自诞生之日起即(jí)炙(zhì)手(shǒu)可热的ChatGPT，因安全(quán)风险而(ér)广受科技巨头们(men)审视，这一次出手的(de)是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期三星电子已在内部(bù)备忘录告知员(yuán)工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担(dān)心会带来安全风险。

　　三星(xīng)的担心并非(fēi)空穴来风。据(jù)此前消息(xī)显示，三星电子引入(rù)聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。与(yǔ)此同(tóng)时，目前多家(jiā)国际投行及(jí)科技公司均(jūn)对ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不过，虽(suī)然暂停(tíng)员(yuán)工使用ChatGPT类(lèi)工(gōng)具，但这并不意味着三星对AI采取(qǔ)封闭(bì)式态度。据国(guó)外科技媒体报道，近(jìn)日三星向旗下所有的手机以及平板(bǎn)电脑产品推送了(le)微软BingAI更新，在这一更新完成后，三星用户(hù)可直接通过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员(yuán)工使用(yòng)生成式AI

　　违者可能遭(zāo)解雇

　　据外(wài)媒周一报道，三星(xīng)除牛反绒是真皮吗，二层牛皮除牛反绒是真皮吗电子(zi)已在(zài)内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由是担心会带来安(ān)全风险。

　　报道称(chēng)，内部备忘录(lù)表示，三星电(diàn)子担心传输到(dào)谷歌Bard和微软Bing等人工智能(néng)平台的数据存储在外部服务器(qì)上(shàng)，难以检索和删除(chú)，最(zuì)终可能会(huì)泄露给(gěi)其(qí)他(tā)用户。

　　内部备(bèi)忘(wàng)录显示，三星电(diàn)子上个月进行了一项关于内(nèi)部(bù)使用AI工具的调查，其中(zhōng)65％的受(shòu)访(fǎng)者认为此(cǐ)类(lèi)服(fú)务存在安全(quán)风险。今年4月初，三星工程师将内(nèi)部源代码上传到了ChatGPT，目(mù)前还不清(qīng)楚(chǔ)这些信息包含什么。

　　与此同时(shí)，三星正在开发自己的内部AI工(gōng)具，用(yòng)于(yú)翻译和(hé)总结(jié)文件以及(jí)软(ruǎn)件开发(fā)，还在(zài)研究(jiū)阻(zǔ)止(zhǐ)敏感公司信息上传到(dào)外(wài)部服(fú)务(wù)的方法。“总(zǒng)部(bù)正在审查安(ān)全措施，以(yǐ)创造一个安全(quán)的环境，以安全地(dì)使用生成式(shì)AI来提高员工的(de)生产力(lì)和效率。但(dàn)是，在准备好这(zhè)些(xiē)措施(shī)之前(qián)，我们暂时(shí)限(xiàn)制生(shēng)成式AI的使(shǐ)用。”

　　据了解，三(sān)星电子的新政策禁止在公(gōng)司(sī)自有的电(diàn)脑、平板电脑和手机以及内(nèi)部网络上使(shǐ)用生(shēng)成式(shì)AI系统(tǒng)，不会影响销售给消费(fèi)者(zhě)的设备(bèi)，例如Android智能手机和(hé)Windows笔记本电脑。

　　另(lìng)外三星在备忘(wàng)录(lù)中表(biǎo)示：“我们要求您认真遵守我(wǒ)们的安全指南，否(fǒu)则(zé)可能会导(dǎo)致公司信(xìn)息泄露(lù)，违者进行(xíng)纪律处分，甚至(zhì)包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三星此(cǐ)次采取备忘录的方式提(tí)醒全体员工之举，并(bìng)非空穴来风。

　　据此(cǐ)前消息显(xiǎn)示，三(sān)星电(diàn)子(zi)引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到(dào)20天就(jiù)发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。3起事故中，其中(zhōng)2起与半导(dǎo)体设备有关，另(lìng)一起(qǐ)与内(nèi)部会议有关。具体为：

