4月20日，宝马MINI冲(chōng)上(shàng)微博热搜，引起网友热议。

有网(wǎng)友(yǒu)发微(wēi)博爆料称，在(zài)上海车(chē)展(zhǎn)宝(bǎo)马MINI展(zhǎn)台(tái)参观时，展台工作人(rén)员拒绝给中国访客发放(fàng)冰淇淋，宣(xuān)称已经(jīng)没(méi)了。但外国(guó)访客来领(lǐng)时，不仅拿到了冰(bīng)淇淋，工作人(rén)员(yuán)还很贴(tiē)心(xīn)地教他们如何食用！

网传视(shì)频显示，两名(míng)女性工作人员在展台发放冰淇淋，对于前去询(xún)问冰淇淋的中国访客拒(jù)绝提供，表(biǎo)示冰淇淋已发放完。

随(suí)后一名外国(guó)访客(kè)上(shàng)前询问，工作人(rén)员(yuán)通过简单交流(liú)后，从保(bǎo)温(wēn)箱里取出一盒冰淇淋给到对(duì)方。现场有访客(kè)对该行(xíng)为表示质疑后，一名(míng)男(nán)性(xìng)工作(zuò)人员上前将放(fàng)置冰(bīng)淇淋的保温箱抱走，该视频上(shàng)传网络后(hòu)引发众多(duō)网(wǎng)友(yǒu)不满。不少网友纷纷谴责(zé)其"冰淇淋只给外国人(rén)"，是区(qū)别对待。

宝马(mǎ)mini就(jiù)“不给(gěi)中国人(rén)冰淇淋”事(shì)件道歉，称工(gōng)作人员失职，会加强(qiáng)内部培(péi)训。

4月20日，MINI中国发布(bù)微博(bó)道歉(qiàn)，全文如(rú)下：

MINI发(fā)起的“上(shàng)海车展(zhǎn)现场礼-甜(tián)宠(chǒng)”活动(dòng)本(běn)意是给逛展的(de)大小朋友(yǒu)送上一份甜蜜。因(yīn)我们内部(bù)管理不细致和工作人员失职引起了大家的不(bù)愉快。对(duì)此我们(men)真心(xīn)道歉！我(wǒ)们检讨自己(jǐ)并(bìng)改善管(guǎn)理、加强内部培训，努力为(wèi)每位(wèi)朋友(yǒu)提供好的服务(wù)和(hé)体验(yàn)。再次(cì)真诚向各位道歉！

对于(yú)上述回应，有网友表(biǎo)示质疑，“连个正式的公文格(gé)式都(dōu)没(méi)有，差评！”“这种事(shì)情还需(xū)要培训？”；也有网友建议，“不能重新免费送么(me)？”

车展冰淇(qí)淋最低35元(yuán)一(yī)杯

相关微博已不可(kě)见

有截图显示MINI中国账号18日曾发布微博称，luneurs冰(bīng)淇淋限量派送。20日(rì)，该(gāi)微(wēi)博已(yǐ)不可见。

一个避孕套可以用几次，一只避孕套能用几次 alt="上海mini车展(zhǎn)冰(bīng)淇淋(lín)事件_黑料正能量" decoding="async" src="https://mmbiz.heiliaofuli.com/wp-content/uploads/2023/04/74884a59bea24b2.jpeg?imageMogr2/thumbnail/1280x0/format/webp/quality/80" width="640" data-ratio="0.8296875" data-type="jpeg" data-w="640">

据外卖平台显示，该(gāi)品牌(pái)在上海有10余家(jiā)门店，其中售卖的冰淇淋(lín)有两种，分为单球和双球，售价(jià)分别为35元和(hé)50元(yuán)。有记者联(lián)系(xì)该冰淇淋所属的上(shàng)海珍肴电子商务(wù)有限公司，一工作人员得知(zhī)询问此事后(hòu)，立即挂断了(le)电话。

随后，Luneurs发声明称：“今天，我们注意到了一(yī)些关于Luneurs的视(shì)频(pín)，舆论和报道，我们感(gǎn)到十分遗(yí)憾，并在(zài)第一(yī)时间展(zhǎn)开了调(diào)查，在此(cǐ)我(wǒ)们想(xiǎng)澄清一个事，Luneurs品牌未参(cān)与(yǔ)上海车展(zhǎn)期间宝马旗下Mini品牌活动(dòng)的任(rèn)何(hé)现场运营，我(wǒ)们(men)是仅提供冰淇淋产品的供应方。视(shì)频中出现的两位(wèi)工作人员及其具体(tǐ)服务并非由我方(fāng)负(fù)责，与本品牌无关。”

4月20日，MINI中国(guó)就冰(bīng)淇淋事(shì)件道歉，称会改善管理(lǐ)、加强内部培训。但(dàn)就在(zài)当天下午，上海(hǎi)车(chē)展现场目睹(dǔ)一名女主播与宝马MINI展(zhǎn)台方发生(shēng)激烈争执，后被强行带离现场。

保安提到“现在展商禁止直播(bō)”“把(bǎ)人带下(xià)去好好聊一下(xià)”。早先的直(zhí)播(bō)画面(miàn)显示，女主播(bō)与(yǔ)MINI展台保安沟通称被(bèi)展台工作人员推了一下，要求该工作人员道歉(qiàn)，保安提到“现在展商(shāng)禁止直播”“把人带下去(qù)好(hǎo)好聊一下”。

后保安(ān)打开黑伞(sǎn)、拉(lā)开黑(hēi)布(bù)，叫(jiào)来(lái)了展馆多名保安，将女主(zhǔ)播强行带离现(xiàn)场(chǎng)。现场十(shí)分混乱(luàn)，女主(zhǔ)播(bō)的手(shǒu)机和稳定器也摔落在(zài)地。

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