自诞生之(zhī)日(rì)起即炙手可热(rè)的(de)ChatGPT，因安(ān)全风险而广受(shòu)科(kē)技巨头们(men)审视，这一(yī)次(cì)出(chū)手的是万(wàn)亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期(qī)三星电(diàn)子已在内部(bù)备(bèi)忘录告知员工(gōng)，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担心会带来安全风险(xiǎn)。

　　三(sān)星的担心并(bìng)非空(kōng)穴来风。据此(cǐ)前(qián)消息显示，三星电子引入(rù)聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。与此同时，目(一方水等于多少升，一方水等于多少升水mù)前多(duō)家(jiā)国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不(bù)过，虽(suī)然暂停员(yuán)工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意味(wèi)着三星对AI采取封闭式态(tài)度。据国外科(kē)技媒体(tǐ)报道(dào)，近日三星向旗下(xià)所有的手机以及平板电(diàn)脑产品推送了微软(ruǎn)BingAI更新，在这一(yī)更新(xīn)完成后，三星用户可直接通过手机(jī)或者平板使用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁(jìn)止员工使用生(shēng)成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周(zhōu)一(yī)报道，三星电(diàn)子已在(zài)内部(bù)备忘录告知(zhī)员(yuán)工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由(yóu)是担心(xīn)会带来安(ān)全风险。

　　报道(dào)称，内部备(bèi)忘录表示(shì)，三星电(diàn)子担心传输到谷歌Bard和(hé)微软Bing等人工(gōng)智(zhì)能平台的数据存(cún)储在外部服务器上，难以(yǐ)检索和(hé)删除，最终(zhōng)可能(néng)会(huì)泄露给其他用(yòng)户。

　　内部(bù)备(bèi)忘录(lù)显示，三星电子上个月进行了一项关于内(nèi)部使(shǐ)用AI工具(jù)的调查(chá)，其中65％的(de)受访者认为此类服务存在(zài)安全风险。今(jīn)年4月初，三(sān)星工程师将内部源代(dài)码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信(xìn)息包(bāo)含什么。

　　与(yǔ)此同时(shí)，三星正在开(kāi)发自己的内部AI工具，用于翻译和(hé)总结文件以及软件开发(fā)，还(hái)在研究阻止敏感公司信息上传到外(wài)部服务的(de)方法。“总部正在审查安全措施，以(yǐ)创造(zào)一(yī)个安全的环境，以安全地使(shǐ)用生成式AI来提(tí)高员工的生产力和效率(lǜ)。但是，在(zài)准备好这些措施之前，我们暂时(shí)限制生成式AI的(de)使用。”

　　据(jù)了解，三星电(diàn)子的新政策(cè)禁止在公司自有的电脑(nǎo)、平板电脑(nǎo)和手机以及(jí)内部网络上使用生成式AI系统，不会(huì)影响销售给消(xiāo)费者的设备，例如Android智(zhì)能手机(jī)和Windows笔(bǐ)记(jì)本电脑(nǎo)。

　　另外三星在备(bèi)忘录中表示(shì)：“我们(men)要(yào)求您认真遵守(shǒu)我(wǒ)们的安全指南(nán)，否(fǒu)则可能会(huì)导致公司信息(xī)泄露，违(wéi)者进行纪律处分，甚至(zhì)包括解雇(gù)。”

　　曾出现资(zī)料外(wài)泄事故

　　不到20天3起

　　三星(xīng)此次采(cǎi)取备忘(wàng)录的方式提醒全体(tǐ)员工之(zhī)举，并非(fēi)空穴来(lái)风(fēng)。

　　据此前消(xiāo)息(xī)显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起(qǐ)与(yǔ)半导体设(shè)备有关，另一起与内部会(huì)议(yì)有关。具体为：

　　案(àn)件一，三(sān)星(xīng)设备解决方案(àn)部门的职员A在半导体设(shè)备测量资料库下载软件时，发现源代(dài)码出现错误，便(biàn)将有问题的(de)部(bù)分复制到ChatGPT中寻(xún)找解决方(fāng)案。

　　案件二同样发生在设备解决(jué)方(fāng)案部(bù)门，职员B将用于识别产品良(liáng)率的程(chéng)序代码输入进ChatGPT，要求其优化(huà)代码。

　　案件(jiàn)三是该部门的职员C为了制作(zuò)会议记录，将手机上(shàng)的(de)会(huì)议内容转换为文档(dàng)，之后将(jiāng)文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前两起案件已分别(bié)导致三星(xīng)公司的半导体设备测量资料、产品良率等机密内容录入到ChatGPT的(de)学(xué)习资(zī)料库中。

　　不(bù)难发现，上述三(sān)起泄密事(shì)件均发生在三星(xīng)电子半导体暨装(zhuāng)置(zhì)解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星(xīng)曾因担忧内(nèi)部机密外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是“生(shēng)成式(shì)AI”的建构基(jī)础(chǔ)，三星(xīng)自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事(shì)件，三星方面(miàn)回应，已加(jiā)强(qiáng)ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧(jǐn)内部监管(guǎn)和员工(gōng)培训。公司(sī)还特地(dì)发布公告叮嘱员(yuán)工注意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果再次发生类(lèi)似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内(nèi)部公告(gào)警示说(shuō)：“在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入内容的瞬间(jiān)，数据就会发送到(dào)外部服务器(qì)并存(cún)储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相(xiāng)关内容(róng)，敏感内容可能(néng)会提供(gōng)给(gěi)不特(tè)定的多数人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新(xīn)

