交通运输部办公厅、工业(yè)和信(xìn)息(xī)化(huà)部办公(gōng)厅、公安部办公厅(tīng)、国家(jiā)市场(chǎng)监督管理(lǐ)总(zǒng)局办公(gōng)厅、国家互联网信息办公室秘(威尔士首都是哪个城市 威尔士是哪个国家mì)书(shū)局(jú)发布切实(shí)做好(hǎo)网约车聚合(hé)平台规范管理有关工作的通知，压实企业(yè)责任(rèn)，保(bǎo)障(zhàng)乘客和驾驶员(yuán)合法权益。督促(cù)网约车聚合平台及合作(zuò)网约(yuē)车平(píng)合公(gōng)司如实向(xiàng)乘(chéng)客提供车辆牌照和(hé)驾驶(shǐ)员基本信息(xī)。指(zhǐ)导网约车(chē)聚合平台及合(hé)作(zuò)网(wǎng)约车平(píng)台公司结合各自服务(wù)内容，依法建立健全咨询服务和投诉(sù)处理(lǐ)的首问(wèn)负(fù)责制度，及时妥善处理乘(chéng)客和驾驶(shǐ)员的咨询投诉(sù)。各地(dì)有关部(bù)门要根据法定职责保持打(dǎ)击非法营运高(gāo)压态势(shì)，对(duì)存在违法(fǎ)违规行为的网约车聚合平台及(jí)合作网约车平台公司要公开曝光(guāng)。

　　各地(dì)交通运输、市场监管等部门要督促(cù)网约车聚合(hé)平台及合作网约车平台公司落(luò)实明(míng)码标价等(děng)要求，不得以不正(zhèng)当价(jià)格行为(wèi)扰乱市(shì)场秩序；督促网约车聚合(hé)平(píng)台(tái)不(bù)得干预网约车平台公司价(jià)格(gé)行为，不得直接参(cān)与车(chē)辆调(diào)度及驾驶员管理，维护公平竞争市场秩序。

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