雪豹财经社独家获悉，京东高级副总(zǒng)裁、自有品牌负责人王笑松于近日退休(xiū)。他是在京东供职15年(nián)的老兵(bīng)，曾掌管GMV贡(gòng)献(xiàn)占(zhàn)比最高的(de)业务(wù)。

　　京东(dōng)市值最高(gāo)的(de)子(zi)集(jí)团京东(dōng)健康(kāng)进行了近年来最大(dà)的组织变革，新(xīn)成立即时零(líng)售部和线下医(yī)疗业务部，原数(shù)字健康业务部和政府事务部更名为(wèi)企(qǐ)业业务部和公共事(shì)务与合规部。

　　刘(liú)强(qiáng)东掀起的人事(shì)巨(jù)变背后，是(shì)京东(dōng)在存量(liàng)竞(jìng)争(zhēng)环境下，从开疆拓土(tǔ)到以守为攻(gōng)的战略(lüè)转(zhuǎn)换。

　　作者丨闫学功

　　每一次(cì)刘(liú)强东从幕后回归台(tái)前，都会带来(lái)整个京东巨大的(de)人事(shì)变(biàn)动(dòng)，最(zuì)近的这一次也不例外(wài)。从集团到子公司，从(cóng)CEO到(dào)各大(dà)高管，这(zhè)场震动(dòng)还在持(chí)续。

　　雪豹(bào)财经社独家获悉，原京东集团(tuán)高级副总裁、自(zì)有(yǒu)品(pǐn)牌(pái)负责(zé)人王笑(xiào)松于(yú)近日卸任，与(yǔ)前CEO徐雷同日退休(xiū)。京东(dōng)副总裁、惠寻业务负责人汤恒晟出任京东自有品牌代理(lǐ)负责人，向京(jīng)东集团董(dǒng)事会主席刘强东和(hé)京东CEO许冉汇报。京东的自有品(pǐn)牌业务主要包括京(jīng)东京造和惠寻。

　　京东(dōng)市值最大的子公司京东健康，也迎来(lái)了近年来最(zuì)大的(de)架构(gòu)调整(zhěng)。雪豹财经(jīng)社独家获悉，京东健康近日新(xīn)成立即时零售部和线下(xià)医疗业务部，将原数字(zì)健康业(yè)务部和(hé)政府事务部更名为(wèi)企业业务部和公共事务与合规部。

　　“刘强东从未离开”，在京(jīng)东内部，从前CEO徐雷到(dào)普通员工(gōng)都对这句话深信不疑。去(qù)年底(dǐ)，刘强东(dōng)用(yòng)一次严厉的高管批评会议(yì)宣(xuān)告回归(guī)后，一(yī)名(míng)内部(bù)员工评价称，“随着一系列调(diào)整，东哥的影(yǐng)子(zi)无处不(bù)在(zài)。”

　　刘强东曾三(sān)次“放权(quán)”，但当他认为公司遭遇危急(jí)时(shí)刻，便强势(shì)回(huí)归(guī)，带着(zhe)变革决心(xīn)推(tuī)动这架巨(jù)大机器上的齿轮继续(xù)转动。

　　上一(yī)次是(shì)在京东(dōng)内(nèi)部被称为“至(zhì)暗时刻”的2018年(nián)，刘强东换下了大批(pī)高管，将徐(xú)雷(léi)推上前台(tái)。如今(jīn)，多次(cì)直言京东遭遇危机的(de)刘强东(dōng)打(dǎ)起了低(dī)价战争(zhēng)，并又一次推动了自上而(ér)下的人(rén)事变革(gé)，原CFO许冉(rǎn)被他推到前台。

　　网络用语kfc啥意思，网络用语KFC啥意思时隔4年(nián)的(de)两次巨大变革背后，京东到底(dǐ)发生(shēng)了什么？

　　高级副总裁王笑松(sōng)与徐雷同日退休

　　徐雷“荣休”的消息在(zài)京东今(jīn)年(nián)Q1财报发布当日(rì)传出，迅(xùn)速(sù)发酵(jiào)，但这只(zhǐ)是京东人事巨变(biàn)最引人瞩目(mù)的(de)一个缩影，下面还有更大的暗流汹(xiōng)涌。

