无需出镜，无需准备话术(shù)与文(wén)案，更不(bù)用苦(kǔ)心探索个人风格，手机一开，直接坐等入账，这样的带货副业你(nǐ)心动(dòng)了吗？打开搜索引擎，点击“无人直播(bō)带货”，这便是大多“培训老(lǎo)师(shī)”所描(miáo)绘的雏形(xíng)。

然而细想便能(néng)找到其中(zhōng)的(de)端(duān)倪——谁来负责选品？谁(shuí)来(lái)进行商(shāng)品讲解与(yǔ)实(shí)物体(tǐ)验？直播带货业(yè)态自2016年发(fā)端以来，靠的就是极(jí)致的(de)互动感与消费者拉近距离，并缩短了交(jiāo)易链路，但(dàn)当前提(tí)要(yào)素消失，直播带货似乎失去(qù)了其存在的意义，消费(fèi)者也(yě)无(wú)法获得任何(hé)保障。

事实上，无人直播带货不仅实实在在地于角落中发展了起来，并且形(xíng)成了一套灰色的产(chǎn)业链，与(yǔ)平台(tái)间玩起了你追(zhuī)我就(jiù)躲、你(nǐ)封我(wǒ)重开(kāi)的猫鼠游戏(xì)。在微博、小红书及知乎等(děng)公共平台(tái)上，都充斥着售卖“无人直播(bō)带(dài)货教程”的广告。但宣传话(huà)术中的漏洞(dòng)及对监管风险(xiǎn)的闭口不(bù)谈，几乎都暗(àn)示着，合理合规的(de)无人直播仍有很长的路要走。

拆解“幽灵带(dài)货(huò)”模(mó)式(shì)

无人直播带货（以下简称(chēng)“无人直播”）从(cóng)萌芽发展(zhǎn)至(zhì)今大(dà)约经历(lì)了一年左(zuǒ)右的时间，由(yóu)于内(nèi)在运作逻辑基本一致(zhì)，技术(shù)上(shàng)没有(yǒu)太大的门槛，如今在抖(dǒu)音、微信视频号、淘宝等多(duō)个(gè)平台全(quán)面开花，其中(zhōng)抖音由于(yú)覆盖年龄层(céng)广，成为了(le)无人直播的(de)重(zhòng)要落脚(jiǎo)地。

《知识(shí)经(jīng)济(jì)》对无人直播在抖(dǒu)音(yīn)实践的具体流程进行(xíng)了拆解。首(shǒu)先在选品(pǐn)上(shàng)，相对正式主播与(yǔ)品牌自播的诸多考虑(lǜ)，无人(rén)直播显得简单(dān)粗暴(bào)——大多专注于中老年服(fú)饰与食(shí)品赛道，其(qí)选品(pǐn)共通(tōng)点(diǎn)是客(kè)单价低且为生活刚需(xū)。在某(mǒu)“教学课程”中，着重提到了该年龄层受众对互(hù)联(lián)网的了解度较低(dī)，不易识破镜头(tóu什么是等量关系式，什么是等量关系四年级)对面并非真人，且他们不熟悉退货流程，退(tuì)货(huò)率相对更低。

在货源(yuán)问题(tí)上，无人(rén)直播的发展的确具有先天优(yōu)势。作为“达人”，无什么是等量关系式，什么是等量关系四年级需亲自进(jìn)货、发货(huò)，抖音(yīn)自带的(de)“抖音精(jīng)选联盟”本身(shēn)就拥(yōng)有丰富的产品品(pǐn)类，只需将相应(yīng)商品添(tiān)加到橱(chú)窗挂在(zài)直播(bō)间售(shòu)卖即可，还能赚取高达20%的佣金，这也是无人直播(bō)盈利的(de)底层逻辑。

