自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全(quán)风险而广受(shòu)科技(jì)巨头们审(shěn)视，这一次出(chū)手的是万亿巨头三星(xīng)。

　　据外媒报道，近期(qī)三星电子已在(zài)内部备(bèi)忘录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等(děng)生成(chéng)式AI工具，理由(yóu)是担心会带来安全风险。

　　三(sān)星的担心并非空穴来风。据此前消息显示(shì)，三星电(diàn)子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发(fā)生了(le)3起涉(shè)及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国际投行及(jí)科技公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度(dù)。

　　不过(guò)，虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味着三星(xīng)对AI采取封闭(bì)式态度。据国外科技媒体报道，近(jìn)日三星向旗(qí)下(xià)所有(yǒu)的(de)手机以及平板电(diàn)脑产品(pǐn)推送了微软BingAI更新，在这一手指的速度越快声音越大，撞得越快叫的声音越更新完成后，三星(xīng)用户可直(zhí)接通过手(shǒu)机或者平板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁(jìn)止员工使(shǐ)用生成式(shì)AI

　　违者可能遭解雇(gù)

　　据外媒周一报(bào)道，三星电子已在(zài)内部(bù)备忘录告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工(gōng)具，理由(yóu)是担心会(huì)带来安全风险。

　　报(bào)道称(chēng)，内部备忘录表示，三星电子担心传输到(dào)谷歌Bard和微软Bing等人工智(zhì)能平台的数(shù)据(jù)存储在(zài)外部服务器上，难以检(jiǎn)索和删(shān)除，最终(zhōng)可能会泄(xiè)露给其他用(yòng)户。

　　内部备忘录显示，三(sān)星电(diàn)子上个月(yuè)进(jìn)行了一(yī)项关于内部使用(yòng)AI工具的调(diào)查，其(qí)中65％的(de)受访者认为此类服务存(cún)在(zài)安(ān)全风险(xiǎn)。今年4月初，三星工程师将(jiāng)内(nèi)部源代码上传到(dào)了ChatGPT，目前还(hái)不清楚(chǔ)这些信息包含什么。

　　与(yǔ)此(cǐ)同时，三星正(zhèng)在开发(fā)自己的内部AI工具，用于翻译和(hé)总结(jié)文件以及软件开发(fā)，还在研究阻(zǔ)止敏感公司信息上(shàng)传到(dào)外部服(fú)务的方法。“总部正在审(shěn)查(chá)安全措施，以创造一个安全的环境，以安全(quán)地使(shǐ)用(yòng)生(shēng)成式AI来提高员(yuán)工的生产力和效(xiào)率。但是，在准(zhǔn)备好这些措施之前(qián)，我(wǒ)们暂时限制生成式(shì)AI的使用(yòng)。”

　　据了解，三星电子(zi)的新政(zhèng)策禁(jìn)止在公司自有的(de)电脑、平(píng)板电脑和手机(jī)以及内(nèi)部网络上使用生成式AI系统，不(bù)会影响销售(shòu)给(gěi)消费者(zhě)的(de)设备，例如Android智能手机和Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外三星在备忘录中(zhōng)表示(shì)：“我们要(yào)求您认真(zhēn)遵守我们的安全指南，否(fǒu)则(zé)可能(néng)会导致公司信息泄露，违者进行(xíng)纪律处(chù)分(fēn)，甚至包括解雇。”

　　曾出现资(zī)料外泄事(shì)故(gù)

　　不到20天3起

　　三星此(cǐ)次采取备忘(wàng)录的方(fāng)式提(tí)醒全体员工之(zhī)举，并非空穴来风(fēng)。

　　据此前消息显示，三星电子引入(rù)聊天机器(qì)人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导体设备(bèi)有关，另一起与(yǔ)内部会议有关(guān)。具体为：

　　案件一，三(sān)星设(shè)备解决方案部门的(de)职(zhí)员A在(zài)半导体设备测量资料库下载软件时，发现(xiàn)源代码出现错误(wù)，便将有问题的部分(fēn)复制到(dào)ChatGPT中寻找解(jiě)决(jué)方案。

