无需出镜(jìng)，无需准备话术与文案，更不用苦心探索个人(rén)风格(gé)，手机一(yī)开，直接坐等入账(zhàng)，这样的带货副业你心(xīn)动(dòng)了吗(ma)？打(dǎ)开(kāi)搜索(suǒ)引(yǐn)擎，点(diǎn)击“无人直播(bō)带货”，这便是大多(duō)“培训(xùn)老师”所(suǒ)描(miáo)绘的雏形。

然而细想便能找到其中(zhōng)的端倪——谁来负责(zé)选品？谁来进行商(shāng)品讲解与实(shí)物体验？直(zhí)播带货业(yè)态自2016年发(fā)端以来，靠的就是极致的互(hù)动感(gǎn)与消费者拉近(jìn)距离，并缩短(duǎn)了交易(yì)链(liàn)路，但当前提要素消失，直播带货似乎失去(qù)了其存在的意义，大学辍学和退学的区别，辍学和休学的区别消费(fèi)者也无法获得任(rèn)何保障。

事实(shí)上，无人直播(bō)带货不仅实实在在地于(yú)角落中发(fā)展了起来(lái)，并(bìng)且形(xíng)成了一套(tào)灰色的产业(yè)链，与(yǔ)平台间玩起了你追(zhuī)我就躲(duǒ)、你(nǐ)封(fēng)我重(zhòng)开(kāi)的猫鼠(shǔ)游戏。在微(wēi)博、小红书及知乎等公共(gòng)平台(tái)上，都(dōu)充斥着售卖“无人直播带货教程”的广告。但宣传话术中的(de)漏(lòu)洞及对监管风险(xiǎn)的(de)闭口不谈，几乎都暗示(shì)着，合理合规的无人(rén)直(zhí)播仍有很长的(de)路要走。

拆解“幽(yōu)灵带货(huò)”模式(shì)

无人直播带货（以下简称“无人直(zhí)播”）从萌芽发展至今大约经(jīng)历了一年(nián)左右的时间，由于内在运(yùn)作逻辑基本一致(zhì)，技术上没有太(tài)大的门槛，如今在抖音、微信视频号、淘(táo)宝等多(duō)个平(píng)台全面(miàn)开花，其中(zhōng)抖(dǒu)音(yīn)由于(yú)覆盖年龄层广，成为了无人(rén)直播(bō)的重要(yào)落(luò)脚地。

《知(zhī)识经(jīng)济(jì)》对无人直播在抖音实践的具体(tǐ)流程(chéng)进行了拆解。首先(xiān)在选品(pǐn)上，相对正式主播(bō)与品(pǐn)牌自播的诸多考(kǎo)虑，无人直播显得简(jiǎn)单粗暴——大多专注于中老年服饰与食品赛道，其选品共通点是客单价低且为生活刚需(xū)。在(zài)某“教学(xué)课程”中，着重提到了该年龄(líng)层受(shòu)众对互联网的了解度较低，不易识破(pò)镜头对面并非真人(rén)，且他们不熟悉退货流程，退货率相对更低。

在货源问题上，无人直(zhí)播的发展的确具有(yǒu)先(xiān)天优势。作为(wèi)“达人”，无需亲自进货、发货(huò)，抖音自带的“抖(dǒu)音(yīn)精选联盟”本身就拥有(yǒu)丰富的(de)产(chǎn)品品(pǐn)类，只需(xū)将相(xiāng)应商(shāng)品添加到(dào)橱窗挂在直(zhí)播间售卖即可，还能赚取高达20%的佣金，这也是无人直播盈(yíng)利的底层(céng)逻(luó)辑。