解(jiě)决了选(xuǎn)品(pǐn)与(yǔ)货(huò)源(yuán)问题(tí)，开播前多发几条与带货(huò)品类相关的(de)短视(shì)频，让算法熟悉账号(hào)的受众(zhòng)，就(jiù)可零门槛开启无人直(zhí)播。据(jù)了解，无人(rén)直播的发展经历(lì)了“无人直播(bō)”与“半(bàn)无人直播”两个(gè)阶段，两者均依赖(lài)软件实施，其核心在于“抓取已有的直播画面为己所(suǒ)用”。主流(liú)的无人直播(bō)基本靠OBS与官方的直播(bō)伴侣完成，前者(zhě)编辑视频，后者链接与投射视频。达人只需用(yòng)特殊软(ruǎn)件下载好(hǎo)他人完成(chéng)的直播，再抓取到OBS中(zhōng)进行简单的编辑，并(bìng)在(zài)直(zhí)播伴侣(lǚ)进行篇(piān)幅调整后，利用其虚拟摄像头(tóu)便可开启(qǐ)直播(bō)。其中“编辑”的重点(diǎn)在于(yú)加(jiā)上多个干扰(rǎo)式的视(shì)频，调低(dī)透(tòu)明度，躲避平台官方的审查(chá)。

进入半无人直播阶段，工具与软(ruǎn)件都进(jìn)一步升级，对(duì)于消(xiāo)费者(zhě)的迷惑性(xìng)也(yě)更强(qiáng)。上述的操(cāo)作虽然是(shì)人工操作(zuò)，但一旦(dàn)编辑完(wán)成(chéng)便开启“挂播”模式，达(dá)人(rén)无法编(biān)辑(jí)视(shì)频进(jìn)行二度干预；但半(bàn)无(wú)人直(zhí)播在绿幕直播软件的支(zhī)持下，真人随时可以入镜，让带货效果看起来更逼真(zhēn)，同(tóng)时也让平台的(de)处罚判定精确(què)度(dù)大大降低。

在软(ruǎn)件的相互配合下(xià)，一个(gè)“直播间”就(jiù)搭建(jiàn)好(hǎo)了，只(zhǐ)要设置了(le)“循环(huán)”，达人(rén)选择的(de)带货(huò)视频将一直播(bō)放，只要用户(hù)下单便可坐收佣金，唯一需要注意(yì)的(de)就是(shì)以各种(zhǒng)手(shǒu)段(duàn)逃(táo)避平台的监管，因此近期“幽灵带(dài)货”受(shòu)到(dào)了狂热的追捧，甚至有人花(huā)高价购买课程学习(xí)，但并(bìng)没有(yǒu)得到太好的(de)反馈——“老(lǎo)手”毕竟是少数，僵硬的背景(jǐng)、评论区多次重(zhòng)复也毫无反(fǎn)应(yīng)的(de)“主播”，怎么都(dōu)没有(yǒu)实实在在的互(hù)动性真(zhēn)人(rén)带(dài)货来得(dé)有感(gǎn)染(rǎn)力。

“幽灵带货”隐匿(nì)教学骗局

当无(wú)人(rén)直播(bō)被炒作为(wèi)“下一个风口”，自然带着(zhe)强(qiáng)大的诱惑力吸引了一个个投机者。

在各(gè)平台搜索相关(guān)关键词(cí)，立(lì)刻能找到多个(gè)宣(xuān)传“无人直播(bō)带货课(kè)程”的(de)账号，且定价几乎都集中(zhōng)在四(sì)位数，最高的(de)宣(xuān)称“价值7980元”。其统一的话术(shù)基本集中在“无门槛(kǎn)、无成本(běn)，有(yǒu)空就(jiù)能做(zuò)”，暗示性地指向(xiàng)了学生与宝(bǎo)妈(mā)群体(tǐ)——而打开(kāi)相关(guān)的(de)投(tóu)诉页面时(shí)，的(de)确受(shòu)害者也多为该两(liǎng)者。调查发(fā)现，无人直(zhí)播被曝光的骗(piàn)局主(zhǔ)要指向三个(gè)类型。

“货不(bù)对板”，明面教“无人直播”，实(shí)则传授“剪辑秘诀”。某论坛上，一学生用户(hù)表示自己交了(le)几千元的(de)学费，拿(ná)到了一个(gè)层层(céng)包装的精美(měi)PPT，但(dàn)钻研完后发现里面只教了基础的剪辑(jí)技巧和流量引(yǐn)导(dǎo)方式，所谓的“直播课程”对无人直播的细节要么避重就轻，要么巧妙略过，该学(xué)生表示“几千块(kuài)打了(le)水漂”。

