(shēng)类似事(shì)件，内部可(kě)能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过内部公告警(jǐng)示(shì)说(shuō)：“在ChatGPT中输入(rù)内容的(de)瞬间，数(shù)据就会发送到外(wài)部服务(wù)器并存储，公司(sī)无法收(shōu)回。如果(guǒ)ChatGPT学习(xí)相(xiāng)关(guān)内容，敏感内容可(kě)能(néng)会提供给(gěi)不特定(dìng)的多数人。”

　　已(yǐ)推(tuī)送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂停员(yuán)工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道(dào)，三星近日向旗下所(suǒ)有的手机(jī)以及平(píng)板电脑产品推送了(le)微软Bing AI更新，在这一(yī)更新完(wán)成后，三星用户可直接通过手机或(huò)者平(píng)板使用(yòng)微(wēi)软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今(jīn)年3月报道，三星电子DX部门(mén)负责人韩钟熙（副会长）21日在(zài)首(shǒu)尔举行的新产品发表(biǎo)活动中表(biǎo)示，将集中全(quán)部力量扩大机(jī)器人事业，把机器人作为新(xīn)的(de)增长(zhǎng)动力，同时加强(qiáng)了外部(bù)投资及合作。三星风(fēng)险投资当天表示，利用从(cóng)三星电子出资筹集的基金，向(xiàng)无人驾(jià)驶机器(qì)人初(chū)创公司New Bility投资了(le)30亿(yì)韩元(yuán)。

　　作为韩国最(zuì)大的(de)跨国企业集(jí)团，三星集团(tuán)包括众(zhòng)多(duō)国际下(xià)属企业，其中三星电子(zi)为三星旗下最大的子公(gōng)司。Wind数据显示，三星(xīng)电子(zi)总市(shì)值达391.02亿韩元(yuán)（约合(hé)2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日(rì)，三星电子公布(bù)了其2023年第一季度的财(cái)报。数据显示，2023年第一季(jì)度，三(sān)星(xīng)电子实(shí)现营业利润6402亿韩元（约合(hé)人(rén)民币33亿元），同比下降(jiàng)95％，为14年来(lái)的最低水平；净利润(rùn)1.40万亿韩元（约合人(rén)民币72亿(yì)元）；销售额(é)63.75万亿(yì)韩(hán)元（约(yuē)合人民币(bì)3295亿元），同比(bǐ)下(xià)降18％。

　　值得关注的(de)是，三(sān)星电子半导体业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人民币(bì)236亿元(yuán)），而(ér)去年同期该业(yè)务有8.45万亿(yì)韩元的利润。三星(xīng)电子表示，由(yóu)于(yú)科技行业的长期低迷严重打(dǎ)击了其(qí)存储(chǔ)芯片业务，第一季度利润(rùn)骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停(tíng)”手段的大型公司，三星不是第一家，也不会是最(zuì)后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒(jù)绝”的，当(dāng)属金融行业。ChatGPT掀起热(rè)潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银行等(děng)华(huá)尔街巨头陆续表示将禁(jìn)止或限制使用(yòng)ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属于第(dì)三方应用软件，不是(shì)公(gōng)司内部系统，更(gèng)因为与AI共享敏感财(cái)务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大通不准(zhǔn)员工(gōng)在(zài)办公室使用ChatGPT，其(qí)表示(shì)，有(yǒu)关禁令并非(fēi)源自任何(hé)特定(dìng)事件(jiàn)，而是基于公司对第(dì)三方软件的正(zhèng)常(cháng)管控。美国银(yín)行例(lì)行提醒员工切勿使用未经授权软件时，也特别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在公司内用(yòng)ChatGPT，并从内部阻断连(lián)接OpenAI网(wǎng)站。而尽(jǐn)管高盛鼓励编程人员采(cǎi)用AI来辅助编程，但(dàn)禁(jìn)止旗下交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除(chú)三星外，全球第二(èr)大存储芯片巨头韩国SK海力(lì)士称“除必要时刻外(wài)”，几(jǐ)乎禁止(zhǐ)公司(sī)内部网(wǎng)使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内(nèi)部帖子和(hé)教(jiào)育、活(huó)动等，随时强调公司内部信息保护和防止泄(xiè)漏(lòu)等信(xìn)息安全(quán)认识。

　　据日媒报道，日本(běn)软银(yín)集团此前向全体(tǐ)员工通(tōng)报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入(rù)机密(mì)信(xìn)息(xī)等注意事项，该集团还(hái)计划制定了哪些(xiē)业务或用途可以使(shǐ)用(yòng)交(jiāo)互式AI的规则(zé)。瑞穗(suì)金融集团(tuán)、太监割掉的是哪些部位，太监为什么割掉的是哪些部位三菱UFJ银行、三井住(zhù)友银行禁止将(jiāng)ChatGPT等交互(hù)式AI用于(yú)业务。松下控股旗下松(sōng)下Connect在制定信息(xī)泄(xiè)露对策后才允许使(shǐ)用交互(hù)式AI。富士通设(shè)置了“AI伦理治(zhì)理室”，提醒用户(hù)使(shǐ)用交互式AI时的(de)注意(yì)点(diǎn)。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首(shǒu)席执行官Sam Altman公开承认开源库中出现错误，导致部(bù)分用户与ChatGPT的聊(liáo)天(tiān)记录(lù)被(bèi)泄露(lù)。当(dāng)天(tiān)他发(fā)布(bù)致歉(qiàn)推文(wén)，表示已经修复了错误并(bìng)完成验证。

　　政府方面(miàn)，此前意大利(lì)个人数据(jù)保护局曾(céng)宣布禁止使用ChatGPT，并(bìng)限(xiàn)制OpenAI公司(sī)处理意大利用户信息。不过(guò)据意(yì)媒上周五报道，被勒令下(xià)线近一个月后，ChatGPT已经在(zài)该国(guó)恢复服务。

　　4月30日，七国(guó)集团数字与技术部长(zhǎng)会议同意对人工(gōng)智(zhì)能采取(qǔ)“基(jī)于风险的”监(jiān)管(guǎn)。七国集团(tuán)的部长(zhǎng)在联合声明中表示，此类监管也应为(wèi)人工智(zhì)能技术的发展“维(wéi)护(hù)一个(gè)开(kāi)放(fàng)和有利的(de)环境”。

　　另(lìng)外，近期欧(ōu)盟(méng)提出(chū)新的立太监割掉的是哪些部位，太监为什么割掉的是哪些部位(lì)法草(cǎo)案，要(yào)求ChatGPT等人工(gōng)智能工具的开发(fā)商，披露他(tā)们在构建AI系统时使用的(de)版权材料。这一规则(zé)将赋能出(chū)版(bǎn)商和内(nèi)容创(chuàng)作者，使(shǐ)他们在(zài)作品(pǐn)被(bèi)ChatGPT等AI工具用(yòng)作生成内容的原始材料时，可寻求利润分成。

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