无需出(chū)镜，无需准备话术与(yǔ)文案，更不用苦心探索个人风格(gé)，手(shǒu)机一开，直接坐(zuò)等入账，这(zhè)样(yàng)的带货副业你心动了吗？打(dǎ)开搜(sōu)索引擎(qíng)，点击“无人直播(bō)带(dài)货”，这便是大(dà)多“培训(xùn)老师”所(suǒ)描绘的雏形。

然(rán)而(ér)细想便(biàn)能找到其中的端倪——谁来负(fù)责选品？谁来(lái)进(jìn)行(xíng)商品讲解与实物体(tǐ)验？直播带货业态自(zì)2016年发端以来，靠的(de)就(jiù)是极致的互(hù)动感与消费者拉近距离(lí)，并(bìng)缩短了(le)交(jiāo)易链路，但当前提(tí)要素消失，直播带货似乎失去(qù)了其存在的意义，消费者也(yě)无法获(huò)得任(rèn)何保障。

事实上，无人直(zhí)播带货不仅(jǐn)实(shí)实在在地于(yú)角落中(zhōng)发展了(le)起来(lái)，并(bìng)且形(xíng)成了一套灰色的产(chǎn)业链，与平台间(jiān)玩(wán)起了你追(zhuī)我就躲、你封我重开的猫鼠(shǔ)游戏。在微博、小红书(shū)及知乎等公共平台上(shàng)，都充斥着售(shòu)卖“无人直播带货(huò)教程(chéng)”的(de)广告(gào)。但(dàn)宣(xuān)传话(huà)术中的漏洞及对监(jiān)管风险的闭口不谈(tán)，几乎都(dōu)暗示着，合理(lǐ)合规的无人直播仍(réng)有很长(zhǎng)的路要走(zǒu)。

拆解“幽灵带货(huò)”模(mó)式

无(wú)人直播带货(huò)（以下简称“无人直播”）从萌芽发展至今大(dà)约(yuē)经历了一年左右的时间，由(yóu)于(yú)内在(zài)运作逻辑基本一(yī)致，技(jì)术上没有太大的门槛，如今在(zài)抖音、微信视频号、淘(táo)宝等多个(gè)平台全(quán)面(miàn)开花，其(qí)中(zhōng)抖音(yīn)由于覆盖年(nián)龄层广，成为了(le)无人直播(bō)的重要(yào)落脚地。

《知识(shí)经济》对无(wú)人(rén)直播在抖音(yīn)实践的具体流程(chéng)进(jìn)行(xíng)了拆解。首(shǒu)先在选品(pǐn)上，相对正式主播与(yǔ)品牌自播(bō)的(de)诸多考虑，无人直播(bō)显得简(jiǎn)单粗暴——大多专(zhuān)注于(yú)中老年服饰与食(shí)品赛道，其选品(pǐn)共(gòng)通点是客单价(jià)低且(qiě)为(wèi)生(shēng)活(huó)刚需(xū)。在某(mǒu)“教学(xué)课程”中，着重提(tí)到了该年龄层(céng)受众对互联(lián)网的了(le)解度较低，不易识破(pò)镜头对面并(bìng)非真人，且他们不(bù)熟悉退货(huò)流程，退(tuì)货率相对(duì)更(gèng)低。

在(zài)货(huò)源问(wèn)题上，无人直播(bō)的(de)发展的确具(jù)有(yǒu)先(xiān)天优(yōu)势。作为“达人”，无需亲自进货、发货，抖音自带的(de)“抖音(yīn)精(jīng)选联(lián)盟”本(běn)身就拥有丰富的(de)产品(pǐn)品(pǐn)类(lèi)，只(zhǐ)需将相应商品(pǐn)添加到(dào)橱窗挂在(zài)直(zhí)播间售卖即可，还能赚取高达20%的(de)佣(yōng)金，这也是无人直(zhí)播盈利(lì)的底层逻(luó)辑(jí)。

