雪豹(bào)财经(jīng)社独(dú)家获悉，京东高级(jí)副总裁、自有(yǒu)品(pǐn)牌负责人王(wáng)笑松于(yú)近日退休(xiū)。他是在(zài)京东供职15年的老兵，曾掌管(guǎn)GMV贡献(xiàn)占比最高的业务。

　　京东(dōng)市(shì)值(zhí)最高的子(zi)集团京东(dōng)健康(kāng)进行了近(jìn)年来最大的组织变革，新成立即时零售部和(hé)线下医疗业务部，原数字健(jiàn)康业务部和(hé)政府事务部(bù)更(gèng)名(míng)为企(qǐ)业(yè)业(yè)务(wù)部和公共事务与合规部(bù)。

　　刘强东(dōng)掀起的(de)人事(shì)巨变背后，是(shì)京东在存量竞争环境下(xià)，从开疆拓(tuò)土到以守为攻的战略转换。

　　作者丨闫学功(gōng)

　　每一次刘(liú)强东从幕(mù)后回归台(tái)前，都会带来整个(gè)京东(dōng)巨大的人事变(biàn)动，最近(jìn)的这(zhè)一次也不(bù)例外(wài)。从集团到子公司(sī)，从CEO到各大高管，这场(chǎng)震动还(hái)在持(chí)续。

　　雪豹(bào)财经社(shè)独(dú)家获悉，原京东集团(tuán)高级(jí)副(fù)总(zǒng)裁、自有品牌负责人王笑松于近日卸任(rèn)，与前(qián)CEO徐雷同日退休。京东副(fù)总裁、惠(huì)寻(xún)业(yè)务负责人汤恒晟出任京东(dōng)自有品牌(pái)代(dài)理负责人，向京东(dōng)集团董事会(huì)主席刘强(qiáng)东和京东CEO许冉汇报(bào)。京(jīng)东的自有品牌业务主要包括(kuò)京东京造和惠寻。

　　京东市值(zhí)最大的子公司京东健(jiàn)康，也迎(yíng)来了近年(nián)来最大的架构调整。雪豹(bào)财经社独家获悉(xī)，京东(dōng)健康近日新成立即时零售部(bù)和线下医疗业务部，将原(yuán)数字健康业务部和政府事(shì)务(wù)部更名为企(qǐ)业业务部和公共事务与合规部(bù)。

　　“刘强(qiáng)东(dōng)从未(wèi)离开”，在京东内部，从前CEO徐(xú)雷到普通员工都对这句话深信不疑。去年底，刘(liú)强东用一次严厉(lì)的高(gāo)管批评会议宣告回归后，一名内(nèi)部员工评价称，“随着一系列调整，东哥(gē)的影子无(wú)处不在(zài)。”

　　刘强东曾(céng)三次“放权”，但当他认为公司(sī)遭(zāo)遇危(wēi)急时(shí)刻，便强势回归，带着变革决心推动(dòng)这架巨(jù)大机器上的齿轮继续转动。

　　上(shàng)一次是(shì)在京(jīng)东内部被称(chē几天不见怎么这么湿，没过几天就湿成那样了ng)为“至暗(àn)时刻”的2018年，刘强东(dōng)换下了大批高管(guǎn)，将徐雷推(tuī)上前台(tái)。如今，多次(cì)直言京东遭遇(yù)危机的(de)刘(liú)强东打起了低价(jià)战争，并又一次推动了自(zì)上而下的人(rén)事变(biàn)革(gé)，原(yuán)CFO许冉被他推(tuī)到前台(tái)。

　　时隔4年的两次巨(jù)大变革(gé)背后，京(jīng)东到底发生了什么(me)？

　　高级副总裁王笑(xiào)松(sōng)与徐雷同日(rì)退休

　　徐雷“荣休(xiū)”的消息(xī)在京(jīng)东(dōng)今年Q1财报发(fā)布当日传(chuán)出，迅速发酵，但(dàn)这只是京(jīng)东人(rén)事(shì)巨变最引人瞩目(mù)的(de)一(yī)个缩影，下面还有更(gèng)大的暗(àn)流汹涌(yǒng)。

