无(wú)需出镜，无需准(zhǔn)备话(huà)术与文案，更不(bù)用苦心探(tàn)索个(gè)人风格，手机(jī)一开，直接(jiē)坐等入账(zhàng)，这样的(de)带货副业(yè)你心动了吗？打(dǎ)开搜(sōu)索引擎，点击“无人直播带货(huò)”，这便是大(dà)多“培训老师”所描绘的雏形(xíng)。

然而细想便能找到其中的端倪——谁来负责(zé)选品？谁来进行商品讲解与实物体(tǐ)验？直播(bō)带货业(yè)态自2016年发(fā)端以来，靠的就是极致的互(hù)动感与(yǔ)消费(fèi)者拉(lā)近距离，并(bìng)缩短了交(jiāo)易链路(lù)，但当(dāng)前提要素消(xiāo)失，直(zhí)播带货似(shì)乎失(shī)去了其(qí)存在的意义，消费者(zhě)也无(wú)法获(huò)得任(rèn)何保障。

事实上，无人(rén)直播带货不(bù)仅实实在在地于角落中发(fā)展了(le)起来，并且形成(chéng)了一(yī)套灰(huī)色的产业链，与(yǔ)平台间玩(wán)起了(le)你追(zhuī)我就躲、你封我重开的(de)猫鼠(shǔ)游戏。在微博(bó)、小红书(shū)及知(zhī)乎(hū)等公共平台上(shàng)，都充斥(chì)着(zhe)售卖“无人直播带(dài)货教程”的广告。但宣传话(huà)术中的漏洞及(jí)对(duì)监管风险的(de)闭(bì)口不谈，几乎都暗示着(zhe)，合理合规的无人直播仍有(yǒu)很(hěn)长的路(lù)要走。

拆解“幽灵带货”模式

无人直播带货（以下简称“无人直(zhí)播(bō)”）从萌(méng)芽发(fā)展至今大约经历(lì)了(le)一(yī)年左右的时间，由(yóu)于内在运(yùn)作逻辑基本(běn)一致(zhì)，技(jì)术上没有(yǒu)太大(dà)的门槛，如今(jīn)在抖(dǒu)音(yīn)、微信视频号、淘(táo)宝(bǎo)等多个平台全面(miàn)开花，其(qí)中抖音(yīn)由(yóu)于覆(fù)盖年龄层广(guǎng)，成为了无人直播的重要(yào)落脚地。

《知识(shí)经济》对无人直(zhí)播在抖(dǒu)音(yīn)实践的具体流程进行了拆解(jiě)。首先在选品上，相(xiāng)对正(zhèng)式主播与品牌自(zì)播的诸多考(kǎo)虑，无人直播(bō)显得(dé)简单粗(cū)暴(bào)——大多专注于中老年(nián)服饰与(yǔ)食品赛(sài)道，其选品(pǐn)共通点是客单价低且为生活刚(gāng)需。在某(mǒu)“教学课(kè)程(chéng)”中，着重提到了该年龄(líng)层受众对互联网的了解度较(jiào)低，不易识破镜头(tóu)对面并非(fēi)真(zhēn)人，且他(tā)们不熟(shú)悉退货流程，退货率相对更低。

在(zài)货源问(wèn)题上，无人(rén)直播的(de)发展(zhǎn)的确具有先(xiān)天优势。作为“达(dá)人”，无需亲自进货、发(fā)货，抖音自带(dài)的(de)“抖音精选联盟”本身就(jiù)拥有丰富的产品品(pǐn)类，只需将相应商品添加到橱窗挂在直播间(jiān)售卖(mài)即可，还能赚取高达(dá)20%的佣金，这也是无(wú)人直播盈利(lì)的底层逻辑。