解决了选品与货源问题，开播前多发几条与带货品类相关的短视频，让(ràng)算(suàn)法熟悉账(zhàng)号的(de)受众(zhòng)，就可零门槛开启(qǐ)无人(rén)直播。据了解，无人直播(bō)的发展经历了“无人直播(bō)”与“半(bàn)无人(rén)直播(bō)”两个阶(jiē)段，两者均(jūn)依赖软件实施，其核心在于“抓(zhuā)取(qǔ)已(yǐ)有(yǒu)的直播画面为(wèi)己(jǐ)所用”。主流的(de)无人直播(bō)基本靠(kào)OBS与官方的直播伴侣完成(chéng)，前者(zhě)编(biān)辑(jí)视(shì)频，后者(zhě)链接与投射视频。达人只需用特殊(shū)软件下载好他人完成的直(zhí)播，再抓取到OBS中(zhōng)进(jìn)行简单的编辑，并在直播伴侣进行篇幅调整后，利(lì)用其虚拟摄像头便可(kě)开启直(zhí)播。其中“编辑”的重点在于(yú)加上多个干扰式的视频，调低透(tòu)明度，躲避平台官(guān)方的审查。

进入(rù)半无人直播阶段，工具与软(ruǎn)件都进(jìn)一步升级，对于消费者的(de)迷(mí)惑性也(yě)更(gèng)强。上述的操(cāo)作(zuò)虽(suī)然(rán)是人(rén)工操(cāo)作，但一旦编辑完成便开启“挂播(bō)”模(mó)式，达人(rén)无法编辑视频进行二度干预；但半无人直(zhí)播在绿幕(mù)直播软(ruǎn)件的支持下(xià)，真人随时可以入镜，让带货效(xiào)果看起来更逼真，同(tóng)时也让平台的处(chù)罚(fá)判定(dìng)精确度大大降低。

在软(ruǎn)件的相互配合下，一个“直播间”就搭建(jiàn)好了，只要设(shè)置了“循环”，达人选择(zé)的(de)带货(huò)视频将一直(zhí)播(bō)放，只要(yào)用户下单便可坐收佣金，唯一需(xū)要注意的就是以各(gè)种手段逃避(bì)平台的监管，因(yīn)此近(jìn)期“幽灵带货”受到了狂热的追捧，甚(shèn)至有人花高(gāo)价购买课(kè)程(chéng)学习(xí)，但并没(méi)有得到太(tài)好(hǎo)的反馈——“老手”毕竟是(shì)少数(shù)，僵硬的背景、评论区多(duō)次重复也(yě)毫无(wú)反应的(de)“主播”，怎么都没有实实(shí)在(zài)在的互动性真人带(dài)货(huò)来得有(yǒu)感(gǎn)染力。

“幽灵带货”隐匿教学骗局

当(dāng)无人直播被炒作为(wèi)“下一个(gè)风(fēng)口(kǒu)”，自然带着强(qiáng)大的诱(yòu)惑力吸(xī)引了一个个投机者。

在各平台搜索相关(guān)关(guān)键(jiàn)词，立刻(kè)能找到多个(gè)宣(xuān)传“无人直播带货课(kè)程”的账号，且定价(jià)几(jǐ)乎都集中在四位数，最高的宣称“价值7980元”。其统(tǒng)一的(de)话术基本(běn)集中(zhōng)在(zài)“无门槛、无成本，有空就能做”，暗示性(xìng)地指向了学(xué)生与(yǔ)宝妈群(qún)体——而打开相关的投诉页面时(shí)，的确受害者也多为该两者。调查(chá)发(fā)现，无人直播被曝光的(de)骗局主要(yào)指向三个类型。