　　京(jīng)东在一封内部信中(zhōng)称，高级副总裁、自有品牌负责(zé)人王笑松因个人原(yuán)因提出(chū)退休申请，管理层批准后(hòu)同意。公司对王笑松多年来为京东作出的贡献(xiàn)表示感谢，肯(kěn)定(dìng)了(le)他在3C业务、生鲜业务及自有品牌业(yè)务的成绩。王(wáng)笑(xiào)松退休(xiū)的原(yuán)因(yīn)与徐雷一(yī)样。

　　多名(míng)京东内部(bù)人士告诉雪豹财经(jīng)社，针对高层(céng)的变动还(hái)将继续。

　　很多京东员(yuán)工对王(wáng)笑松的退休并不感到意外。一名(míng)员工评价(jià)称，“他(tā)从中心一路(lù)走到边缘(yuán)。”另一(yī)名(míng)员(yuán)工(gōng)透露，在去年(nián)底的京东内(nèi)部(bù)会(huì)议上，刘强东批评的高管中有王笑(xiào)松。

　　王笑松于2008年加入京东，比徐雷正式加入还早一年，在京东工作15年。他曾是京东(dōng)最(zuì)年轻的副总裁，历(lì)任3C事(shì)业部(bù)、生鲜事(shì)业(yè)部(bù)负责人，颇(pǒ)受刘(liú)强东器重。

　　2018年初，京东组建(jiàn)三大(dà)事业群：大快消事业群、电子文娱事业(yè)群(qún)、时尚(shàng)生活事(shì)业群，其(qí)中(zhōng)大快消(xiāo)事业群由生鲜事业部、消费品(pǐn)事(shì)业部以及新通路事业部构成(chéng)。王笑(xiào)松担(dān)任(rèn)大快消事(shì)业(yè)群总裁，同(tóng)时(shí)升任京东高级副(fù)总裁，他手握京(jīng)东GMV贡献占(zhàn)比最大的业务。

　　也是在同一(yī)年，京(jīng)东经历内部公认(rèn)的“至(zhì)暗时(shí)刻”，股价震(zhèn)荡下行，用(yòng)户数被拼多多超越。

　　当时，阿里旗下的盒马在新(xīn)零售赛道(dào)不断开疆拓(tuò)土，曾带队组建京东自营(yíng)生(shēng)鲜超市7FRESH的王(wáng)笑松被派去打这场硬仗。王笑松(sōng)曾对媒体(tǐ)表示，从2家(jiā)到1000家(jiā)门店，7FRESH只用3~5年(nián)。但事实上，7FRESH的(de)这(zhè)场仗打(dǎ)得并不(bù)顺利(lì)，一年时间内仅开店(diàn)十余家，不(bù)到盒(hé)马同期的1/10。

　　是年底，刘强(qiáng)东强势(shì)主(zhǔ)导(dǎo)了(le)京东(dōng)的人事(shì)变革，王笑松在新一(yī)轮调整中(zhōng)“地盘”缩水，只负责生鲜事业部（7FRESH被并(bìng)入生(shēng)鲜事业部(bù)）。也是在(zài)这一年，徐雷被推到前台，出任京东零售CEO。

　　此后，王笑松一路被边缘化，2019年(nián)从生(shēng)鲜(xiān)事业(yè)部(bù)离(lí)任(rèn)，2020年(nián)出任自有品牌(pái)负责人。自有品(pǐn)牌业务主要包括(kuò)京东京造和惠寻，在京东内部相对边缘，营收占比(bǐ)不高。

　　此次接(jiē)任王笑松(sōng)的是他(tā)的直(zhí)系(xì)下属汤(tāng)恒晟，后者拥有(yǒu)丰富的(de)京东(dōng)自有品(pǐn)牌业务经(jīng)验(yàn)，曾(céng)先后担(dān)任京东京造总经(jīng)理和惠寻负责人(rén)。