解(jiě)决了选品与货源问题，开播前多(duō)发(fā)几条与带(dài)货品类(lèi)相关的短视(shì)频，让算(suàn)法熟悉账号(hào)的受众，就可零门槛开启无人直播。据了(le)解，无人直播的(de)发展经历了“无(wú)人(rén)直(zhí)播”与“半无人直播”两(liǎng)个阶段(duàn)，两者(zhě)均(jūn)依(yī)赖软件(jiàn)实施，其核(hé)心在于“抓取已(yǐ)有的直播画(huà)面为己(jǐ)所用”。主流的无(wú)人直(zhí)播(bō)基(jī)本靠OBS与官方的直播(bō)伴(bàn)侣完成(chéng)，前者(zhě)编辑视频，后者链接与投射视(shì)频。达人只需用特殊软件下(xià)载好他人(rén)完成的直播，再抓取到OBS中进行(xíng)简单的编辑(jí)，并在直(zhí)播伴(bàn)侣进行(xíng)篇(piān)幅调整后，利用其(qí)虚拟摄像(xiàng)头便可(kě)开启直播。其(qí)中(zhōng)“编辑”的(de)重点(diǎn)在于加上多个干(gàn)扰式(shì)的视频，调低透明度(dù)，躲避平台官方的审查(chá)。

进(jìn)入半无人直播(bō)阶段，工具与软件都进一步升级，对于消费者的迷惑性也(yě)更强。上述的(de)操作虽然是人工操作，但一旦(dàn)编辑完成(chéng)便开启“挂播”模式，达(dá)人(rén)无法编辑视频进行二度干预；但半无人直播在绿(lǜ)幕直(zhí)播软件的支持(chí)下，真人随(suí)时可以入镜(jìng)，让带(dài)货效果看起(qǐ)来(lái)更(gèng)逼真，同(tóng)时(shí)也让平(píng)台的(de)处罚判定(dìng)精确(què)度大大降(jiàng)低。

在软件的相(xiāng)互配(pèi)合下，一个“直播间”就搭建好了(le)，只要设(shè)置了“循环”，达人选择的带(dài)货视频将一直播放(fàng)，只要用户下单(dān)便(biàn)可坐收佣(yōng)金(jīn)，唯一需要注意的就是以各种手段逃(táo)避平台(tái)的监(jiān)管，因(yīn)此近期(qī)“幽灵带货(huò)”受到了(le)狂热(rè)的追捧，甚至有人花高价(jià)购买(mǎi)课程学(xué)习，但并没有得到太好的反馈——“老(lǎo)手(shǒu)”毕(bì)竟是少数(shù)，僵硬的背景、评论区(qū)多次重复也毫无(wú)反应的“主播”，怎(zěn)么都没有实实在在的(de)互动性真人带货来得有感染(rǎn)力(lì)。

“幽灵带货”隐(yǐn)匿(nì)教学骗局

当无人直播被炒作为“下一(yī)个风口”，自然(rán)带着(zhe)强大(dà)的诱惑(huò)力吸引了一个个(gè)投机者。

在各平台搜索(suǒ)相关关键(jiàn)词，立刻能找到(dào)多个宣传“无人直(zhí)播带货课程(chéng)”的(de)账号，且定价几乎都集中在四位数，最(zuì)高的宣称“价值7980元(yuán)”。其统(tǒng)一的话(huà)术基本集中在“无门槛、无成(chéng)本，有空就能(néng)做”，暗示性地(dì)指向了学(xué)生与宝妈(mā)群体(tǐ)——而打开(kāi)相关的投(tóu)诉页(yè)面时，的确(què)受(shòu)害者也(yě)多为(wèi)该两(liǎng)者。调查发现(xiàn)，无人直(zhí)播(bō)被(bèi)曝光的骗局(jú)主要指向三个类型。

“货不对板”，明面教“无人(rén)直播(bō)”，实则传授“剪辑秘诀”。某论坛(tán)上，一学生(shēng)用户表示自己交了几千元的(de)学费，拿到(dào)了一个层层(céng)包(bāo)装的精美PPT，但钻研(yán)完后(hòu)发现(xiàn)里(lǐ)面只教了基础(chǔ)的剪辑技巧和流量(liàng)引导(dǎo)方式(shì)，所(suǒ)谓的“直播课程”对无人直播的细节要么避重就轻，要么巧妙略过，该学生表示“几千块打(dǎ)了水漂(piāo)”。

