韩雪中(zhōng)国移动(dòng)事件是怎么回(huí)事，其实(shí)也(yě)不算是(shì)告了(le)，只是在微博中(zhōng)宣泄不满，不过因为(wèi)韩雪(xuě)是一个大明星，有明(míng)星效应(yīng)，引起了很大的关注。韩雪(xuě)发了一条微博，抱怨中国移动的“霸王条款”。当时正是三大(dà)运营商开(kāi)启流量不清(qīng)零活(huó)动，大众(zhòng)对三大运营商的这一(yī)举动(dòng)都非常的支持，但是(shì)韩雪却(què)被告(gào)知上月流量(liàng)清零了。为什么呢，是(shì)因为(wèi)韩(hán)雪修改了本月套餐。

大众知道的(de)是流(liú)量不清零了，但是大众理解下的流量不清零(líng)，和三大运营商在操作时候具体的流(liú)量不(bù)清零的范围是不一样(yàng)的(de)。韩雪并不知道流量(liàng)不(b马云的钱属于个人吗ù)清零所指的详细的细节，但是(shì)在(zài)心里已经认为了流(liú)量不清零，可(kě)是当韩(hán)雪看(kàn)到(dào)上个月流(liú)量清零(líng)了，作(zuò)为一个消费者觉得(dé)被欺骗(piàn)了。所以发了一条微博(bó)，抱怨中(zhōng)国移动的“霸王(wáng)条款”。

韩(hán)雪抱怨中国移动也(yě)是有理有据的(de)，韩雪在(zài)微博写道：“三大(dà)运营商本月(yuè)启(qǐ)动(dòng)‘流量不清(qīng)零’，但(dàn)却(què)告(gào)知，因为修(xiū)改了本(běn)月套餐，上月流量就清(qīng)零(líng)了。我(wǒ)改这个月(yuè)的和上个月有(yǒu)什(shén)么关系吗(ma)？我(wǒ)付了钱的，多余的流(liú)量凭(píng)什(shén)么你说(shuō)清零就清(qīng)零呢？这不是霸王条款(kuǎn)吗？”。韩(hán)雪抱怨之(zhī)后(hòu)得到了很多网友的呼应马云的钱属于个人吗，纷纷站在韩雪的阵营(yíng)指(zhǐ)着中国移动的(de)“霸王条款(kuǎn)”。

之(zhī)后，韩雪又举了一个非常生动的例子来证明自(zì)己的说(shuō)法成立，用吃(chī)饭(fàn)打包来比喻中国移动的不合理条款：“午(wǔ)餐点(diǎn)了(le)5个菜，吃不完，要打包3个(gè)。寻(xún)思晚餐怕浪费少点两个(gè)。结果说，晚餐不点满(mǎn)5个就不让打包中午的三(sān)个菜。神一样的逻辑。”韩(hán)雪作为一个(gè)工作人物有非常(cháng)大(dà)的影(yǐng)响力(lì)，在韩雪的带领下引(yǐn)起了更多的人对中国移(yí)动(dòng)等运营(yíng)商的不满，希望运营(yíng)商能够(gòu)做(zuò)出改变。

之后中国移动对于韩(hán)雪的微博(bó)做出了反抗，回应道(dào)：“‘流量不清零’服(fú)务福利到手的第一天，按移(yí)动数据流量(liàng)计费的手机月套餐，包(bāo)括按月计费(fèi)的基础套餐、流量可(kě)选包和(hé)夜(yè)间流量(liàng)包中的剩(shèng)余流量可(kě)结转至次月月底(dǐ)前(qián)使(shǐ)用，默(mò)认开通，无(wú)需订购。如销户(hù)、携号转网、变更(gèng)套餐(cān)马云的钱属于个人吗、变(biàn)更可选(xuǎn)包档次等情况(kuàng)下，则原套(tào)餐剩(shèng)余流(liú)量将(jiāng)不享受此服务。”

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