　　虽然(rán)暂(zàn)停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道(dào)，三星近(jìn)日向旗下所(suǒ)有的(de)手机(jī)以及平板电脑产品(pǐn)推送了微(wēi)软Bing AI更(gèng)新，在这一更新完成后，三星用户可(kě)直(zhí)接通过手机(jī)或者平板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年(nián)3月报道，三星(xīng)电子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日(rì)在首(shǒu)尔举(jǔ)行的新产品发表活(huó)动中表示，将集中全部力量扩大机器人事业(yè)，把机器(qì)人作为新的增长动力，同时加强(qiáng)了外(wài)部投资及合作。三星风险投资当天表(biǎo)示，利用从三(sān)星电子出(chū)资(zī)筹集的基(jī)金，向无人驾驶机器人初创(chuàng)公司New Bility投资了(le)30亿韩(hán)元。

　　作为韩国最大的跨国企业集团，三星集团包括众多国际下属企业，其(qí)中三(sān)星(xīng)电子为三星旗下最(zuì)大(dà)的子公司(sī)。Wind数据(jù)显示，三星(xīng)电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日，三星电子公布了其(qí)2023年第一季度的财报。数据显示，2023年第一季度，三星电(diàn)子实现(xiàn)营业利润6402亿韩元(yuán)（约合人民币33亿元），同比下(xià)降95％，为14年来的最低水平(píng)；净利润1.40万亿(yì)韩元(yuán)（约合人(rén)民币(bì)72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿韩元（约(yuē)合人民币(bì)3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

　　值得(dé)关注的是，三星(xīng)电子(zi)半导体(tǐ)业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿(yì)元），而去(qù)年同期该业务有8.45万(wàn)亿(yì)韩元的利润(rùn)。三星电子表示(shì)，由于科技行业的长期(qī)低迷严重(zhòng)打(dǎ)击了其存储(chǔ)芯(xīn)片业务，第一季(jì)度利润骤减(jiǎn)至金融危机(jī)以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全(quán)问题而(ér)对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂(zàn)停”手段的大型公司，三星(xīng)不是第一(yī)家，也不会(huì)是(shì)最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后(hòu)，今年(nián)2月，JP摩(mó)根大通、美国银行、花旗(qí)、富国(guó)银(yín)行等(děng)华尔街巨头陆(lù)续表(biǎo)示将禁止或限制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司内(nèi)部系(xì)统，更因为与(yǔ)AI共(gòng)享敏感财务数据(jù)的潜在监(jiān)管风险。

　　例如(rú)，摩根大通不(bù)准员工在办公室使用ChatGPT，其(qí)表示，有关禁令并非(fēi)源自任何特定事件，而是基于(yú)公司(sī)对第三方软件的(de)正(zhèng)常管控(kòng)。美国银行例行提(tí)醒(xǐng)员工切勿使用(yòng)未(wèi)经授权软件(jiàn)时，也特别(bié)点名提(tí)到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行(xíng)表(biǎo)明，严禁(jìn)员工在公司内(nèi)用ChatGPT，并从内部阻(zǔ)断连接OpenAI网站。而(ér)尽(jǐn)管(guǎn)高盛鼓励编(biān)程人(rén)员采用AI来(lái)辅(fǔ)助(zhù)编程，但禁止旗下交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三星外，全球第(dì)二大存储芯片(piàn)巨头(tóu)韩国(guó)SK海力(lì)士(shì)称(chēng)“除必要时(shí)刻外(wài)”，几乎禁止公司(sī)内(nèi)部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖(tiē)子和教(jiào)育(yù)、活动(dòng)等，随时强调公司内部信息保护和防止泄(xiè)漏等(děng)信息安全认识(shí)。

　　据(jù)日媒报道(dào)，日(rì)本软银集团此前向全体员(yuán)工(gōng)通报(bào)了(le)禁止(zhǐ)在ChatGPT中输(shū)入机密(mì)信息等注意事项，该集(jí)团还(hái)计划制(zhì)定了哪些业务或(huò)用途可以使用交(jiāo)互式AI的规则。瑞穗金融集团(tuán)、三菱UFJ银行、三井住友银(yín)行(xíng)禁止将ChatGPT等交互式AI用(yòng)于业务。松下控股(gǔ)旗下松(sōng)下Connect在制定(dìng)信(xìn)息泄露对策后才允(yǔn)许(xǔ)使用交互式AI。富士通设(shè)置了“AI伦理(lǐ)治理室(shì)”，提醒用(yòng)户使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席(xí)执行官Sam Altman公(gōng)开承认(rèn)开(kāi)源库中出现错误，导致部(bù)分(fēn)用(yòng)户与(yǔ)ChatGPT的(de)聊天记录被泄露。当天他发布致(zhì)歉推文，表示(shì)已经修复了(le)一方水等于多少升，一方水等于多少升水错误(wù)并完成验证。

　　政府(fǔ)方面，此前(qián)意大利个人数(shù)据保护(hù)局曾(céng)宣布禁止使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处(chù)理(lǐ)意大利用户(hù)信息。不(bù)过据意媒上周(zhōu)五报道(dào)，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在该(gāi)国(guó)恢复服(fú)务。

　　4月30日，七(qī)国(guó)集团数字与技术部长会议同意(yì)对人工(gōng)智能采(cǎi)取“基(jī)于风险的(de)”监(jiān)管。七国集团(tuán)的部长在联合声明中表示(shì)，此类监管也(yě)应(yīng)为人工智(zhì)能技术(shù)的发(fā)展(zhǎn)“维(wéi)护一个开放和有利的环境(jìng)”。

　　另外，近期(qī)欧盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等人工(gōng)智能(néng)工具的开发商，披露他们在构(gòu)建AI系(xì)统时使用的版权材料。这一规则将(jiāng)赋能(néng)出版商和(hé)内(nèi)容(róng)创作者，使(shǐ)他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成(chéng)内(nèi)容的原(yuán)始(shǐ)材料时，可寻求利润分(fēn)成(chéng)。

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