　　案件一，三(sān)星设备解(jiě)决方案部门的职员A在半导体设备(bèi)测量(liàng)资料库下载软件时，发现(xiàn)源代码出现错误，便(biàn)将有问题的部分复制到ChatGPT中寻找解(jiě)决方案。

　　案件二同样发生在(zài)设备解决方(fāng)案部门，职(zhí)员B将(jiāng)用于(yú)识别产品良率的程序代码输入进ChatGPT，要求其优化代(dài)码。

　　案件三是该(gāi)部门(mén)的职员C为(wèi)了制作会议记录，将手(shǒu)机上的会议(yì)内(nèi)容(róng)转换为(wèi)文(wén)档(dàng)，之后将文(wén)档(dàng)输(shū)入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前两起案件已分别导(dǎo)致三星(xīng)公司的半(bàn)导体设备测(cè)量资料、产品良率等机密内(nèi)容录入到(dào)ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现(xiàn)，上述三起泄密事件均发生在三(sān)星电子(zi)半(bàn)导(dǎo)体暨装置解决(jué)方案（Device Solutions）部(bù)门(mén)。此前，三(sān)星(xīng)曾因担忧内部(bù)机密外泄(xiè)而(ér)禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建构基础，三星自(zì)3月11日起允许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述(shù)泄密事件(jiàn)，三(sān)星方面回应(yīng)，已加强ChatGPT相(xiāng)关的安全措施(shī)，将(jiāng)进一步收紧(jǐn)内部监管和(hé)员工培训。公司(sī)还(hái)特(tè)地发布(bù)公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的(de)方式(shì)，如果再(zài)次发生类似事件，内部可能(néng)会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过(guò)内部公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发(fā)送到外部服务器并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学(xué)习(xí)相(xiāng)关内(nèi)容，敏感(gǎn)内容可能会(huì)提供给(gěi)不特(tè)定的多数人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意(yì)味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道(dào)，三星近日向旗下所有的手机(jī)以及平板(bǎn)电脑产品(pǐn)推送(sòng)了微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用户可直(zhí)接通过手机或者平(píng)板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月报道，三星(xīng)电子DX部门负责人(rén)韩钟熙（副会长(zhǎng)）21日在首(shǒu)尔举(jǔ)行的新产品发表活动中表示(shì)，将集中全部力量扩大(dà)机(jī)器(qì)人事业，把(bǎ)机器(qì)人(rén)作(zuò)为新的(de)增长动(dòng)力，同(tóng)时加强了外部投(tóu)资及合作。三星风险投资(zī)当(dāng)天(tiān)表示，利(lì)用从(cóng)三星电(diàn)子出资筹集(jí)的基金，向无人驾(jià)驶机器人初(chū)创公司New Bility投资(zī)了30亿韩(hán)元。

　　作为韩国最大的跨国企业集(jí)团，三星集团(tuán)包括众多(duō)国际下属(shǔ)企业，其中三(sān)星电子为(wèi)三星(xīng)旗下最大的子公司。Wind数据显(xiǎn)示(shì)，三星电(diàn)子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日(rì)，三星电子(zi)公布了其2023年第一(yī)季度的财报。数据显(xiǎn)示(shì)，2023年第一(yī)季度，三星电(diàn)子实现营(yíng)业利(lì)润6402亿(yì)韩元（约合人(rén)民币33亿元(yuán)），同比下(xià)降95％，为14年来的(de)最低水平；净利润1.40万亿韩(hán)元（约合(hé)人民(mín)币(bì)72亿元）；销售额(é)63.75万亿韩元(yuán)（约合人(rén)民(mín)币3295亿元(yuán)），同比下降18％。

　　值得(dé)关注的是，三(sān)星电子半导体业务(wù)第一季(jì)度(dù)亏损4.58万亿(yì)韩元(yuán)（约合人(rén)民币236亿元），而去年同期该业务有8.45万亿韩元(yuán)的利润。三星(xīng)电子(zi)表示，由于科技行业的(de)长期低(dī)迷(mí)严(yán)重打击了其存(cún)储芯片业(yè)务，第一季度利润骤(zhòu)减至金融危(wēi)机(jī)以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争(zhēng)议