教了大致的直播(bō)方式，但(dàn)学(xué)员实践的账号迅速被封(fēng)，且无人为此售后。部分课程(chéng)的(de)确把所(suǒ)谓的教程细节发了出来（具体集中在如何逃避平台(tái)监管），并(bìng)且大致(zhì)做到了“包教(jiào)包会”，但让学(xué)员在平台的监管铁拳之下打游击(jī)战，被封(fēng)了就重(zhòng)开，重开了接着被封。有学员(yuán)表示，自己(jǐ)跟着教程大致学会了(le)如何开(kāi)直播，但(dàn)被迅速识(shí)别(bié)不合规，试一次被(bèi)封一次——然而这(zhè)种(zhǒng)本质就违规的课程并没(méi)有任何(hé)售后可言。

更有甚者直接(jiē)虚(xū)假(jiǎ)宣传，连糊弄(nòng)都(dōu)省略了，宣称“不满意无理由退款”，但(dàn)拿了钱直(zhí)接跑路(lù)。

能吸引到众多的投机(jī)者，“老师”当然有自(zì)己的套路。《知识(shí)经济(jì)》联系到的一位“老(lǎo)师”在朋友圈(quān)表(biǎo)示，只要准备好(hǎo)话术(shù)与道具，“7天内(nèi)便(biàn)可直接开(kāi)播赚钱”，更(gèng)是在(zài)朋友(yǒu)圈高频(pín)率地发学生的利润截图，搭配“给自(zì)己一点(diǎn)生活的底气”“赚钱(qián)一定要跟对趋势”等游说话术(shù)，看上去极(jí)具诱惑力。当你(nǐ)在(zài)凝望深渊(yuān)，深渊也在凝(níng)视(shì)着你，当你用他们教的(de)话(huà)术试(shì)图在(zài)直(zhí)播间引导(dǎo)他人，实际上(shàng)自己也(yě)被“老师”的(de)话术所(suǒ)引导着——这就是“卖课教学”的本质所在。

事实上，目前的无(wú)人直播本身就(jiù)是在灰色边缘游荡的(de)产物，传授(shòu)这种(zhǒng)手段亦是违规的(de)，“学费”被骗更是无处说理。当做好投机打算的那一刻，就应该有竹篮打水一(yī)场(chǎng)空的心理准备(bèi)。

平(píng)台出手

一旦无人直播泛滥，无(wú)疑(yí)将成为毒瘤般的存在，平台(tái)内(nèi)部的稳(wěn)定生态以及(jí)外部(bù)的口碑都将(jiāng)受到(dào)重大影响。

最直接的后果是(shì)侵(qīn)犯平台(tái)内真人(rén)主播的(de)合法权益，打击直播的(de)积极性(xìng)。目前无人直播普(pǔ)遍存在着盗用他人视频来(lái)直播的现象，对于被盗播的真人主播(bō)而言(yán)，不(bù)仅要为自(zì)己所带货(huò)的产品(pǐn)负责，还在不知情的情况下(xià)替“幽(yōu)灵(líng)直播(bō)间”背了锅。无人直播(bō)没有信用保(bǎo)障可言，一旦商品出现问题(tí)，真人主播(bō)的信誉也将连带受到影响。与此同时，频繁被(bèi)盗用形象，也将影响(xiǎng)其直播的积极(jí)性。

对于平(píng)台(tái)本身而言，内(nèi)部的直播生(shēng)态将被破坏，虚假售卖等乱象(xiàng)横行。尤其是对于淘宝这(zhè)类重度依赖直播带货、货(huò)源更独立的平台(tái)，无(wú)人(rén)直播将严重影(yǐng)响(xiǎng)带(dài)货(huò)的互动性与交流感，付款(kuǎn)不发货、货不(bù)对板等(děng)问题将(jiāng)大大影响(xiǎng)消(xiāo)费者的(de)消(xiāo)费体验(yàn)；对(duì)于抖音一类短视(shì)频起(qǐ)家的平(píng)台，无人直播让消费者(zhě)的售前售后都无(wú)法获得保(bǎo)障(zhàng)，云南有哪几个市 云南是几线城市对平台(tái)的(de)信任度(dù)降低，不利(lì)于其(qí)电商业(yè)务的进一步发展。