　　京东在一封内(nèi)部信中称，高级副(fù)总裁、自(zì)有品牌(pái)负责人王笑松因个人原因提出退(tuì)休申请(qǐng)，管理层(céng)批准后同意。公司(sī)对王笑松(sōng)多年(nián)来(lái)为(wèi)京东作出的贡献表(biǎo)示(shì)感谢，肯定了他在3C业务、生鲜业务及自有品(pǐn)牌业务(wù)的成(chéng)绩(jì)。王笑松退休的原(yuán)因与徐雷一样。

　　多名(míng)京(jīng)东(dōng)内部(bù)人士告诉雪豹财经(jīng)社，针对高(gāo)层的变动还将继(jì)续。

　　很多(duō)京东员工对王笑松(sōng)的退休并不(bù)感到意(yì)外。一名(míng)员工(gōng)评价(jià)称，“他从中(zhōng)心一路(lù)走(zǒu)到边缘(yuán)。”另一(yī)名员(yuán)工透露，在去年(nián)底的京东内部(bù)会议上，刘强(qiáng)东批评的(de)高(gāo)管中有王(wáng)笑松。

　　王笑松于2008年(nián)加(jiā)入京东，比徐雷正式加入还早一年，在京东(dōng)工作(zuò)15年。他曾是京东最年轻的副(fù)总裁，历任3C事业部(bù)、生鲜(xiān)事业部负责(zé)人，颇受刘强东器重(zhòng)。

　　2018年初，京东组建三大事业群：大快消事业群、电子(zi)文(wén)娱事业群、时尚生(shēng)活事业(yè)群，其中大快消事业群(qún)由生鲜事业部、消(xiāo)费品事业部以及新通路事(shì)业(yè)部构成。王笑松担任(rèn)大快消事业群总(zǒng)裁，同(tóng)时升任京东(dōng)高级副(fù)总裁，他(tā)手握京东(dōng)GMV贡(gòng)献(xiàn)占比最大的业务(wù)。

　　也(yě)是在同一年，京东(dōng)经历(lì)内部公认(rèn)的(de)“至暗时刻(kè)”，股(gǔ)价震(zhèn)荡下行，用户数被(bèi)拼多多超(chāo)越。

　　当时(shí)，阿(ā)里旗(qí)下的(de)盒马在新零售赛道不(bù)断(duàn)开疆拓土，曾带(dài)队组建京东自营(yíng)生鲜超市7FRESH的(de)王笑松被派(pài)去(qù)打这场硬仗。王笑松曾对媒体表示，从(cóng)2家到1000家门店，7FRESH只用3~5年。但事实上，7FRESH的这场仗打得并不(bù)顺利，一(yī)年时间内(nèi)仅开店十(shí)余家(jiā)，不到盒马同期的1/10。

　　是年底，刘强(qiáng)东强势主导(dǎo)了京东(dōng)的人(rén)事变革，王笑松在新(xīn)一(yī)轮调(diào)整中“地盘”缩水，只负责生鲜事业部（7FRESH被并入生鲜事业部(bù)）。也(yě)是在这(zhè)一年，徐雷被推到前(qián)台，出任京(jīng)东零售CEO。

　　此后，王(wáng)笑(xiào)松一路被边缘化，2019年从(cóng)生鲜事业部离任，2020年出(chū)任自有(yǒu)品牌(pái)负责人。自(zì)有品牌业务主要包括(kuò)京(jīng)东(dōng)京造和惠寻，在京东内部相对边缘，营收占比不高。

　　此次接(jiē)任王笑松(sōng)的是他的直系下属汤恒晟，后者拥(yōng)有丰富的(de)京(jīng)东自有品(pǐn)牌业务经(jīng)验，曾先后担任京东京造总经理和(hé)惠寻负责人。