　　京东(dōng)健康近年来最(zuì)大的组织变革

　　雪豹财经社(shè)独家获悉，京东(dōng)市值最高的子集团京东健康迎来了(le)近年来(lái)最(zuì)大的组织变革：新(xīn)成立即时零售部(bù)和线下医(yī)疗业(yè)务部，将(jiāng)原(yuán)数字健康业务部和政府事务部更名为(wèi)企(qǐ)业(yè)业务部和公共(gòng)事务与合(hé)规部。

　　此外，京(jīng)东健康发(fā)公告称原(yuán)CFO曹冬已辞任，将在京东集(jí)团担任新的职务，接任他的是(shì)京东(dōng)集团投资支持部负(fù)责人及自有品牌业务(wù)部(bù)财务负责人邓卉(huì)。

　　京东健康的前身是京东大药房，从一家(jiā)自营网店逐(zhú)步成长为京东(dōng)旗下专(zhuān)注于医疗健康(kāng)业务的子集团(tuán)，2020年底登陆港交(jiāo)所。目前市值约为1700亿港元，是京(jīng)东系公司中，除京东(dōng)集(jí)团外市值(zhí)最高(gāo)的(de)上(shàng)市公司。今(jīn)年一季度，京东(dōng)健康营(yíng)收同比增长(zhǎng)54.2％至139.5亿元(yuán)，非(fēi)国际财务报告准则经营(yíng)利(lì)润(rùn)同(tóng)比增长(zhǎng)107.8％至11.6亿(yì)元(yuán)。

　　据官网介绍，京(jīng)东健(jiàn)康是医疗健康商品、服务、解决方案提(tí)供商，产(chǎn)品及服务覆盖医药健康(kāng)实物产(chǎn)业链、医(yī)疗流(liú)程、健康场景。刘(liú)强东是京东健康最大的股东，持(chí)股近70％。

　　本(běn)次(cì)组织(zhī)架构调整主要(yào)包括：1）成立即时零售部，由(yóu)原医药部(bù)负(fù)责人王一婷(tíng)负责；成立线(xiàn)下医疗业务部，负责人暂未披露(lù)；2）原综合部负责人宋志瑞接任(rèn)医(yī)药部负责(zé)人；原综合服务(wù)部供(gōng)应链提升部(bù)负责人(rén)王(wáng)海华，出任(rèn)综(zōng)合(hé)服务部负责人；原数字健康业务部更(gèng)名为企业业(yè)务部(bù)，由原药(yào)京采负责人周新元负(fù)责；原政府事务部(bù)更(gèng)名为(wèi)公(gōng)共(gòng)事务与合规(guī)部，负责人暂未披露。

　　上述所有负责人均向CEO金(jīn)恩林汇报。

　　新成立即时(shí)零售部和(hé)线下医疗业务部(bù)是动作最大的调整，二者都瞄准了线(xiàn)下履(lǚ)约能力。其中即时零售部是此次调整(zhěng)中的首(shǒu)位，一名京东(dōng)员(yuán)工向雪豹财经(jīng)社透露(lù)，“因为(wèi)美团在即时(shí)配(pèi)送端(duān)有优(yōu)势，用户经常(cháng)会(huì)在京东(dōng)健康(kāng)上看病，去美团下单买药。”因此(cǐ)，京东健康(kāng)也要加强自己的即时配送能力。

　　京东健康CEO金恩林在2022年财(cái)报中提到，要(yào)进一步提升“快速送药”能(néng)力。京(jīng)东健康此前选择(zé)的方(fāng)式是复(fù)用(yòng)达(dá)达快送和京(jīng)东(dōng)到(dào)家(jiā)的(de)配送能力(lì)。

　　线上线下一体化建(jiàn)设是金恩(ēn)林的(de)战(zhàn)略目标(biāo)。在京东(dōng)健康(kāng)2022年报CEO寄语(yǔ)中(zhōng)，“加速推进线(xiàn)上线(xiàn)下(xià)一体化、打造新型医疗健(jiàn)康服务体系”被放在首位。