对于无人直播存在(zài)的乱象，目前(qián)尚(shàng)未有(yǒu)平(píng)台(tái)发布(bù)系统化的惩(chéng)处(chù)条例，但对相关违(wéi)规情况均进(jìn)行了细化的处(chù)理，大(dà)致分为违规警告与封锁直播(bō)间两种(zhǒng)处罚。在抖音，若检测出(chū)直(zhí)播中存在音频循环、话术利益诱(yòu)导等情况(kuàng)，都将判定其为(wèi)违规行为，并及(jí)时断播。多次违规后(hòu)，直播间将(jiāng)存在被封禁的风险，甚至该(gāi)账号将永久无(wú)法再(zài)度开播。2022年9月，抖音再(zài)度(dù)更(gèng)新《直播(bō)行为规范(fàn)》，亦体现(xiàn)出其加强打(dǎ)击违规直播(bō)间的决心。

淘宝(bǎo)直播则重(zhòng)在处罚使用无人直播的店家。淘宝支持(chí)对盗(dào云南有哪几个市 云南是几线城市)播、无人播等行为进行(xíng)举(jǔ)报，若检测出相(xiāng)关违规行为，店(diàn)家将被扣除信(xìn)誉分，严(yán)重者店铺一并(bìng)关(guān)闭。

从平(píng)台的态度可以看(kàn)到，对无(wú)人直(zhí)播(bō)的监管仍然(rán)趋严。若未来能有(yǒu)针对性的(de)条例或处(chù)理(lǐ)办法实施，也许将有助于更高效地肃(sù)清乱象。

无人直播的(de)未来方向

目前的无人(rén)直播，似乎浑身都(dōu)写(xiě)满了“不(bù)靠谱”三个字，但究其根本，是由(yóu)于其被投机滥用，以损害他人(rén)利益为(wèi)前(qián)提来(lái)攫取利(lì)益。无人直播本(běn)身也许并非(fēi)是不(bù)可为(wèi)的方向。

在数字产业飞速发(fā)展的今(jīn)天，虚拟人与AI技术(shù)都逐(zhú)渐为电商行业所接纳(nà)，并投入到实际(jì)应用(yòng)中。虚拟偶像洛天依、屈晨曦等都曾现(xiàn)身直播间带货，不仅满(mǎn)足了用(yòng)户(hù)的新鲜(xiān)感，开播时间长、人设稳定(dìng)且(qiě)干货丰富的(de)特质让(ràng)销量连连增长，为数字产业(yè)与电商融合(hé)展现出了优秀的范(fàn)本。未来的无人直播若能与数字技术相结合，也许将呈现出一个更完整的雏形。虚拟人在幕前带货(huò)，人工智(zhì)能则可作(zuò)为客服(fú)提供服务(wù)。不仅(jǐn)更高效和精准，还能升级消费(fèi)者(zhě)的观看体验。

但(dàn)门槛高、成本(běn)高与(yǔ)对技术(shù)条件的(de)要求，都预示着(zhe)该产业的成熟还非(fēi)常需要时(shí)间。如今已经有公(gōng)司对此进行尝(cháng)试，但在(zài)虚拟(nǐ)人的(de)背后，选品(pǐn)与(yǔ)货源问(wèn)题仍然需要真(zhēn)人斟酌；同时虚拟人的(de)灵活度与(yǔ)交互能力，目(mù)前尚且无(wú)法达(dá)到(dào)真人的水(shuǐ)准(zhǔn)。因此全自(zì)动的无人直(zhí)播虽然(rán)前景可观(guān)，但要想合规地正式进入(rù)市场，仍然任重道远。

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