教了大(dà)致(zhì)的(de)直播方(fāng)式，但学员(yuán)实践的账(zhàng)号迅速被封，且无(wú)人为(wèi)此(cǐ)售后。部分课程的确(què)把所谓的教程细节(jié)发了出来（具(jù)体集中(zhōng)在如何逃(táo)避平台监管），并且大致(zhì)做(zuò)到(dào)了“包教(jiào)包会”，但让学(xué)员在平(píng)台(tái)的监管铁拳之(zhī)下打游(yóu)击战，被封了(le)就(jiù)重开，重(zhòng)开了接着被封。有学员表示，自己跟着教程(chéng)大致学会了如何开直播，但被迅速识别不合(hé)规，试一次被封一次——然而(ér)这(zhè)种本质就违(wéi)规的课程(chéng)并没有任何售后(hòu)可言(yán)。

更(gèng)有甚者直接(jiē)虚假(jiǎ)宣传，连糊弄都省(shěng)略了，宣称“不满意无理由退款(kuǎn)”，但拿了钱直(zhí)接跑路。

能吸引到众多的(de)投机者，“老师”当然有自己(jǐ)的套路。《知(zhī)识经济》联(lián)系到(dào)的一(yī)位“老师”在朋友(yǒu)圈表示，只要(yào)准备(bèi)好话(huà)术与(yǔ)道具，“7天内便可直接(jiē)开播(bō)赚钱(qián)”，更是在朋友圈高频率地发学生的(de)利(lì)润截(jié)图(tú)，搭配“给自己一点生活的底气”“赚(zhuàn)钱一定要(yào)跟对趋势”等游说(shuō)话术，看上(shàng)去极具诱惑力(lì)。当你在凝望深渊，深渊也在凝视(shì)着你，当你用他们教的话术(shù)试图在(zài)直播间引导他人，实际(jì)上自己(jǐ)也(yě)被“老师(shī)”的话术所(suǒ)引导着——这就是“卖(mài)课教学”的本质所在(zài)。

事(shì)实上(shàng)，目前的(de)无人直(zhí)播(bō)本(běn)身就是在灰色边缘游荡的产物，传授这种(zhǒng)手(shǒu)段亦是违(wéi)规(guī)的(de)，“学费”被(bèi)骗更是无处说理。当做好投(tóu)机打算的那一刻，就应该有竹篮打水(shuǐ)一场空的心理准备。

平(píng)台出手

一旦无人直播泛滥，无(wú)疑将成为毒瘤般(bān)的存在，平台内部的稳定生态以及外部的口碑都将受到重大影响(xiǎng)。

最直接的后果是侵犯平台(tái)内真(zhēn)人(rén)主(zhǔ)播的(de)合法权益，打击直播的积极性。目前无(wú)人直播(bō)普遍存在着盗(dào)用他(tā)人视频来(lái)直播的(de)现象(xiàng)，对于被盗播(bō)的真人主播而言(yán)，不(bù)仅要(yào)为自己所(suǒ)带货的产品负责(zé)，还在不(bù)知情的情况下替“幽灵(líng)直播(bō)间”背了锅。无人直播没有信(xìn)用保(bǎo)障可言，一(yī)旦商(shāng)品出现问(wèn)题(tí)，真人主播(bō)的(de)信誉(yù)也将连带(dài)受到(dào)影响(xiǎng)。与此同时，频繁被盗用形象(xiàng)，也将影响其(qí)直播的(de)积极性。

