自诞生(shēng)之日(rì)起即炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因安全风险而广(guǎng)受科技巨头们审视，这一(yī)次出手的是万亿巨(jù)头三(sān)星。

　　据(jù)外媒(méi)报道，近期三(sān)星电子已(yǐ)在内部备忘录告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和(hé)Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是担心(xīn)会带(dài)来安全风险。

　　三星(xīng)的担(dān)心并非空穴来(lái)风。据此前(qián)消息显示，三星电子(zi)引入(rù)聊天(tiān)机器人ChatGPT不(bù)到20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此(cǐ)同时(shí)，目前多家国际(jì)投行及科技公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不(bù)过，虽然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工(gōng)具，但这(zhè)并不意味着三星对AI采取封闭式态度。据国外科技媒体(tǐ)报道，近日三星向(xiàng)旗下所有(yǒu)的(de)手(shǒu)机以及平(píng)板电脑(nǎo)产品推送了(le)微软(ruǎn)BingAI更新，在(zài)这一更新完(wán)成后，三星用户(hù)可直接通过手机(jī)或(huò)者平板使(shǐ)用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁止(zhǐ)员工(gōng)使用生成式AI

　　违者(zhě)可能(néng)遭解雇

　　据外(wài)媒周一报(bào)道(dào)，三星电子已在(zài)内部备(bèi)忘录(lù)告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由(yóu)是(shì)担(dān)心会带来安全风(fēng)险(xiǎn)。

　　报道称，内(nèi)部备忘(wàng)录(lù)表示，三星电(diàn)子担心传输到谷歌(gē)女生为什么不能光膀子，为什么女人不能光膀子Bard和(hé)微软Bing等人工智(zhì)能平(píng)台的数据存(cún)储在(zài)外部服务(wù)器上，难(nán)以检索和删除(chú)，最终可能会泄露给其他用户。

　　内部备(bèi)忘录(lù)显示，三星电子上个月(yuè)进行了一项关于(yú)内部(bù)使用AI工具的(de)调查，其(qí)中65％的受访(fǎng)者认为此(cǐ)类服(fú)务(wù)存在安全风险。今年4月初，三星(xīng)工程师将内部源(yuán)代码上(shàng)传到了ChatGPT，目(mù)前(qián)还不清(qīng)楚这些信息包含什么。

　　与(yǔ)此同时(shí)，三星正在开发自己(jǐ)的内(nèi)部(bù)AI工具，用于翻译和总结文件以及(jí)软件开发，还在研究(jiū)阻止敏感公司信息上传到外部服务的方(fāng)法(fǎ)。“总部正在审查安(ān)全措施(shī)，以创(chuàng)造一个安全的(de)环(huán)境，以安全地使用生成式AI来提高员工的生产力和(hé)效率。但是，在(zài)准备(bèi)好这些(xiē)措施之(zhī)前，我(wǒ)们(men)暂时限制(zhì)生成式AI的使用。”

　　据了(le)解，三星电子(zi)的新政(zhèng)策禁止在公(gōng)司自有的电脑、平板(bǎn)电脑(nǎo)和手机以及内部(bù)网络上使用生成式AI系统，不会影响(xiǎng)销(xiāo)售给消费者的设备，例如(rú)Android智(zhì)能(néng)手机和Windows笔(bǐ)记(jì)本电脑(nǎo)。

　　另外三(sān)星在备忘录(lù)中表(biǎo)示(shì)：“我们(men)要(yào)求您认真遵守我们(men)的(de)安全指南，否则可能会导致公(gōng)司信息(xī)泄露，违(wéi)者(zhě)进行纪律(lǜ)处(chù)分(fēn)，甚(shèn)至(zhì)包括(kuò)解雇。”

　　曾出现资料外(wài)泄事故(gù)

　　不(bù)到20天(tiān)3起

　　三(sān)星此次(cì)采取备忘录的方(fāng)式提醒全体员(yuán)工之举(jǔ)，并非空穴来风。

　　据此前消息显(xiǎn)示，三星(xīng)电子引(yǐn)入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事故中，其(qí)中2起与半导(dǎo)体(tǐ)设备有关，另一起与内部(bù)会议(yì)有(yǒu)关。具体为：

