无需(xū)出镜，无需准备话术(shù)与文(wén)案，更(gèng)不用苦心探索个人风格，手(shǒu)机一(yī)开，直接(jiē)坐等入账(zhàng)，这(zhè)样的带货副业(yè)你心动了吗？打开搜索引擎(qíng)，点击“无人直播带货(huò)”，这便是大(dà)多(duō)“培训(xùn)老师”所描绘(huì)的雏(chú)形(xíng)。

然(rán)而细想便能找到(dào)其中(zhōng)的(de)端倪——谁来负责选品？谁(shuí)来进行商品讲解(jiě)与实(shí)物体验？直(zhí)播带货(huò)业态自2016年发端以来，靠的(de)就是极致的互(hù)动感与消费者拉近距离，并缩短了交(jiāo)易链路(lù)，但当前提(tí)要素消失，直播带(dài)货似乎(hū)失去了其存在(zài)的意义，消费(fèi)者(zhě)也无法获得任何保(bǎo)障(zhàng)。

事实上，无人直播带货不(bù)仅(jǐn)实(shí)实在在地于角落(luò)中发(fā)展了起(qǐ)来，并且形(xíng)成了一套灰色的产业链，与(yǔ)平(píng)台间玩(wán)起了你追我就(jiù)躲、你封我(wǒ)重开的猫(māo)鼠游(yóu)戏(xì)。在微(wēi)博、小红书及知乎等(děng)公共平台上，都(dōu)充斥着售卖(mài)“无人直(zhí)播带货教(jiào)程”的(de)广告(gào)。但宣传话术中的漏洞及对(duì)监管风险的闭口(kǒu)不谈，几(jǐ)乎都暗示(shì)着，合理合规的无人直播仍(réng)有很长的路要走(zǒu)。

拆解“幽灵带货”模式

无人直播带货（以下简(jiǎn)称“无人直播”）从(cóng)萌芽发展至今大约经历(lì)了一年(nián)左右的(de)时间，由于内(nèi)在运作逻辑基本一(yī)致，技术上没有太大(dà)的门槛，如(rú)今(jīn)在抖(dǒu)音、微信视(shì)频(pín)号、淘宝等(děng)多个(gè)平台全面开花，其中抖音由于(yú)覆盖(gài)年龄层广，成为(wèi)了无(wú)人直播(bō)的重(zhòng)要(yào)落(luò)脚地。

《知识经(jīng)济(jì)》对无人直播(bō)在抖(dǒu)音实践的具体流程进行了拆解。首(shǒu)先在选(xuǎn)品上，相对正式主播与(yǔ)品牌自播的诸多考虑(lǜ)，无人(rén)直播显得简单粗暴(bào)——大(dà)多专注于中老年服(fú)饰与食品赛道，其选品(pǐn)共通点(diǎn)是客(kè)单价低且为生活刚需。在某“教学课程”中，着(zhe)重提到了该年龄层受众(zhòng)对互(hù)联网(wǎng)的了(le)解(jiě)度较低，不易识破镜头对(duì)面并非(fēi)真人(rén)，且他(tā)们不熟悉退货流程，退货率相对(duì)站姐主要是做什么的，站姐是什么干什么的更(gèng)低。

在货(huò)源(yuán)问(wèn)题(tí)上(shàng)，无人(rén)直播的发(fā)展的确具(jù)有(yǒu)先天优势(shì)。作(zuò)为“达人”，无需亲自进货、发(fā)货，抖音(yīn)自(zì)带(dài)的(de)“抖音精(jīng)选(xuǎn)联(lián)盟”本身就拥(yōng)有(yǒu)丰富的(de)产(chǎn)品品类，只需将相应商(shāng)品添加到橱窗挂在直播间售卖即可，还能(néng)赚取高达20%的佣金(jīn)，这也是无人直播盈利的底层逻辑。