　　案(àn)件二同样发生(shēng)在(zài)设备解决(jué)方案部门(mén)，职(zhí)员B将用于(yú)识别产品良率(lǜ)的(de)程序代码(mǎ)输(shū)入进ChatGPT，要求其优化代(dài)码。

　　案件三是该(gāi)部门的职员C为了制作会议(yì)记录，将手机上(shàng)的会议内容转(zhuǎn)换为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已(yǐ)分别导致三星公司的半导体设备测量资料、产品良率等机密内容录(lù)入到ChatGPT的学习资(zī)料库中(zhōng)。

　　不(bù)难发现，上述三起(qǐ)泄(xiè)密事件均发(fā)生在三星(xīng)电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星曾因担忧内部机密外泄而(ér)禁用ChatGPT，但基于(yú)半导体(tǐ)是(shì)“生(shēng)成式AI”的(de)建构基础，三(sān)星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上(shàng)述泄密(mì)事(shì)件，三星方(fāng)面回应，已加强ChatGPT相关的安(ān)全措施，将(jiāng)进一步收(shōu)紧内(nèi)部监管和员(yuán)工培(péi)训。公(gōng)司(sī)还特地发(fā)布(bù)公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式(shì)，如果再次发生(shēng)类似事(shì)件，内部可能会(huì)切断ChatGPT服(fú)务(wù)。

　　三星通过(guò)内(nèi)部公(gōng)告警示(shì)说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发(fā)送(sòng)到外部(bù)服(fú)务器(qì)并存储(chǔ)，公(gōng)司无法收回。如果(guǒ)ChatGPT学(xué)习(xí)相(xiāng)关内容(róng)，敏感内容可能会提供(gōng)给不(bù)特定(dìng)的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类(lèi)工(gōng)具，但这并(bìng)不意味着三星对AI采取封闭式(shì)态度。

　　据外媒报(bào)道，三星(xīng)近日向旗下(xià)所有的(de)手机以及平板电脑产品推送了(le)微(wēi)软Bing AI更(gèng)新，在这一更新完成后，三星用户可直接通过(guò)手机(jī)或者平(píng)板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月报道(dào)，三星电子(zi)DX部门负(fù)责(zé)人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的新产品发表活动(dòng)中(zhōng)表示，将集(jí)中全部力量扩大机(jī)器(qì)人事业，把机器人作为新(xīn)的增(zēng)长动(dòng)力，同时加强(qiáng)了外部(bù)投(tóu)资及(jí)合(hé)作。三(sān)星(xīng)风险(xiǎn)投(tóu)资(zī)当天表示，利用(yòng)从三星电子出(chū)资筹(chóu)集(jí)的(de)基(jī)金(jīn)，向无人驾驶机器人初创公司(sī)New Bility投(tóu)资(zī)了30亿韩元。

　　作为韩国最大的(de)跨国企业(yè)集团，三星集团包括众(zhòng)多国际下属企业，其中三星电子为三星旗下最大的子公司。Wind数据显示，三星电子总市值达(dá)391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月(yuè)27日，三星电子公(gōng)布了其2023年第一季度的财报(bào)。数据(jù)显示，2023年第一季(jì)度，三手指的速度越快声音越大，撞得越快叫的声音越(sān)星电(diàn)子实(shí)现营业利润6402亿韩元(yuán)（约合人民币(bì)33亿元），同比下降95％，为14年来的最(zuì)低水平；净利润(rùn)1.40万亿韩(hán)元（约(yuē)合(hé)人民币72亿元(yuán)）；销售(shòu)额63.75万亿韩元（约合人(rén)民币3295亿(yì)元），同比下降18％。

　　值得(dé)关注的(de)是，三星电(diàn)子半导体业(yè)务第一季度亏损(sǔn)4.58万亿(yì)韩元（约(yuē)合(hé)人(rén)民币236亿元），而去(qù)年同期该(gāi)业务(wù)有8.45万(wàn)亿韩元的利(lì)润。三星电子表示，由于科技行(xíng)业的长期(qī)低(dī)迷严重(zhòng)打击了其存储芯片(piàn)业务(wù)，第(dì)一季度利润骤(zhòu)减(jiǎn)至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议(yì)