“货不对板”，明面教“无人直播”，实(shí)则传授“剪辑秘诀”。某(mǒu)论坛上，一学生用户表示(shì)自己交(jiāo)了(le)几千元的学费，拿到了一个(gè)层层包装的精(jīng)美PPT，但(dàn)钻研完(wán)后发现里面只教了基础的剪辑技巧和流量引导(dǎo)方式，所谓的“直播课程”对无(wú)人(rén)直(zhí)播的细(xì)节(jié)要么(me)避重就轻，要(yào)么巧(qiǎo)妙略过，该学(xué)生表(biǎo)示“几(jǐ)千块打了水(shuǐ)漂”。

教了(le)大致的直播方式，但学员实践的(de)账号(hào)迅速被封，且无人为(wèi)此售后。部分课(kè)程的确把所谓的(de)教程细节发了(le)出来（具体集中在如(rú)何逃避平台监管），并(bìng)且(qiě)大致(zhì)做到了“包教(jiào)包(bāo)会”，但让学员(yuán)在平台的监管铁拳之下打游(yóu)击(jī)战，被封了(le)就重开(kāi)，重开了(le)接着被封。有学员表示，自己跟着教(jiào)程大(dà)致学会了如何开直(zhí)播(bō)，但被迅速识别不合(hé)规，试一次被封一次——然而这种本质就违规的课(kè)程(chéng)并没有任何售后可言(yán)。

更有甚者直接(jiē)虚假宣(xuān)传，连糊弄都(dōu)省略(lüè)了，宣称(chēng)“不满(mǎn)意无理由退款(kuǎn)”，但拿(ná)了钱直(zhí)接跑路。

能吸引到众(zhòng)多的投机者(zhě)，“老师”当然(rán)有自己的(de)套路(lù)。《知识经(jīng)济》联系到的(de)一(yī)位(wèi)“老师”在朋友圈表(biǎo)示，只(zhǐ)要准备好话术(shù)与道具，“7天内便可(kě)直接开播(bō)赚钱”，更是在朋友圈高频率地发学(xué)生(shēng)的利(lì)润截图，搭配“给(gěi)自己一点生活的底气”“赚(zhuàn)钱一定(dìng)要跟对趋势(shì)”等游说话(huà)术，看上去极具诱惑力。当你在凝(níng)望深渊，深渊也在凝视着你，当你用(yòng)他们教的话术(shù)试图在直播(bō)间引导他人，实际上(shàng)自己也被“老师”的话(huà)术所引导着——这就(jiù)是“卖课(kè)教学”的本质所在。

事实上(shàng)，目前的(de)无人直播本身就(jiù)是在(zài)灰色边(biān)缘游荡的产物(wù)，传(chuán)授这种手段亦(yì)是违规(guī)的，“学(xué)费”被骗更是无处(chù)说(shuō)理。当做好投机打算(suàn)的(de)那一(yī)刻，就应该有竹篮打水(shuǐ)一场空的心理准备。

平台出手

一旦无(wú)人直播(bō)泛(fàn青金石的五行属性，青金石的五行属性是什么)滥，无(wú)疑将成为毒瘤般的存在，平台内部的稳(wěn)定生态以(yǐ)及外部的口(kǒu)碑都将受到重大(dà)影响。

最直接的后果是侵犯平台内(nèi)真人主播的合法权益，打(dǎ)击(jī)直播的积极(jí)性。目前无人直播(bō)普遍存在(zài)着盗用他人视(shì)频来(lái)直播(bō)的现(xiàn)象(xiàng)，对于(yú)被盗(dào)播的真人主播(bō)而言(yán)，不仅要为(wèi)自己(jǐ)所带货的产品负责，还在不知情的情况(kuàng)下替“幽灵直播间”背了锅。无人直播(bō)没有信用保障(zhàng青金石的五行属性，青金石的五行属性是什么)可言，一(yī)旦商(shāng)品出现问题，真人(rén)主播的信誉(yù)也将连带受到影响。与此同(tóng)时，频繁被盗用形象(xiàng)，也将影(yǐng)响其(qí)直播的积极性(xìng)。