解决了(le)选品与货源问题，开(kāi)播前(qián)多发几条与带(dài)货品类相关的短视频，让算(suàn)法(fǎ)熟悉账号的(de)受众，就(jiù)可零门槛开启无人直播。据(jù)了解，无人直(zhí)播的(de)发展经(jīng)历(lì)了“无人直播”与“半无(wú)人直播”两个(gè)阶(jiē)段，两(liǎng)者均依(yī)赖软件实施，其核心在于“抓取(qǔ)已有的(de)直播画面为己所用”。主流(liú)的无人直播基(jī)本靠OBS与官方的直播伴侣完成，前者编辑视频(pín)，后者链接与投(tóu)射(shè)视(shì)频。达人(rén)只需(xū)用(yòng)特殊软件下载好他人(rén)完成的(de)直播，再抓(zhuā)取(qǔ)到OBS中进(jìn)行简单的编辑，并在直播伴侣进行篇幅调整后，利用其(qí)虚(xū)拟摄像头(tóu)便可开(kāi)启直播。其(qí)中“编辑(jí)”的重点在于加(jiā)上多个干(gàn)扰式的视频，调低透明度，躲避平台官(guān)方(fāng)的(de)审查。

进入(rù)半无人直播阶(jiē)段(duàn)，工(gōng)具与软件都进(jìn)一步升(shēng)级(jí)，对于消费者的迷惑(huò)性也更强。上述的操作(zuò)虽然是人(rén)工操作，但一旦编辑完成(chéng)便开启(qǐ)“挂(guà)播”模式，达人无法编辑视(shì)频进行二度干预(yù)；但半无人(rén)直播在绿幕(mù)直播(bō)软(ruǎn)件的支(zhī)持下，真人随时(shí)可以入镜，让带(dài)货(huò)效果看(kàn)起来更逼真，同时也让平台的处罚判(pàn)定精确度(dù)大(dà)大降低。

在软件的(de)相互配合下，一个“直播间”就搭建好了，只要设置了“循环”，达人(rén)选择(zé)的(de)带货视频将(jiāng)一直播(bō)放(fàng)，只要用户下单(dān)便可坐收(shōu)佣金，唯一需(xū)要注意的(de)就是以各种手(shǒu)段逃避(b大学辍学和退学的区别，辍学和休学的区别ì)平(píng)台的(de)监管，因此近期“幽(yōu)灵带(dài)货(huò)”受到了狂热的追捧，甚至有(yǒu)人花高价购买课(kè)程学习，但并没有得(dé)到(dào)太(tài)好(hǎo)的反馈——“老(lǎo)手(shǒu)”毕竟是少(shǎo)数，僵硬的背景、评论区多次(cì)重复也毫无(wú)反应的“主播”，怎么都(dōu)没有实实(shí)在在(zài)的互动性真(zhēn)人(rén)带货(huò)来(lái)得有感染力。

“幽灵(líng)带货”隐匿(nì)教学骗局

当无人(rén)直播被炒作为(wèi)“下一个风口”，自然(rán)带着强大的(de)诱惑力吸引了一个个投(tóu)机者。

在各平台搜索相(xiāng)关关键词，立(lì)刻能找到多个宣传“无(wú)人直播带(dài)货(huò)课程”的(de)账号，且定价几乎都集中(zhōng)在四位数，最高(gāo)的(de)宣称(chēng)“价(jià)值(zhí)7980元”。其(qí)统一的话术基本集中在“无门槛、无成本，有空就能做”，暗示性地指向了学(xué)生与宝妈群体——而打开(kāi)相关的投诉页面时，的确(què)受害者也多为该两者。调查(chá)发现(xiàn)，无人直播被曝光的骗局主要(yào)指向(xiàng)三个类(lèi)型。

“货(huò)不对板”，明(míng)面教(jiào)“无人直播”，实则传授“剪辑秘诀”。某论坛上，一学(xué)生用(yòng)户(hù)表示(shì)自己交了几千元的学费，拿到(dào)了(le)一(yī)个层层包装的精美PPT，但钻研(yán)完后发现里面只(zhǐ)教(jiào)了(le)基础的剪辑(jí)技巧和(hé)流(liú)量引导方式，所谓的“直播课(kè)程”对无人直(zhí)播的细节要么避(bì)重就轻，要么巧妙略(lüè)过，该学(xué)生表示“几千块打了水漂(piāo)”。