　　因安全问(wèn)题(tí)而对ChatGPT采取(qǔ)“禁(jìn)用”、“暂停”手段(duàn)的大型公司，三(sān)星不是(shì)第一家，也不会是最后一(yī)家(jiā)。

　　首(shǒu)先(xiān)对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不(bù)久后(hòu)，今(jīn)年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富(fù)国银(yín)行等华尔街巨头陆续表示将禁止(zhǐ)或限制使用ChatGPT。这(zhè)不(bù)仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是(shì)公司内(nèi)部系统，更(gèng)因(yīn)为与AI共享敏感财务数据的潜在监管风险。

　　例如(rú)，摩(mó)根大通不准员工在(zài)办公室使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁(jìn)令并(bìng)非源自任何特定事件(jiàn)，而是基于(yú)公司对第三(sān)方软件的正常管控。美国(guó)银行例行提醒员工(gōng)切勿(wù)使用未经授权软件时，也(yě)特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工(gōng)在公司内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断(duàn)连接(jiē)OpenAI网站。而尽管高(gāo)盛鼓励编程(chéng)人员(yuán)采(cǎi)用AI来辅助编(biān)程，但禁止(zhǐ)旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三(sān)星外(wài)，全球第二大存储(chǔ)芯片巨头韩国SK海力(lì)士(shì)称“除必要时刻外”，几(jǐ)乎禁(jìn)止公司(sī)内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板龙头公司LGDisplay通过公司(sī)内部帖子和(hé)教育、活动等，随时(shí)强调公(gōng)司(sī)内部信息保(bǎo)护和防止泄漏等(děng)信息(xī)安全认识。

　　据日(rì)媒报道，日本软银(yín)集团此前向全体(tǐ)员工通报了(le)禁止在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入机密信息等注意事项，该集团还计划制定了哪些业(yè)务或(huò)用途可以使用交互式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三(sān)井住友银行(xíng)禁(jìn)止将(jiāng)ChatGPT等(děng)交(jiāo)互式AI用于业务(wù)。松(sōng)下控股旗下松下Connect在制定信(xìn)息泄露对策后才允许使用交(jiāo)互式AI。富士通设置了“AI伦(lún)理(lǐ)治理室”，提醒用户使用(yòng)交互式AI时的注意点。

　　3月(yuè)23日(rì)，OpenAI的首席(xí)执行官(guān)Sam Altman公开承认(rèn)开(kāi)源库中出现错(cuò)误，导致部分用户与ChatGPT的(de)聊天记录被(bèi)泄露。当天他发布(bù)致歉推文(wén)，表示已经修复了错误(wù)并完成验证。

　　政府方(fāng)面，此前意大利个人(rén)数据(jù)保(bǎo)护局曾宣(xuān)布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司(sī)处理意大(dà)利用(yòng)户(hù)信息。不过据意媒上(shàng)周五(wǔ)报道(dào)，被勒(lēi)令下线近一个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字与技术部(bù)长会议同意对(duì)人工(gōng)智(zhì)能采取“基(jī)于风险的”监(jiān)管。七国(guó)集团的(de)部长在联合(hé)声明中表示，此(cǐ)类监(jiān)管也应为人(rén)工智(zhì)能技术(shù)的发展“维护(hù)一(yī)个开(kāi)放和有利的(de)环境(jìng)”。

　　另外(wài)，近期欧盟提出新的(de)立(lì)法草(cǎo)案，要求ChatGPT等人工(gōng)智能工具的开发商，披(pī)露他(tā)们(men)在构(gòu)建AI系(xì)统时使(shǐ)用的版权(quán)材料(liào)。这一规则(zé)将赋能出(chū)版商和内(nèi)容创作者，使他们在作品被ChatGPT等(děng)AI工具用作生成内容(róng)的原(yuán)始材料时(shí)，可(kě)寻求利润(rùn)分(fēn)成。

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