　　京东健康(kāng)近年来最大(dà)的组织变革

　　雪豹财经社独家获悉(xī)，京东市值(zhí)最高的子集团京东健康(kāng)迎(yíng)来了近年来最大(dà)的组织变革：新成立(lì)即时零售部和线下医疗业(yè)务部，将原数字健康业务部和政府事(shì)务(wù)部更(gèng)名为(wèi)企业业务部(bù)和公(gōng)共事务(wù)与(yǔ)合规(guī)部(bù)。

　　此外，京(jīng)东健康发(fā)公告称原CFO曹(cáo)冬已辞任，将在京东集团担任(rèn)新的职务(wù)，接任(rèn)他的(de)是京东(dōng)集团投资支持部负(fù)责人及自有(yǒu)品牌业务部财务负责人(rén)邓卉。

　　京东健康(kāng)的前身(shēn)是京东大药房(fáng)，从(cóng)一家自营网店逐(zhú)步成长为京东旗下专注于医疗健(jiàn)康(kāng)业务的子集团，2020年底(dǐ)登陆港交所。目前市值约为1700亿港(gǎng)元，是京东系公司(sī)中，除京东集(jí)团外市值(zhí)最高的上市(shì)公司。今年一季(jì)度，京东健(jiàn)康营收同比增长(zhǎng)54.2％至139.5亿(yì)元，非国际财务报告准则(zé)经营利润同(tóng)比增(zēng)长107.8％至11.6亿(yì)元。

　　据官网介绍，京东健(jiàn)康是(shì)医疗健康商品、服(fú)务、解决方案提供商，产(chǎn)品及(jí)服(fú)务覆盖(gài)医药健康实物产业链、医疗流(liú)程、健(jiàn)康(kāng)场景。刘强(qiáng)东(dōng)是京东健康最(zuì)大的股东，持股(gǔ)近70％。

　　本(běn)次组织架构调整主要包(bāo)括：1）成立即时零(líng)售(shòu)部，由原(yuán)医药部负责(zé)人王一婷(tíng)负责；成立(lì)线下医疗业务(wù)部，负责人暂(zàn)未披(pī)露；2）原综合(hé)部负责人宋志瑞接任医药(yào)部负责人；原(yuán)综合服(fú)务部(bù)供应链提(tí)升(shēng)部负责人王海华，出任综合服务部负责人；原(yuán)数字健(jiàn)康业务部更名为企业业务部(bù)，由原(yuán)药京采(cǎi)负责(zé)人周新元负责；原政(zhèng)府事务部更名为公共事务与(yǔ)合规部(bù)，负责人暂(zàn)未披(pī)露。

　　上述所有负(fù)责(zé)人均向CEO金(jīn)恩林(lín)汇(huì)报(bào)。

　　新成立即(jí)时(shí)零售部和线下医疗业(yè)务(wù)部是动作最大的调整，二者都瞄(miáo)准了(le)线下履约能(néng)力(lì)。其中即时零售部是此次调整中的首位，一名京东员(yuán)工向(xiàng)雪豹财经社透露，“因为(wèi)美团在即时配送端有(yǒu)优势，用户经常会在京东(dōng)健康上看(kàn)病，去(qù)美团下单买药。”因此，京东健康也要加强自己的即(jí)时(shí)配(pèi)送能力(lì)。

　　京东健康CEO金恩(ēn)林(lín)在2022年财报中提到，要进一步提(tí)升“快速(sù)送(sòng)药”能力。京(jīng)东健康(kāng)此(cǐ)前选(xuǎn)择的方式是复用达达快送(sòng)和京东(dōng)到家的配送能(néng)力。

　　线(xiàn)上线下一体化(huà)建设是金(jīn)恩林的战略目标。在京东健(jiàn)康2022年报CEO寄语中，“加速推进线上线下一(yī)体化、打造新型医疗(liáo)健康服(fú)务体系(xì)”被放在首(shǒu)位。