　　据2022年(nián)财(cái)报，京东健康目前自营医疗商(shāng)品(pǐn)零售(shòu)占(zhàn)营收超过85％，其中对物(wù)流配送(sòng)时间更不敏感(gǎn)的非药品类(lèi)（比如(rú)保健品(pǐn)）贡献过半。京(jīng)东零(líng)售(shòu)一直努(nǔ)力摆(bǎi)脱“大(dà)药房”的形象，线上线(xiàn)下结合“医+药(yào)”的转(zhuǎn)型不可避免。

　　事实(shí)上(shàng)，这(zhè)套打法早已成为大健(jiàn)康(kāng)赛(sài)道的(de)共识。今年3月，美团买药slogan由“买(mǎi)药上美团(tuán)”变为“24小时看病买药”。

　　目前，大健康赛(sài)道呈现一超(chāo)多(duō)强(qiáng)的市场格局。从市值、营收(shōu)维度看(kàn)，京东健康暂时领先(xiān)，早期与(yǔ)京东健康、阿里(lǐ)健(jiàn)康三足(zú)鼎立的(de)平(píng)安(ān)好医生掉队(duì)明显。不过，随着美团强势(shì)入(rù)局，新一轮洗牌或将加剧。据O2O Mind数据，2021年1月至2022年3月(yuè)，美团在医药健康O2O领域累计(jì)营收105.4亿元。王兴也(yě)多次表(biǎo)示对(duì)美(měi)团买药(yào)的增(zēng)长潜力充满(mǎn)信心。

　　刘强东需要的人(rén)：会算账，忠(zhōng)诚度高(gāo)

　　大(dà)环境变了，能(néng)够(gòu)站(zhàn)在(zài)刘(liú)强东身边的人也变了。

　　2018年，京东面临的困境(jìng)是营收增速下降，与高速发展(zhǎn)的电商行业格格不入，被(bèi)阿(ā)里越甩越远(yuǎn)，又被后来者拼多多迫近。强敌环(huán)伺，刘强东(dōng)亟需开疆拓(tuò)土的大(dà)将(jiāng)。在2019年2月一(yī)场内部高管(guǎn)会上，刘强东(dōng)痛(tòng)斥(chì)“混日子(zi)的人太多(duō)”，他需要“能(néng)拼杀的兄弟”。

　　在随之(zhī)而来的组织变革中，能打(dǎ)仗(zhàng)的徐(xú)雷走向前台(tái)，出师不利的王笑松和另一位高级副总(zǒng)裁胡胜利（当时主管时尚生(shēng)活事业(yè)群）则(zé)被换下。2019-2021年(nián)，京东连续3年(nián)净收入同比增(zēng)长26％以(yǐ)上，活跃用(yòng)户(hù)也(yě)从3.05亿(yì)增长至(zhì)5.8亿(yì)。

　　但如今(jīn)，在残酷的存量竞(jìng)争时期，刘强东(dōng)需(xū)要的是以守为攻(gōng)的人才。

　　从京东此(cǐ)轮(lún)人事(shì)变(biàn)动中不(bù)难看出(chū)，刘强(qiáng)东认为守成之人必须具备两个条(tiáo)件：会算账，忠诚度高。

　　京东集团的(de)新CEO许冉曾担(dān)任CFO，在财务方面有丰富经验。不仅(jǐn)如此，CFO线在整个京东人(rén)事变动(dòng)中都处于C位。京东(dōng)零售中最重要的3C事业群(qún)被拆分成家电家居事业(yè)群和电脑通讯事业群，其中家(jiā)电家具事业群(qún)由原(yuán)京东零售CFO李(lǐ)帅负责，原京东健(jiàn)康(kāng)CFO曹冬也将在集团(tuán)担任新的(de)职务。

　　雪豹财(cái)经社曾(céng)独(dú)家报道京东科技原销售负(fù)责人徐丰升任总(zǒng)裁，他同(tóng)样是对收(shōu)支敏感的高管。（详见《京(jīng)东科技迎(yíng)来新总裁，销售中心负责人徐丰(fēng)升任》）