　　案件一(yī)，三星设(shè)备解(jiě)决(jué)方案部门(mén)的职员A在半导体设备测量资料库下载软件时(shí)，发现源代码出(chū)现(xiàn)错(cuò)误，便将(jiāng)有问题(tí)的部分复制(zhì)到ChatGPT中寻找(zhǎo)解(jiě)决方案。

　　案件二同样发(fā)生在设备(bèi)解(jiě)决(jué)方案部门(mén)，职(zhí)员(yuán)B将用于识别产品(pǐn)良(liáng)率的程序代码输(shū)入进ChatGPT，要求其优化(huà)代码。

　　案件三(sān)是该部(bù)门的职员C为了制作会(huì)议记(jì)录(lù)，将手机上(shàng)的会议内容转换为(wèi)文档，之(zhī)后将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报(bào)道称，前两起(qǐ)案件已分别导致三星公司的半导体设(shè)备测(cè)量(liàng)资料(liào)、产品良率等机密内容录入到ChatGPT的学(xué)习资料库中。

　　不难(nán)发现，上述三起(qǐ)泄密事件均发(fā)生在三星电(diàn)子半导体暨装置解(jiě)决方案（Device Solutions）部(bù)门。此(cǐ)前，三星曾因担(dān)忧内部机密(mì)外(wài)泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基(jī)于半(bàn)导(dǎo)体(tǐ)是“生成(chéng)式AI”的(de)建(jiàn)构基础，三(sān)星自(zì)3月11日起允许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上(shàng)述(shù)泄密事件(jiàn)，三星方面回应，已(yǐ)加强ChatGPT相关(guān)的安全措施(shī)，将进一步(bù)收紧(jǐn)内部监管(guǎn)和员工培训。公司还特地发(fā)布公告叮(dīng)嘱员工(gōng)注(zhù)意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果再次发生类似(shì)事(shì)件，内部可(kě)能(néng)会(huì)切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警(jǐng)示说：“在(zài)ChatGPT中输(shū)入(rù)内容的瞬间，数据就会发(fā)送到外部(bù)服务器(qì)并(bìng)存储，公司无法收回。如果ChatGPT学(xué)习(xí)相(xiāng)关内容(róng)，敏(mǐn)感内容可能(néng)会提供给不特定的多数人。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意(yì)味着三星(xīng)对AI采取封闭式态度。

　　据外媒(méi)报道(dào)，三星(xīng)近日向旗下所有的(de)手(shǒu)机(jī)以及平板电(diàn)脑产(chǎn)品推送了微软Bing AI更新，在(zài)这一更新完(wán)成后(hòu)，三星用户可(kě)直(zhí)接通过(guò)手机或者平板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3女生为什么不能光膀子，为什么女人不能光膀子月(yuè)报道(dào)，三星电(diàn)子DX部门负(fù)责人韩钟熙（副会长）21日在首(shǒu)尔举行的新(xīn)产品发表活动中表示，将(jiāng)集中全部力量扩大机器人事业(yè)，把机器人作为新(xīn)的(de)增(zēng)长动力，同时加强了外部(bù)投资(zī)及合作(zuò)。三星风险(xiǎn)投资(zī)当天(tiān)表示，利用从三星电子出(chū)资筹集的基金，向无人驾驶(shǐ)机器人(rén)初创公(gōng)司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国(guó)企(qǐ)业集团，三(sān)星集团包括众多国际下属企业，其中三星电子为三(sān)星旗下(xià)最大的子公(gōng)司(sī)。Wind数据(jù)显(xiǎn)示，三星电子总市(shì)值达391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿人(rén)民币(bì)）。

