自(zì)诞(dàn)生之日(rì)起即(jí)炙手可热(rè)的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头们审(shěn)视，这一次出手的是万(wàn)亿(yì)巨头三星。

　　据(jù)外媒(méi)报道(dào)，近期(qī)三星电子已在内部备忘录告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是(shì)担心会(huì)带来安全(quán)风险(xiǎn)。

　　三星的(de)担心并非(fēi)空穴来风。据此前(qián)消息(xī)显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就发(fā)生了(le)3起(qǐ)涉及(jí)ChatGPT的事故。与此同时，目前多家(jiā)国际投行及科技公司(sī)均对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味(wèi)着三(sān)星对AI采取封闭式态度。据(jù)国(guó)外科技媒体报(bào)道(dào)，近日三星向旗下(xià)所(suǒ)有的手机以(yǐ)及平板电脑产品推送了微软BingAI更新(xīn)，在这一(yī)更新完成后，三星用户(hù)可(kě)直接通过手机或者平板使用(yòng)微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止(zhǐ)员工使用生成式AI

　　违者可能遭(zāo)解雇

　　据外媒周一报(bào)道，三星(xīng)电子(zi)已在内部备忘录告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生(shēng)成式AI工具(jù)，理由是担心会带来安全风险(xiǎn)。

　　报道称，内部备忘录表示，三星电子(zi)担(dān)心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的(de)数据存储(chǔ)在外部服务器(qì)上，难以检(jiǎn)索和删除(chú)，最终(zhōng)可能(néng)会泄露(lù)给其他用(yòng)户(hù)。

　　内(nèi)部备忘录显示(shì)，三星电子上个月(yuè)进行了一项关于内部使用(yòng)AI工古巴对中国人友好吗，古巴为什么对中国人这么好具的调(diào)查，其中65％的受访者(zhě)认(rèn)为此(cǐ)类(lèi)服务存(cún)在安全风险。今年(nián)4月初，三星工程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不(bù)清楚这些信(xìn)息包含什么。

　　与此(cǐ)同(tóng)时，三星正在开发自(zì)己(jǐ)的内部AI工(gōng)具，用于翻(fān)译和总结文件以及软件(jiàn)开发(fā)，还在研(yán)究(jiū)阻止敏(mǐn)感公司信(xìn)息上传(chuán)到外部服务的方(fāng)法。“总(zǒng)部(bù)正在审查安全措(cuò)施，以创造(zào)一个(gè)安全的环境(jìng)，以安全地使用生成式(shì)AI来提高员(yuán)工的生产力和(hé)效率(lǜ)。但是，在(zài)准备好这些(xiē)措(cuò)施之(zhī)前(qián)，我们暂时(shí)限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三(sān)星(xīng)电子的新政策禁止在(zài)公司(sī)自有的电(diàn)脑(nǎo)、平(píng)板电脑和手机以(yǐ)及内部网络(luò)上使用(yòng)生(shēng)成式AI系(xì)统，不会(huì)影(yǐng)响销售给消费者的设(shè)备，例如Android智能手(shǒu)机和Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另外三星(xīng)在备忘录(lù)中(zhōng)表示：“我们要求(qiú)您(nín)认真遵守我(wǒ)们的安全指南，否则(zé)可能(néng)会导(dǎo)致(zhì)公(gōng)司信息泄(xiè)露，违者进行纪律处分，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾出现资(zī)料外(wài)泄事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三星此次采取(qǔ)备忘录的方(fāng)式(shì)提醒全体(tǐ)员工之举，并(bìng)非空穴来风(fēng)。

　　据此前消息显示，三星电子引(yǐn)入(rù)聊天(tiān)机器人(rén)ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。3起事故中，其中(zhōng)2起(qǐ)与半导体设备有关(guān)，另一(yī)起(qǐ)与内(nèi)部会议(yì)有关。具体为：