对于(yú)平(píng)台本身而言，内部的直播生(shēng)态将被破坏(huài)，虚(xū)假售卖等乱(luàn)象横行。尤其是对于(yú)淘宝这类重(zhòng)度(dù)依赖直播带(dài)货、货(huò)源更独立(lì)的平(píng)台，无(wú)人直播(bō)将严重影响带货的互动性与交流感，付款不发货、货(huò)不对板等问(wèn)题将大大影响消费者的消费(fèi)体验；对于(yú)抖音(yīn)一类短视频起家的平台，无人直播(bō)让消(xiāo)费(fèi)者的售前(qián)售(shòu)后都(dōu)无法获(huò)得(dé)保障(zhàng)，对平台的信任度降低，不利于其电商业务的进一(yī)步发展。

对于无人(rén)直播存在的乱象，目(mù)前尚未有平台发(fā)布系(xì)统化的惩处条例，但(dàn)对相(xiāng)关违规情况均进行了细化的处(chù)理，大(dà)致分为违规警(jǐng)告(gào)与封(fēng)锁直播间两种(zhǒng)处罚。在(zài)抖音，若(ruò)检测出直播中存在音频循环、话术利益诱导等情况，都将(jiāng)判定其为违规行为，并及时断(duàn)播。多(duō)次违规后，直播间将(jiāng)存在被封禁的风险(xiǎn)，甚(shèn)至该账号将永久无法再度开(kāi)播。2022年9月(yuè)，抖音再度更新《直(zhí)播行为规(guī)范》，亦体现出其加(jiā)强打击违规直播间的(de)决心。

淘宝直(zhí)播则重在处罚使(shǐ)用无人直播的店(diàn)家。淘(táo)宝支持对盗播(bō)、无人(rén)播等行为进行举报(bào)，若检测(cè)出相关(guān)违规行为，店家(jiā)将被(bèi)扣(kòu)除信誉分，严重(zhòng)者店(diàn)铺一并关闭(bì)。

从(cóng)平台的态度(dù)可以看到，对无人(rén)直播的监(jiān)管(guǎn)仍然趋严。若未来能有针对性的条例(lì)或处理办法实施，也许(xǔ)将有助于更高(gāo)效地肃(sù)清乱象。

无人直播(bō)的未来方(fāng)向

目前的无人直播，似乎浑身都写满了“不(bù)靠谱”三(sān)个字，但究其根本，是(shì)由于其被(bèi)投机滥用，以损害他人利益为前提来攫(jué)取利益。无人直播本身也许并非是不(bù)可为(wèi)的方向。

在数字产业飞速发展的(de)今天，虚拟人(rén)与AI技(jì)术都逐渐为电商(shāng)行业所接纳，并投入到实际应用中。虚拟偶像(xiàng)洛天依、屈(qū)晨曦等都曾现(xiàn)身直播间带货，不仅满(mǎn)足了用户(hù)的新鲜感，开(kāi)播(bō)时间长(zhǎng)、人设稳定且干货丰富的特质让销(xiāo)量连连增长，为数字产(chǎn)业(yè)与电商融合展现出了优秀的范(fàn)本。未来的无人直(zhí)播若能与数字技术相(xiāng)结合(hé)，也许将呈现(xiàn)出一(yī)个更完整的雏形。虚拟人在(zài)幕前(qián)带货，人工智能则可(kě)作为客服提供服务。不(bù)仅更高效和精准(zhǔn)，还能升(shēng)级消费(fèi)者的观看体验。

但门(mén)槛高、成本高与对技术条件的要求(qiú)，都预示着该产业(yè)的成熟(shú)还非常需要时间(jiān)。如今已经有公司对(duì)此进(jìn)行尝试，但在虚拟人(rén)的背后，选品(pǐn)与货源问题仍然需要真人斟(zhēn)酌；同时虚(xū)拟人的灵活度与交互能力，目(mù)前尚(shàng)且无法达到真人的水准。因此全自动的无(wú)人直播虽然前景可观(guān)，但要(yào)想合规地(dì)正式进入市场，仍然任(rèn)重道远。

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