　　多(duō)名京东内部员工(gōng)评价称，互联(lián)网公司都变(biàn)得更加务实(shí)，京东也不例外(wài)，“找最会算账的人当家，才能(néng)赚到(dào)更(gèng)多的钱”。

　　从去年年底开始，刘强东多次(cì)在内(nèi)部提及低价(jià)战略，目的都是为了守住(zhù)被(bèi)拼多(duō)多等竞对不断蚕食(shí)的存量(liàng)用户，再用(yòng)低价(jià)去争(zhēng)夺更(gèng)多用户。（详见《刘强东回归烧了(le)三把火，想抢回被拼多多“劫(jié)走(zǒu)”的用户》）

　　打(dǎ)低价战争需要(yào)子弹，CFO出身的许冉是(shì)提(tí)供弹药的最佳人选(xuǎn)。今年Q1，京东的经(jīng)营利润(rùn)和自由现金流(liú)均同比(bǐ)大幅增长，这部分(fēn)得益于降本增效(xiào)措施(shī)。徐雷(léi)在近日财报(bào)电话会(huì)上(shàng)对(duì)许(xǔ)冉的评价也印(yìn)证了这(zhè)一(yī)点：“许冉能带领京东走(zǒu)进下(xià)一阶段，更加注重(zhòng)业务健康(kāng)度和发展质量。”

　　刘强(qiáng)东追求(qiú)对公司的绝对控制权，而高(gāo)管的忠诚度是保(bǎo)证变革能否顺(shùn)利推进的先决条件。

　　在此次京东变革中，两种类型的(de)高(gāo)管得到重用：一种(zhǒng)是刘强(qiáng)东多年来亲(qīn)自培养的管培生，另一种(zhǒng)是在京东内部没有复(fù)杂人际关系的职业(yè)经理人。

　　京东零售(shòu)新任电脑通讯事业群负责人吴双喜、时尚(shàng)美(měi)妆事业(yè)群负责人孔祥莹、全球购事业(yè)部负责人杨啓焜和京东健康医疗部负责人宋(sòng)志瑞(ruì)，均是管培生出身(shēn)。多名内部(bù)人(rén)士称，管培生是刘(liú)强东的绝对(duì)嫡系，拥有(yǒu)诸(zhū)多特(tè)权，包括周(zhōu)报直(zhí)接抄送刘强东，能参加高级别的高管(guǎn)会议(yì)，一般至少由业(yè)务部门的副总(zǒng)裁亲自指导等。

　　此外，据多家媒体报道，刘强(qiáng)东在近几(jǐ)年开(kāi)始(shǐ)倚重专业能力强且(qiě)在京东内部没(méi)有复(fù)杂人(rén)际关系的职业经理人，许冉便是典型代(dài)表。她于2018年加入京东，内部人士(shì)认为她(tā)“安(ān)静(jìng)，耐心，十(shí)分服从(cóng)刘强(qiáng)东(dōng)下达的命令”。

　　接手京东零售(shòu)大商超全渠道事业群的姚彦中，是京东(dōng)零(líng)售三个重要品类事(shì)业群(qún)中唯一一(yī)个没有离开的副(fù)总裁级别高管。刘强东(dōng)曾在内(nèi)部会议(yì)上评价他，“整(zhěng)个京东(dōng)零售，只有1.5个人在会上(shàng)说真话、提问(wèn)题。0.5是缪钦，1是姚彦中。”缪钦也是2020年才加(jiā)入京东的(de)职业(yè)经(jīng)理人，目前担任京东零售生活服务(wù)事业群负责(zé)人(rén)。

　　带领自己亲(qīn)自摆放位置(zhì)并信任的这群人，刘强东即(jí)将(jiāng)开打一(yī)场新的仗。市场并不担心不懂业(yè)务(wù)的(de)许冉出任CEO，因(yīn)几天不见怎么这么湿，没过几天就湿成那样了为所有人都知(zhī)道，无论公告上的(de)CEO名单如(rú)何更替，京(jīng)东真正的(de)掌舵人只(zhǐ)有一个。

未经允许不得转载：惠安汇通石材有限公司 几天不见怎么这么湿，没过几天就湿成那样了