　　案件一(yī)，三(sān)星(xīng)设备解决方(fāng)案部门(mén)的职(zhí)员A在(zài)半导体设备测(cè)量资料库下载软件时，发现源代码出现错误，便(biàn)将有问题的部分复制(zhì)到(dào)ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二(èr)同样发生在设备解决方(fāng)案(àn)部门，职员B将用于识别产品良率的(de)程(chéng)序代(dài)码输入(rù)进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是(shì)该部门的职员C为(wèi)了制作(zuò)会(huì)议(yì)记(jì)录，将手(shǒu)机上的会议内容转换为文档，之后将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案(àn)件已(yǐ)分别导致(zhì)三星公司(sī)的半导体(tǐ)设备测(cè)量(liàng)资料、产品良(liáng)率等机(jī)密内容(róng)录(lù)入到ChatGPT的学习资料库(kù)中。

　　不难发现(xiàn)，上(shàng)述三起泄密事件均(jūn)发生在(zài)三星电子(zi)半导体暨装置(zhì)解决方案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾因(yīn)担(dān)忧(yōu)内(nèi)部机密外泄而禁(jìn)用(yòng)ChatGPT，但基(jī)于半导(dǎo)体是“生成式AI”的建构基(jī)础(chǔ)，三星(xīng)自3月(yuè)11日(rì)起允许DS部门(mén)使用(yòng)ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄(xiè)密(mì)事(shì)件，三星方面回应，已(yǐ)加强(qiáng)ChatGPT相关的(de)安全措施，将进一步收紧内部监管和(hé)员工培训。公司还特地(dì)发布公告叮嘱员(yuán)工注意使用ChatGPT的方式(shì)，如(rú)果再次发生(shēng)类似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通(tōng)过内部(bù)公告警示说：“在ChatGPT中输入内(nèi)容(róng)的瞬间，数据(jù)就会发送到外部(bù)服务器(qì)并存储，公司(sī)无法收回。如果ChatGPT学习相(xiāng)关内(nèi)容，敏感内容可能会提(tí)供给(gěi)不(bù)特定的多数人。”

　　已推(tuī)送微软(ruǎn)Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工(gōng)具，但(dàn)这并不意味着三(sān)星(xīng)对(duì)AI采取封(fēng)闭(bì)式态度(dù)。

　　据(jù)外媒报道，三星近日向旗下所有的手机以及平(píng)板电脑(nǎo)产品(pǐn)推送了微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新，在(zài)这一更新完(wán)成后，三星(xīng)用(yòng)户(hù)可直接通(tōng)过手机(jī)或者平板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星(xīng)电子DX部门负(fù)责人韩钟熙（副会长(zhǎng)）21日(rì)在首尔举行的新(xīn)产(chǎn)品(pǐn)发表活(huó)动(dòng)中表示，将集中全部力量扩大机器人事业(yè)，把机器人作为(wèi)新的增长(zhǎng)动力，同时加强了外部投资及合作。三星风险(xiǎn)投资当天表示，利(lì)用从(cóng)三(sān)星电子出(chū)资筹集的基金，向(xiàng)无人(rén)驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大(dà)的跨国企业集(jí)团，三(sān)星集团包括众(zhòng)多国际下属企业，其中(zhōng)三星电子为三(sān)星旗(qí)下(xià)最大的(de)子公司。Wind数据显示，三星(xīng)电(diàn)子总市(shì)值达391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日(rì)，三星电子公布了其2023年第一季度(dù)的财(cái)报。数据显(xiǎn)示，2023年第一季度(dù)，三星电子实现营业利润(rùn)6402亿(yì)韩元（约合人民币33亿元），同比下降95％，为(wèi)14年来的最低水平(píng)；净利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万(wàn)亿韩元（约(yuē)合人(rén)民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的(de)是，三星电子半(bàn)导体(tǐ)业(yè)务第一季(jì)度亏(kuī)损4.58万(wàn)亿韩(hán)元（约合人民币236亿元(yuán)），而(ér)去年同期该业务有8.45万亿韩元的利润。三(sān)星电子表示，由于科技行业的(de)长期(qī)低迷严重打击了其存储芯片业务，第一季度利润骤减至金融危(wēi)机以来(lái)所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因(yīn)安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三星不是第一(yī)家，也不会是最后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融(róng)行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美国银行(xíng)、花旗、富国(guó)银行等华尔街巨头陆续(xù)表示(shì)将禁止或限(xiàn)制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方(fāng)应用软件，不(bù)是公(gōng)司内部系统，更因为与AI共享敏感财务(wù)数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大通不准员工(gōng)在办公室使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有关禁令(lìng)并(bìng)非源(y古巴对中国人友好吗，古巴为什么对中国人这么好uán)自任何特定事件，而(ér)是基于公(gōng)司对第(dì)三方软(ruǎn)件(jiàn)的正常管控(kòng)。美国银(yín)行例行提醒员工(gōng)切勿使用(yòng)未经授权软件(jiàn)时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明，严禁员(yuán)工在公司内古巴对中国人友好吗，古巴为什么对中国人这么好用ChatGPT，并从内部阻断连(lián)接OpenAI网站。而(ér)尽管高盛鼓励编程人员(yuán)采用AI来辅助编程，但(dàn)禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三星外，全球第二(èr)大存储(chǔ)芯片巨头韩国SK海力(lì)士称“除必(bì)要时刻外”，几乎(hū)禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通(tōng)过公司内部帖子和教育(yù)、活动等，随时强调公司内部(bù)信(xìn)息保护(hù)和防止泄漏等信息安(ān)全认识。