解决了选品与货源(yuán)问题，开播前多发几(jǐ)条与带(dài)货品(pǐn)类相关的短视频(pín)，让算法熟悉账(zhàng)号(hào)的受众，就可零(líng)门槛开启(qǐ)无(wú)人直播(bō)。据了解，无人(rén)直播的发展经历了“无人(rén)直播”与“半无人直播”两(liǎng)个阶段，两(liǎng)者(zhě)均依赖(lài)软(ruǎn)件实施，其核心在于“抓取已有的(de)直播画(huà)面为(wèi)己所用(yòng)”。主流(liú)的(de)无人(rén)直播基本靠OBS与官方的直(zhí)播伴侣完成，前者编辑视频，后者(zhě)链接(jiē)与投射(shè)视(shì)频。达人只(zhǐ)需用(yòng)特殊软件下载好他人(rén)完成的直播，再抓(zhuā)取到OBS中进(jìn)行简单的(de)编辑(jí)，并在直播伴侣进(jìn)行篇幅调整后，利用其虚(xū)拟摄像头便可开启直(zhí)播。其中(zhōng)“编辑”的(de)重点在于加上多个干扰式的(de)视频，调低(dī)透明度(dù)，躲避平台(tái)官方的审查。

进入半无人(rén)直(zhí)播阶段，工具与软件都进一步升(shēng)级，对(duì)于消费者的迷惑性也更强。上述的(de)操作虽然是人工操作(zuò)，但一(yī)旦编辑(jí)完成便开(kāi)启“挂播”模式，达人无法编(biān)辑(jí)视频(pín)进行二度干预；但(dàn)半无人直播在绿幕(mù)直(zhí)播软件的支持下，真人随时可以入镜，让带货(huò)效(xiào)果看(kàn)起来更逼真，同时也让平台的处罚判定精确(què)度大大降低(dī)。

在软件的相互配合(hé)下，一个“直播间”就搭(dā)建好(hǎo)了，只要设置了“循环”，达人选择(zé)的带货视频将一直播(bō)放，只要用户(hù)下单便可坐收佣金，唯一(yī)需要注意的(de)就是以各(gè)种手段逃避平(píng)台(tái)的监管，因此近期“幽灵(líng)带货”受到了狂热(rè)的追捧，甚至有人花高价购买课(kè)程学习(xí)，但(dàn)并没有得到太好的反(fǎn)馈——“老(lǎo)手”毕竟(jìng)是(shì)少数，僵硬(yìng)的背景、评论区多次重复也毫无(wú)反应的(de)“主播”，怎么都(dōu)没有实实(shí)在在的互动性(xìng)真人带货来得有感(gǎn)染力。

“幽灵带货”隐(yǐn)匿教(jiào)学(xué)骗局

当无人直播被炒作为“下一个风口”，自然(rán)带着强大的诱惑力吸引(yǐn)了(le)一个(gè)个投(tóu)机者。

在各平台搜索相关关(guān)键词(cí)，立刻(kè)能找到多个宣传“无人(rén)直播带货课(kè)程(chéng)”的账(zhàng)号，且定(dìng)价几(jǐ)乎都集中在四(sì)位数，最高(gāo)的宣(xuān)称“价值(zhí)7980元(yuán)”。其统(tǒng)一的话术基本(běn)集中在“无门槛(kǎn)、无(wú)成本，有空(kōng)就能做”，暗示性地(dì)指(zhǐ)向了学生与宝(bǎo)妈(mā)群体——而打开相关(guān)的(de)投诉页面时(shí)，的(de)确受害者也多为该两者。调查发(fā)现，无(wú)人直(zhí)播(bō)被曝光的骗局主要指向三个类型。

“货不对板”，明面教“无(wú)人直播(bō)”，实则传授(shòu)“剪(jiǎn)辑秘诀”。某论坛上(shàng)，一学生用户(hù)表(biǎo)示自己(jǐ)交了几千元(yuán)的(de)学费(fèi)，拿到了一个层层包装的精美(měi)PPT，但钻研(yán)完(wán)后发(fā)现里面只教(jiào)了基(jī)础(chǔ)的剪辑技(jì)巧和流量引导方(fāng)式(shì)，所谓的(de)“直播课程”对无人直(zhí)播的细节要么避(bì)重就轻，要(yào)么巧妙略过，该学生表示“几千块打了水漂”。