教了大(dà)致的直播方(fāng)式，但学员实践的账号迅速被(bèi)封(fēng)，且无人为(wèi)此(cǐ)售后。部分课(kè)程的确把所谓的教(jiào)程(chéng)细节(jié)发(fā)了出来（具(jù)体集中在(zài)如何逃避平台监管），并且大致做(zuò)到了“包教包会”，但(dàn)让学员在平台(tái)的监管铁(tiě)拳(quán)之下(xià)打游击战，被封(fēng)了就(jiù)重开，重开了接着(zhe)被(bèi)封。有(yǒu)学员表示，自己(jǐ)跟着教(jiào)程大致(zhì)学会了如何开直播，但被迅速识别不合规，试(shì)一次被封一次——然而(ér)这种本(běn)质就(jiù)违规的课程并没有任(rèn)何售后(hòu)可言(yán)。

更有甚者(zhě)直接虚假(jiǎ)宣(xuān)传，连糊弄都省略了，宣(xuān)称“不满意无理由退(tuì)款”，但拿了钱直接跑路。

能吸引(yǐn)到(dào)众(zhòng)多(duō)的投机(jī)者，“老师”当然有自己的套路。《知识经济》联系到的一(yī)位“老(lǎo)师”在朋友(yǒu)圈表示(shì)，只要准(zhǔn)备好话术与道具，“7天内便可直接开播(bō)赚钱”，更是在(zài)朋友圈高频率地发学生的利润截图，搭配“给自己一点生活(huó)的底气”“赚钱(qián)一定(dìng)要跟对趋(qū)势(shì)”等游说(shuō)话术，看(kàn)上去(qù)极具诱惑力。当你在凝望深渊，深渊也在凝视(shì)着你，当你用他们教的话术试图在直播间(jiān)引导他人(rén)，实(shí)际(jì)上自己也被“老师(shī)”的(de)话术所引导(dǎo)着——这(zhè)就是“卖课教(jiào)学(xué)”的本质所在。

事实上，目(mù)前的(de)无人直播本(běn)身就(jiù)是在灰色边缘(yuán)游荡(dàng)的产物，传(chuán)授这(zhè)种手段亦是违(wéi)规(guī)的，“学(xué)费”被(bèi)骗更是无处说理。当做好投(tóu)机打算的那一刻，就应该有竹篮打(dǎ)水一场空的(de)心(xīn)理准备。

平台出(chū)手

一旦(dàn)无人直播(bō)泛滥(làn)，无疑(yí)将(jiāng)成为(wèi)毒瘤般的存在，平(píng)台内部的稳定生态(tài)以(yǐ)及外部的口碑都(dōu)将受到(dào)重(zhòng)大影响。

最直接的后果是侵犯平(píng)台内(nèi)真(zhēn)人主播的合法权益，打击直播的积极性(xìng)。目前(qián)无人(rén)直播普遍存在着盗用(yòng)他(tā)人视频来直播的现象(xiàng)，对于被盗播的(de)真人主(zhǔ)播而言，不仅(jǐn)要(yào)为自己(jǐ)所带货(huò)的(de)产(chǎn)品(pǐn)负责，还在(zài)不知(zhī)情的情况下(xià)替“幽灵直播间(jiān)”背(bèi)了(le)锅。无人直播没(méi)有信用保(bǎo)障可言，一(yī)旦(dàn)商品出(chū)现(xiàn)问题，真(zhēn)人主播的(de)信誉也将连带受到影响。与此同时，频繁被盗用(yòng)形象，也将(jiāng)影响其直播的(de)积极性。