　　据日媒报道，日本软银集团此前向全体员工通(tōng)报了禁止(zhǐ)在(zài)ChatGPT中输入机密信息等(děng)注(zhù)意事项，该集团还计划制定(dìng)了哪些业务(wù)或用途(tú)可以使(shǐ)用(yòng)交互式AI的规则。瑞穗(suì)金融集(jí)团、三(sān)菱UFJ银行、三井(jǐng)住友银行禁止将ChatGPT等交互(hù)式AI用于业务。松(sōng)下控(kòng)股旗下松下(xià)Connect在制(zhì)定(dìng)信息泄露对策后才允(yǔn)许使用交互式AI。富士通(tōng)设置了“AI伦理(lǐ)治理室(shì)”，提醒用(yòng)户使(shǐ)用(yòng)交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席(xí)执行官Sam Altman公开承认开(kāi)源库(kù)中(zhōng)出(chū)现错误(wù)，导致部分用户与ChatGPT的聊天(tiān)记录被泄露。当天(tiān)他发布致歉推文，表示(shì)已经(jīng)修复了错(cuò)误并完(wán)成验证。

　　政(zhèng)府方(fāng)面(miàn)，此前意大利个(gè)人(rén)数据保(bǎo)护(hù)局(jú)曾宣布禁止使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处理意(yì)大利用户信息。不过(guò)据意媒上周五报(bào)道，被勒令(lìng)下(xià)线近一(yī)个(gè)月(yuè)后，ChatGPT已经在(zài)该国(guó)恢复服务。

　　4月30日，七国集团(tuán)数字与技(jì)术部长会议同(tóng)意对人(rén)工智能采取“基于风(fēng)险的”监管。七国集团的部(bù)长在联合声明中表(biǎo)示，此(cǐ)类监管也(yě)应为(wèi)人工(gōng)智(zhì)能技术(shù)的发展“维护一个开(kāi)放和有利的环境”。

　　另外，近(jìn)期欧盟(méng)提出新的立法(fǎ)草案，要求ChatGPT等(děng)人工(gōng)智能工具的开发商(shāng)，披露他们(men)在构建AI系统时使用的版权材(cái)料(liào)。这一规(guī)则(zé)将(jiāng)赋(fù)能出版商和内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用(yòng)作生成内容的原始(shǐ)材(cái)料时，可寻求利润分成。

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