教(jiào)了大致的(de)直播方式，但学员实践的账(zhàng)号迅速(sù)被封，且无人为此售后。部(bù)分课程(chéng)的确把所(suǒ)谓的教程细节(jié)发了出来（具(jù)体集(jí)中在如何逃避平台监管），并(bìng)且大致做到了“包(bāo)教包(bāo)会”，但让(ràng)学员在平台(tái)的监管(guǎn)铁拳之下(xià)打游击(jī)战，被封了就(jiù)重开，重开了接(jiē)着被封。有学员表示(shì)，自己跟着教程大致学(xué)会了(le)如何开直播，但(dàn)被迅速识别不(bù)合规，试一次被(bèi)封一次——然而这种本质就(jiù)违规的课程并没(méi)有任(rèn)何售后可言。

更有(yǒu)甚者直接虚假宣(xuān)传，连糊弄都省略了(le)，宣称“不满意无理由退款”，但拿了钱直接跑路。

能吸引到众多的(de)投机者(zhě)，“老师(shī)”当然(rán)有自己的(de)套路。《知(zhī)识经(jīng)济》联系(xì)到的(de)一位(wèi)“老师(shī)”在朋友(yǒu)圈表示(shì)，只要准备(bèi)好话(huà)术与(yǔ)道具，“7天内便可直接开播赚(zhuàn)钱”，更是在(zài)朋友(yǒu)圈高(gāo)频率地发学生的利润截(jié)图，搭配(pèi)“给自己(jǐ)一点生活的底气(qì)”“赚(zhuàn)钱一定(dìng)要跟对趋势(shì)”等游(yóu)说话术，看上(shàng)去极具(jù)诱(yòu)惑力。当你在(zài)凝望深渊，深渊也在凝视着你(nǐ)，当你(nǐ)用他们(men)教的(de)话术试图在(zài)直播间引(yǐn)导他人，实际上自己(jǐ)也(yě)被“老(lǎo)师”的话(huà)术所引导(dǎo)着(zhe)——这就是“卖课教学(xué)”的本质所(suǒ)在。

事实上，目前的无人(rén)直播本(běn)身(shēn)就是在灰色边缘游荡的(de)产物，传授这种手段亦是违(wéi)规的，“学费”被骗(piàn)更是(shì)无处说(shuō)理。当(dāng)做好投机打算的那一刻，就应该有(yǒu)竹篮打(dǎ)水一(yī)场(chǎng)空的(de)心理准备。

平(píng)台出手

一(yī)旦无人直播(bō)泛滥，无疑将成(chéng)为毒瘤般的存在，平(píng)台内部的稳(wěn)定生(shēng)态以及(jí)外(wài)部(bù)的口碑都将受(shòu)到重大影响。

最直接的后果是(shì)侵犯平台(tái)内真人主播的合法权益，打击直播(bō)的积极性。目(mù)前无人直播普遍存在(zài)着盗用(yòng)他人(rén)视频来直(zhí)播的现象，对于被盗(dào)播的真人主播而言，不仅要为自己所带(dài)货(huò)的产品(pǐn)负责，还在不(bù)知情的情(qíng)况下替“幽(yōu)灵直(zhí)播间(jiān)”背(bèi)了锅(guō)。无人直播没(méi)有信用保障可(kě)言(yán)，一旦(dàn)商品出现问题(tí)，真人主(zhǔ)播的信誉也将连(lián)带(dài)受到(dào)影响。与此同时，频繁被盗用形象，也将影(yǐng)响其直播的积极(jí)性。

对于平台本身而言，内部(bù)的直播生态将被破坏，虚(xū)假售卖(mài)等乱象横行。尤(yóu)其是对于(yú)淘宝这类重度依赖直播带货、货源(yuán)更(gèng)独(dú)立的平台，无人直播将严重影响(xiǎng)带货(huò)的互动性与交流感，付款(kuǎn)不发(fā)货、货(huò)不对板等问题将大大(dà)影响(xiǎng)消费者的消费体验；对于抖(dǒu)音(yīn)一类短视(shì)频起家的平(píng)台，无人直播(bō)让消费者的售前(qián)售(shòu)后都无法获得保障，对平台的信任度降低，不利于其(qí)电商业务的进一步(bù)发展。

