金融界4月21日消息 刚刚，MINI中国再次(cì)道(dào)歉！MINI中国称，18、19号两天通过(guò)MINI App领券的方式，共发(fā)放了600份冰淇淋给到来到(dào)展台(tái)的朋友。事(shì)实(shí)上(shàng)，除(chú)了(le)每天300份的发放外，还预(yù)留了部分给(gěi)现场的同事(shì)，视(shì)频里4-5个“老(lǎo)外”50只芦丁鸡一年利润，一只芦丁鸡成本利润就是同(tóng)事，他们佩(pèi)戴了员工胸牌。两位(wèi)礼仪小姐姐(jiě)是刚刚踏入(rù)社会的年轻人，请求(qiú)大家给她们(men)多点宽容和空间(jiān)。

　　MINI中国还表(biǎo)示(shì)，由于流程的(de)疏忽和管理的(de)不细致(zhì)，导致了不(bù)好的体验，两位礼仪小姐姐是刚(gāng)刚(gāng)踏入(rù)社会(huì)的(de)年轻(qīng)人，请求大(dà)家给她们多点宽容和(hé)空间。

　　宝(bǎo)马MINI因“冰激凌”事件冲(chōng)上(shàng)热搜

　　昨(zuó)日上午，有(yǒu)网友爆料上海(hǎi)车展(zhǎn)宝马mini展台取冰激淋区别对待，外国人去领(lǐng)“热情介绍”，中国(guó)人去(qù)领“已经发完了”。宝马mini因此冲(chōng)上热(rè)搜！

　　相(xiāng)关视频显示，在上海车(chē)展宝马mini展台参观(guān)时，展(zhǎn)台两位工(gōng)作人员(yuán)拒绝给(gěi)中国访客发放冰淇淋，称(chēng)已经没了。

　　但在外国访客来领时，不仅拿到了冰淇淋，工作人(rén)员还很贴(tiē)心(xīn)地教他们如何打开(kāi)食用。当拍摄者上去领取时再度遭拒，给出的理由是“这是限(xiàn)量版冰淇淋”。

　　宝马集团(tuán)董(dǒng)事(shì)长(zhǎng)刚刚在上海(hǎi)演讲(jiǎng)称(chēng)“BMW家在中国”

　　而就在车展前夕，宝(bǎo)马在上海(hǎi)车展(zhǎn)前举(jǔ)办了“创想未来之夜”活动。宝马集(jí)团董事长(zhǎng)齐(qí)普(pǔ)策在(zài)活(huó)动中表50只芦丁鸡一年利润，一只芦丁鸡成本利润示，中国(guó)是宝马最大的(de)单一市(shì)场，宝马参(cān)与(yǔ)并支持中国(guó)汽车行业的发展(zhǎn)，致力于(yú)成为(wèi)中国迈(mài)向现代化征程的同路人。

　　活动中，他还频(pín)频送出“今日(rì)中国之动向，将引领明天世界之方向”、“中(zhōng)国是未(wèi)来所在”、“BMW家(jiā)在中(zhōng)国”、“能(néng)在中(zhōng)国优秀，就(jiù)能在全世界出彩”“宝马(mǎ)对中国(guó)的信心和承(chéng)诺从未动摇”、“今(jīn)天谁能吸引中国消费者，明天谁就能(néng)拿(ná)下世界”等金句。

　　据悉，本次车展(zhǎn)，宝马MINI带来了一款(kuǎn)MINI Concept Aceman纯电(diàn)动都市(shì)跨界(jiè)概(gài)念车，该车填补了(le)MINI三门版与(yǔ)MINI COUNTRYMAN之间的空(kōng)白，概念车的长宽(kuān)高为4050/1990/1590mm。

　　从销量上(shàng)看，中国是(shì)宝马最(zuì)大(dà)的(de)单一市场。数(shù)据(jù)显示(shì)，2022年，宝(bǎo)马(mǎ)集团在中国市场销量达到79万(wàn)辆，包括宝(bǎo)马(mǎ)品(pǐn)牌(pái)与(yǔ)MINI品牌，约(yuē)占全球(qiú)销(xiāo)量的33％，而MINI品牌的(de)在华销量仅(jǐn)2.87万(wàn)辆，约(yuē)占集团在华总(zǒng)销量的3.6％。

　　据了(le)解，本次参加上海车展，是去年11月以来(lái)，齐普策第三次访问中国。首次是陪(péi)同德(dé)国总理(lǐ)舒(shū)尔(ěr)茨(cí)访华。第二次是(shì)三个星(xīng)期(qī)以前，齐普策(cè)参加了为(wèi)期三天的中国发展高(gāo)层论坛，深(shēn)刻感受到(dào)中国式现代化对(duì)世界的现代化(huà)发展具有开创意义(yì)。第三次便是这届(jiè)汽(qì)车行(xíng)业的盛会。

　　不(bù)管(guǎn)是从行动上(shàng)还(hái)是言辞上(shàng)，都可以(yǐ)看出宝马(mǎ)集(jí)团对于中国市(shì)场的(de)重(zhòng)视。

　　MINI中国发(fā)道歉声明(míng) 网(wǎng)友：AI都比(bǐ)你会写

　　据“老板(bǎn)联播”报(bào)道，4月20日，针对网(wǎng)友(yǒu)爆料上海车展(zhǎn)宝马mini展台工作人员拒绝给中国访(fǎng)客发(fā)放冰淇淋一事，宝马方(fāng)面回应称(chēng)：这是一个误会，目前(qián)公司正在处理(lǐ)这件事。对工(gōng)作人员管(guǎn)理不善，内部正在开会，会将工作人员培训落实(shí)到位。另据(jù)九派新闻视频(pín)报道，宝(bǎo)马mini展(zhǎn)区现场一名工(gōng)作人员表示：事发昨天下午，后(hòu)续总(zǒng)部会回(huí)应此(cǐ)事。

　　20日(rì)下午，官方正式回应终于来(lái)了。MINI中国(guó)表示，MINI发起的(de)“上(shàng)海车(chē)展现场礼-甜宠”活动(dòng)本意是给逛展的大(dà)小朋(péng)友(yǒu)送上一份甜蜜。因我(wǒ)们内部管理(lǐ)不细致和工(gōng)作人员失职引起了大家的不愉(yú)快(kuài)。对此我们(men)真心道歉(qiàn)！

　　“我们检讨自己并改善管(guǎn)理、加强内部培训，努力(lì)为(wèi)每位朋友提(tí)供好的(de)服务和体验。再次真诚向各位道歉！”​​​MINI中国表示。

　　不过，该道歉声明并(bìng)未赢得大多数网友谅(liàng)解(jiě)。排(pái)在靠前的评论称，“史诗级拉胯公关”、“就(jiù)这(zhè)”、“AI都比你会写”。

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