金融界(jiè)4月27日(rì)消息 交通(tōng)运输(shū)部发布关于做好“五一”假期期(qī)间公路(lù)交通服(fú)务保障工作的通(tōng)知(zhī)，其中(zhōng)提到(dào)要严格落实重(zhòng)大(dà)节假日(rì)小型客车免(miǎn)费通(tōng)行政策。督促高速公路经营管理单位，加强联网收费系统运(yùn)行维护，确保系统安全稳定运(yùn)行。加(jiā)强(qiáng)收(shōu)费站通行管理，优化完善预(yù)案，开足收费通道，优化配置ETC和(hé)MTC车道占比，保障收费站最大(dà)通行(xíng)能力。加强现(xiàn)场特情(qíng)处置(zhì)，快速(sù)妥善(shàn)处理收(shōu)费(fèi)争议，收(shōu)费站入（出）口发生拥堵(dǔ)情况(kuàng)时，采取复式发（收）卡(kǎ)等措施(shī)，确保车(chē)辆(liàng)高效有序通行(xíng)。

　　具(jù)体如下(xià)：

　　加强出行信息发布

　　要综合考虑假期(qī)公路交通出行规律、天气(qì)情况、旅游政策环境、机动车保有量等因(yīn)素，组织开展(zhǎn)本区域“五一(yī)”假期(qī)公路网(wǎng)运(yùn)行研判(pàn)分析，科学(xué)预测路网运行(xíng)发展态势，利用(yòng)新闻媒体(tǐ)、微信、微博、导航软件等(děng)多种方式，提(tí)前发布公路出行服务指南(nán)，及时为(wèi)公众提供气象预(yù)报(bào)预警、公(gōng)路路况(kuàng)、充(chōng)电设施状况、突(tū)发事件等服务信息，加强重(zhòng)大节假(jiǎ)日小型客车免费通(tōng)行政策宣传解读(dú)，引导(dǎo)公(gōng)众合理(lǐ)安排(pái)出行(xíng)，引(yǐn)导车辆出行(xíng)前做(zuò)好加(jiā)油、充电(diàn)等准备工作(zuò)。

　　加强公路疏(shū)堵保畅(chàng)

　　要(yào)根(gēn)据公路网运行分析研判(pàn)结果(guǒ)，梳理本地区易拥堵缓行收费站、路段和繁忙服(fú)务区清单，按照“一站（路段(duàn)、服(fú)务区(qū)）一(yī)策(cè)”原则(zé)，制定(dìng)疏堵保畅工(gōng)作(zuò)方案。充(chōng)分(fēn)发挥部省(shěng)站三级调度(dù)、路警(jǐng)联动、区(qū)域(yù)协调的保通保(bǎo)畅工作机制作用，强化与公(gōng)安交管部门协调联动，加(jiā)强(qiáng)对易拥堵(dǔ)缓行收费站(zhàn)、路段的监测和调度(dù)，联合开展(zhǎn)疏堵保(bǎo)畅，及时(shí)发(fā)现、快速(sù)处置(zhì)路(lù)网阻(zǔ)断堵塞等情(qíng)况，坚决(jué)防止长时间、大面积拥堵。

　　加强车辆通行(xíng)服(fú)务

　　要严格落实重大(dà)节假(jiǎ)日(rì)小型(xíng)客(kè)车免费通行政策。督促高速公路经(jīng)营管理单位，加(jiā)强联(lián)网收费系(xì)统运行维(wéi)护，确保系统安全稳定(dìng)运行。加强收费(fèi)站通(tōng)行管理，优化(huà)完善预(yù)案，开足收费通道，优(yōu)化配置(zhì)ETC和MTC车道占比，保障(zhàng)收费站最大通行(xíng)能力。加强现场特情处(chù)置，快速妥善处理(lǐ)收费争(zhēng)议，收费站(zhàn)入（出(chū)）口(kǒu)发生拥堵情况时，采取复式发（收）卡等措施，确保车辆高效有序通行(xíng)。

　　加强出行服务保障

　　要(yào)督促指(zhǐ)导(dǎo)相关单位加强高(gāo)速公路服务区(qū)运营管理，加大服(fú)务区人力物(wù)力投(tóu)入力度，提高停(tíng)车、如厕、充电、加(jiā)油(yóu)、餐饮等服务能力，确保环境卫生整洁、服务便捷高效、停(tíng)车(chē)区(qū)车辆分类有序停放。指导流量(liàng)大的服(fú)务区适当投(tóu)放移动卫生设施(shī)和充电设备(bèi)，满足高峰时段需求。按照(zhào)《国家(jiā)能源局(jú)综(zōng)合司 交通(tōng)运(yùn)输部办(bàn)公厅关于(yú)切实(shí)做好(hǎo)节(jié)假日期间(jiān)新能源汽车充(chōng)电服务(wù)保障有关(guān)工作的通知(zhī)》（国能综通电力〔2023〕45号）要求，加(jiā)强高(gāo)速公路服务区充电(diàn)设施运维，在车(chē)流量(liàng)较大的充电站点安排专人引导服务，鼓励充电高(gāo)峰短时补电、随充随走，减少排队等待。

　　加(jiā)强公路安(ān)全管理

　　加(jiā)强(qiáng)公路(lù)应急处(chù)置

　　要配(pèi)强值班值(zhí)守(shǒu)力量，严(yán)格落(luò)实24小时值班和领导带班制度。加强与(yǔ)气象、公安(ān)交管、应急管理(lǐ)等部门协同联(lián)动，充分(fēn)发挥“一(yī)路三方”作用(yòng)。优化完(wán)善应急预案，做好大客流、重(zhòng)大交通(tōng)事故、恶劣天气等事件应(yīng)急处置，及时开展调度督导。加(jiā)强公路应急(jí)救(jiù)援力量(liàng)配备，发生交(jiāo)通(tōng)事故或车辆故障时，要快(kuài)速(sù)处置，及(jí)时(shí)清(qīng)理现场，尽早(zǎo)恢(huī)复(fù)交通(tōng)，确保假期路网运行畅通有序(xù)。

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