对于平台(tái)本身而言(yán)，内部(bù)的直播生态将被破(pò)坏，虚假售(shòu)卖等乱象横行。尤其是对(duì)于淘宝这(zhè)类重度依赖直播带货、货源更(gèng)独立的平台，无人直播将严重影响带货的互动性与交流感，付款不(bù)发货、货(huò)不对板等(děng)问题将(jiāng)大大(dà)影响消(xiāo)费者的(de)消费体验；对于抖音(yīn)一类(lèi)短视频起家的平台，无人直播让消费者(zhě)的售前售后都无(wú)法获得保障，对平台的信任度降(jiàng)低，不利于其电商(shāng)业(yè)务的进一(yī)步发展。

对(duì)于无人直播存在(zài)的乱象(xiàng)，目前尚未有(yǒu)平台发布(bù)系统化的惩处条例(lì)，但对相关违规(guī)情况均进行了细化(huà)的(de)处理(lǐ)，大致分为违规警(jǐng)告(gào)与(yǔ)封锁直(zhí)播间两种处罚。在(zài)抖音(yīn)，若检测出直播中(zhōng)存在音(yīn)频(pín)循(xún)环(huán)、话术利益(yì)诱导等情况，都将判定其为(wèi)违(wéi)规行为(wèi)，并及时断播(bō)。多次(cì)违(wéi)规(guī)后，直播间(jiān)将存在被封禁的风险，甚(shèn)至该(gāi)账号将永久无法再度开播。2022年(nián)9月，抖音再度更新《直(zhí)播行为规范》，亦体现出其加强打击违规直播间的决(jué)心(xīn)。

淘(táo)宝直播则重在(zài)处罚(fá)使用无人直播的店(diàn)家(jiā)。淘宝(bǎo)支持对盗播、无人(rén)播等行为进行(xíng)举报，若检(jiǎn)测出相关违规行为(wèi)，店家将被扣除信誉分(fēn)，严重者店铺一并关闭。

从平台的态度可以看到，对无(wú)人直(zhí)播的(de)监管仍然趋严。若未来能有针对性的条例(lì)或处理办(bàn)法实(shí)施，也(yě)许将有助于更高(gāo)效地肃清(qīng)乱象(xiàng)。

无(wú)人(rén)直播的未来方向

目前的无人直播(bō)，似乎浑身都写满了“不靠谱(pǔ)”三个(gè)字，但究其根本，是由于其被投(tóu)机滥用，以损(sǔn)害他(tā)人(rén)利益(yì)为前提(tí)来(lái)攫取利益。无人直播(bō)本身也许并非是不可为的方向。

在数(shù)字产业飞速发展的今天，虚拟人与AI技术都逐渐为电商行业所接纳，并投入(rù)到实际应用中。虚拟偶(ǒu)像洛天依(yī)、屈晨曦等都(dōu)曾现身(shēn)直播间带(dài)货，不仅满足了用(yòng)户(hù)的新鲜感，开(kāi)播时间长(zhǎng)、人设稳(wěn)定且干(gàn)货丰富的特(tè)质让(ràng)销量连连(lián)增长，为数字(zì)产业与电商(shāng)融合展现(xiàn)出了优秀(xiù)的范本。未(wèi)来的无人直播若能(néng)与数字技术相(xiāng)结(jié)合(hé)，也许将呈现出一个更完整(zhěng)的雏形。虚拟人在幕前带货(huò)，人工智能则可(kě)作为(wèi)客服提供服务。不仅(jǐn)更(gèng)高效和精准，还能升级消(xiāo)费者的观看体验。

但门槛高(gāo)、成本高与对技术条(tiáo)件的要求(qiú)，都预(yù)示着该产(chǎn)业的成(chéng)熟还(hái)非(fēi)常需(xū)要(yào)时间。如今已经有公司(sī)对此进行尝试，但(dàn)在虚拟(nǐ)人的背后，选品与货源问题仍(réng)然需要(yào)真人斟酌(zhuó)；同时虚(xū)拟人(rén)的(de)灵活度与(yǔ)交互能(néng)力，目(mù)前尚且(qiě)无法达到真人的水准(zhǔn)。因此(cǐ)全自动的无(wú)人直播虽然(rán)前景可观，但要想合规地正(zhèng)式进入(rù)市场，仍然任重(zhòng)道远。

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