　　因(yīn)安全问(wèn)题而(ér)对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂停(tíng)”手段(duàn)的大型公司，三星(xīng)不是第一家(jiā)，也不会是最后(hòu)一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热(rè)潮不久后(hòu)，今(jīn)年2月，JP摩根大通(tōng)、美国银行、花旗(qí)、富国银行等华尔街巨头陆续表示将(jiāng)禁止或限制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三(sān)方应(yīng)用(yòng)软(ruǎn)件(jiàn)，不是(shì)公司内部系统，更(gèng)因为(wèi)与(yǔ)AI共享敏感财(cái)务数据的潜在监管风险。

　　例如(rú)，摩(mó)根大通不准员工(gōng)在(zài)办(bàn)公(gōng)室使用ChatGPT，其(qí)表示，有(yǒu)关禁令(lìng)并非源(yuán)自任何特定事件，而(ér)是基于(yú)公(gōng)司对第三方软件的正常管控。美国(guó)银行例行(xíng)提醒(xǐng)员工切勿使用未经(jīng)授(shòu)权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明，严禁员工在(zài)公司内用ChatGPT，并从内部(bù)阻断连接OpenAI网站。除牛反绒是真皮吗，二层牛皮除牛反绒是真皮吗而(ér)尽管高(gāo)盛鼓励编程(chéng)人(rén)员(yuán)采用AI来辅助编程，但(dàn)禁止旗下交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星(xīng)外，全球第二大存储芯片巨头韩国SK海力士称“除(chú)必要时刻(kè)外”，几乎(hū)禁止公司内(nèi)部网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面(miàn)板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和(hé)教育、活动等，随时强调(diào)公司内(nèi)部信息保护和防止泄漏等信息安全认(rèn)识。

　　据日(rì)媒报道，日本软(ruǎn)银集团(tuán)此前(qián)向全体员工通(tōng)报了禁(jìn)止在ChatGPT中输入机密信息等注意事项，该集团(tuán)还计划制定(dìng)了哪些业(yè)务或用(yòng)途可以使用(yòng)交互式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银(yín)行、三井住友(yǒu)银行禁(jìn)止将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于业务。松下控股旗下松(sōng)下(xià)Connect在(zài)制(zhì)定信息泄露对策(cè)后才允(yǔn)许(xǔ)使用交互(hù)式(shì)AI。富士通设(shè)置了“AI伦(lún)理(lǐ)治理室”，提醒(xǐng)用(yòng)户使(shǐ)用(yòng)交互式(shì)AI时的(de)注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公(gōng)开承认(rèn)开(kāi)源库中出(chū)现错(cuò)误，导致(zhì)部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当(dāng)天他发布(bù)致(zhì)歉推(tuī)文，表示已经修复了错误并完成验证。

　　政府方(fāng)面，此前意大利个人数据保护局曾宣(xuān)布(bù)禁(jìn)止使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公(gōng)司(sī)处理意大利用户信息。不过据意媒上周五报道，被(bèi)勒(lēi)令下线近一(yī)个月后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字(zì)与技术部长会议同意对人工智能采取“基于风险的”监管。七国集团(tuán)的部长在联(lián)合(hé)声明中表(biǎo)示，此类监管也(yě)应为人工智能技术(shù)的发展“维护一个开放(fàng)和有利(lì)的环境”。

　　另外，近期欧(ōu)盟提出新的立法草案(àn)，要(yào)求ChatGPT等(děng)人(rén)工(gōng)智能工具的开发商，披(pī)露他们(men)在构建AI系统时使用的版权材(cái)料。这一规(guī)则将赋能出版商和内容(róng)创作者，使他(tā)们在作品被ChatGPT等AI工具(jù)用作生成内容(róng)的原始材料时(shí)，可寻求(qiú)利润分成。

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