　　据2022年财报，京(jīng)东(dōng)健康(kāng)目前(qián)自(zì)营医疗商品(pǐn)零售占营收超(chāo)过85％，其中(zhōng)对物(wù)流配送时间更不敏感(gǎn)的非药品(pǐn)类(lèi)（比(bǐ)如保(bǎo)健品）贡献过半。京东零售(shòu)一直努力(lì)摆脱“大药(yào)房”的形象，线上线下(xià)结合“医+药”的转型不可(kě)避(bì)免。

　　事实上，这(zhè)套打法早已成为大健康(kāng)赛道的共识(shí)。今年3月，美团买药slogan由(yóu)“买药上美(měi)团”变为(wèi)“24小时看病(bìng)买药”。

　　目前，大健康赛道呈现一超多强的市(shì)场格局。从市值、营收维度看，京东健康(kāng)暂时领先，早期与京东健康、阿里健康(kāng)三足鼎立的平安好医(yī)生掉(diào)队明(míng)显。不过(guò)，随(suí)着美团强势入局(jú)，新(xīn)一轮洗牌或将加剧。据(jù)O2O Mind数(shù)据(jù)，2021年(nián)1月至2022年(nián)3月，美(měi)团在医(yī)药健康O2O领域累计营收105.4亿元。王兴(xīng)也多次表示对美团买药的增(zēng)长潜力充满信心。

　　刘强东需(xū)要的人(rén)：会算账，忠诚度高

　　大环境变了，能够站在刘强东身(shēn)边的人也变了。

　　2018年，京东面临的困境(jìng)是营(yíng)收增速下降，与高速发展的(de)电商(shāng)行(xíng)业格格不入，被(bèi)阿(ā)里越(yuè)甩(shuǎi)越远，又被(bèi)后来者拼多多(duō)迫(pò)近。强敌环伺，刘(liú)强东(dōng)亟需开疆(jiāng)拓土的大将。在(zài)2019年2月一场内部高管会(huì)上，刘(liú)强东痛斥“混(hùn)日子的(de)人太多”，他(tā)需要“能拼杀(shā)的兄弟”。

　　在(zài)随之而来的组织变革中，能打仗(zhàng)的徐(xú)雷走向前台，出师不利(lì)的王笑(xiào)松和另(lìng)一(yī)位高级副总(zǒng)裁胡胜利（当时主管时尚生活事业群）则被(bèi)换下。2019-2021年(nián)，京东连续3年净收入同比增长26％以上，活(huó)跃用户(hù)也(yě)从3.05亿增长(zhǎng)至5.8亿。

　　但如今，在残酷的存(cún)量(liàng)竞争时期，刘强东需要的(de)是(shì)以守(shǒu)为攻的(de)人(rén)才(cái)。

　　从京东此轮人事变动中(zhōng)不(bù)难(nán)看(kàn)出，刘强(qiáng)东认为守成之人必(bì)须具备两个条件：会算(suàn)账，忠诚度高。

　　京东集团的新CEO许冉曾担任CFO，在财务方面(miàn)有丰(fēng)富经验。不仅如此，CFO线在整个京东(dōng)人(rén)事变动中(zhōng)都处于C位(wèi)。京东(dōng)零售中最重要的(de)3C事业群(qún)被拆分(fēn)成家电家(jiā)居事业群和电脑通讯事业群，其中家电家具事业群由原(yuán)京东零售CFO李(lǐ)帅负责，原京东健康CFO曹冬也将在集团担任新的职网络用语kfc啥意思，网络用语KFC啥意思务。

　　雪豹财(cái)经(jīng)社曾独家(jiā)报道京东科技原销售负责人徐丰升任总裁，他同样是对(duì)收支敏感的高(gāo)管。（详见(jiàn)《京东科技(jì)迎(yíng)来新总裁，销售中心负责人徐丰升任》）

　　多名京(jīng)东内部员工(gōng)评价称，互联网(wǎng)公司都变(biàn)得更加(jiā)务实(shí)，京东(dōng)也不例外(wài)，“找最会算账(zhàng)的(de)人(rén)当家，才能赚到更多的钱”。