对于平台(tái)本(běn)身而言，内部的直播生态(tài)将(jiāng)被破坏(huài)，虚(xū)假售卖等乱象横行(xíng)。尤其(qí)是对于(yú)淘宝(bǎo)这类重度依赖直播带货、货源更独立的平台，无人直(zhí)播(bō)将严重(zhòng)影响带(dài)货的(de)互动性(xìng)与交(jiāo)流感，付款不发货、货(huò)不对板等(děng)问题将大大影响(xiǎng)消费者的(de)消费体验(yàn)；对于抖音一类(lèi)短视频起家的平台，无人(rén)直播让(ràng)消费(fèi)者的售前售(shòu)后都无法(fǎ)获得保障(zhàng)，对(duì)平台(tái)的信任度降低，不利于(yú)其电商业(yè)务的进一(yī)步发(fā)展。

对于无(wú)人(rén)直播存在的乱象，目(mù)前尚未有平台发布(bù)系统化的惩处条例，但对相关违(wéi)规情况(kuàng)均(jūn)进(jìn)行了细化(huà)的处理，大致分为违规警告与封锁直播间两种处罚(fá)。在抖音，若检测出直播中(zhōng)存(cún)在音频循环、话(huà)术利益诱(yòu)导等情况(kuàng)，都将判定其为违规行为(wèi)，并及时(shí)断播。多(duō)次违规后，直播间将存在被封禁的风险，甚至该账号(hào)将永久无法(fǎ)再度开(kāi)播。2022年9月，抖(dǒu)音(yīn)再度更(gèng)新《直播行为(wèi)规(guī)范》，亦体现出其加强打击(jī)违规直(zhí)播间的(de)决心。

淘宝直(zhí)播(bō)则重在(zài)处罚使用无人直播的店家。淘宝支(zhī)持对盗播(bō)、无人播等行为进行举报，若检(jiǎn)测(cè)出(chū)相(xiāng)关违规行(xíng)为，店(diàn)家将(jiāng)被扣除信誉(yù)分(fēn)，严重者(zhě)店铺(pù)一(yī)并关闭(bì)。

从(cóng)平台的(de)态度可以看到，对无人直播(bō)的监管仍然趋严。若未来能有针对性的条例或(huò)处理办法实(shí)施，也许将有助于更高效地肃(sù)清乱象。

无(wú)人直播(bō)的未(wèi)来方向

目前的无人直播，似(shì)乎浑(hún)身(shēn)都写满了“不靠谱”三(sān)个(gè)字，但究(jiū)其根(gēn)本(běn)，是由于(yú)其(qí)被投机(jī)滥用，以损害他(tā)人利(lì)益为前提来攫取利益(yì)。无人直(zhí)播本身也许并非是(shì)不可为的(de)方向。

在数(shù)字产业飞速发(fā)展的今(jīn)天，虚拟人(rén)与(yǔ)AI技术都逐渐(jiàn)为电商行业(yè)所接(jiē)纳，并(bìng)投入到实(shí)际应用中。虚拟(nǐ)偶像洛(luò)天依(yī)、屈晨曦等(děng)都(dōu)曾现身直播间带货，不仅满足了用户的新(xīn)鲜感，开(kāi)播(bō)时间什么是等量关系式，什么是等量关系四年级长、人(rén)设稳定(dìng)且干货丰(fēng)富(fù)的(de)特质让销量连连(lián)增(zēng)长，为数字(zì)产业(yè)与电商融合展现出了优秀的范(fàn)本。未(wèi)来的无(wú)人直播若能(néng)与数字技术相结合，也许将呈现(xiàn)出一个更完整的雏形。虚拟人在幕前带货，人工智能则可作为客服提(tí)供服务。不(bù)仅更高效和精准，还能升级消费者的观看体验(yàn)。

但门槛高、成本高与对(duì)技(jì)术(shù)条件的要求，都预示着该产(chǎn)业的成熟还非常需(xū)要时间。如(rú)今(jīn)已经有公司对此进行尝试(shì)，但在虚(xū)拟人(rén)的背后，选(xuǎn)品与货(huò)源问题仍然(rán)需要(yào)真(zhēn)人斟酌(zhuó)；同时(shí)虚拟人的(de)灵(líng)活度与交互能(néng)力，目(mù)前(qián)尚且无法达到真人的(de)水准。因此全(quán)自(zì)动的无人直播(bō)虽然前(qián)景可(kě)观，但(dàn)要想合规地正式进入市场(chǎng)，仍然任重道(dào)远。

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