　　4月27日，三星电子公布(bù)了其2023年(nián)第一季(jì)度的财报(bào)。数据(jù)显示，2023年(nián)第一(yī)季度，三星电(diàn)子实现营业利润6402亿韩元(yuán)（约合人民币33亿(yì)元），同(tóng)比下(xià)降(jiàng)95％，为14年(nián)来的最低水平；净利(lì)润1.40万亿韩元（约合(hé)人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约(yuē)合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关(guān)注(zhù)的是(shì)，三星电子半导体(tǐ)业(yè)务第一季度亏损4.58万亿韩(hán)元（约合人民币236亿元(yuán)），而(ér)去年同期该业务有8.45万(wàn)亿(yì)韩元的利(lì)润。三星电子表示(shì)，由于(yú)科技行业的长期(qī)低迷(mí)严重打击了其存(cún)储(chǔ)芯(xīn)片业务，第(dì)一(yī)季度利润骤(zhòu)减(jiǎn)至金融危机(jī)以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对(duì)ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手段(duàn)的大型公司(sī)，三星不是第(dì)一家，也不(bù)会是最(zuì)后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝”的，当(dāng)属金融(róng)行业。ChatGPT掀起热(rè)潮不(bù)久后，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗(qí)、富国银行等华尔街巨(jù)头陆续表(biǎo)示将禁止或限制使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。这不(bù)仅(jǐn)因为(wèi)ChatGPT属于第(dì)三方应用软件，不是公司内部系统，更因为与AI共享(xiǎng)敏感财务(wù)数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大通(tōng)不准员工(gōng)在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非(fēi)源自任(rèn)何(hé)特定事件，而(ér)是(shì)基(jī)于公司(sī)对第三方软件的正常管(guǎn)控。美(měi)国银(yín)行例行(xíng)提(tí)醒员工切勿使用(yòng)未经(jīng)授(shòu)权软件(jiàn)时，也特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志银行表(biǎo)明，严禁员工(gōng)在公司内(nèi)用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编(biān)程人(rén)员采用AI来辅(fǔ)助编程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面(miàn)，除(chú)三(sān)星(xīng)外，全球(qiú)第二大存储(chǔ)芯片巨(jù)头韩国SK海力(lì)士称“除(chú)必要时刻(kè)外”，几(jǐ)乎禁(jìn)止(zhǐ)公司内(nèi)部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液晶面板(bǎn)龙头公司(sī)LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活(huó)动(dòng)等，随时强(qiáng)调公司内部信息保护(hù)和防止泄漏等信息安全认(rèn)识。

　　据日媒报道，日(rì)本软银集团此前向全体员工通(tōng)报(bào)了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入机密信(xìn)息等注意事(shì)项，该(gāi)集团还计划制定了哪些业务或用途可以使用交互(hù)式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行(xíng)、三(sān)井住友银行禁止将ChatGPT等交互式(shì)AI用(yòng)于业务(wù)。松下(xià)控股旗下(xià)松下Connect在制定信息泄露对(duì)策后才允(yǔn)许使用交互式AI。富(fù)士通设置(zhì)了“AI伦(lún)理治理室”，提醒用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执行官Sam Altman公开承认开(kāi)源(yuán)库中出现错误(wù)，导致部分(fēn)用(yòng)户与(yǔ)ChatGPT的(de)聊(liáo)天(tiān)记录(lù)被泄露。当天他发布致(zhì)歉推文，表示已经修(xiū)复了(le)错误并完(wán)成验证。

　　政府方面(miàn)，此前意大利个人数据保护(hù)局(jú)曾宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司(sī)处(chù)理意(yì)大利用户信息。不过据意媒上周五报道(dào)，被勒令(lìng)下线近一(yī)个月后，ChatGPT已经在该(gāi)国(guó)恢复服务。

　　4月30日，七(qī)国集团数字与(yǔ)技(jì)术部(bù)长会议同意对人工智能(néng)采取“基于风险的(de)”监(jiān)管。七国集团(tuán)的部长在联合声明中表(biǎo)示，此(cǐ)类监管也应为人(rén)工智能技术的发展(zhǎn)“维护(hù)一个开放和有利(lì)的环境”。

　　另外，近期(qī)欧(ōu)盟提出新(xīn)的立法(fǎ)草(cǎo)案(àn)，要求ChatGPT等人工智能工具的(de)开发商，披露他们在构建(jiàn)AI系统时使(shǐ)用的版(bǎn)权材料。这一规则(zé)将赋(fù)能出(chū)版(bǎn)商(shāng)和内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具(jù)用作生成内(nèi)容(róng)的原(yuán)始材料时，可(kě)寻求利润分成。

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