　　从去年年底(dǐ)开始(shǐ)，刘(liú)强东多次(cì)在(zài)内部提及低(dī)价(jià)战(zhàn)略(lüè)，目的都是为了守(shǒu)住被拼多多等竞对(duì)不断蚕食的存量用户(hù)，再用低价(jià)去争夺更多用户(hù)。（详见《刘强(qiáng)东回归烧了三把火，想抢回被拼多多“劫走”的用(yòng)户》）

　　打低价战(zhàn)争需要子弹，CFO出身(shēn)的许冉是提(tí)供弹药的最(zuì)佳人选。今年Q1，京东的经(jīng)营利润和自由现金流均(jūn)同比大幅增长(zhǎng)，这部分得益于降本增效措(cuò)施。徐雷在近日财报电话(huà)会(huì)上对许冉的评(píng)价也印(yìn)证了这一点：“许冉能带领京东走进(jìn)下一阶段，更加注重业务健(jiàn)康度和发展(zhǎn)质量。”

　　刘强东追求对公(gōng)司的绝对控制权，而高管的忠诚(chéng)度是(shì)保证变革能(néng)否顺利推进的先决(jué)条(tiáo)件。

　　在此次(cì)京东变(biàn)革中，两种类型的高(gāo)管得到重用：一种是(shì)刘强(qiáng)东多年来亲自(zì)培养的(de)管培生，另(lìng)一种是(shì)在京东内部没有复杂人(rén)际关系的职业经理人。

　　京东零售新任电脑通(tōng)讯事业群负责人吴双喜、时(shí)尚(shàng)美(měi)妆事业(yè)群负(fù)责人孔祥莹(yíng)、全(quán)球购(gòu)事业部负责人杨(yáng)啓(qǐ)焜和(hé)京东(dōng)健康医疗部负责(zé)人宋志瑞，均(jūn)是管培(péi)生(shēng)出身。多(duō)名内(nèi)部人士(shì)称，管培(péi)生是刘强东的绝(jué)对嫡系，拥有诸(zhū)多特权(quán)，包(bāo)括周(zhōu)报直接抄送(sòng)刘强(qiáng)东，能(néng)参加高级别(bié)的高管会(huì)议(yì)，一般至少由业务部门的副总裁亲自指导(dǎo)等(děng)。

　　此外，据多家媒体报道，刘(liú)强东在近几年开始倚(yǐ)重专业(yè)能力(lì)强(qiáng)且(qiě)在(zài)京东内部(bù)没(méi)有(yǒu)复杂人(rén)际关系的职业经理人，许(xǔ)冉便是典(diǎn)型代表。她于2018年加入京东，内部(bù)人士(shì)认为她(tā)“安静，耐心，十分服(fú)从刘强东下达的命令”。

　　接手(shǒu)京东零售(shòu)大(dà)商超全渠道事业群的姚彦中(zhōng)，是京东零售三个重要(yào)品类事(shì)业(yè)群中唯一(yī)一个没有(yǒu)离开的副总裁级别(bié)高(gāo)管。刘(liú)强(qiáng)东曾在内部会议上评价他，“整个(gè)京东零售，只有1.5个人在会(huì)上说真话(huà)、提问题。0.5是缪钦(qīn)，1是姚(yáo)彦中(zhōng)。”缪钦也是2020年才(cái)加入京东的职业经理人，目前担任京东零售(shòu)生(shēng)活服(fú)务事业(yè)群负(fù)责人。

　　带领(lǐng)自己(jǐ)亲自摆(bǎi)放位置并信任(rèn)的这群人，刘强东即将开打(dǎ)一场新的仗。市场并不担(dān)心不懂(dǒng)业务的(de)许冉(rǎn)出任CEO，因为所(suǒ)有人都知道，无论公告(gào)上(shàng)的(de)CEO名单如何更替(tì)，京(jīng)东真正的掌舵人只(zhǐ)有一个(gè)。

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