交(jiāo)通运输(shū)部办公厅(tīng)、工业和信息化部办公厅、公安部办公厅、国家市场监督(dū)管理总(zǒng)局(jú)办公厅、国家互联网信息办公室(shì)秘(mì)书局发布切实做好网约车聚合平台规范管理有(yǒu)关工作的(de)通(tōng)知(zhī)，压(yā)实企业(yè)责任，保障乘客和驾驶员合(hé)法权(quán)益(yì)。督促(cù)网约(yuē)车聚合平台及合作(zuò)网约车平合公司(sī)如实向乘客提供车辆牌照和驾驶员基(jī)本信(xìn)息。指(zhǐ)导网约车聚合平台(tái)及合作网(wǎng)约车平台公司结合(hé)各(gè)自服务内容，依法建立健全(quán)咨询服(fú)务和投诉处理的首问负责(zé)制度，及时妥善处理乘客和驾驶员(yuán)的(de)咨询投诉。各地有关部门要根据拖鞋买刚好的还是大点的 拖鞋有必要买大一码吗(jù)法定职责保持打击非法营运高压态势，对存在违(wéi)法违规行为的网约车聚合平台及合作网约(yuē)车平台公司(sī)要(yào)公(gōng)开曝(pù)光。

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