站姐主要是做什么的，站姐是什么干什么的olor: #ff0000; line-height: 24px;'>站姐主要是做什么的，站姐是什么干什么的对于无人直播存(cún)在的乱象(xiàng)，目前尚(shàng)未(wèi)有平(píng)台发布系(xì)统化(huà)的惩处条例，但对相关(guān)违规情况均(jūn)进行了细(xì)化(huà)的处理，大致(zhì)分为违规(guī)警告与封锁直播间(jiān)两种(zhǒng)处罚(fá)。在(zài)抖音，若检测出直播中存在(zài)音(yīn)频循(xún)环、话术(shù)利益诱导等(děng)情(qíng)况，都将判定其为违规行为，并及时断播。多次违规后，直(zhí)播间将存在被(bèi)封禁的风险，甚至该账(zhàng)号将永久无法再度开播。2022年9月，抖音再度更(gèng)新《直播行为(wèi)规范》，亦体现出其加(jiā)强(qiáng)打击(jī)违规(guī)直(zhí)播(bō)间的(de)决心。

淘(táo)宝(bǎo)直播则重在处罚(fá)使(shǐ)用无人直播的店(diàn)家。淘宝支持(chí)对盗播、无人播等行为进行举(jǔ)报，若检(jiǎn)测(cè)出相(xiāng)关违规(guī)行为，店家将被扣除信(xìn)誉分，严重者店(diàn)铺一并(bìng)关(guān)闭(bì)。

从平台的态度可以看到(dào)，对无人(rén)直播的监管仍然(rán)趋严。若(ruò)未来能(néng)有针对性(xìng)的(de)条(tiáo)例或处(chù)理办法实施，也(yě)许将有(yǒu)助于更高(gāo)效地肃清乱象。

无人直播的未来(lái)方向

目前的无人直播，似乎浑(hún)身都写(xiě)满了“不靠谱”三个字，但究其根(gēn)本，是由于其被投机滥用，以(yǐ)损害他人利益为前提来(lái)攫取利益。无人(rén)直播本身也许并非是(shì)不可为的(de)方向。

在数(shù)字产业(yè)飞速(sù)发展(zhǎn)的今天，虚拟(nǐ)人与AI技术(shù)都逐(zhú)渐为(wèi)电商行业所接(jiē)纳，并(bìng)投入到实际(jì)应用(yòng)中。虚拟偶像洛天依(yī)、屈(qū)晨曦等都(dōu)曾现身直播间(jiān)带货(huò)，不仅满足了用户的新鲜感，开(kāi)播时间(jiān)长(zhǎng)、人设稳定且(qiě)干货丰富的特质让销量连连增长，为(wèi)数字产业(yè)与电商(shāng)融合展现出了(le)优秀的范本。未来的无人直播若能与数(shù)字技术相(xiāng)结合，也许将呈现(xiàn)出一个更完整(zhěng)的雏形。虚拟人在(zài)幕(mù)前带货，人工智能则可作为客(kè)服(fú)提供服务。不仅更(gèng)高效和精准，还能(néng)升级消(xiāo)费(fèi)者的观看体验。

但门槛高、成本高与对技术(shù)条件的要求，都(dōu)预示着该产业的成(chéng)熟(shú)还非常需要(yào)时间。如今已经有公司对此(cǐ)进行尝试(shì)，但在(zài)虚拟人(rén)的背后(hòu)，选品与货源问(wèn)题仍(réng)然需要真人斟(zhēn)酌(zhuó)；同(tóng)时(shí)虚拟人的灵活度与(yǔ)交互能(néng)力(lì)，目前(qián)尚且无法达(dá)到(dào)真人的水准。因此全自动的无人直播虽然前景(jǐng)可(kě)观(guān)，但(dàn)要想(xiǎng)合规地(dì)正式进入市场，仍然任重道远。

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